Институт бизнеса, управления и права

Кафедра управления качеством и механики

УТВЕРЖДАЮ Директор институтабизнеса, управления и права Дыкусов Г.Е. «_________»____________2016 г

 

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

(приложение 1 к рабочей программе дисциплины)

 

Направление подготовки/специальность высшегообразования: 27.03.02 Управление качеством (уровень бакалавриата)

Программа бакалавриата: Управление качеством в производственно-технологических системах

 

Квалификация: бакалавриат

Форма обучения: очная

 

Составитель программы – Кашина Нина Федоровна, доцент, к.б.н. кафедра Управления качеством и механики.

 

 

Иркутск 2016 г.

 

Введение

В последнее время вопрос внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ) становится все более актуальным для российских компаний, которые сталкиваются с серьезной конкуренцией со стороны западных и некоторых отечественных, подтвердивших сертификатами свои достижения в области управления качеством, экологией и профессиональной безопасностью.

Не вызывает сомнений, что внедрение группы стандартов как интегрированной системы более экономично и эффективно по сравнению независимым внедрением нескольких стандартов на системы менеджмента. Однако, несмотря на актуальность проблемы и эффективность внедрения ИСМ, в литературе встречается крайне мало рекомендаций по этому вопросу.

В настоящем курсе лекций будет дано описание особенностей и преимуществ интегрированных систем менеджмента, а также рассмотрена задача разработки ИСМ на основе международных стандартов ISO 9001: 2000, ISO 14001: 2004 и OHSAS 18001: 1999.

Модель интегрированной системы менеджментаможет применяться на предприятиях практически любых отраслей и форм собственности. Это обусловлено, в первую очередь, межотраслевым характером стандартов, требования которых интегрированы.

Под интегрированной системой менеджмента (ИСМ) следует понимать часть системы общего менеджмента, отвечающую требованиям двух или более международных стандартов и функционирующую как единое целое.Очевидно, что ИСМ не следует отождествлять с системой общего менеджмента организации, объединяющей все аспекты деятельности организации, поскольку ИСМ не затрагивает вопросы финансового, инвестиционного менеджмента, менеджмента ценных бумаг и т.д.О тождественности понятий " интегрированная система менеджмента " и " система общего менеджмента" можно будет говорить лишь после того, как будут разработаны стандарты на все области, охватываемые общим менеджментом организации. Исходя из этого, логично предположить, что создание ИСМ будет происходить до тех пор, пока не будут стандартизированы все области общего менеджмента, что может оказаться неопределенно длительным процессом.

Рис. 1 -Взаимосвязь международных стандартов менеджмента применительно к фармацевтической компании

 

 

Рис. 2- Модель одновременного интегрирования

 

Внедрение интегрированной системы менеджмента на предприятии позволяет решить следующие проблемы, зачастую возникающие при параллельном или последовательном независимом внедрении нескольких стандартов:

· дублирование процессов, документов, должностей и функций подразделений;

· запутанность взаимосвязей между системами управления качеством, экологией, профессиональной безопасностью и здоровьем при независимом внедрении;

· сложность целостного восприятия системы менеджмента руководством компании, и, соответственно, низкая эффективность планирования, контроля и управления в целом;

· длительный срок внедрения группы стандартов на предприятии;

· большая трудоемкость и потребность в ресурсах при независимом внедрении группы стандартов.

Определив, что интегрированные системы менеджмента выгоднее независимых,

Преимущества внедрения интегрированных систем менеджмента:

· Повышение технологичности разработки, внедрения и функционирования систем менеджмента;

· Разработка единой гармонизированной структуры менеджмента;

· Снижение затрат на разработку, функционирование и сертификацию;

· Возможность совмещения ряда процессов в рамках ИСМ (планирование, анализ со стороны руководства, управление документацией, подготовка кадров, обучение, внутренние аудиты и пр.);

· Повышение мобильности и возможностей адаптации к изменяющимся условиям;

· Большая привлекательность для потребителей, заинтересованных сторон, инвесторов.

· Совместное внедрение системы стандартов может значительно удешевить и ускорить процесс внедрения систем.

12345678910Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. A.16.15.3.5. Экран вспомогательного блока управления (ACU) для использования в депо
2. A.32.4.5.3. Система УСАВП: тест управления рекуперативным торможением
3. A.7.2. Модули пульта управления машиниста
4. F) государство и финансовый институты
5. G-код и семейство управления путем инструмента
6. I этап. Определение стратегических целей компании и выбор структуры управления
7. I. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА СЛОЖНЫЕ ОБЪЕКТЫ
8. II. Поселение в Испании. Взаимоотношения вестготов и римлян. Королевская власть. Система управления. Церковная политика.
9. III. ИСТОЧНИКИ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ПРАВА
10. III. Основные функции и полномочия Управления
11. IV. Права и обязанности Управления
12. VIII. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕМ