Влияние ПВК на эффективность трудовой деятельности.

(ПВК субъетк труда, их формирование, взаимосвязь со способностями. ПВК и профпригодность).

Профессионально-важные качества — это такие индивиду­альные психические и психофизиологические особенности челове­ка, наличие которых обеспечивает успешность выполнения дан­ной конкретной профессиональной деятельности.

Например, умение распределять внимание и быстрота реакции – ПВК водителя любого транспортного средства. Эмоционально-волевая устойчивость - ПВК для представителей тех профессий, где возможно возникновение экстремальной или аварийной ситуации (космонавт, летчик, машинист электровоза и другие). Такая особенность личности, как монотоноустойчивость очень важна для людей, за­нятых однообразным, монотонным трудом. Выявление ка­честв личности, обеспечивающих эффективность трудовой дея­тельности, определение путей и методов их развития и совершен­ствования является одной из главных задач психологического изучения профессий.

Е.А.Климов (1997) выделяет семь основных видов профессиональных действий в зависимости от их цели (заданного результирующего события); эти виды действий соот­ветствуют основным формам психических функций.

1. Действия восприятия обеспечиваются органами чувств. Они могут быть основными в труде дегустато­ра, контролера ОТК, товароведа-эксперта, слесаря-инструментальщика, рихтовщика, красильщика тканей, полиграфиста.

2. Мнемические действия направлены на запоминание чувствен­ных образов и слов, их целенаправленное воспоминание (или воспро­изведение), а также на забывание ненужных сведений и ощущений. Сложные виды памяти можно найти у музыкантов, актеров драматического театра, дикторов радио и телеведущих, юристов и врачей и т. п.

3. Имажинитивные действия (от лат. imago — образ, подобие) или процессы воображения, направлены на такие результаты, как построение сложного образа из элементов образных представлений во внутреннем плане; изменение формы, характеристик об­разных представлений, их различных комбинаций. Так, зрительными образами заняты конструктор-модельер, инженер-механик, архитектор, художник. Звуковые образы — мир композиторов, музыкантов-исполнителей, звукооператоров. Букеты вкусовых ощущений составляет и помнит кулинар.

4. Логические действия, простые (требуемый результат — rpyппировка явлений, понятий, образов по какому-то одному принципу) или сложные (действия умозаключения, сопоставления, анализа и синтеза, выявления противоречий, решение сложных творческих задач), образуют основу мыслительной деятельности или мышления.

5. Интерперсональные действия образуют основу профес­сионального общения.

6. Действия контроля и самоконтроля ( в том числе аттенционные действия) могут иметь в качестве заданных целей осознанное управле­ние профессиональным поведением, своим состоянием в процес­се работы.

7. Психомоторные действия, или профессиональные движения, в качестве заданного результата имеют целенаправленное управ­ление органами тела, определенные движения пальцев, рук, ног, всего тела; совершение дозированных усилий, перемещение в пространстве, принятие и поддержание определенной позы, вы­ражения лица и т.д. Сложные произвольные движения — основа мастерства артистов, хирургов, врачей-стоматологов, водителей транспортных средств, станочников, механизаторов.

    ПВК формируются на основе способностей. Профессиональные способности – индивидуально психологические свойства личности являющиеся условием успешного выполнения профессиональной деятельности (формируются на основе задатков, анатомо-физиологических способностей, но жестко ими не определяются), определяются через успешность профессиональной деятельности и развиваются в ней. Выделяют:

1. общечеловеческие способности (фон для выполнения профессиональной деятельности) – жизнеспособность, трудоспособность, способность к активности, к общению, к сотрудничеству, сопереживанию и т.д.

2. на фоне общечеловеческих формируются специальные способности – технические, гуманитарные, специальные.

Е. А. Климов (1998) «про­фессиональная пригодность» - системная характеристика сте­пени соответствия человека (субъекта труда, или претендента на вакансию) требованиям профессии. Оценка профессиональной пригодности производится, во-пер­вых, по отношению к уже работающим в организации людям в форме периодически повторяющейся аттестации персонала, во-вторых, по отношению к будущей деятельности, в ситуации про­гнозирования профессиональной пригодности.

Выделяют следующие степени профессиональной пригодности:

- годен;

- условно (относительно) годен;

- непригоден.

В начале XX в. профессиональную пригодность соотносили с уровнем здоровья и степенью развития профессионально важных качеств, к которым относили общие и специальные способности. К общим способнос тям можно отнести вербальный интеллект, высокую общую работо­способность, физическую выносливость, навыки самоорганиза­ции. Примером единичных, специальных способностей могут быть глазомер, точность движений пальцев, музыкальный слух и пр. В настоящее время значение ПВК как формальных свойств психи­ческих функций не отрицается, но, кроме этого, уделяется вни­мание также мотивации труда, личностным качествам. При аттестации уже работающих профессионалов в оценке профессиональ­ной пригодности учитывается наличный уровень знаний и уме­ний субъекта труда; если решается задача прогнозирования буду­щей профессиональной успешности еще до начала профессио­нального обучения, принимаются во внимание свойства индиви­дуальности и опыт человека, влияющие на его обучаемость в дан­ной области труда.

Е.А.Климов выделяет пять субъектных компонентов профпригодности:

- гражданские качества личности, моральный облик работни­ка, система ценностей, убеждений (Г);

- отношение к данному виду труда и организации (мотивы, интересы, склонности, эмоциональные предпочтения) (О);

- дееспособность человека, физическое и психическое здоро­вье (Д);

- единичные и общие способности, таланты, одаренность (Е);

- навыки, умения, знания, профессиональная квалификация и общий уровень культуры, грамотности, или показатели обучае­мости специальным знаниям и умениям (Н).

26 - 1. психологическая защита и совладание – механизмы овладения поведением. Исторически первым ученым, создавшим достаточно стройную теорию защитных механизмов «Я», был 3. Фрейд. Он выделил и охарактеризовал некоторые виды психологической защиты, их перечень был дополнен другими авторами: вытеснение, проекция, рационализация, регрессия, сублимация, отрицание, противодействие и др

Защитные механизмы эго - сознательная стратегия, которую использует индивид для защиты от открытого выражения импульсов ид и встречного давления со стороны суперэго. Фрейд полагал, что эго реагирует на угрозу прорыва импульсов ид двумя путями: 1) блокированием выражения импульсов в сознательном поведении или 2) искажением их до такой степени, чтобы изначальная их интенсивность заметно снизилась или отклонилась в сторону.

Вытеснение - процесс удаления из осознания мыслей и чувств, причиняющих страдания.

Проекция - процесс, посредством которого индивидуум приписывает собственные неприемлемые мысли, чувства и поведение другим людям или окружению.

Замещение - проявление инстинктивного импульса переадресовывается от более угрожающего объекта или личности к менее угрожающему.

Рационализация - ложная аргументация, благодаря которой иррациональное поведение представляется таким образом, что выглядит вполне разумным и поэтому оправданным в глазах окружающих.

Реактивное образование - выражение в поведении и мыслях противоположные побуждения.

Регрессия - возврат к ребячливым, детским моделям поведения. Это способ смягчения тревоги путем возврата к раннему периоду жизни, более безопасному и приятному.

Сублимация - защитным механизмом, дающий возможность человеку в целях адаптации изменить свои импульсы таким образом, чтобы их можно было выражать посредством социально приемлемых мыслей или действий.

Отрицание - отказ признавать, что произошло неприятное событие.

З. Фрейд указывал, что существует 2 способа справиться с тревогой:

1) здоровый способ – взаимодействие с порождающим тревогу явлением. Это может быть преодоление препятствий, осознание мотивов своего поведения и т.д.;

2) менее надежный, пассивный способ справиться с тревогой за счет бессознательной деформации реальности, т.е. формирования защитного механизма.

Интересно, что в современной психологии эта идея обрела новое звучание в виде разделения понятий:

1) «стратегии совладания», т.е. осознанные стратегии, направленные на источник тревоги (студент, тревожащийся по поводу конкретного экзамена, может выбирать различные стратегии для подготовки к нему и успешной сдачи);

2) «защитные стратегии» предполагающие бессознательное, нерациональное поведение, например, забывание времени экзамена, потери зачетки, соматической болезни в период экзаменационной сессии.

Иначе трактуется сущность психологической защиты в гуманистической психологии. К. Роджерс считает, что защита – поведенческий ответ организма на угрозу, цель которого поддержать целостную структуру «Я». Если З. Фрейд фиксирует внимание на внутреннем конфликте, то К. Роджерса интересует соотношение опыта личности и ее образа «Я». Психологическая защита в этом случае выполняет функцию сохранения целостного «Я». Понятие опыта превращает конфликт в материал для работы человека с самим собой не как своего противника, а как своего союзника. Психологическая защита – поведенческий ответ личности на угрозу.

Автор теории когнитивного диссонанса (познавательной рассогласованности) немецкий психолог Леон Фестингер считает, что наличие в сознании человека противоречия побуждает его к поиску способов снятия или ослабления внутренней напряженности. Личность неосознанно стремится к внутренней стабильности, непротиворечивости. Психологическая защита – нормальный механизм, направленный на предупреждение расстройства поведения.

Совладающее поведение (копинг) направлено на устранение ситуации психологической угрозы, то есть на поддержание баланса между требованиями среды и ресурсами, удовлетворяющими этим условиям. Копинг-поведение имеет две функции: фокусирование на проблеме, на разрушении стрессовой связи личности и среды и фокусирование на эмоциях, направленных на управление дистрессом.

В отечественной психологии существует несколько подходов к определению стратегий совладания. Так, И.М. Никольская и Р.М. Грановская предлагают дифференцировать стратегии совладания на три группы:

- поведенческие - поведенческие стратегии снятия очага напряженности, обусловленного внешними и внутренними факторами.

- эмоциональные - эмоциональная разрядка с целью снятия очага напряжения или поиска социальной поддержки.

- познавательные. - стратегии, позволяющие нейтрализовать напряженность стресса через изменение субъективной оценки ситуации и соответствующее изменение уровня контроля.

Л. И. Анциферова выделяет преобразующие стратегии совладания и приёмы приспособления.

Преобразующие стратегии совладания. Приняв решение о возможности позитивного изменения ситуации, субъект начинает формировать ее как проблему: он определяет конечную и промежуточные цели, намечает план решения, определяет способы достижения цели, иногда прибегает к «когнитивной репетиции». Конструктивно преобразующая стратегия совладания необязательно предполагает использование практических действий, их могут заменить вербальные формы реагирования.

Приемы приспособления. - позитивное истолкование, когда в неприятных и морально тяжелых переживаниях люди пытаются найти позитивные стороны.

 

⇐ Предыдущая37383940414243444546Следующая ⇒

Поделиться: