Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Стороны. Мы вежливо удержались от комментариев и спокойно продолжили
ужин. Я понял, что и наши открытия, и выводы руководства пущены побоку; Жизнь фирмы потекла своим чередом. Иллюзия умения – это не единичное Заблуждение; оно свойственно всей культуре финансовой отрасли. Факты, его Опровергающие и тем самым угрожающие самоуважению и репутации Финансовых работников, попросту не берутся в расчет. Разум их не усваивает. Это отчасти верно применительно к статистическим исследованиям Эффективности труда, рассчитывающим степень априорной вероятности, Которую об ычно игнорируют, если она противоречит личному опыту. На следующее утро мы ознакомили финансовых консультантов с Результатами своих исследований и столкнулись с аналогичной реакцией. Имеющийся опыт осмотрительного решения сложных задач представлялся Консультантам более убедительным, чем непонятные факты статистики. По Завершении семинара один из руководителей, с которыми мы ужинали Накануне, подвез меня в аэропорт. Прощаясь, он слегка обиженно заметил: «Я Много сделал для нашей фирмы, этого у меня никто не отнимет». Я в ответ Улыбнулся и промолчал, но про себя подумал: «Однако я у вас именно это и Отнял. Если своим успехом вы обязаны слепому случаю, не многовато ли Чести? » Что подкрепляет иллюзии умения и значимости? Когнитивные иллюзии зачастую устойчивее обмана зрения. Ваше Знание об иллюзии Мюллера-Лайера никак не влияет на ваше восприятие Длины линий, но изменяет поведение. Вы понимаете, что нельзя ве рить Первому впечатлению о длине линий со стрелками и вообще – тому, что Видишь. Когда у вас повторно спрашивают, какая линия длиннее, вы Выражаете свое осознанное убеждение, игнорируя иллюзию. Однако же когда Мы с армейскими коллегами узнали, что наши тесты оценки лидерских Способностей мало что показывают, то умом мы восприняли этот факт, но он Никак не повлиял на наши чувства и действия. Еще в большую крайность Впали финансовые консультанты, услышав наши с Талером выводы: и Руководители, и рядовые работники тут же упрятали их в архив своей памяти, Где они никому не причинят вреда. Почему же инвесторы (как любители, так и профессионалы) упорно Полагают, что могут превзойти рынок, – вопреки экономической теории, Которую сами же признают, и вопреки тому, что показывает объективная Оценка их личных достижений? Пытаясь объяснить «живучесть» иллюзии Умения в финансовом мире, мы снова обращаемся к материалу предыдущих Глав. Психологически эта илл юзия подпитывается от того, что финансовые Аналитики во время работы задействуют умения высшего уровня. Они Сверяются с экономическими данными и прогнозами, изучают декларации о Доходах и балансовые ведомости, оценивают качества руководителей фирм и их конкурентов. Все это – серьезный труд, требующий обширной подготовки, и Люди, им занятые, параллельно приобретают значимый опыт применения Своих умений. К несчастью, умения оценивать бизнес-перспективы фирмы Недостаточно для успешного инвестирования, где главный вопрос состоит в Том, заключена ли в стоимости акций информация о состоянии фирмы. Трейдерам, по всей видимости, недостает навыков для ответа на этот вопрос, Но они словно не подозревают о своем невежестве. Как я заключил из Наблюдений за кадетами на полосе препятствий, субъективная уверенность Трейдера – это ощущение, а не суждение. Наше понимание роли когнитивной Легкости и ассоциативной когерентности позволяет заключить, что Субъективная уверенность входит в область Системы 1. Наконец, иллюзии значимости и умения поддерживаются мощной Профессиональной культурой. Нам известно, что людям свойственно Проявлять непоколебимую веру в любое утверждение, каким бы абсурдным Оно ни было, если эту веру разделяет сообщество сходно мыслящих индивидов. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-08; Просмотров: 141; Нарушение авторского права страницы