Называемую ошибку нарратива».

«У него нет оснований утверждать, что фирмой плохо руководят. Известно

Только, что ее акции упали в цене. Это – ошибка отклонения в сторону

Результата вкупе с эффектом ореола и ретроспективным искажением».

«Предлагаю не поддаваться всеобщему заблуждению. Решение было глуп ым,

Несмотря на хороший итог».

20

Иллюзия значимости

Система 1 настроена на поспешные выводы в условиях нехватки данных,

Причем оценить свой уровень поспешности она не в состоянии. Вследствие

Закона WYSIATI в ход идет только информация, имеющаяся в наличии.

Достоверность информации расценивается по степени ее когерентности, а

Потому наша субъективная уверенность в собственных мнениях отражает

Когерентность истории, созданной Системой 1 и Системой 2. Количество и

Качество данных при этом неважно – даже из обрывочных сведений можно

Выстроить связный рассказ. Некоторые самые важные наши убеждения вообще

Ничем не подкреплены, помимо слов тех, кого мы любим и кому доверяем.

Принимая во внимание, как мало нам известно, становится ясно: такое

упорство во взглядах бессмысленно… и, однако же, необходимо.

Иллюзия значимости

Много лет назад мне п ришлось провести много времени под палящим

Солнцем, следя за тем, как солдаты, обливаясь потом, решают боевые задачи. У

Меня была степень бакалавра психологии, я год отслужил офицером в Армии

Обороны Израиля, после чего меня перевели в отдел социально-

Психологических исследований при Генштабе, где я должен был, в числе

Прочего, помогать при отборе будущих офицеров. Мы использовали методы,

Разработанные вооруженными силами Великобритании в период Второй

Мировой войны. Один такой тест, под названием «Бой без командиров»,

Выполнялся на полосе препятствий. Для прохождения теста отбирали

Восьмерых кандидатов, незнакомых друг с другом, в обмундировании без погон

и других знаков различия. Кандидатам давалось задание: подобрать с земли

Длинное бревно и поднести к стене высотой в человеческий рост. Затем от всей

Группы требовалось перебраться через стену, не касаясь бревном ни земли, ни

Стены. Участникам также запрещалось трогать стену. При нарушении любого

из правил испытуемые должны были доло жить об этом и начать задание

Заново.

Задача решалась разными способами. Как правило, команда либо

Отправляла несколько человек за стену по бревну, наклоненному наподобие

Гигантской удочки, либо солдаты взбирались на плечи товарищам и

Перепрыгивали за стену. Последнему приходилось карабкаться по наклонному

Бревну, пока его удерживали остальные, и затем соскакивать на землю. На

Этом этапе часто возникали нарушения, из-за чего команде приходилось

Начинать с нуля.

Наблюдая за экспериментом, мы с коллегой отмечали, кто брался

Командовать «операцией», кто пытался взять на себя роль лидера, но был

Отвергнут, насколько каждый солдат старался обеспечить успех группы. Мы

Определяли упрямцев и покорных исполнителей, вспыльчивых и терпеливых,

Настойчивых и ленивых. Порой мы видели, как тот, чью идею группа

Отвергла, терял пыл и работал вполсилы. Мы также наблюдали за реакцией в

Критических ситуациях – некоторые солдаты ругали товарищей, по чьей вине

Ком анда терпела поражение; кто-то выходил вперед и вел других за собой,

Когда те падали с ног. В минуты напряжения каждый показывал свою

Истинную натуру. Наше впечатление о кандидатах было прозрачным и ясным,

Как летнее небо.

Предоставив кандидатам несколько попыток одолеть стену, мы

Подытоживали наблюдения о командирских качествах солдат, оценивали их в

баллах и давали заключение, кого следует допустить к офицерской подготовке.

Какое-то время мы с коллегой обсуждали каждый случай и сравнивали

Впечатления. Задача была несложной, поскольку, как нам казалось, мы уже

⇐ Предыдущая89909192939495969798Следующая ⇒

Поделиться: