Позитивный и негативный смысл болезни

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 9Следующая ⇒

Понятие о негативном и позитивном смыслах болезни. Понятие нозофобии, нозофилии.

Перечень знаний и практических умений, которыми должны овладеть студенты:

Студент должен знать:

· определение коммуникации и метакоммуникации;

· о роли разных элементов общения в передаче информации;

· влияние представлений на коммуникацию;

· блоки интервью;

· цели интервью;

· цели пациента при обращении к врачу;

· правила территориального поведения;

· модели приветствия и знакомства, позволяющие наладить контакт с пациентом;

· вербальные и невербальные элементы активного слушания;

· требования к созданию единого языкового поля;

· о важности эмоционального контакта с пациентом для налаживания эффективной коммуникации;

· о необходимости баланса открытых и закрытых вопросов;

· как с помощью вопросов управлять беседой;

· как структурировать информацию;

· о влиянии субъективности врача и пациента на ход коммуникации;

· правила закрытия интервью;

· принципы медицинского информирования и работы с родственниками пациентов;

· принципы и способы общения с враждебным пациентом;

· принципы и способы общения с тревожным пациентом;

· принципы и способы общения с пациентом, не желающем сотрудничать с врачом;

· принципы и способы общения с ребенком;

· о возможности развития профессиональной деформации у медицинских

работников;

· о ятрогениях;

· о врачебной тайне.

Студент должен уметь:

· взаимодействовать с медицинским персоналом клиник, с преподавателями и другими студентами;

· эффективно реагировать и справляться с конфликтом;

· замечать влияние представлений о себе и о собеседнике на общение;

· ставить конкретные цели в процессе интервью в соответствии с его этапами;

· выявлять причины обращения пациента;

· применять навыки активного слушания;

· прояснять представляемую пациентом информацию;

· говорить понятно для пациента;

· проявлять эмоциональную вовлеченность в беседе с пациентом;

· читать невербальные сообщения пациента;

· понимать варианты призыва к помощи;

· побуждать пациента к свободному рассказу;

· корректно использовать открытые и закрытые вопросы при беседе с пациентом;

· управлять беседой;

· структурировать полученную информацию;

· выделять основное в жалобах пациента;

· завершать интервью;

· использовать правила территориального поведения при взаимодействии с пациентом;

· грамотно сообщать медицинскую информацию пациенту и его родственникам;

· отслеживать метакоммуникационный уровень общения;

· общаться с особыми категориями пациентов, в том числе с детьми;

Перечень контрольных (тестовых) вопросов:

1. Понятие о коммуникации и метакоммуникации.

2. Задачи коммуникации.

3. Понятие о прямой и обратной связи при коммуникации.

4. Уровни обратной связи.

5. Барьеры коммуникации.

6. Разновидности коммуникации.

7. Значение вербальных и невербальных компонентов коммуникации в передаче сообщения.

8. Причины неэффективных коммуникаций.

9. Понятие интервью в медицине. Цели врача при проведении медицинского интервью.

10. Свободная интервью.

11. Стандартизированное интервью

12. Блоки интервью: знакомство и приветствие, сбор информации, закрытие интервью и подведение итогов. Задачи каждого блока.

13. Причины обращения пациентов к врачу, цели пациентов при обращении к врачу.

14. Понятие о речи и языке в коммуникации.

15. Виды вербальной коммуникации.

16. Способы подачи информации.

17. Виды говорения.

18. Виды вопросов.

19. Закрытые вопросы.

20. Открытые вопросы.

21. Зеркальные вопросы.

22. Процесс слушания.

23. Виды слушания.

24. Понятие о невербальной коммуникации.

25. Классификация невербальных средств общения.

26. Паралингвистические визуальные средства общения.

27. Паралингвистические акустические средства общения.

28. Паралингвистические тактильно-кинестетические и ольфакторные средства общения:

29. Создании единого языкового (информационного) поля.

30. Создание атмосферы сотрудничества.

31. Знакомства с пациентом.

32. Компоненты сотрудничества.

33. Понятие эмпатии.

34. Этап сбора информации.

35. Осмотр и физикальное обследование.

36. Общие понятия о психологии пациента.

37. Тревожно-мнительные больные.

38. Больные с тяжелыми-соматическими заболеваниями.

39. Понятие о трудном пациенте.

40. Способы преодоление сопротивления трудных пациентов.

41. Основные причины негативного поведения трудных пациентов.

42. Косвенные признаки нежелания сотрудничества.

43. Особенности работы с детьми.

44. Особенности работы с пожилыми пациентами.

45. Особенности работы с пациентами с умственной отсталостью.

46. Синдром эмоционального выгорания.

47. Основные правила территориального поведения, создания атмосферы защищенности и уважения пациента.

48. Основные правила поведения врача при знакомстве с пациентом. Основы создания контакта между врачом и пациентом

49. Слушание: компоненты, способы проявления. Важность слушания в обыденной жизни и в ситуации медицинского интервью.

50. Понятие единого языкового (информационного) поля и способы его создания. Навыки прояснения предоставляемой информации. Проверка правильности восприятия информации пациентом.

51. Значение атмосферы сотрудничества в коммуникации «врач-пациент». Основные компоненты сотрудничества как стиля взаимодействия: поддержка, понимание, уважение и сочувствие.

52. Источники невербальной информации и ее виды.

53. Особенности и правила взаимодействия с пациентом в ситуации врачебного осмотра и физикального обследования.

54. Начало интервью – свободный рассказ пациента.

55. Открытые и закрытые вопросы. Баланс открытых и закрытых вопросов, его использование в управлении беседой.

56. Структурирование информации при помощи информационных, зеркальных и других типах вопросов.

57. Правила закрытия интервью.

58. Правила и требования к медицинскому информированию пациентов, его пределы. Общение с родственниками пациента.

59. Правила общения с особыми категориями пациентов: детьми, пожилыми и т.д.

60. Ятрогенные заболевания.

61. Виды ятрогений

62. Этико-деонтологические принципы взаимодействия врача и пациента.

63. Эвтаназия: моральные и этические аспекты.

64. Научение – определение, классификация.

65. Реактивные формы научения.

66. Оперантные формы научения.

67. Когнитивные формы научения

68. Мотивации выбора врачебной профессии.

69. Основные личностные качества врача.

70. Профессиональная адаптация, профессиональная деформация.

71. Понятие негативного и позитивного плацебо эффекта.

72. Мильо -эффект.

73. Информирование больного о болезни, задачи и принципы информирования.

74. Понятие комплаенса, роль психологических факторов при назначении медикаментозной терапии.

75. Понятие о группах, их характеристики.

76. Ролевая структура группы, лидерство в группе.

77. Характеристика психологических защит, их функции.

78. Классификации МПЗ, их характеристика.

79. Психоаналитические феномены в диаде «врач-пациент»: перенос, контрперенос.

80. Психоаналитические феномены в диаде «врач-пациент»: сопротивление, его причины.

81. Понятие о репрезентативных системах, их анализ.

82. Характеристика фаз переживания болезни во времени.

83. Характеристика этапов умирания по Кюблер-Росс.

84. Понятие негативного и позитивного смысла болезни.

85. Понятие нозофобии и нозофилии.

86. Понятие о группах.

87. Классификация групп.

88. Формальная группа.

89. Неформальная группа.

90. Конформность в группе.

91. Сплоченность группы.

92. Психологическая совместимость членов группы.

93. Ролевая структура группы

94. Принципы деонтологии врача.

95. Деонтология в медицине.

96. Понятие о медицинской этике.

97. Понятие о эвтаназии.

98. Главные обязанности врачей с позиций этики и врачебной морали.

99. Профессиональная тайна в врачебной практике.

100. Понятие конфиденциальности в врачебной практике.

Занятие 1.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 9 Следующая ⇒