Функции и стиль педагогического общения

⇐ ПредыдущаяСтр 49 из 51Следующая ⇒

Общение – важнейший профессиональный инструмент педагоги-ческой деятельности. Исследования А.А. Бодалева, Н.В. Кузьминой, В.А. Канн-Калика, А.А. Леонтьева, А.Н. Мудрика, А.И. Щербакова и др. показали, что общение в труде педагога имеет большое зна-чение. Чтобы понять роль общения в деятельности преподавателя, рассмотрим, что представляет собой педагогическое общение.

Педагогическое общение определяется в психологии как взаимодей-ствие субъектов педагогического процесса, осуществляемое знаковыми средствами и направленное на значимые изменения свойств, состояний, поведения и личностно-смысловых образований партнеров (преподава-телей и студентов).

Академик Е.А. Климов [54] выдвинул следующие правила педаго-гического общения:

• соблюдать дистанцию, пусть минимальную, в межличностных отношениях;

• сочетать требовательность к человеку с обязательным уважением

к нему (независимо от его возрастного, физического, общественного статуса, наличного опыта, успехов и неудач);

20.3. Функции и стиль педагогического общения

• открывать положительное в человеке, его активности, обращать на это его внимание и не «зацикливаться» только на указаниях его ошибок, недостатков;

• доброжелательно относиться к людям, оптимистично смотреть на возможности их прогрессивного развития;

• культивировать бодрую, деловую атмосферу взаимно доброже-лательных, дружелюбных отношений в коллективе;

• стремиться в ходе общения к тому, чтобы учащиеся «стали со-участниками, а не просто присутствующими»;

• культивировать в ходе общения с учащимися атмосферу увле-ченности совместной созидательной деятельностью.

Основные функции педагогического общения могут быть разде-лены на четыре класса.

1. Функции, связанные с обслуживанием различных видов груп-повой учебной деятельности (информационная и ориентирующая

функции). В процессе совместной деятельности преподаватели

и студенты обсуждают различные учебные или научные проблемы, уточняют цели и задачи, выбирают способы их решения, решают по-ставленные задачи, проверяют правильность решения и т.д. В этом процессе осуществляется также взаимная стимуляция и взаимная коррекция поведения.

Информационная функция общения обеспечивает раскрытие преподавателем содержания учебного материала, обмен знаниями

и мнениями, создание и решение проблемных ситуаций, обсужде-ние актуальных вопросов. Ориентирующая функция педагогическо-го общения связана с организацией и проведением различных ви-дов занятий – лекций, семинаров, с организацией самостоятельной работы студентов, зачетов и экзаменов, с руководством курсовым

и дипломным проектированием. Таким образом, весь образователь-ный процесс в вузе представляет собой общение преподавателей

и студентов, направленное на организацию учебно-познавательной деятельности обучающихся, усвоение ими содержания образования, развитие личности каждого студента.

2. Психологические функции – развитие отдельных психи-ческих процессов и форм психической деятельности личности. Общение имеет большое значение в формировании и развитии со-знания. Психологи подчеркивают единство языка, сознания и обще-ния. Сознание, как и язык, возникает из необходимости общения. Сознание ребенка формируется, развивается и проявляется в обще-нии с людьми. Без общения не может происходить полноценное раз-витие личности. Общение – необходимое условие развития памяти, мышления, эмоциональной и волевой сферы личности, формирова-ния черт характера и способностей.

422 Глава 20. Учебно-педагогическое сотрудничество и общение...

Подчеркивая развивающее значение педагогического общения, А.А. Леонтьев отмечает, что оптимальное педагогическое общение – это такое общение преподавателя и учащихся, которое создает наи-лучшие условия для развития мотивации учащихся и их личностных качеств, обеспечивает благоприятный психологический климат в группе и позволяет максимально использовать в учебном процессе личностные особенности преподавателя [71].

3. Социально-психологические функции – коммуникативная (установление контакта между людьми, обмена информацией), функция самоутверждения и самоактуализации личности (выде-ление своего «Я», привлечение к себе внимания, выражение себя, убеждение в чем-либо окружающих и т.д.), функции развития взаи-моотношений между людьми, группообразования и развития груп-повых процессов (мнений, интересов, норм поведения и т.д.). К это-му же классу относятся функции общения, связанные с развитием личности в обществе, ее социализацией, становлением в качестве члена общества.

Педагогическое общение как социально-психологический про-цесс характеризуется такими функциями, как познание личности, обмен информацией, сопереживание, самоутверждение. В процессе общения преподаватели и студенты изучают и оценивают друг дру-га; в сознании каждого отражаются образ другого, его внешний вид, особенности речи, темперамента, характера и т.д. В процессе обще-ния участники образовательного процесса не только обмениваются информацией, но и сопереживают друг другу, выражают по отноше-нию друг другу определенные эмоции и чувства (положительные или отрицательные). Доброжелательные отношения партнеров общения друг к другу, стремление понять партнера, сопереживать ему прино-сят глубокое удовлетворение, радость от общения.

4. Люди объединяются не только для совместной деятельности, но и для удовлетворения потребности в общении, снимающем психо-логическое напряжение, вызываемое состоянием одиночества и раз-общенности. К таким видам общения относятся общение друзей, родственников, эмоциональное общение с мыслителями, писателя-ми, деятелями культуры путем чтения, прослушивания или просмо-тра их произведений. Такое общение можно назвать духовным. Оно способствует формированию и развитию духовного мира личности учащегося и преподавателя.

Таким образом, общение преподавателя и учащихся является основной формой осуществления педагогического процесса. Его продуктивность определяется прежде всего целями, содержанием

и ценностями общения, которые должны быть приняты всеми субъ-

20.3. Функции и стиль педагогического общения

ектами образовательного процесса в качестве императива их инди-видуального поведения.

Цель педагогического общения состоит как в передаче обще-ственного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от преподавателя к учащимся, так и в обмене личностными смысла-ми, связанными с изучаемыми объектами и жизнью в целом.

Педагогическое общение создает условия для реализации потен-циальных сущностных сил субъектов образовательного процесса. Чтобы осмыслить процессы педагогического общения, необходимо определить их ценностные ориентиры.

Высшая ценность педагогического общения – индивидуальность пре-подавателя и учащихся. Достоинство и честь преподавателя и уча-щихся – важнейшая ценность педагогического общения. В связи с этим ведущим принципом педагогического общения может быть принят императив И. Канта: всегда относиться к себе и учащимся как к цели общения, в результате которого происходит восхождение к индивидуальности. В этом отношении может быть полезна одна практическая рекомендация преподавателям: всегда поступайте так, чтобы у вас и у студентов создавалось ощущение своей значимости.

Признание абсолютной ценности личности, индивидуальности учащегося тесно связано с оценками его учебной деятельности и по-ведения. При этом важно использовать одно из главных правил пе-дагогического общения: оценивать нужно действия, знания, поступ-ки учащегося, но не его личность, индивидуальность.

Педагогическое общение должно ориентироваться не только на достоинство человека как на важнейшую ценность общения. Большое значение для продуктивного общения имеют такие этиче-ские ценности, как честность, откровенность, бескорыстие, доверие, милосердие, благодарность, забота, верность слову.

Гуманистическое общение, кроме того, ориентировано на такие ценности, как свобода, справедливость, равенство, любовь. В педа-гогическом общении необходимо ценить не только свою свободу, но и свободу другого. При этом важно не вмешиваться во внутренний мир другого человека, не ущемлять его потребности, не оскорблять чувство и достоинство. Равенство в общении – это прежде всего ра-венство человеческого достоинства субъектов общения, признание равного права и обязанностей реализовать себя в общении как лич-ность, обогащать себя и другого в общении. Важной чертой инди-видуальности является также ответственность. Она формируется в общении и совместной деятельности в результате усвоения цен-ностей, норм и правил общения. В этом выражается воспитательная роль общения [186].

424 Глава 20. Учебно-педагогическое сотрудничество и общение...

Неправильное педагогическое общение рождает страх, неуверен-ность, ослабление внимания, нарушение динамики речи у учащихся. В итоге рождается устойчивое негативное отношение к преподавате-лю, а потому и к изучаемой дисциплине.

Специфика педагогического общения проявляется в его полиобъ-ектной направленности. Оно направлено на организацию учебногосотрудничества, на усвоение учащимися знаний и умений, на их личностное (психическое и социальное) развитие.

Стиль педагогического общения – совокупность способов осу-ществления взаимодействия преподавателя с учащимися в образова-тельном процессе. В стиле общения проявляются индивидуально-психологические особенности преподавателя (черты характера, темперамент), совокупность приемов воздействия на сознание и по-ведение учащихся.

К наиболее распространенным относятся следущие стили обще-ния: дружеский, деловой, требовательный, поучающий, подавляю-щий.

При дружеском стиле общения типичными приемами являются: улыбка, смех, расположение к собеседнику, доверие, просьба, само-критика, поощрение, совет, шутка, раскованность движений и т.д. Деловому стилю свойственны лаконичность речи, серьезное выра-жение лица, рациональность мышления, стремление к сотрудниче-ству, целенаправленность действий. Требовательный стиль присущ большинству преподавателей. При этом преподаватель указывает, побуждает к действиям, позволяет или запрещает, подгоняет и т.д.

Ведущими стилистическими чертами современного общения яв-ляются разговорность, простота и живость (экспрессивность) речи.

Поучающему стилю общения присущи такие приемы, как объяс-нение, показ, примеры, вопросы, советы, убеждение, покровитель-ство, подсказка и др.

Подавляющий стиль характерен для авторитарного преподавате-ля. Некоторые преподаватели злоупотребляют такими приемами, как критика, угрозы, наказания, принуждение, запрещение, возра-жение и т.д.

Если преподавателя рассматривать как организатора учебно-познавательной деятельности студентов, следуя учению немецкого психолога К. Левина, можно выделить три стиля общения (педаго-гического руководства): авторитарный, демократический и либе-ральный.

Авторитарный стиль основывается на предположении, чтоучащиеся по своей природе ленивы, не самостоятельны, боят-ся ответственности и нуждаются в том, чтобы ими руководили.

20.3. Функции и стиль педагогического общения

Авторитарный преподаватель при взаимодействии со студентами опирается на свою власть, дает предпочтения таким способам, как указания, требования, угрозы и наказания. Он исходит из «усред-ненного» представления о студентах, из абстрактных требований, не учитывает их индивидуальных особенностей, для него характерен функционально-деловой подход, резко выраженные установки, сте-реотипность в оценке и поведении, избирательность и субъектив-ность. Преподаватель авторитарного стиля относится к учащемуся как к объекту воздействия, единолично принимает решения, уста-навливает жесткий контроль за выполнением своих требований, ис-пользует свои права без учета ситуации и мнений учащихся.

Под воздействием авторитарного стиля руководства у учащихся развиваются такие отрицательные свойства, как неудовлетворен-ность учебой, негативные отношения к преподавателю, пассив-ность, подавленность, неуверенность в себе, а иногда – агрессив-ность, озлобленность. Следует отметить, что чрезмерно интенсивная активность преподавателя нередко приводит к пресыщению обще-нием, когда у студентов возникают отрицательные эмоции от взаи-модействия с преподавателем.

При демократическом стиле педагогического руководства уча-щийся рассматривается как равноправный партнер в общении в совместном поиске решений учебно-познавательных задач. Этот стиль характеризуется применением таких способов воздействия, как личный пример преподавателя, разъяснение, совет, просьба, бе-седа, моральное поощрение, доверие, критика, самокритика, само-контроль, привлечение учащихся к принятию решений, суждений и т.д. Преподаватель демократического стиля одновременно рабо-тает с группой в целом, стремится учесть индивидуальные особен-ности и личный опыт студента, его активность и потребности, для него характерен личностный подход, отсутствие негативных устано-вок, стереотипности в оценках. Он стимулирует развитие самостоя-тельности учащихся, предпочитает не прямые, а косвенные способы воздействия, прислушивается к критическим замечаниям учащихся, признает право каждого на свою точку зрения.

Либеральный (попустительский) стиль характеризуется низкимуровнем научно-педагогической квалификации преподавателя, формальным отношением к своим обязанностям, консерватив-ностью, пассивностью, отсутствием требований к учащимся и си-стематического контроля их знаний, нерешительностью, страхом перед проявлением инициативы учащихся. Преподаватель либе-рального стиля действует уговорами и налаживанием личных кон-тактов интеллектуально сильных студентов (лидеров), терпимо

426 Глава 20. Учебно-педагогическое сотрудничество и общение...

относится к нарушителям учебной дисциплины. При таком стиле руководства результаты обучения очень низкие, учащиеся не удо-влетворены учебой, нет сотрудничества и стимула добросовестно учиться, ухудшается состояние психологического климата в сту-денческой группе.

⇐ Предыдущая 42 43 44 45 46 47 484950 51 Следующая ⇒