Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯСтр 1 из 18Следующая ⇒
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие ………………………………………………………………………………….. 7
Глава 1. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ СВЯЗИ И ОТНОШЕНИЯ
1.1. Всеобщие научные законы …………………………………… …………………….. 11 1.2. Общие научные законы ………………………………………………………………. 14 1.3. Закономерности ……………………………………………………………………….. 24 Контрольные вопросы и задания ……………………..………………………………… 31
Глава 2. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ОБОБЩЕНИЯ
2.1. Принципы исследования систем управления ……………………………………. 33 2.2. Ключевые гипотезы и аксиомы управления ……………………………………… 40 2.3. Ключевые концепции исследования систем управления ……………………… 42 2.4. Теория управления организацией: основные этапы развития …………………. 44 Контрольные вопросы и задания ………………………………………………………. 50
Глава 3. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПОЗНАНИЯ
3.1. Классификация моделей …………………………………………………………… 51 3.2. Специальные классы математических и имитационных моделей …………… 56 3.3. Семиотические модели …………………………………………………………….. 60 3.4. Общая классификация методов исследований ………………………………… 61 3.5. Формальные методы исследований ………………………………………………. 62 3.6. Эвристические методы исследований ……………………………………………. 66 Контрольные вопросы и задания ………………………………………………………. 71
Глава 4. ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
4.1. Категории и общая классификация научных исследований …………………… 73 4.2. Современная парадигма исследования систем управления ………………….. 76 4.3. Причинность исследования систем управления ………………………………… 85 4.4. Методология исследования систем управления ……………………………….... 89 Контрольные вопросы и задания ………………………………………………………… 95
Глава 5. КЛАССЫ ПРОБЛЕМ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИХ ИССЛЕДОВАНИЯ
5.1. Природа и классификация проблем ………………………………………………… 96 5.2. Подходы к исследованию проблем ………………………………………………… 101 5.3. Циклы исследования проблем …………………………………………………….. 103 5.4. Стратегические и тактические дилеммы ………………………………………… 112 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 114
Глава 6. СТРУКТУРНЫЕ МОДЕЛИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
6.1. Основные системные понятия ……………………………………………………… 115 6.2. Структурные модели иерархии …………………………………………………….. 118 6.3. Архетипы систем управления ………………………………………………………. 120 6.4. SADT - модели систем ………………………………………………………………. 125 6.5. Сетевые модели ……………………………………………………………………… 129 6.6. Эскизные модели ……………………………………………………………………. 134 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 141
Глава 7. ЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
7.1. Контекст и методы исследований ………………………………………………… 142 7.2. Методы аналогий ……………………………………………………………………. 143 7.3. Функциональные аналогии ………………………………………………………… 145 7.4. Структурные аналогии ……………………………………………………………… 148 7.5. Матрицы ………………………………………………………………………………. 151 7.6. Экспертные методы ………………………………………………………………… 154 7.7. Формирование исходного множества альтернатив …………………………… 161 Контрольные вопросы и задания …………………………………………………….. 166
Глава 8. ОСНОВЫ ФОРМАЛИЗАЦИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
8.1. Методологические аспекты системного анализа ………………………………. 167 8.2. Классы систем ………………………………………………………………………... 169 8.3. Основные свойства систем ………………………………………………………… 175 8.4. Целевая модель системы управления …………………………………………… 181 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 186
Глава 9. ПАРАМЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
9.1. Постановка параметрических исследований …………………………………… 188 9.2. Параметры оценки коммерческой деятельности ……………………………… 193 9.3. Параметры оценки финансовой деятельности ………………………………… 196 9.4. Параметры оценки операционной деятельности ……………………………… 200 9.5. Параметры оценки использования ресурсов …………………………………... 203 9.6. Динамическая параметризация: оценка устойчивости системы ……………. 205 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 210
Глава 10. ИССЛЕДОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
10.1. Оценка уровня знания и умения ………………………………………………… 211 10.2. Рациональность структуры системы управления ……………………………. 220 10.3. Исследование параметров процессов управления ………………………….. 229 10.4. Исследование управления человеческими ресурсами ……………………… 241 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 248
Глава 11. ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИЙ
11.1. Модель внешней среды ………………………………………………………….. 250 11.2. Концепция, принципы и инструментарий исследования ……………………. 253 11.3. Основы исследования микросреды …………………………………………….. 256 11.4. Исследование конкурентного окружения ………………………………………. 262 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 268
Глава 12. ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ 12.1. Классификация экспериментов …………………………………………………... 270 12.2. Методология эксперимента ……………………………………………………….. 273 12.3. Особенности модельного обеспечения вычислительного эксперимента …. 280 12.4. Специальные вычислительные эксперименты в управлении ………………. 283 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 292
Глава 13. ТЕСТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
13.1. Введение в тестирование ………………………………………………………….. 293 13.2. Организация тестирования системы ……………………………………………. 295 13.3. Методология тестирования системы ……………………………………………. 296 13.4. Построение модели тестирования системы …………………………………… 300 13.5. Маркетинговое тестирование ……………………………………………………. 303 13.6. Тестирование личности …………………………………………………………… 305 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 309
Глава 14. ДИАГНОСТИКА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
14.1. Вводные знания о диагностике системы ……………………………………….. 310 14.2. Концепция организационной диагностики ……………………………………… 312 14.3. Ключевые организационные патологии ……………………………………….. 315 14.4. Методы диагностики системы управления ……………………………………. 326 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 335
Глава 15. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
15.1. Модель процесса исследования: основные понятия и характеристики ….. 336 15.2. Этапы выполнения НИР …………………………………………………………… 340 15.3. Некоторые особенности личности исследователя ……………………………. 341 15.4. Выдвижение идеи, работа над понятиями и концепцией ……………………. 342 15.5. Этапы материализации результатов НИР ……………………………………… 345 Контрольные вопросы и задания ………………………………………………………. 347
Глава 16. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯМИ
16.1. Современная концепция управления исследованиями …………………….. 348 16.2. Обоснование проекта НИР ………………………………………………………. 352 16.3. Организация работы над проектом НИР ………………………………………. 353 16.4. Планирование НИР в рамках проекта ………………………………………….. 355 16.5. Ключевые функции и роль исследователей при работе над проектом …… 357 Контрольные вопросы и задания ……………………………………………………… 360
Литература ………………………………………………………………………………….. 361 ПРЕДИСЛОВИЕ
Мы нуждаемся в лидерах, создающих общее видение будущего. Глава 1. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ СВЯЗИ И ОТНОШЕНИЯ Весь мир есть единая система. Знания об этих связях нам нужны прежде всего для того, чтобы принимать решения, не приводящие к катастрофам. Н. Моисеев. Алгоритмы развития
Всеобщие научные законы Закон - внутренняя, существенная, устойчивая связь явлений, обусловливающая их необходимое развитие. Законы носят объективный характер и не зависят от сознания людей.
Открытие закона есть одна из ступеней познания единства и связи, взаимозависимости и целостности мирового процесса. Научный закон — это отражение наиболее существенных, повторяющихся объективных внутренних связей и отношений в природе, обществе, мышлении [107]. Связь может быть необходимой и случайной. Закон — это необходимая связь. Главная цель любой науки - установление фундаментальной связи и способов ее практического использования. Научные законы подразделяются на: всеобщие универсальные; общие; частные (специальные).
Всеобщие законы — это законы диалектики, науки о развитии общества и человеческого мышления. Законы диалектики служат фундаментом развития науки и методологии научных исследований. Основные из них следующие: закон отрицания отрицания; закон перехода количественных изменений в качественные; закон единства и борьбы противоположностей; закон взаимной связи и взаимообусловленности. Закон отрицания отрицания определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового. Этим законом объясняется цикличное, эволюционное развитие объектов природы и общества. Под эволюцией понимается глубокая перестройка структуры и функций объекта, приводящая к новообразованиям. В результате эволюционные процессы сопровождаются необратимыми изменениями. Их характер наглядно отображается семейством S -образных (логистических) кривых [59; 68; 102].
Пример эволюции технологий дается на рис. 1.1. На логистической кривой эффективности технологии (у) выделяют во времени (? ) несколько стадий жизни технологии:
Рис. 1.1. Общий взгляд на развитие технологий (консультативная группа McKinsey [59]) АВ — зарождение; ВС — интенсивный рост; CD — замедленный рост; DE — зрелость (насыщение); EF — затухание, или последующий спад.
В период CDEF начинается зарождение новой, более прогрессивной технологии, развитие которой должно происходить по траектории A'B'C'D'E'F, аналогичной ABCDEF. Примерами, подтверждающими результативность прогноза эволюционного развития на основе семейства логистических кривых, служат: а) изменение явлений мирового масштаба по временным циклам — б) увеличение скорости транспортных средств и развитие коммуникационных технологий; в) изменение технологического уровня отраслей промышленности г) жизненные циклы организации, технологии и продукции (оборудования, программного обеспечения и т.д.).
Закон перехода количественных изменений в качественные проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела. Появление нового качества по существу означает появление объекта с новыми закономерностями и мерой, в которую заложена уже иная количественная определенность. Процесс коренного изменения данного качества, надлома старого и рождения нового называется скачком. Выделяются два типа скачка: скачок как точечное во времени изменение и скачок как некоторый процесс определенной длительности. Исходя из природы качества как совокупности свойств объекта, следует различать единичные, или частные, скачки, связанные с появлением новых отдельных свойств, и общие скачки, связанные с преобразованием всей совокупности свойств или качества объекта в целом. Закон перехода количественных изменений в качественные имеет важное методологическое значение. Он обязывает изучать объект и с качественной, и с количественной стороны в их единстве. Переход к новым качественным формам представляет собой более высокие способы организации материи. В науке действие рассматриваемого закона проявляется в том, что любое открытие можно рассматривать как качественное изменение знаний, которому предшествует процесс их постепенного накопления. Закон единства и борьбы противоположностей выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности. Характеристика объекта с точки зрения закона единства и борьбы противоположностей указывает на источник движения и развития не вне объекта, а в нем самом. Закон позволяет понять любую целостность как сложную и расчлененную систему, заключающую в себе элементы или тенденции, находящиеся в противоречии друг с другом. Этому закону подчинены многие процессы в действующих системах. Любое противоречие — это альтернатива действию. Например, противоречие в системе между стремлением повысить надежность ее функционирования и снизить затраты на выпускаемую продукцию. На рис. 1.2 приведены характерные зависимости: Рис. 1.2. Характер изменения стоимости системы в связи с повышением ее надежности и расходов на восстановление системы в связи со снижением ее надежности снижения затрат на обслуживание и восстановление технической системы в связи с ростом ее надежности (нисходящая показательная кривая ВВ ); увеличения стоимости системы в связи с повышением ее надежности (восходящая показательная кривая RR ); точка пересечения кривых ВВ и RR определяет надежность системы исходя из минимальных затрат на ее поддержание (кривая СС ). Существование в науке противоречий во мнениях, идеях, теориях, наличие борьбы между ними — важный источник ее развития. Закон взаимной связи и взаимообусловленности характеризуется через понятие среды. Любая создаваемая система не существует сама по себе. Так, функционирование каждой системы происходит во взаимодействии с внешней средой. Среда — это совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на состояние и поведение системы, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате изменения поведения системы. Под влиянием этого закона диалектики сформировалась современная методология научных исследований — системный подход. Методологическая специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности и обеспечивающих ее механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину. Общие научные законы
1.2.1. Законы экономики
Общие законы отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний, например экономики и управления, управления и кибернетики, управления и теории систем. Законы выявляются как в результате обобщения фактов, так и в ходе теоретического исследования с дальнейшим подтверждением фактами. Экономические законы выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер. Игнорирование или недостаточная оценка их в хозяйственной деятельности наносят огромный ущерб. Кратко остановимся на законах экономики, определяющих основные факторы воздействия внешней среды на систему управления. К ним относятся: закон спроса товара на рынке, закон предложения товара на рынке, закон равновесной цены, закон возрастающих вмененных издержек и др. Фундаментальная основа и научная логика действия законов экономики подробно описаны такими известными авторами, как К.Е Макконнелл и С.Л. Брю [46], и в отечественных учебниках по экономической теории. Между тем частое обращение в задачах управления к законам экономики, определяющим состояние рынка, дало основание кратко изложить особенности законов в контексте управленческой экономики.
Закон спроса товара на рынке. Закон спроса выражает обратную зависимость между ценой (Р) и покупаемым количеством товаров (QD). Установленная зависимость Р =/(Q/> ), называемая кривой спроса, отображается в виде двумерного графика в форме нелинейной или линейной функции. При построении кривой спроса (рис. 1.3), обозначаемой DD (demand — спрос), исходят из допущения, что цена — самый важный детерминант (фактор) количества любого покупаемого товара. Прочие условия, так называемые неценовые детерминанты, остаются постоянными. К основным неценовым детерминантам относятся: вкусы и предпочтения потребителей; количество потребителей на рынке; денежные доходы; цены на сопряженные товары; потребительские ожидания будущих цен и доходов. Если при изменении этих факторов кривая спроса перемещается влево, то спрос падает, если вправо — спрос растет.
Рис. 1.3. Характер изменения спроса (QDD) и предложения (Qss) товара на рынке в зависимости от цены (Р)
В условиях рыночной экономики на основании этого закона определяется стратегия управления производством. К примеру, выделяются две основные стратегии реагирования на изменение спроса: следование за спросом (chase demand) и постоянный объем производства (level capacity). Каждая из этих стратегий имеет свои недостатки. В первом случае производитель вынужден содержать производственные мощности, которые периодически могут быть незагруженными. Во втором случае в периоды снижения спроса производитель вынужден складировать продукцию, заботясь о ее сохранности, а при превышении спроса над предложением — терять клиентов. Наиболее эффективным считается управление, интегрирующее оптимальным образом обе стратегии, когда спрос максимально подтягивается к производственному потенциалу предприятия. В практической деятельности менеджеров существует понятие «управление спросом», т.е. имеется ряд средств, с помощью которых менеджеры могут воздействовать на спрос: уточнение цен, продвижение товара на рынке, резервирование, ожидание, дополнительные товары и т.д.
Закон предложения товара на рынке. Закон предложения показывает прямую зависимость между ценой (Р) и количеством товаров (Qs), предлагаемых к продаже. Графическое отображение этого закона (кривая предложения) показано на двумерном графике (рис. 1.3). Кривая предложения, обозначаемая SS (supply — предложение, поставка, снабжение), строится исходя из допущения, что цена — самый значительный детерминант предложения любого товара, а прочие условия (неценовые детерминанты) остаются без изменения. Кривая предложения показывает количество товара, которое производитель желает или способен произвести и предложить к продаже на рынке по каждой конкретной цене из возможных цен в течение определенного периода времени, и отображает движение производства в строгом соответствии с экономической целесообразностью. К основным неценовым детерминантам относят: уровень технологии производства, налоги и дотации, цены на ресурсы и другие товары, ожидаемое изменение цен, число продавцов на рынке. Изменение одного из факторов приводит к изменению позиции кривой SS на графике. Если кривая SS перемещается влево, то происходит снижение предложения, если вправо — увеличение. Управление предложением сводится к следующим мероприятиям: наем и увольнение или содержание временного персонала, диверсификация, изменение режима работы (сверхурочная работа или сокращенная рабочая неделя), создание запасов, выдача субподрядов и др.
Закон равновесной цены. Законы спроса и предложения управляют рыночным процессом ценообразования. Если свести кривые рыночного спроса DD и рыночного предложения SS, как показано на рис. 1.3, то точка пересечения Е нисходящей кривой DD и восходящей кривой SS показывает равновесную рыночную цену РЕ и равновесное ей соответствующее количество товара QE. Равновесная рыночная цена — это цена, при которой по данному товару на рынке нет ни излишка, ни дефицита. На практике это равновесие часто нарушается под влиянием изменения как спроса, так и предложения. Любой избыток товара, когда Qss > QDD, образуемый, например, падением спроса, способствует снижению цены, передвигая точку равновесной цены влево вниз, а любой товарный дефицит, когда QDD > Qss, образуемый, например, ростом спроса, способствует повышению цены путем передвижения точки равновесной цены вправо вверх относительно начального положения. В этой связи важным оказываются отслеживание «рыночной динамики равновесной цены» на товар и влияния этой динамики на взаимосвязанные с ним товары.
______________________________________________________________ Пример «движения» равновесной цены РЕ под действием некоторой группы факторов, изученный в работе [114], показан на рис. 1.4. В качестве возмущающего фактора рассмотрено введение акциза на бензин (рис. 1.4 а). Это повлекло за собой сокращение его предложения и рост равновесной цены, что отражено перемещением точки Е1 в положение Е2). В свою очередь сокращение производства бензина вызвало снижение производства мазута и изменило положение равновесной цены (рис. 1.4 б). Рост цен на бензин приводит, с одной стороны, к сокращению спроса на автомобили (рис. 1.4 в) и снижению равновесной цены (ее перемещение из положения Е1 в положение Е2), а с другой — к росту спроса на услуги городского транспорта (рис. 1.4 г). Рис. 1.4. Рыночная динамика равновесной цены ____________________________________________________
Закон возрастающих вменённых издержек. В управлении хозяйственной деятельностью часто возникает проблема выбора между вариантами выпуска альтернативной продукции при ограниченном объеме ресурсов. Например, поставлен вопрос о том, что выпускать: средства производства — товары, которые косвенно удовлетворяют потребности (У), или потребительские товары (X). Идея закона формулируется так: в любой момент времени экономика должна пожертвовать частью одного товара (У), чтобы получить больше другого товара (X). Количество товара Y, от которого следует отказаться, чтобы получить дополнительное количество товара X, называется вмененными издержками производства товара X. Закон возрастающих вмененных издержек основывается на следующем тезисе: экономические ресурсы непригодны для их полного использования в производстве альтернативных продуктов. Зависимость между производством товара Л'и У отображается так называемой кривой производственных возможностей. Для понимания ее построения воспользуемся примером, приведенным в работе [46] и на рис. 1.5. Рис. 1.5. Кривые производственных возможностей В графическом изображении закон возрастающих вмененных издержек представляется в форме вогнутой кривой АЕ (товары, 1999 г.) и А'Е' (товары, 2010г.). Вогнутость кривой означает, что с увеличением выпуска одного продукта необходимо жертвовать все большим количеством другого. Увеличение предложения ресурсов и научно-технический прогресс приводят к смещению кривой производственных возможностей вправо, что позволяет производить большее количество продуктов. Рис. 1.6. Характер изменения сложности управления в зависимости Закономерности 1.1.3. Вводные понятия
Под закономерностью понимают объективно существующую устойчивую связь, существенную зависимость между явлениями действительности, отвечающую определенным законам. Знание закономерностей функционирования систем создает фундаментальную основу для эффективного управления. Когда говорят, что установлена закономерность, значит, исследуемые явления и процессы не случайны, а подчинены какому-либо закону. В то же время закономерность можно трактовать как ступень к открытию закона и как форму проявления его действия. Понимание закономерностей позволяет найти наиболее эффективные решения возникающей проблемы и объяснить природу изучаемого явления. В основе установления закономерностей лежат факты, количественные и качественные зависимости между ними. Зависимость есть отношение одного явления к другому, как следствия к причине. Зависимость, закономерность и закон находятся в иерархическом подчинении, а именно: изначально — зависимость как причинно-следственное отношение одного явления к другому, затем — закономерность как объективно существующие устойчивые связи и отношения между явлениями, их причинами и следствиями и наконец — законы как отражение общих, устойчивых, повторяющихся объективных связей и отношений между явлениями. В исследовании систем управления особое место занимают фундаментальные закономерности, определяющие экономически целесообразный объем производства. К ним относят: эффект масштаба производства; закон опыта; производственную функцию; функции процессов насыщения. Они установлены на основе эмпирических исследований и активно используются для оптимизации и прогнозирования хозяйственной деятельности.
1.3.2. Эффект масштаба производства
Установлено, что существует характерная, устойчивая зависимость между средними издержками на единицу продукции ( l ) и объемом ее производства ( Q ) для организаций с фиксированными размерами любой производственной мощности и любого срока службы. Зависимость l = f ( Q ) имеет U-образную форму (рис. 1.7). Развернутое определение эффекта масштаба производства дано М.Р. Байе [4]. На рис. 1.7 приводится семейство U - образных кривых, определяющих изменение общих средних издержек от увеличения объема производства в краткосрочном и долгосрочном планах. Рассмотрим их особенности.
Рис. 1.7. Характер зависимости между объемом производства (Q) и средними издержками (Г) для организаций с различными фиксированными размерами [4]
Так, предприятие N начинает работать, исходя из краткосрочных планов выпуска продукции, и издержки ( l ) с ростом объема производства (Q) изменяются согласно кривой АТС0. Из характера изменения анализируемой кривой можно заключить, что при определенных фиксированных производственных условиях, которые предприятие не может изменить, увеличение объема выпуска продукции до величины Q1 приводит к снижению средних издержек до величины l р а его превышение — к росту средних издержек. Если производство предприятия рассчитывается на долгосрочный период, то оно может оптимальным образом скорректировать факторы производства и выпускать Q2 единиц продукции, имея минимальные средние издержки ( l 2) в соответствии с кривой АТС1. Кривая АТС1 является также кривой краткосрочных издержек, в основе которой лежат новые значения ранее фиксированных факторов. Если компания намерена идти на дальнейшее увеличение объема производства, например до величины Q3, то перемещение по кривой АТС3 повлечет, как видно из рис. 1.7, рост издержек. В результате потребуется снова изменить фиксированные факторы таким образом, чтобы обеспечить более низкие издержки при производстве Q 3 единиц продукции. В результате выходим на кривую АТС2. На рис. 1.7 приведена кривая долгосрочных средних издержек, обозначенная АТС, она определяет минимальные средние издержки при производстве различных объемов выпускаемой продукции с учетом обеспечения оптимальных значений всех факторов производства, в том числе и ранее фиксированных. Кривая АТС огибает кривые краткосрочных средних издержек и лежит ниже любой их точки, за исключением тех точек, в которых она совпадает с ними, а именно там, где эти кривые соответствуют оптимальному варианту фиксированных ресурсов. Закономерность изменения средних издержек в зависимости от масштаба производства приводит к образованию новых закономерностей в изменении основных экономических показателей функционирования системы [117]. К ним относятся: доход (выручка) R =f (Q); суммарные издержки E = f (Q); прибыль P = f (Q).
На рис. 1.8 представлено графическое отображение перечисленных функций, характерное для любой U-образной кривой масштаба производства, в координатах меры стоимости ( C ) и объема производства ( Q ). Знание рассмотренных закономерностей позволит менеджеру выбрать, особенно на долгосрочный период, оптимальный размер ресурсов для выпуска экономически целесообразного объема продукции и благодаря этому повысить эффективность и конкурентоспособность производства.
Рис. 1.8. Изменение экономических показателей в соответствии с функцией масштаба производства
Экономия, достигаемая за счет масштаба производства, была при плановой экономике основной причиной создания промышленных гигантов — энергетических, горнодобывающих (железные руды, угли), машиностроительных, нефтеперерабатывающих и химических предприятии. В странах с рыночной экономикой этот фактор доминирует в производстве энергетики, электроники, военной техники и пищевых продуктов.
1.3.3. Закономерность — «закон опыта»
В 1970-х гг. Бостонской консалтинговой группой (БКГ) на основе обширных эмпирических исследований было установлено, что средняя цена ( Р ) при удвоении накопленного объема выпущенной продукции ( Q ) уменьшается на некоторый фиксированный процент [99; 113; 115]. Установленная закономерность именуется законом опыта, ее графическое отображение — кривой опыта. Характер кривой опыта идентичен кривой эффекта масштаба производства: чем больше количество накопленного товара, тем выше вероятность снижения его цены. Понятие «накопленный (кумулятивный) объем выпущенной продукции», или, по определению, данному в работе [115], «накопленный объем сбыта», — это общее число единиц продукции, произведенных компанией, или общее число единиц, произведенных всеми работающими на определенном рынке компаниями. Накопленный объем выпущенной продукции может удвоиться в течение года (быстро растущий рынок), а иногда для этого требуется несколько столетий (зрелые медленно растущие отрасли производства). В качестве базовой математической модели, описывающей кривую опыта, служит показательная функция (рис. 1.9 а). Для интерпретации полученной зависимости Р = f (Q) ее отображают в логарифмических координатах (рис. 1.9 б). В результате получаем «N-процентную кривую опыта», или «N-процентную кривую». Если принять, что рост производства продукции описывается 90-процентной кривой опыта, то при каждом удвоении производства цена (или издержки на единицу продукции) будет снижаться на 10 %. Рис. 1.9. Кривая опыта в линейных (а) и логарифмических (б) координатах (производство гамбургеров [113]) В работе [115] указывается, что
N = 1 — 2 -α ,
где 2 — удвоение объема продукции, а — изменение цены.
Величина 2 -α находится в диапазоне от 0, 5 до 0, 99, поэтому граничной точкой снижения средней цены является половина ее прежнего значения.
Обширная практика БКГ по применению «простого положения о цене и росте объема накопленного продукта» обобщена в монографии «Perspectives on Experience» (1972) [115]. Проведенный БКГ анализ развития промышленных корпораций США с использованием логики закона опыта показал, что темпы снижения издержек на единицу товара варьируют от отрасли к отрасли и находятся в пределах 10—40 %.
1.3.3. Производственная функция
Производственная функция — это фундаментальная закономерность, согласно которой выпуск продукции ( Q ) зависит от пары исходных агрегированных ресурсов: капитала ( К ) и труда ( L ), т.е.
Q = F ( K, L ) (1.2)
Функцию (1.2) трактуют следующим образом: максимальный выпуск продукции достигается определенной комбинацией К единиц капитала и L единиц труда. Одна из важнейших задач менеджера — эффективная реализация производственной функции на практике, т.е. менеджер должен определить, сколько исходных ресурсов потребуется, чтобы получить заданный объем выпускаемой продукции наиболее эффективным способом. Производственная функция может быть описана линейной зависимостью вида:
Q = F ( K, L ) = a K + b L (1.3)
и нелинейной, например функцией Кобба — Дугласа:
Q = F ( K, L ) = K а L в, (1.4)
где а, b — коэффициенты, определяющие вес каждого фактора; а > О, b > 0.
Производственная функция (1.4) впервые была предложена американскими учеными Ч. В. Коббом и Т.Х. Дугласом для выражения национального дохода через затраты труда и капитала. Производственная функция в алгебраической форме предоставляет возможности для вычисления показателей продуктивности капитала и труда. Для понимания рассматриваемой закономерности проведем анализ характера зависимости между ресурсными переменными K и L [4]. Установлено, что обеспечить выпуск одного и того же объема продукции и постоянство затрат на ее производство можно разными комбинациями этих ресурсов. Основные инструменты, позволяющие менеджеру разобраться в том, каким образом использовать различные наборы ресурсов для производства заданного объема продукции и сохранить постоянными затраты на производство продукции, — изокванта и изокоста соответственно. Изокванта — это зависимость, описывающая комбинацию ресурсов К и L при некотором постоянном объеме выпуска продукции (рис. 1.10а). Если изокванта — линейная зависимость, то ресурсы полностью взаимозаменяемы, если нелинейная, то замена становится неэквивалентной. На рис. 1.10a показан набор нелинейных изоквант. Перемещением по любой кривой производится замещение одного ресурса на другой, например капитала на труд. Выделим и такую особенность: чем дальше изокванта отстоит от начала координат, тем выше объем производимой продукции.
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-11; Просмотров: 656; Нарушение авторского права страницы