Применил ее для нескольких транспортных проектов в разных странах.

«Сторонний взгляд» осуществляется при наличии крупной базы данных,

представляющей сведения о планах и результатах множества проектов и

Статистические данные о возможных перерасходах средств и времени, а также

О частоте недоделок.

Метод предсказания, применяемый Фливбьоргом, похож на тот, что

Рекомендуют для исправления ошибки пренебрежения априорной

вероятностью:

1. Определите соответствующую исходную категорию (перепланировка

Кухни, крупный железнодорожный проект и тому подобное).

Добудьте статистические данные по исходной категории (затраты в

Пересчете на милю железнодорожных путей или долю перерасхода бюджета в

Процентах). Используйте статистику для построения базового прогноза.

Используйте конкретную информацию для модификации б азового

Прогноза, особенно если есть шанс столкнуться с проявлениями

Оптимистического искажения.

Исследования Фливбьорга направлены на то, чтобы помочь властям в

Осуществлении государственных проектов, предлагая статистику перерасходов

По аналогичным проектам. Лица, принимающие решения, нуждаются в

Реалистичных оценках затрат и выгод по каждому предложению до того, как

Оно будет принято или отклонено. К тому же чиновникам наверняка

Понадобится оценить резерв бюджета на случай перерасходов. Правда, в этом

Случае опасения имеют тенденцию сбываться (как сказал Фливбьоргу один

Чиновник, «резерв бюджета для контрактника что мясо для льва: только

Покажи – проглотит»).

Организациям трудно противодействовать попыткам соперничающих за

ресурсы управленцев строить излишне оптимистичные планы. При хорошем

управлении организация будет поощрять планировщиков работать точно и

Наказывать за неумение предвидеть трудности, а также за пренебрежение при

Учет е непредвиденных помех – «неизвестных неизвестностей».

Решения и ошибки

После той пятничной встречи прошло больше тридцати лет. Я часто

Думал о ней и каждый год по нескольку раз упоминал на лекциях. Моим

Друзьям наскучила эта история, но я извлек из нее не один урок. Спустя почти

Пятнадцать лет с тех пор, как мы с Амосом впервые написали об ошибке

планирования, я вернулся к этой теме с Дэном Ловалло. Мы вчерне

Разработали теорию принятия решений, в которой оптимистическое

Искажение служит важным источником принятия риска. В стандартных

Рациональных моделях экономики люди берут на себя риски, если

Благоприятствуют обстоятельства, – то есть принимают некую вероятность

Получения убытков при достаточной вероятности успеха. Мы предложили

Альтернативную идею.

Когда дело доходит до прогнозирования рискованных начинаний,

исполнители ____________легко становятся жертвами «ошибки планирования». Под ее

Влиянием они выносят реше ния, основанные не на рациональной оценке

Возможных потерь, прибылей и перспектив, а на обманчивом оптимизме. Они

Переоценивают выгоды и недооценивают затраты. Они проигрывают в уме

Сценарии успеха и пропускают каверзные места, где можно ошибиться или

Обсчитаться. В результате они затевают проекты, которые заканчиваются

Перерасходами бюджета, временными задержками, невозвратом средств или

Же остаются незавершенными.

С этой точки зрения, люди часто (но не всегда) принимаются за рискованные

Проекты, так как излишне оптимистичны по поводу предстоящих событий. Я

Еще возвращусь к этой мысли на протяжении книги – возможно, она поможет

Объяснить, почему затеваются тяжбы, начинаются войны и открываются

Частные фирмы.

Проваленный экзамен

В течение многих лет я считал основным выводом из истории со

Спецкурсом тот факт, что мой друг Сеймур, прогнозируя будущее проекта, не

Придал значения тому, что знал о других похо жих проектах. Я приноровился

⇐ Предыдущая115116117118119120121122123124Следующая ⇒

Поделиться: