Методы группового активного обучения

Методы группового активного обучения обладают одной уникальной особенностью – ученики взаимодействуют не только с инструктором, но и между собой и учатся как у инструктора, по учебным материалам, так и друг у друга. За счет этого фактора резуль­таты научения могут существенно улучшаться, но одновременно этот фактор вносит в процесс обучения элемент неопределенности. Каждая группа учеников отличается от любой другой группы, и невозможно предугадать заранее, что произойдет в конкрет­ной группе в ходе данного учебного занятия. Эффективное обучение в такой ситуации требует от инструктора умения работать как с самим методом, так и с динамикой груп­пы. Чтобы направлять деятельность группы и обсуждение в русло, соответствующее целям обучения, и при этом сохранять все преимущества спонтанного взаимодействия между членами группы, инструктор должен обладать существенным опытом.

Дискуссионные методы

Основой многих методов группового обучения является групповое обсуждение ка­кой-либо темы, например, анализ исследования частных случаев. Ученикам сообща­йся фактический материал о возникшей в организации проблеме, и они совместно работают над решением вопросов. На обсуждение можно выносить реальные или специально разработанные учебные проблемы; содержание проблемы менее важно, чем возможности стимулирования мышления и формулирования основных положений, возникающие при ее обсуждении.

Вместо того чтобы разговаривать о проблемах и вопросах, ученики на поведенческом уровне вовлекаются в их решение. При обсуждении конкретного случая вместо раз­говоров о необходимости улучшения коммуникации учащиеся общаются друг с дру­гом, как если бы они сами были участниками событий (проигрывание ролей) или наблюдают за эффективной коммуникацией, которую демонстрируют другие люди, и подражают им (следование образцу поведения).

Автором метода проигрывания ролей был Дж. Б. Морено (Моrеnо), который раз­работал его для применения в психотерапии. Как метод обучения ролевая игра обладает тем большим досто­инством, что в центре внимания находятся человек и его поведение при решении про­блем организаций.

В реальных жизненных ситуациях люди обычно защищают свои собственные по­зиции, и им небезразлично, каким способом будет разрешаться проблема и каков бу­дет конечный результат. При обучении традиционным методом группового обсужде­ния участники легко могут сосредоточиться на фактической стороне проблемы и не обратить внимания на человека с его личностными проблемами. Метод проигрыва­ния ролей позволяет приблизить к реальности обучение решению проблем и обуче­ние навыкам межличностного общения.

Метод следования образцу

Метод следования образцу поведения, который основан на теории социального на­учения, созданной А. Бандурой (Bandura, 1969,1977), используется для обучения срав­нительно недавно. В теории социального научения большое внимание уделяется той роли, которую играют в индивидуальном научении наблюдения за поведением других людей и его последствиями. Эта теория исходит из того, что научение иногда происхо­дит косвенно, путем подражания поведению других людей, если наблюдения показы­вают, что это поведение дало положительные результаты. Мозес описывает четырех­шаговую схему применения этой теории в целях обучения работе (Moses, 1978):

1. Наблюдение образца поведения ( modeling ). Учащиеся смотрят фильм, видеозапись или наблюдают за живыми актерами, выполняющими какое-либо задание, реша­ющими некоторую проблему или демонстрирующими желательный или эффек­тивный способ коммуникации. Основные виды поведения, необходимого для ус­пешного выполнения задачи, акцентируются.

2. Упражнения. Учащиеся практикуются, повторяя поведение, образец которого им продемонстрирован.

3. Обратная связь. Инструктор и члены группы обеспечивают обратную связь, выска­зывая свои мнения о качестве выполнения упражнений. Важной частью процесса является социальное одобрение, которое могут выразить друг другу члены группы.

4. Перенос обучения. На работе учащиеся придерживаются нового поведения и по­лучают подкрепление за правильные действия.

Из обзоров релевантной литературы ясно, что эффективность метода следования образцу поведения постоянно подтверждается в исследованиях (например, Robertson, 1990), но этот метод редко используется для обучения на уровне ниже супервизорского, кроме того, его чаще используют не для начального обучения работе, а в целях профессионального развития сотрудников, хотя бывают и исключения. Так метод следования образцу поведения завоевывает популярность как метод кросс-культурного обучения, целью которого является помощь в приобретении умения эф­фективно работать в инокультурной среде или с представителями других культур.

⇐ Предыдущая29303132333435363738Следующая ⇒

Поделиться: