Методы научения в коммуникации

Цель: научиться использовать навыки научения в коммуникативном процессе

Учебные элементы: виды научения, классификация научения: реактивные, оперантные и когнитивные формы

Студент должен знать: основные виды научения, методы подкрепления

Студент должен уметь: применить на практике различные методы научения

БЛОК ИНФОРМАЦИИ

Научение — это психологический процесс, который раскрывает, как человек приобретает навыки, знания и умения.

Виды научения (по Ж.Годфруа)

Выработка реактивного поведения:

привыкание;
сенсибилизация;
импринтинг;
условный рефлекс.

Выработка оперантного поведения:

путем проб и ошибок;
формирование реакции;
научение путем наблюдения;
подражание;
викарное научение.

Когнитивные формы научения:

латентное научение;
обучение сложным навыкам;
путем инсайта;
путем рассуждения.

Данное занятие посвящено рассмотрению форм научения, которые свойственны как человеку, так и животным, т.е. не требуют участия сознания. К таковым относятся все вышеперечисленные виды кроме формирования сложных навыков и научения путем рассуждения, рассмотрение которых выносится в другие темы.

Виды научения

Три категории научения различаются по степени участия в них организма как целого.

1.Выработка реактивного поведения. При таком научении организм пассивно реагирует на внешние факторы. К этому типу научения относятся:

а) привыкание (габитуация) – снижение восприимчивости к постоянному или часто повторяющемуся раздражителю. Организм как бы научается игнорировать стимул. Результатом привыкания является, например, то, что повторяющийся раздражитель перестает вызывать ориентировочную реакцию;

б) сенсибилизация – повышение чувствительности к повторяющемуся стимулу. Сенсибилизация участвует в возникновении так называемых «неврозов ожидания» - состояний, когда ожидание повтора раздражителя делает невозможной никакую другую деятельность;

в) импринтинг (запечатление) – установление связи между признаками объекта поведенческим актом. Процесс импринтинга совершается чрезвычайно быстро (часто при первой же встрече с объектом) и без внешнего подкрепления. Эта специфическая форма научения свойственна высшим позвоночным и происходит преимущественно на ранних этапах постнатального развития в течение ограниченного сенситивного периода;

г) условный рефлекс – связано с выработкой условных рефлексов при повторении раздражений.

2.Выработка оперантного поведения (оперантное научение). Если в случае реактивного поведения животный организм пассивен, то в случае оперантного (от лат. оperatio – действие) он активно взаимодействует со средой. При выработке оперантного поведения вначале имеет место некое действие или движение (направленное или случайное), а закрепление его будет зависеть от последствий этого действия для организма.

К оперантому научению можно отнести следующие разновидности.
а) Научение путем проб и ошибок. Человек, столкнувшись с какой-либо проблемной ситуацией, пытается разрешить ее различными способами. При этом большая часть действий носит случайный, хаотичный характер и является неэффективной. Если проблема оказывается в конце концов разрешена, то в случае повторения ситуации количество неэффективных действий сокращается, поиск решения приобретает более направленный характер. Чем больше количество проб, тем меньше становится число ошибок.

б) Формирование реакций. Общая закономерность этой разновидности научения та же, что и для предыдущей. Отличие же заключается в том, что подкрепляется не результат поведения в целом, а каждая отдельная реакция, ведущая к нужной форме поведения. Поэтому соответствующий способ обучения носит название «формирование поведения путем последовательных приближений»;

в) Научение путем наблюдения. Этот вид научения может осуществляться путем:

подражание модели;
викарного научения.

Подражание – это способ научения, при котором субъект воспроизводит действия модели, не всегда понимая их значение. Следствием ранней формы научения является, в частности, перенятие ребенком от своих родителей эмоциональных реакций на некоторые ситуации или объекты.

Викарное научение (от лат. vikarius – заменяющий, замещающий) – усвоение формы поведения другой особи исходя из наблюдаемых последствий этого поведения.

Викарное научение облегчается, если «модель» является «доступной», т.е. моделью служит реальный знакомый или известный человек, и если осуществляемое им поведение представляется возможным повторить.

Виды подкрепления

Подкрепление – всякое воздействие, появление или исчезновение которого повышает вероятность повторения поведенческой реакции.

Виды подкрепления:

1.а) положительное подкрепление – получение в результате поведения желаемого, приятного;

б) отрицательное подкрепление – имеем место, когда в результате поведенческой реакции индивид имеет возможность избегать неприятного, нежелательного для себя.

2.а) безусловное (первичное) подкрепление – непосредственное удовлетворение потребности индивида;

б) условное (вторичное) подкрепление – получение «награды», с помощью которой можно получить желаемое (например, денежный гонорар).

3. самоподкрепление, которое может быть положительным или отрицательным. Заключается в том, как сам человек реагирует на свое поведение, какую дает ему оценку. Примерами самоподкрепления могут служить чувство гордости в результате некоторого поступка, ощущение своей силы, компетентности или чувство облегчения при отказе от какой-либо деятельности.

3.Когнитивные формы научения. Осуществляются с участием познавательных процессов: здесь происходит не просто установление ассоциативной связи, но и обработка информации, оценка ситуации, принятие решения.

Виды когнитивного научения:

а) латентное научение представляет собой своеобразную форму научения без подкрепления. Она заключается в приобретении знаний и навыков, которые до времени не актуализируются: информация просто укладывается в памяти (составляя так называемые «когнитивные карты») с тем, чтобы актуализироваться в случае необходимости. Эффект этой формы научения сказывается, к примеру, в том, что человек лучше осваивает действие с каким-либо предметом (прибором, инструментом), если прежде ему приходилось манипулировать им (пусть даже без определенной цели).

б) научение путем инсайта. Инсайтом (от англ. Insight – проникновение, постижение) называется внезапное и невыводимое из прошлого опыта понимание существенных отношений и структуры ситуации в целом, вследствие чего достигается решение проблемы. Инсайт возможен тогда, когда отдельные элементы и структурные части проблемной ситуации уже знакомы субъекту, а новой является только их связь, комбинация.

в) обучение сложным навыкам. Навык – это действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высшей степенью освоения и отсутствием поэтапной сознательной регуляции. Иногда навыками называют автоматизированные действия, которые сформировались без участия сознания, путем прилаживания (например, навык ходьбы). Такие автоматизмы формируются посредством реактивных и оперантных форм научения. К данному же виду научения относится осознанное овладение сложным навыком, требующим постановки цели, выработки плана действия и т.д.(формирование навыка подробно рассматривается в курсе педагогической психологии).

г) научение путем рассуждения – это, по сути дела, логическое мышление. Здесь человек исследует условия ситуации, строит гипотезы, усваивает новые понятия.

Занятие №7

Пcихология врача

Цель: дать основные понятия о качествах врача, уметь выделить трудности в профессии врача и методы их преодоления

Учебные элементы: личностные качества врача, основные качества врача, профессиональная деформация, адаптация, синдром эмоционального выгорания

Студент должен знать: основные качества врача, методы их развития, методы преодоления

Студент должен уметь: выявить и преодолеть синдром эмоционального выгорания

БЛОК ИНФОРМАЦИИ:

Проникновение в сферу медицинского обслуживания передовых технологий, широкое использование новейшей техники, а так же применение эффективных принципов управления настоятельно требуют учёта личностных факторов, как в процессе профессиональной подготовки, так и на протяжении всего профессионального пути человека во врачебной деятельности.Мотивацию выбора врачебной профессии определить достаточно трудно и не только потому, что мотивации весьма разнообразны.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 9 Следующая ⇒