Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Наиболее распространенные ошибки при решении конфликта



ü Неумение слушать и принимать чувства и эмоции

ü Неспособность ясно определить проблему. Партнеры должны много времени посвятить выслушиванию другой стороны, чтобы ясно и правильно понять ее точку зрения

ü Предоставление не всей информации. Нельзя торопиться во время принятия решения. Супруги должны быть абсолютно уверенными в том, что поняли друг друга и определили проблему, если у них нет всех фактов — они не готовы к принятию решения. Некоторые теряют желание решать конфликт либо по причине того, что они более не заинтересованы в данных отношениях, либо потому, что находят это слишком трудным. Они затем находят решение конфликта, подчиняясь, либо вообще избегая конфликта.

ü Неумение эффективно общаться также может воздвигнуть высокий барьер на пути разрешения конфликта. Люди, которые избирают ошибочное поведение, становясь критикующими, догматичными или защищающимися, используют власть, чтобы помешать успешному разрешению конфликта, активно не дают возможности партнеру почувствовать себя понятым и оцененным в супружеских отношениях.

В браке два человека объединены в особые отношения. Каждый брак уникален в своих методах решения конфликтных ситуаций. Как было показано выше, супруги учатся решать конфликты, смотря на то, как это делают их родители, и копируя их стиль поведения. В результате супруги могут оказаться в тупике, используя совершенно неэффективные методы. Это может привести к расстройству и замешательству, особенно если они обе были убеждены в том, что поступают правильно, и это единственный способ решения конфликтов и поиска решений, мира и гармонии.

 

Упражнение для пар: анализ конфликта

Пригласите супружеские пары заполнить анкету «Анализ конфликтов», чтобы определить конфликтные сферы жизни и совместно трудиться над их решением.

В качестве альтернативы некоторые пары могут одну из проблем, которые обозначены в первой части семинара, и попытаться решить ее при помощи трех шагов к разрешению конфликта.

Предоставьте для работы достаточно времени (приблизительно 20—30 минут).

 



Анализ конфликта

У многих пар возникают разногласия и конфликты на протяжении семейной жизни. Отметьте согласие или несогласие между вами и ваших супругом в каждом из перечисленном ниже вопросе.

                                                             Всегда соглашаемся      Обычно соглашаемся   Не спорим Обычно не соглашаемся            Никогда не соглашаемся

1. Управление семейным бюджетом  1        2         3          4           5

2. Вопросы отдыха                            1         2        3          4           5

3. Вопросы религии                          1         2        3          4           5

4. Проявление любви                        1         2        3          4           5

5. Друзья                                             1         2        3          4           5

6. Сексуальные отношения               1         2        3          4           5

7. Традиции (правильное поведение) 1         2        3          4           5

8. Жизненная философия                  1         2        3          4           5

9. Отношения с родственниками     1         2        3          4           5

10. Важные вопросы и цели               1         2        3          4           5

11. Время, проводимое вместе           1         2        3          4           5

12. Принятие важных решений         1         2        3          4           5

13. Домашние обязанности                 1         2        3          4           5

14. Интересы и хобби                          1         2        3          4           5

15. Вопросы карьеры                           1         2        3          4           5

16. Совместная молитва и изучение Библии   1        2          3           4            5

17. Вопросы воспитания детей          1         2        3          4           5

18. Место жительства                          1         2        3          4           5

19. Следующая линия отражает то, насколько вы удовлетворены тем, как вы решаете конфликты в настоящее время. Обведите ту цифру, которая наилучшим образом описывает ваши ощущения (принимая во внимание все детали) относительно разрешения конфликтов в ваших отношениях.

 

___0___________1____________2__________3___________4___________5____________6___

Чрезвычайно неудовлетворен                  Достаточно неудовлетворен

Немного удовлетворен      Удовлетворен                  Очень удовлетворен    Крайне удовлетворен     Совершенно удовлетворен

 


3 шага к разрешению конфликта 1. Совладать с эмоциями             a. Успокойтесь             b. Выслушайте, не обороняясь             c. Проявите уважение к чувствам другого 2. Обсудить проблему             a. Начните обсуждение с второстепенной темы             b. Ясно определите проблему, которую необходимо разрешить             c. Обсудите и обоснуйте свою точку зрения 3. Разрешить проблему             a. Рассмотрите альтернативные решения             c. Выберите лучшее решение             c. Разработайте план действий             d. Придерживайтесь своего плана       e. Оцените результаты  





Литература

Bolton, R. People skills, New Jersey: Prentice Hall Incorporated, 1979.

Bonhoeffer, D. Life together, London: SCM Press Ltd, 1954.

Byrne, D., & Murnen, S. K. Maintaining loving relationships. В: R. Sternberg & M. Barnes (Eds.). The psychology of love, p. 296—302, New Haven: Yale University Press, 1988.

Callan, V. J., & Noller, P. Marriage and the family, Australia: Methuen, 1987.

Carlson, J., & Sperry, L. The intimate couple, Philadelphia: Brunner/Mazel, 1999.

Clements, M. L., Cordova, A., Markman, H., & Laurenceau, J. The erosion of marital satisfaction over time and how to prevent it. В: R. Sternberg & M. Hojjat (Eds.). Satisfaction in close relationships, p. 339—343, New York: Guilford Press, New York, 1997.

Coleman, P. The 30 secrets of hapily married couples, Maryland: Bob Adam Incorporated, 1992.

Covey, S. R. The 7 habits of highly effective people, New York: Simon and Schuster Inc, 1989.

Dominian, J. Marriage, London: Heinemann, 1995.

Feeney, J., Noller, P., & Ward, C. Marital satisfaction and spousal interaction. In R. Sternberg & M. Hojjat (Eds.). Satisfaction in close relationships, p. 160—162, New York: Guilford Press, New York, 1997.

Gottman, J. M. Why marriages succeed or fail, New York: Simon & Schuster, 1994.

Gottman, J. M. The seven principles for making marriage work. New York: Crown Publishers Incorporated, 1999.

Gottman, J. M. The marriage clinic. New York: W. W. Norton and Company, 1999.

Johnson, S. M. Creating connection. New York: Brunner/Mazel, 1996.

Johnson, S. M., & Greenberg, L. S. The heart of the matter. New York: Brunner/Mazel, 1994.

Malony, H. N. When getting along seems impossible. Old Tapan, NJ: Fleming H Revell, 1989.

Markman, H., Stanley, S., & Blumberg, S. Fighting for your marriage. San Fracisco: Jossey-Bass Publishers, 1994.

Masters, W., Johnson, V., & Kolodny, R. Heterosexuality. New York: Harper Collins Publishing, 1994.

Mackay, H. Why don’t people listen? Sydney, Australia: Pan MacMillanPublishers, 1994.

Nichols, M. P. The lost art of listening. New York: Guilford Press, 1995.

Noller, P. Nonverbal communication and marital interaction. Oxford: Pergamon Press, 1984.

Powell, J. Why am I afraid to tell you who I am? Niles, Ill: Argus Communications, 1969.

Prager, K. J. The psychology of intimacy. New York: Guilford Press, 1995.

Saarni, C. The development of emotional competence. New York: Guilford Press, 1999.

Satir, V. Peoplemaking. Palo Alto, CA: Science and Behaviour Books, 1972.

Simon, S. B., Howe, L. W., & Kirschenbaum. Values clarification. New York: Warner Books, 1995.

Whisman, M. A. Satisfaction in close relationships. In R. Sternberg & M. Hojjat (Eds.), Satisfaction in close relationships (p. 395). New York: Guilford Press, New York, 1997.

 

Великий мир для детей


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-06-08; Просмотров: 161; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.016 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь