Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Даем успеху новое определение
В понятие «успех», кроме финансового благополучия и высокой статусной позиции в организации, я вкладываю гораздо большее: увлеченность своей работой, теплые отношения с родными и близкими, радость жизни. Для меня «успех» – это высокая концентрация дорогих сердцу моментов, событий, которые пробиваются сквозь серость наших будней и выжигают самый долго хранящийся след в нашей долгосрочной памяти: яркой эмоции, разговора по душам при свете заходящего солнца, невинной шутки ребенка. Успех – это ложиться спать, твердо зная: за сегодняшний день вы дали миру, своему делу и своей семье все лучшее, что могли дать, – и немного предвкушая все те возможности, которые раскроются перед вами завтра. Я привел историю ICI не просто для того, чтобы расширить определение успеха. Я сделал это, чтобы разрушить то узкое, внешнее представление об успехе, которое сейчас так распространено. ICI отказалась от идеи «успех = улучшенная химическая продукция» в пользу формулы «успех = больше доходов». И загубила себя. Я вижу подобную установку и у своих клиентов – и она губит их тоже. Все их поступки кричат о том, что они зациклились на жадном требовании «еще! »: еще больше денег, еще больше уважения, еще больше славы, еще больше крутых вещей или хотя бы еще больше, чем у соседа. Но проблема в том, что, поставив себе цель раздобыть всего и побольше, мы никогда не почувствуем удовлетворение. «Еще» не знает границ, и, заполучив «еще больше» чего-нибудь, мы должны идти на несоразмерные жертвы, чтобы удержать свои позиции. Это путь в никуда. Чтобы свернуть с него, нужны ясное представление о своих ценностях и здравый взгляд на собственные достижения. Во-первых, только занимаясь важными для себя делами можно прожить счастливую, благополучную и наполненную смыслом жизнь. А во-вторых, только четкое понимание своих приоритетов позволяет удержаться в урагане перенасыщенного мира – иначе вас сдует с верного курса и понесет туда же, куда и всех. Вы станете занятым. И в своей пустой занятости растратите энергию и таланты. Вы превратитесь в низкопробную копию самого себя – человека без блеска в глазах, забывшего, что такое гордость и радость. На кой черт вам это нужно? Пора найти свой путь к процветанию, свой, незашоренный, взгляд на успех. Пора вспомнить, что вы умеете улыбаться.
«Еще» никогда не заканчивается
Не подумайте, я не хиппи – я психолог и бизнесмен. Но считаю, что невозможно не заметить очевидных подтверждений простой истины «больше не значит лучше». К примеру, обсуждая одно из таких подтверждений на страницах журнала Scientific American, Дэвид Майерс и Эд Динер отметили, что богатство поразительно слабо влияет на чувство благополучия[107]. Хотя сейчас американцы в два раза богаче, чем были в 1957 г., число людей, признавшихся Национальному центру изучения общественного мнения, что они очень счастливы, сократилось с 35 до 29 %. Люди, вошедшие в список 100 самых богатых американцев по версии журнала Forbes, оказались лишь немного счастливее обычных граждан. По результатам десятилетнего исследования, те испытуемые, чье благосостояние значительно возросло за этот период, не стали счастливее тех, чей доход остался прежним. И лишь в беднейших странах вроде Бангладеш была выявлена четкая взаимосвязь между счастьем и богатством.
Не все ценности одинаково ценны
Мы все знаем, что на вкус и цвет товарищей нет. А еще мы не раз слышали от либералов, что каждый человек имеет право на собственную систему ценностей и что все системы одинаково достойны уважения. Но Тим Кассер – вероятно, крупнейший в мире исследователь вопроса о соотношении материального благополучия и счастья[108] – задался вопросом: верно ли это с психологической точки зрения? А конкретнее, есть ли такие системы ценностей, такие цели и стремления, которые больше способствуют благоденствию? «Сомнительная тема для исследования, – возможно, подумаете вы. – Как сделать серьезные научные выводы на основании каких-то неопределенных стремлений? » Чтобы вы лучше поняли работу Кассера, я расскажу о трех шагах, которые позволили ему внести ясность в свой предмет. Во-первых, он проанализировал жизненные ориентиры разных людей и заметил, что их можно распределить по четырем группам: внешние, или материалистические, цели (такие как богатство, высокий статус и популярность), личностный рост (учеба, обретение независимости и высокой самооценки), чувство сопричастности (близкие отношения с друзьями и родными) и общественно значимые устремления (желание сделать наш мир лучше). Во-вторых, он разработал опросник и другие контрольно-оценочные инструменты, чтобы сравнить между собой степень значимости этих групп приоритетов для каждого отдельного человека. Он поставил людей перед выбором – как это делает изо дня в день сама жизнь – и смог выяснить, чему они отдадут предпочтение. На этом основании он выделил тех испытуемых, для кого материалистические ценности значительно перевешивали все остальные. И наконец, он определился с тем, что будет подразумевать под словом «счастье». У Кассера счастливые люди отличаются от других по трем параметрам: они достигли более высокого уровня самоактуализации (это, как и в теории Абрахама Маслоу, означает, что они смогли реализовать свои способности и обрели чувство уверенности); проявляют большую жизненную активность и энергичность; меньше склонны к тревожности и депрессии. Его многочисленные исследования, в которых приняли участие тысячи студентов и взрослых американцев, выявили поразительно стойкую тенденцию. Те, у кого внешние ценности доминируют над внутренними (личностным ростом, сопричастностью и желанием изменить мир), кто стремится разбогатеть, получить высокий статус и прославиться, менее успешны в своей самоактуализации, обладают меньшим запасом жизненных сил, чувствуют себя более нервозными и подавленными. Кроме того, они чаще страдают от головной боли; с большим негативом воспринимают происходящие с ними события; реже веселятся; испытывают меньшее удовлетворение от своей жизни и семейных отношений; склонны к большему нарциссизму; с большей вероятностью могут пристраститься к алкоголю и наркотикам. Эти данные справедливы для любого уголка мира. Вроде бы исследования Кассера не сообщили нам ничего нового. Они просто подтвердили и конкретизировали стародавнюю максиму, что «за деньги счастье не купишь». Но они вдруг заставили нас содрогнуться. Ведь все наше общество ориентировано на внешние цели, к работе нас мотивируют внешние, материалистические ценности, и именно внешними благами мы оправдываем перед собой и родными свою занятость. Еще одно наблюдение, которое следует вынести из работы Кассера, таково: результат не зависел от реального финансового статуса испытуемого – важно было лишь то, насколько этого статуса ему было мало. И потому ответ на вопрос, заданный в начале этого раздела, однозначен: некоторые ценности ценнее других. Из всех систем ценностей, по мнению психологов, хуже всего те, которые ставят во главу угла внешние блага: имидж, богатство, статус, популярность. Так что если хотите прожить тягостную и безрадостную жизнь – вперед, бейтесь за них!
Демонстративное потребление
Прежде чем основать Silicon Graphics, Джим Кларк утверждал, что для счастья ему достаточно $10 млн. До того как открыть Netscape, он думал, что ему хватит $100 млн. Перед тем как запустить myCFO и Healtheon, он рассчитывал остановиться на миллиарде. Не так давно он сказал: «Когда у меня будет больше денег, чем у Ларри Эллисона, я успокоюсь». Состояние Эллисона, учредившего Oracle (компанию-гиганта в области разработки программного обеспечения), оценивается в $13 млрд[109]. А сколько нужно вам? Впрочем, не трудитесь отвечать на этот вопрос – пока вы подберетесь к заветной сумме, ваши аппетиты успеют возрасти. В 1899 г. социолог и экономист Торстейн Веблен предложил термин «демонстративное потребление»[110]. Он использовал это понятие в узком смысле – применительно к конкретной группе людей, наживших баснословные деньги в ходе промышленной революции. Эти нувориши пускали свое богатство на то, чтобы продемонстрировать всем окружающим свои статус и могущество. Прошло уже более ста лет, а ничего не поменялось. Нас волнуют не столько суммы наших банковских счетов, сколько наглядные проявления нашей состоятельности. Именно поэтому все другие внешние ценности – статус, имидж или популярность – так тесно связаны с богатством. И именно поэтому мы не можем ими насытиться. Внешние ценности не представляют для нас абсолютных величин – мы воспринимаем их только в сравнении с тем, чем располагают другие, а ведь всегда найдется кто-то еще богаче. Если вы считаете себя выше подобных соревнований, задумайтесь, что бы вы предпочли: 30-процентную прибавку к зарплате, когда все ваши коллеги получили дополнительные 50 %, или 20-процентную прибавку, когда никто другой не добился никаких поощрений? А теперь замените «прибавку в зарплате» на «увеличение отпуска». Какой вариант вы бы выбрали на этот раз? Если вы не исключение из правил, вы бы предпочли 20-процентную прибавку к зарплате – и 30-процентное увеличение отпуска. Вы бы легко отказались от дополнительных 10 % жалованья, лишь бы только почувствовать свое превосходство над остальными. Но при этом, даже испытав легкую обиду от того, что другим сотрудникам дали больше времени на отдых, во втором случае вы бы все равно выбрали максимально выгодную из предложенных опций – то есть приняли бы рациональное решение. Видимо, длина отпуска – это не предмет для соревнования. А вот финансовый статус – да. Когда дело касается внешних ценностей, мы начинаем демонстрировать свою значимость, вести себя нерационально и непоследовательно, и потому наши цели оказываются недостижимыми, а наша жажда успеха – ненасытной.
Цели и радости
Доказано, что четко обозначенная цель – одно из самых простых и мощных средств мотивации, которыми мы располагаем. А значит, даже если мы поставим своей целью получение внешних благ, таких как богатство и популярность, – то есть тех ценностей, которые не обеспечивают высокий уровень счастья, – мы все-таки должны испытывать удовлетворение от того, что приближаемся к желанным высотам. Тем более что свой прогресс по отношению к такого рода целям всегда проще отследить. Заметить позитивные тенденции в отношениях и оценить накопленную мудрость гораздо сложнее, чем увидеть изменения своего банковского баланса. Так приносит ли нам радость движение в сторону внешних целей – даже несмотря на то, что мы бесконечно отодвигаем их все дальше? В ходе своих дальнейших исследований Тим Кассер обнаружил, что продвижение к внешним, материалистическим целям никак не влияет на наше благоденствие – оно не дает ни сиюминутной радости, ни последующего удовлетворения. А приближение к целям более интимного характера – например, к тем, что касаются личностного роста или отношений с другими людьми, – оказывало, напротив, существенное воздействие на все аспекты благополучия, включая избавление от зависимостей и повышение самооценки[111], [112]. Так за что же мы будем биться?
Иной успех
Если основа процветания – это глубокая вовлеченность в по-настоящему важные занятия, верность своим идеалам и крепкая связь с родными и близкими, то успех должен определяться иначе. В следующем разделе я помогу вам пересмотреть свое представление об успехе, переориентироваться с внешних целей на более существенные, вдохновляющие и подпитывающие наши жизненные силы ценности.
Косвенное достижение
Джон Стюарт Милль был утилитаристом – и пожалуй, величайшим из них всех. Утилитаристы полагали, что верными следует считать те действия, которые напрямую увеличивают счастье и минимизируют страдания. Но прожив почти всю жизнь с верой в то, что к хорошим результатам ведет прямой и ясный путь, Милль с возрастом осознал, что зачастую наилучший способ достичь чего-то – подойти к этому косвенно. В своей книге «Окольным путем» (отличное название) Джон Кей доказывает, что этот принцип работает в отношении как успешных индивидуумов, так и компаний. ICI процветала до тех пор, пока фокусировалась на химии и инновациях, а не на своих достижениях в бизнесе; Билл Гейтс и Дэвид Бекхэм преуспели не потому, что хотели заработать побольше денег, а потому, что старались добиться наилучших результатов в деле, которое любили. Когда ICI взялась за маркетинг и бухучет, она отказалась от своей ориентации на познание в пользу ориентации на результат, утратила жизнеспособность и стремительно скатилась в пропасть. Одна из самых часто обсуждаемых в психологии обучения оппозиций – противопоставление ориентации на познание и ориентации на результат[113]. Кэрол Дуэк определила, что некоторые учащиеся мотивированы на то, чтобы успешно выполнять задания и получать одобрение окружающих. Такие люди делают все возможное, чтобы избежать неудачи и негативных отзывов. Другие же более сосредоточены на развитии своих способностей и улучшении навыков. Они готовы учиться на ошибках, их не смущают провалы, и они с интересом выслушивают критические замечания. Неудивительно, что со временем ориентация на познание приводит к большим академическим успехам – а также обеспечивает больше удовольствия от учебы. Слишком сильное стремление к успеху в его внешних проявлениях сделает нас несчастливыми и нездоровыми. Мы никогда не почувствуем, что достигли успеха, и продвижение в сторону цели не улучшит наше душевное состояние. Стремясь прийти к успеху прямой дорогой, мы ориентируемся на результат. Мы самоутверждаемся за счет того, что стараемся выполнить все порученные нам задания и произвести на всех самое лучшее впечатление. И именно такой подход провоцирует нашу занятость. Каждый раз, оказываясь перед выбором, чему уделить свое время и внимание, мы выбираем действие, которое удовлетворит других людей и позволит нам избежать проблем, – что на самом деле уводит далеко от успеха. По-моему, это достаточно убедительная причина, по которой не стоит стремиться к успеху. Вместе с тем, сосредоточившись на личностном росте и обучении, можно приобрести те специфические навыки, которые позволят нам выделиться на общем фоне, стать более значимым сотрудником в своей организации, принести ей больше пользы, а также испытать удовлетворение от того, что стал настоящим экспертом в своем деле. Учеба, приобретение навыков, пробы и ошибки – это долгий окольный путь, но только он позволит достичь непреходящего успеха. Индийский экономист, лауреат Нобелевской премии Амартья Сен предложил оценивать богатство не деньгами, которыми вы располагаете, а делами, которые вы можете совершить. Я бы сказал, что в этом ключе нужно оценивать и успех – он должен заключаться не столько в том, что вы заработали, сколько в том, на что вы теперь способны.
Насколько вы успешны в плане того, что вам сейчас по силам?
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-05-30; Просмотров: 485; Нарушение авторского права страницы