Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Среди компаний MLM встречаются также:
1) материнские компании; 2) дочерние компании, или MLM-провайдеры. Материнские компании являются обычно производителями определенной продукции, а для ее продажи потребителям создают дочернюю компанию сетевого маркетинга ( MLM -провайдера) или приобретают контрольные пакеты акций (паев) в существующих уже компаниях MLM. Так, в 1997 г. американская корпорация DCV создала дочернюю компанию сетевого маркетинга Legacy USA с целью реализации пищевых добавок В последнее время некоторые крупные объединения разнопрофильных промышленных предприятий, фирм сферы услуг, страховых и финансовых корпораций (концерны, консорциумы и др.) все чаще создают специализированные дочерние компании MLM. Они выполняют функции маркетингового отдела и канала распространения товаров и услуг, предлагаемых участниками объединений. Например, в составе крупной американской корпорации Citigroup , образованной в 1998 г. путем слияния банка Citicorp и страховой компании Travelers Group , имеется дочерняя компания сетевого маркетинга Primerica . Она занимается реализацией продукции других фирм, входящих в эту промышленно-финансовую группу. Продает сетевым способом участие во взаимных фондах Smith Barney Inc ., займы корпорации Commercial Credit , страховые услуги компании Travelers / Aetna и т. п. Иногда несколько самостоятельных материнских компаний, объединив усилия, создают (покупают) контролируемую ими совместно дочернюю компанию MLM для эффективного сбыта выпускаемой продукции. В практике сетевого бизнеса имели также место случаи, когда лидеры крупных дистрибьюторских организаций компаний MLM создавали собственные компании сетевого маркетинга и продолжали сотрудничать с материнской компанией MLM, распространяя ее продукцию по отдельному маркетинг-плану. Компании MLM можно различать и по времени начала деятельности (времени работы на рынке). По этому признаку можно выделить следующие: 1. «стартующие», или «новые», работающие на рынке менее года; 2. «молодые», существующие более года, но менее трех лет; 3. «старожилы», которые функционируют более трех, но менее десяти лет; 4. «ветераны», или «долгожители», от начала деятельности которых прошло более десяти лет. По различным статистическим данным, среди вновь созданных компаний MLM от 94 до 98% становятся банкротами в течение первого года деятельности, то есть ко второму году выживает в среднем только 3—4 компании из 100!
По преобладающим особенностям технологии (методам) формирования дистрибьюторской сети ком пании MLM можно условно разделить: ♦ на массово-зрелищные, или «шоу-компании»; ♦ рекрутирующие; ♦ спонсирующие; ♦ информационно-сетевые. В массово-зрелищных или «шоу-компаниях», основной упор при формировании дистрибьюторской сети делается на массовые презентации самой компании и ее продукции, с участием большого количества уже действующих ее дистрибьюторов. Их презентации проводятся в атмосфере эмоционального накала, психологической обработки, воодушевления примерами присутствующих «успешных людей», обещания огромных заработков и личных «суперперспектив», с музыкальным или другим шоу-сопровождением и т. п. В таких компаниях стараются побудить человека принять решение, оплатить стартовый взнос и подписать дистрибьюторское соглашение во время или по окончании презентации. В рекрутирующих компаниях основным методом формирования сети является набор дистрибьюторов через средства массовой информации, объявления в общественных местах, рассылку приглашений по почте и т. п. В дальнейшем проводится индивидуальное «просеивание» всех явившихся на собеседование людей с помощью подготовленных для этого дистрибьюторов (лидеров). В некоторых подобных компаниях MLM, особенно со страховой и инвестиционно-финансовой специализацией, могут даже с помощью штатных или нештатных сотрудников организовывать предварительное тестирование, первоначальное обучение и прием экзаменов от кандидатов в дистрибьюторы, а не прошедших испытание «отбраковывать», несмотря на их желание примкнуть к компании. В спонсирующих при формировании сети во главу угла ставится индивидуальное информационное спонсирование дистрибьюторами по принципу «от знакомого к знакомому». Здесь дистрибьютору рекомендуют привлекать в компанию только лично знакомых ему людей, чтобы затем работать с кругом уже их знакомых и т. д. В таких компаниях иногда даже запрещают дистрибьюторам давать объявления в средствах массовой информации о компании и возможности с ней сотрудничать. В информационно-сетевых подбор дистрибьюторов происходит в основном путем распространения информации через глобальные информационные компьютерные сети, прежде всего через Интернет. Можно также различать компании по особенностям маркетинг-планов. Например, компании с «жестким» или «мягким» маркетинговым планом и т. п.
Маркетинговый план, или маркетинг-план (иначе его называют еще компенсационный план, план многоуровневой компенсации, бонус-план, план вознаграждения, платежный план и т., п.) — это система поощрения (начисления бонусов) и продвижения дистрибьюторов по иерархическим (карьерным) рангам компании MLM в зависимости от структурного построения дистрибьюторских организаций и объема закупок продукции. Авторы различных пособий по MLM обычно описывают три основных типа маркетинг-планов: stairstep / breakaway — «ступеньки с отрывом», или ступенчато-отходной, matrix — матричный и unilevel , или unitary — одноуровневый, или унитарный (см. например: Шайна Януш. Network Marketing — Что выбрать? Вроцлав, 1997). Другие авторы (в частности, Ричард По в книге «Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в XXI веке». М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001) выделяют отдельно binary — бинарный план, который является особой разновидностью матричного плана. Ренди Гейдж в книге «Как построить Многоуровневый Денежный Механизм» (Минск: ПКП «Эрбиния», 2000) также приводит четыре основных типа компенсационных планов: ступенчатый или план с отделением, матричный, равноуровневый и бинарный. В литературе по MLM, кроме того, упоминаются такие виды планов компенсации, как austratian — австралийский план, hybrid — гибридный, или смешанный план. По сути, они являются разновидностями или комбинациями вышеперечисленных основных типов маркетинг-планов, краткая характеристика которых приводится далее. Ступенчато-отходной план Такой маркетинг-план называют также ступенчатый план, лестница, ступеньки с отрывом, план отделения, ри этом имеется в виду план, который можно представить в виде лестницы со ступеньками, соответствующими определенным квалификационным уровням (карьерным рангам). Участники системы получают вознаграждение на основе разницы между их личным рангом и рангом нижерасположенного рекрута. По мере роста организации конкретного дистрибьютора и ежемесячного увеличения объема его группы происходит движение дистрибьютора вверх по ступеням карьерной лестницы — ему присваивается новое ранговое звание. Соответственно увеличивается ставка комиссионных или возрастает число генераций, с которых возможно получение дохода, или приобретается право дополнительной скидки на приобретаемую продукцию и т. п. Дистрибьюторы даунлайна поднимаются по той же карьерной лестнице, и по мере достижения определенного квалификационного уровня (ранга), в свою очередь, отходят вместе со своими организациями от личной группы спонсора. С этого момента объемы отошедшего куста не засчитываются в групповую ежемесячную квалификацию спонсора, и роялти с них насчитываются отдельно (по другой части (фазе) маркетинг-плана в виде так называемого «лидерского бонуса»), зачастую по более низкому проценту. Обычно во второй фазе таких планов действует принцип: «Чем больше ширина вашей первой линии отделившихся дистрибьюторов, тем с более глубоких уровней структуры вы можете получать бонусы». Планы подобного вида в настоящее время использует подавляющее большинство компаний сетевого маркетинга с многомиллионными годовыми оборотами и более 95% компаний «долгожителей» и «ветеранов». Одноуровневый, или унитарный, план Типичный план такого вида подобен ступенчато-отходному. Главное отличие в том, что он не предусматривает отхода. Развиваться можно на какую угодно ширину, но вознаграждение выплачивается только с определенного количества уровней в глубине структуры. Матричный план Отличительная черта планов подобного вида — ограничение на построение ширины. Может запрещаться и построение ниже определенного уровня по вертикали, но чаще ограничивается только глубина получения бонусов с даунлайна (но это характерно и для некоторых других типов планов компенсации). Если речь идет, например, о матричном плане 4 х 7, то это значит, что данным планом допускается иметь только четырех человек в первой линии и получать доход с семи уровней в глубину. После заполнения подобной матрицы дальнейшее размещение дистрибьюторов можно производить в следующей матрице под новым (дополнительно приобретенным) экаунтом. Бинарный план Это «двоичный» план, допускающий наличие во фронтлайне только двух дистрибьюторов. В итоге получается организация из двух кустов, или «плечей» — «правого» и «левого» (подробно об особенностях матричных и бинарных планов см. далее). В последнее время появилось большое количество маркетинговых планов, которые не совсем вписываются в приведенную классификацию. Иногда они представляют собой более или менее удачные комбинации описанных «базовых» планов или же настолько отличаются от плана-«прародителя», что их не всегда легко классифицировать. Практически каждая компания, выходящая на рынок, старается «изобрести» свой «уникальный» план, который хотя бы чем-то отличался от имеющихся в других компаниях. Этим и объясняется существование множества на первый взгляд различных планов. Хотя при внимательном изучении даже самых «суперновых» маркетинг-планов можно обнаружить в них схожие с другими принципы построения или элементы. Следует признать, что тщательный и объективный анализ компенсационного плана реальной компании — дело не такое уж простое даже для людей, не являющихся в сетевом бизнесе новичками. И когда, например, Анжела Мур в книге «Создание преуспевающей компании сетевого маркетинга» (М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. С. 69) очень правильно замечает, что хороший компенсационный план должен быть «справедлив, конкурентоспособен и юридически обоснован», это все же вряд ли поможет при оценке конкретного плана, так как сложность и заключается в том, чтобы установить, действительно ли он является конкурентоспособным, то есть эффективным и справедливым, стимулирующим активно работающих дистрибьюторов. Ричард По обращает внимание на то, что когда «речь заходит о планах компенсации, на простые ответы рассчитывать не приходится, на всякое экспертное мнение в отношении планов компенсации непременно есть не менее просвещенное прямо противоположное мнение» (Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в XXI веке. С. 214). И предлагает при анализе и оценке каждого плана руководствоваться собственным здравым смыслом. Конечно, это дельный совет. Но для того чтобы объективно оценить достоинства и недостатки конкретного маркетинг-плана, необходимо иметь соответствующие знания и определенные практические навыки именно в этом деле. Для облегчения менее опытным людям этой задачи автор настоящей книги и предлагает отличающуюся от упомянутой и более развернутую классификацию компенсационных планов, учитывающую их специфику. Суть ее в том, что по ряду отдельных признаков (принципов) выделяются определенные типы маркетинг-планов. Поочередно определяя принадлежность плана к тому или иному типу, а также отмечая конкретные дополнительные особенности, южно более конкретно классифицировать и охарактеризовать план любой компании, а значит, хотя бы в первом приближении понять, что он реально собой представляет. Итак, в соответствии с указанной классификацией маркетинг-планы можно разделить на виды. По сложности или количеству частей (фаз) маркетинг-плана 1. Простые, или однофазные. 2. Сложные, или многофазные. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-19; Просмотров: 243; Нарушение авторского права страницы