Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯСтр 1 из 4Следующая ⇒
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Современный бизнес кафе – это целое искусство, в основе которого лежат кулинарные традиции, политика обслуживания, дизайн и оформление интерьера - каждый ресторатор благодаря необычной идее и особенностям ведения ресторанного бизнеса пытается выделить свое заведение из множества подобных. В России данный бизнес с каждым днем развивается все шире и шире. В связи с переменами в законодательстве, возникновением большого числа ресторанов и ростом конкуренции требуются новые методы, новый подход к решению вопросов, связанных с работой кафе. В условиях высокой конкуренции на рынке товаров и услуг хозяйственная деятельность предприятий требует постоянного развития, совершенствования и обновления. Предприятия самостоятельно вырабатывают стратегию и тактику своей деятельности, на основе маркетинговых исследований рынка, внедрения последних достижений научно-технического прогресса, новых технологий, эффективных форм хозяйствования управления, активизации предпринимательства, инициативы и т.д. Задачей, любого предприятия общественного питания, является организация деятельности по обеспечению населения питанием и обеспечение условий самоокупаемости объектов хозяйствования через извлечение прибыли от своей деятельности, для создания экономической стабильности самого предприятия. Маркетинговая деятельность и реклама, также играют важнейшую роль в управлении предприятием, а, следовательно, в получении прибыли. Правильно и грамотно поставленная работа специалистов, ведет к привлечению новых посетителей, а также возвращению уже побывавших в данном заведении гостей. Маркетинговая деятельность предприятия заключается в изучении покупательских требований и интересов, организация на основе этого производства товара и оказание услуг. Продвижению товара на отраслевом рынке способствует реклама, которая значительно формирует имидж предприятия. Реклама является одним из элементов маркетинговой деятельности. Деятельность в общественном питании связана с широкой оперативно-организационной и хозяйственной работой по реализации своих функций, для чего проводятся различные мероприятия по изучению и выбору поставщиков сырья и товаров, совершению сделок купли-продажи, организации производства собственной продукции и реализации её в условиях, удовлетворяющих разносторонние запросы покупателей. Эффективная деятельность в общественном питании возможна при следующих условиях: четкого определения своего места в системе оказания услуг отрасли; организации оптимального управления организационно-правовым формированием; финансовой возможности совершенствования материально-технической базы; разумного использования материальных и трудовых ресурсов; активного внедрения новых технологий в производство, реализацию, организацию потребления продукции общественного питания; рациональной организации снабжения сырьем, материально-техническим и топливо-энергетическими ресурсами; постоянного и систематического изучения спроса, предложения, конъюнктуры рынка и своевременного реагирования на их колебание. Актуальность данной работы состоит в изучении организации работы предприятия общественного питания на примере кафе " Радуга вкуса" города Набережные Челны. Полученные в процессе исследования результаты могут быть использованы в процессе управления на предприятиях общественного питания. В данной дипломной работе рассматривается тема «Расширение ассортимента сложных гарниров в кафе европейской кухни на 10 наименований в смену». Целью дипломной работы является освещение теоретических основ деятельности кафе, факторов, влияющих на нее, анализ эффективности работы ресторана, а также рекомендации по совершенствованию работы предприятия. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи: ¾ выделить принципы организации общественного питания и тенденции развития; ¾ анализ меню сложных гарниров в кафе европейской кухни «Радуга вкуса»; ¾ составление плана-меню, расчет сырья; ¾ разработка нормативно-технологической документации (акт проработки блюда, расчет продуктов и полуфабрикатов для приготовления данного блюда, техника – технологическая карта; ¾ расчет энергетической ценности авторского блюда «Польза вкуса» ¾ рассмотрение системы контроля, структуры подразделения предприятия; ¾ расчет производственных работников и составление графика выхода на работу; ¾ расчет основных экономических показателей; анализ о проделанной работе Структура дипломной работы включает: введение, три главы, выводы и предложения, список используемой литературы и приложения. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РАЗРАБОТКА И АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПРИГОТОВЛЕНИЯ СЛОЖНЫХ ГАРНИРОВ В КАФЕ «РАДУГА ВКУСА» Организационно-технологическая характеристика кафе «Радуга вкуса» Механическое оборудование
где, G - масса сырья, полуфабрикатов, продуктов или количество изделий, обрабатываемых за определенный период времени (сутки, смену, час), кг (шт.); tу - условное время работы машины, ч;
где Т-продолжительность работы цеха, смены, ч; у - условный коэффициент использования машин ( у = 0, 5). На основании проведенного расчета по действующим справочникам и каталогам выбирают машину, имеющую производительность, близкую требуемой, после чего определяют фактическую продолжительность работы машины (ч):
где, Q- производительность принятой к установке машины, кг/ч (шт/ч), и коэффициент ее использования: , (2.8) где, Т-продолжительность работы цеха, смены, ч. Если фактический коэффициент использования больше условного, то принимают две машины и более. Количество машин равно n=η ф/η у , (2.9)
Таблица 2.8 – Расчет механического оборудования для горячего цеха
Принимаем для работы в горячем цехе полуавтоматический слайсер " Prima-300" для нарезки ломтиками, размеры 625х430х415, а также блендер Блендер FRP 150, для приготовления соусов. Количество стаканов – 1 пластиковая емкость - 1, 5 л, 2 режима скорости: 8 000/22 000 об/мин, габариты, мм - 210x210x460, мощность: 600 Вт. Расчет теплового оборудования F = n*f/t (2.10) где F - площадь жарочной поверхности плиты, используемая для приготовления данного блюда, м; n - количество посуды, необходимой для приготовления данного блюда за расчетный час, шт.; f - площадь, занимаемая единицей наплитной посуды или функциональной емкостью на жарочной поверхности плиты; t -оборачиваемость площади жарочной поверхности плиты, занятой посудой за расчетный час.Расчет электрических плит
Таблица 2.9 – Расчет жарочной поверхности плиты горячего цеха
nш = 1, 6 / 11 ∙ 0, 8 = 1 шт. Общая площадь жарочной поверхности плиты равна 1, 1 ∙ 8, 5 = 9 м2 Принимаем к установке плиты OLIS 94 CEE равно 2 шт, размеры 900× 900× 750, комфорок 4, напряжение 220/380В, мощность 4× 2, 4кВТ. Над плитой устанавливаем вытяжной зонт МВО-1, 6 МС, размеры, мм.2 1600х700х580, представляет собой вентиляционный короб навесного типа, в котором совмещены устройства для приточной (рассеиватель) и вытяжной (лабиринтный фильтр) вентиляции. Жалюзи рассеивателей приточной вентиляции могут иметь регулировку угла наклона. Расчет вместимости пароконвектомата Расчет производится по формуле Nг.е. Nот = —————, (2.11) φ где Nот— число отсеков в шкафу; Nг.е. — число гастроемкостей за расчетный период; φ — оборачиваемость отсеков. Таблица 2.10 – Определение необходимого количествапароконвектоматов
Принимаем пароконвектомат XVC 204 UNOX (Италия) с 5 уровнями, размеры 830× 690× 990, мощность: 5.3/3.2 кВт Расчет вместимости холодильных шкафов сводим в таблицу: Таблица 2.11-Расчет холодильного оборудования в горячем цехе
Е=13, 6/0, 7=19, 42 (2.12) Согласно полученной общей вместимости холодильного шкафа подбираем холодильное оборудование: Холодильный шкаф ШХ-0, 5 Таблица 2.12 – Сравнительная таблица оборудования
Для хранения полуфабрикатов есть холодильный шкаф ШХ-0, 5, с температурном режимом от 0…+6°С шкаф оборудован электронной системой управления. Площадь полок для размещения продуктов, 1, 1 м2, 5 полок, допустимая нагрузка на полку 25 кг, габаритные размеры, мм: 700х620х2030. Имеется для работы в цехе полуавтоматический слайсер " Prima-300" для нарезки ломтиками, размеры 625х430х415. В наличии плиты OLIS 94 CEE равно 2 шт, размеры 900× 900× 750, комфорок 4, напряжение 220/380В, мощность 4× 2, 4кВТ. Над плитой вытяжной зонт МВО-1, 6 МС, размеры, мм.2 1600х700х580, представляет собой вентиляционный короб навесного типа. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В дипломной работе проанализирована характеристика предприятия кафе «Радуга вкуса» на базе, которого проходила преддипломная практика. В кафе происходит изготовление блюд, закусок по индивидуальному заказу, а также фирменных и национальных блюд европейской кухни, предусмотренных в меню. Качественная выпускаемая продукция достигнута за счет внедрения нового, более прогрессивного оборудования и четкой организации работы кафе. В кафе разработана система организационно-технологических мероприятий по обеспечению высокого качества выпускаемой продукции и обеспечению эффективности работы предприятия. Все оборудование в цехах размещено согласно технологическому процессу. Расстановка оборудования правильная, подготовка рабочих мест, а так же оснащение необходимым инвентарем, посудой обеспечивает снабжение в течении смены сырьем и бесперебойное выполнение работы. В планах предприятия планируется расширение сети. Таким образом, разработанный комплекс мероприятий, направленный на расширение ассортимента гарниров в кафе «Радуга вкуса», включающий предоставление блюд, организацию проведения досуга, организацию выездного обслуживания, позволит повысить свою конкурентоспособность на рынке услуг питания г. Н.Челны, удовлетворить потребности и пожелания клиентов, привлечь новых потенциальных клиентов, тем самым, повысить эффективность хозяйственной деятельности предприятия. Рассчитанные показатели эффективности предложенных мероприятий свидетельствуют о целесообразности реализации мероприятий. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании – Введен впервые; Введ. 01.01.97. – М.: ИПК Изд-во стандартов, 2014. – 22 с 2. ГОСТ Р 50762-1995. Общественное питание. Классификация предприятий. - М.: Госстандарт России, 2013. - 21 с. 3. ОСТ 28-1-1995. Общественное питание. Требования к производственному персоналу. - Утв. Ком. РФ по торговле 01.03.95. - М.: Изд-во стандартов, 2012. - 18 с. 4. СанПиН 2. 3. 6. 959-00 " Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них продовольственного сырья и пищевых продуктов: утв. М-вом здравоохранения Рос. Федерации 25.02.00. - М.: ПРИОР, 2012. - 224 с. 5. Правила оказания услуг общественного питания: Постановление правительства РФ от 21.05.01 №389. - М.: ПРИОР, 2012. - 224 с. 6. Современный ресторан № 2 (5), март 2013- 20 с. 7. Ботов М. И., Елхина В. Д., Голованов О. М. Тепловое и механическое оборудование предприятий торговли и общественного питания. - 2-е изд., испр. - М.: Издательский центр «Академия», 2014. - 464 с. 8. Дубцов Г.Г. Ассортимент и качество кулинарной и кондитерской продукции: учебное пособие / Г.Г.Дубцов, М.Ю.Сиданова, Л.С.Кузнецова. - 3-е изд. - М.: Академия, 2013. - 240 с. 9. Никуленкова Т.Т., Ястина Г.М. Проектирование предприятий общественного питания. - М.: КолосС, 2012. - 247 с. 10. Оборудование предприятий общественного питания. Под редакцией проф. В. А. Гуляева. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 543 с. 11. Радченко Л.А. Организация производства на ПОП, Ростов н/Дону: Феникс, 2013. - 352 с. 12. Радченко Л.А. Обслуживание на ПОП: Учебное пособие для колледжей, ПТУ, Ростов н/Дону, 2014. - 384 с. 13. Таблицы химического состава и калорийности российских продуктов питания: справочник /И.М. Скурихин и В.А. Тутельян. - М.: ДеЛи, 2013. - 276 с. 14. Технология продукции общественного питания: учебник: в 2-х т. Т. Технология блюд, закусок, напитков, мучных кулинарных, кондитерских и булочных изделий / А.С. Ратушный [и др.]; под ред. А.С Ратушного. - М.: Мир, 2013. - 351 с. 15. Технология производства продукции общественного питания: учебник для студентов, обуч. по спец. 1011 «Технология и орг. обществ, питания» / B.C. Баранов [и др.]. - М.: Экономика, 2013. - 400 с. 16. Усов В.В. Организация производства и обслуживания на ПОП., М.- Академия, 2013. - 432 с. ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рисунок 2 А – Знак службы доставки
Рисунок 2 Б - Эмблема кафе Рисунок 2 В - Интерьер кафе в вечернее время Рисунок 2 Г- Интерьер кафе ПРИЛОЖЕНИЕ Б Таблица 3 − Расчет потребного количество сырья на день
ПРИЛОЖЕНИЕ В Таблица 2.4 − Сводная продуктовая ведомость
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
УТВЕРЖДАЮ ___________/ Фамилия И.О./ «___» _________ 20___г.
АКТ Отработки рецептуры нового блюда (изделия) и технологии приготовления Наименование предприятия кафе «Радуга вкуса» Дата проведения работ 12 июня 2015 года Наименование блюда (изделия) сложный гарнир «Польза вкуса»
Описание технологического процесса с указанием инвентаря, посуды и оборудования. Кускус отваривают в кастрюле с добавлением куркумы, корицы, перца и соли. Лук, морковь промывают, очищают от кожуры и нарезают полукольцами. Помидоры и цуккини промывают, цуккини нарезают полукольцами, помидоры кубиками. Чеснок очищают от кожуры, мелко измельчают ножом. Чернослив промывают, замачивают на 5 минут в горячей воде и разрезают на половину. На разогретую сковороду наливают масло подсолнечное и пассеруют лук при t=110-120°С в течение 1-2 минуты, затем добавляют морковь, цуккини и пассеруют еще 3-4 минуты. В конце добавляют помидоры и измельченный чеснок, пассеруют еще 1-2 минуты. Отварную крупу соединяют с пассероваными овощами и подготовленным черносливом. При подаче полученную массу выкладывают на блюдо горкой и украшают палочками корицы. Заключение: Масса продуктов весом брутто составляет 156 г Масса набора продуктов (нетто) составляет 143г Потери при механической обработке сырья составляют 8 % Масса пассерованных овощей составляет 60 г Производственные потери составляют 1, 5 % Масса готового блюда составляет 260 г Потери при тепловой обработке овощей составляют 40, 2 % Потери при порционировании составляют 1, 5 % Разработчик: ____________________________________________
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Современный бизнес кафе – это целое искусство, в основе которого лежат кулинарные традиции, политика обслуживания, дизайн и оформление интерьера - каждый ресторатор благодаря необычной идее и особенностям ведения ресторанного бизнеса пытается выделить свое заведение из множества подобных. В России данный бизнес с каждым днем развивается все шире и шире. В связи с переменами в законодательстве, возникновением большого числа ресторанов и ростом конкуренции требуются новые методы, новый подход к решению вопросов, связанных с работой кафе. В условиях высокой ко Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-10; Просмотров: 1534; Нарушение авторского права страницы