Конструктивным (позитивным) функциям конфликта

 

275. Для какого конфликта характерно: когда к человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы, или необходимость выполнения взаимоисключающих ролей, целей и взглядов?

Внутриличностный конфликт

 

276. Какой вид власти: когда исполнитель верит в то, что руководитель обладает специальными знаниями и сможет удовле­творить его потребности, исполнитель принимает решение подчиниться осознанно?

Экспертная

 

277. Для какого конфликта характерно: столкновение индивидов с различными чертами характера, взглядами и ценностями?

Межличностный конфликт

 

278. Функции конфликтов: большие, материальные, эмоциональные затраты, рост текучести кадров, снижение дисциплины, ухудшение морально-психологического климата, придание большего значения победе, уменьшение сотрудничества, усиление враждебности, сложное восстановление деловых контактов, усиление непродуктивной конкуренции с другими группами, относятся к:

Деструктивным (негативным) функциям конфликта

 

279. К каким методам управления конфликтами относятся: разъяснение обязанностей и требований к работе, детальное, обоснованное распределение полномочий, использование специальных координационных и интеграционных механизмов, установление общеорганизационных комплексных целей, выработка механизма поддержания равновесия, баланса между подразделениями, функции которых пересекаются, но объединение которых нецелесообразно или невозможно, "разведение" подразделений, сотрудников или снижение их взаимозависимости, изменение организационной структуры, использование системы вознаграждения?

 Структурный метод

 

280. Какой этап процесса развития команды характеризуется: образованием ролевой структуры команды, посредством которой решается групповая задача. Группа открыта для проявления и разрешения конфликтов, признает разнообразие подходов решению задач, обладает высоким уровнем социально-психологической зрелости, единством?

Функционирование / 3ий этап: нормализация

 

281. Какой вид власти основывается на личных качествах, способностях и достижениях лидера?

Эталонная

 

282. К каким методам управления конфликтами относятся: уклонение, сглаживание, убеждение, принуждение, компромисс, решения проблемы?

Межличностный метод

 

283. К какой форме влияния относится: когда руководитель не делает усилий, чтобы навязать исполнителям свою волю, на­правляет их усилия и способствует свободному обмену информацией, улучшается использование человеческого потенциала, повышается мотивация работников, производительность и эффективность труда, минимальное сопротивляются переменам, развивается система коммуникаций в организации?

Влияние через участие (привлечение)

 

284. При работе с неформальной группой следует:

Сочетать различные методы управления

 

285. Какой стиль лучше применить в творческих, научных коллективах с высокой мотивацией к работе при хорошо отла­женном производственном процессе?

Демократический

 

286 Неформальный лидер может оказывать:

Как положительное, так и отрицательное влияние

 

287. Авторитарное руководство характеризуется:

Высокой степенью единоличной власти руководителя

                  

              288. Члены неформальной организации:

Удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности

 

289. Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует:

Формальную организацию

 

290. Основные причины вступления в формальные группы, это:

Вознаграждение, заработная плата, престиж

 

291. Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и

организовывать их работу, является:

Формальным лидером

 

292. Существование неформальной организации, это:

⇐ Предыдущая567891011121314Следующая ⇒

Поделиться: