Малая группа как социально-психологический феномен

⇐ ПредыдущаяСтр 34 из 51Следующая ⇒

Малая группа – это общность людей, которые взаимодейству-ют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на остальных и сам находится под их влиянием. Известный психологГ.М. Андреева дает такое определение этому понятию: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для воз-никновения эмоциональных отношений, групповых норм и груп-повых процессов» [9, с. 237]. Малая группа представляет собой не-большое объединение людей (от двух до тридцати человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотноше-ниях друг с другом. Примерами малых групп являются: семья, класс школьников, студенческая группа, бригада рабочих, коллектив от-дела, спортивная команда и т.д.

Каждый человек живет и действует в различных группах; напри-мер, руководитель, являясь членом (главой) семьи, трудится в орга-низации и входит в состав коллектива; он же, занимаясь спортом, может выступать членом команды или в свободное время участво-вать в какой-либо группе по интересам (политический или профес-сиональный клуб, кружок технического или художественного твор-чества, группа музыкантов).

Малой группе присущи следующие признаки:

• совместная деятельность или непосредственное общение членов группы;

• осознание отдельными индивидами своей принадлежности

к группе (чувство «мы»);

• наличие между индивидами определенных отношений;

• психологическая и поведенческая общность людей в группе (общность цели, интересов, норм, установок, нравов и т.д.).

336 Глава 16. Социально-психологическая характеристика студенческого коллектива

В социальной психологии при классификации групп выделяют следующие их виды:

1) первичные и вторичные (вторичная группа состоит из несколь-ких первичных групп);

2) формальные (официальные) и неформальные (неофициальные). Формальная группа (оформленная организационно) создается для выполнения конкретных видов деятельности, неформальная – воз-никает на основе общения, общих интересов, взаимных симпатий;

3) референтные группы и группы членства. Референтной для ин-дивида называют группу, которая является образцом, эталоном или критерием для оценки его личного поведения.

Малая группа, являясь структурной единицей коллектива орга-низации, прежде всего выступает в качестве субъекта совместной деятельности. Следовательно, при анализе и характеристике малой группы следует раскрывать компоненты деятельности (цели, моти-вы, предмет и др.), которые являются общими для всех входящих в нее студентов (первичный студенческий коллектив). Общность содержания и структуры деятельности групп порождает и общность ее психологических характеристик. К последним, в частности, отно-сятся групповые потребности и интересы, групповые цели, группо-вые ценности, групповые нормы поведения и т.д.

Социально-психологическая характеристика малой группы включает также анализ происходящих в ней явлений и процессов. Рассмотрим эти вопросы более подробно.

Для характеристики места каждого человека в структуре внутри-групповых отношений психологи пользуются такими понятиями, как «позиция», «статус» и «роль».

Позиция – это понятие, обозначающее официальное положение че-ловека в той или иной подсистеме отношений. В трудовом коллективе, например, позиция работника определяется его должностью и свя-зями с остальными членами коллектива.

Статус индивида в группе – это реальная социально-психологическая характеристика его положения в системе внутригрупповых отноше-ний, степень авторитарности для остальных членов группы. Когдао менеджере, например, говорят, что он имеет высокий статус в кол-лективе, то под этим подразумевается, что он пользуется признани-ем и авторитетом среди сотрудников и способен оказывать на них существенное психологическое влияние.

Следующее понятие, характеризующее положение индивида в группе, – это роль. В социальной психологии роль определяется как нормативно заданный образец поведения, ожидаемого от члена груп-пы в соответствии с его статусом (роль отца в семье, роль лидера

16.1. Малая группа как социально-психологический феномен

в группе, роль менеджера в коллективе и т.д.). Войдя в определенную роль в данной группе, человек постепенно привыкает к ней и дей-ствует согласно ожидаемым требованиям группы.

В малой группе происходят различные процессы взаимодействия

и взаимовлияния индивидов, называемые динамическими (изменя-ющиеся, находящиеся в движении, в развитии). Важнейшими из них являются: процесс образования и развития малой группы, феномен группового давления, групповая сплоченность, процессы лидерства

и принятия группового решения.

В условиях учебного процесса образование (создание) малой группы обусловливается неформальным общением студентов. Объ-единившись для совместной учебной деятельности, студенты об-щаются между собой, вырабатывают общие цели, задачи, нормы

и правила поведения, распределяют роли, находят общие интересы. При этом между ними устанавливаются определенные отношения (например, взаимоуважение, симпатия или антипатия, стремление подражать, помочь или мешать). При целенаправленной организа-торской и воспитательной работе преподавателя (куратора) группа, состоящая из совершенно разных людей, постепенно может развить-ся до сплоченного коллектива, представляющего единый социально-психологический организм.

На определенном этапе своего развития группа начинает обладать социально-психологической общностью, т.е. единством целей, соци-альных потребностей, интересов, ценностных ориентаций, мнений, норм поведения и т.д. Если в группу приходит новый индивид, он начинает испытывать психологическое воздействие группы в форме требований соблюдать групповые нормы поведения, т.е. испытывает групповое давление. Меру подчинения индивида групповому дав-лению называют конформностью. Конформность, или конформное поведение индивида, – это принятие им групповых норм, ценностей, мнений, требований. Противоположными конформности качествамиличности являются независимость, самостоятельность мышления

и поведения, устойчивость к групповому поведению.

Ярким примером высокого уровня групповой сплоченности явля-ется отношение работников – членов группы в японских организа-циях. В Японии превалирует групповая психология (а не психология индивидуализма), т.е. ориентация на группу, предпочтение инте-ресов группы личным интересам. Работники трудятся под девизом «Успехи твоей группы – это твои успехи! ».

Каждая группа принимает цели и задачи своей организации, на-целивается на деятельность, способствующую ее успеху, возвыше-нию и развитию. Работа в организации (фирме) воспринимается

338 Глава 16. Социально-психологическая характеристика студенческого коллектива

как работа не на кого-то, а на всех, в том числе и на себя. В связи с этим японец считает себя не просто работником, а неотъемлемой составной частью фирмы. Преданность идеалам фирмы проявляется как преданность группе, затем своему отделу, предприятию в целом. К групповым нормам поведения японцы приучаются с детского са-да, с школьной скамьи. Структурно представляя пирамиду, японская фирма складывается из множества малых групп. Во всех группах дей-ствуют старшие и младшие (ведущие и ведомые). Первые старше по возрасту и имеют большую выслугу лет, они более опытны и мудры, им подчиняются, их уважают. В результате складывается монолитная статусно-ролевая структура поведения.

Формирование и развитие малой группы непосредственно связа-ны с процессом лидерства и руководства. Лидер трактуется как такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодей-ствия членов группы для решения конкретной задачи. Б.Д. Парыгин выделяет следующие различия лидера и руководителя: 1) лидер вы-двигается стихийно, а руководитель группы назначается или выбира-ется официально; 2) лидер осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе, а руководитель устанавливает официальные (служебные) отношения; 3) руководитель, в отличие от лидера, обла-дает властными полномочиями и может использовать широкую си-стему санкций; 4) лидерство является процессом менее стабильным по сравнению с руководством, так как зависит только от взаимоот-ношений индивидов в группе; 5) деятельность лидера осуществляет-ся в малой группе, а сфера деятельности руководителя значительно шире – он выступает представителем группы в других социальных организациях (в других подразделениях, в вышестоящей организа-ции и т.д.) [110].

16.2. Социально-психологическая характеристика студенческой группы (коллектива)

Коллектив – это социальная группа людей, объединенная для реали-зации общественно значимых целей. В социальной психологии коллек-тивом называют группу высокого уровня развития, где межличност-ные отношения опосредованы общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. Формирование коллектива связано с включением его членов в совместную соци-ально значимую деятельность, особым образом организованную и управляемую.

16.2. Социально-психологическая характеристика студенческой группы...

В зависимости от вида деятельности членов коллектива различа-ют трудовые, научные, студенческие, спортивные, воинские и дру-гие коллективы. Предметом их изучения являются особенности ор-ганизации труда, например организация совместной деятельности студентов, их сотрудничество, степень их сплоченности и взаимной ответственности; социально-демографические, социальные и пси-хологические особенности членов коллектива. Высокая степень однородности коллектива по таким признакам, как пол, возраст, об-разование, и наличие на этой основе общности интересов, потребно-стей, ценностных ориентаций является фактором, способствующим возникновению тесных связей между студентами. Наиболее благо-приятным для установления неформальных отношений, по мнению психологов, является коллектив, состоящий из 7–15 человек.

Кроме социальной и организационной структуры предметом социально-психологического анализа студенческого коллектива яв-ляется социокультура организации.

Социокультура – это социально-психологический компонент орга-низации, ее духовное и идеологическое содержание. По своему содер-жанию социокультура представляет собой систему господствующих в организации ценностей, мнений и норм поведения. Слово «культу-ра» здесь означает понимание того, как следует работать или учить-ся в плане достижения целей организации (учебного заведения). Социокультура организации часто определяется понятием «корпо-ративный дух», означающим кодекс поведения всех сотрудников. В основе корпоративного духа вуза лежит преданность преподава-телей и студентов идеалам, целям, нормам поведения, ценностям, отношениям, принятым в данном вузе. Корпоративный дух вуза прежде всего проявляется в виде трехслойной структуры идентифи-кации сотрудников, преподавателей и студентов с коллективом де-каната и, наконец, с вузом. Ярким примером наличия корпоратив-ного духа фирмы являются кодексы поведения (кредо) на японских предприятиях. Там среднестатистический кодекс поведения вклю-чает примерно следующее:

1. Отношение к фирме – преданность, благодарность.

2. Отношение к работе – усердие, ответственность, исполнитель-ность, бережливость, чувство гордости за работу.

3. Отношение к старшим – уважение, учтивость.

4. Отношение к сослуживцам – сотрудничество, признание за-

слуг.

Для усиления корпоративного духа на японских предприятиях ис-пользуется соответствующая (фирменная) форма одежды; у некоторых фирм есть свои гимны, которые исполняются перед началом работы.

340 Глава 16. Социально-психологическая характеристика студенческого коллектива

Таким образом, можно утверждать, что только та социокультура оказывает положительное влияние на организацию, которая поддер-живает ее цели, имеет широкий охват членов коллектива и реализу-ется в их отношениях к труду, во взаимоотношениях друг с другом,

в культуре труда, общения и отдыха, в культуре руководства и т.д. Одной из основных социально-психологических характеристик

студенческой группы является ее сплоченность. Сплоченность груп-пы характеризует степень интеграции ее состава относительно целей групповой деятельности и ценностей, связанных с этой деятельно-стью. На сплоченность студенческой группы влияют следующие факторы:

• состав группы (число членов, половозрастной состав, уровень их культуры, образования и т.д.);

• индивидуально-психологические особенности каждого индиви-да в группе;

• сходство отношений к групповым целям, социальных потребно-стей, взглядов, ценностей, установок, норм и др.;

• удовлетворенность групповой деятельностью и межличностны-ми отношениями;

• стиль педагогического руководства и участие членов группы

в выработке решений (по отношению к учебным проблемам);

• структурные свойства группы (статусно-ролевые аспекты, ха-рактер взаимосвязей членов группы, особенности межличностных отношений).

Главным фактором образования (формирования) сплоченной группы, в том числе и сплоченного коллектива, выступает совмест-ная деятельность индивидов.

Сплоченность группы включает три аспекта жизнедеятельности коллектива: 1) межличностные эмоциональные взаимоотношения людей; 2) структуру взаимодействия между ними в процессе совмест-ной деятельности; 3) характер их ценностных ориентаций, установок и нормативных представлений (групповых норм поведения).

В первом случае групповая сплоченность понимается как привле-кательность группы для членов коллектива, показателями которой выступают либо уровень взаимной симпатии в их отношениях, либо степень полезности группы для них (чем больше число тех, кто удо-влетворен своим пребыванием в группе, тем выше сила ее притяже-ния, а следовательно, и сплоченность). Во втором случае групповая сплоченность понимается как оптимальное сочетание индивидуаль-ных действий в условиях совместной деятельности членов коллек-тива, согласованность их функционально-ролевого поведения при решении общей задачи. В третьем случае групповая сплоченность

16.2. Социально-психологическая характеристика студенческой группы...

рассматривается как степень совпадения представлений, ориента-ций, позиций, мнений членов группы по отношению к объектам (явлениям, событиям, ценностям и др.), наиболее значимым для групповой жизнедеятельности. Ценностно-ориентационное един-ство как интегральный показатель сплоченности членов коллектива является следствием активной совместной трудовой деятельности. Именно совместная (коллективная) трудовая деятельность служит основой общения между членами коллектива и становится источни-ком интенсификации связей между ними.

Одним из компонентов групповой сплоченности является психо-логическая совместимость членов группы, которая определяется какэффект их взаимодействия, характеризующийся максимально воз-можной удовлетворенностью их друг другом. Особенность психоло-гической совместимости состоит в том, что контакт между людьми опосредован их действиями, мнениями и оценками. Оптимальное сочетание их свойств обеспечивает эффективную трудовую деятель-ность, общение и взаимопонимание.

Повышение уровня сплоченности студенческого коллектива яв-ляется особой заботой сотрудников деканата и преподавателей. Основными способами решения этой задачи являются:

• широкое применение коллективных форм организации совмест-ной деятельности преподавателей и студентов;

• создание системы материальной, информационной, организа-ционной взаимосвязанности членов коллектива;

• обеспечение компетентного руководства коллективом и поло-жительного личного примера руководителей и преподавателей;

• целенаправленная воспитательная работа, превращение студен-ческого коллектива в субъект управления и воспитания;

• систематическое улучшение условий и организации учебы, во-влечение преподавателей и студентов в разнообразные формы управ-ления учебным процессом и общественной работой;

• организация неформального общения студентов, преподавате-лей и сотрудников, создание условий для досуга, художественного творчества, физической культуры и спорта.

Ввиду того, что любой коллектив создается для совместной дея-тельности, характеристика коллектива должна включать анализ его деятельности. Например, сюда относятся такие сведения, как содер-жание, характер и условия труда, состояние трудовой и учебной дис-циплины, культура труда и быта студентов, эффективность коллек-тивной трудовой деятельности и др. Результат и эффективность учебы студенческого коллектива определяются прежде всего показателями обученности – уровнем усвоения знаний, умений и навыков.

342 Глава 16. Социально-психологическая характеристика студенческого коллектива

Социально значимой характеристикой студенческого коллек-тива являются такие показатели, как уровень культуры, состояние здоровья, удовлетворенность учебой и отношениями, степень удо-влетворения духовных и социальных потребностей и интересов, сте-пень реализации своих знаний, умений и способностей, состояние социально-психологического климата. Учитывая исключительно важное значение такой характеристики студенческого коллектива (любой малой группы), как социально-психологический климат, рассмотрим этот вопрос более подробно.

⇐ Предыдущая 29 30 31 32 333435 36 37 38 Следующая ⇒