Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Состояние и перспективы развития хостелов
Хостелы не конкурируют напрямую с малобюджетными гостиницами. Предоставляя не номера, а койко-место, хостел не намного дешевле бюджетной гостиницы. Цена ночлега вполне доступна для студенческой молодежи. Хостелы в мире, как правило, объединяются в сети для более удобного бронирования номеров гостями. В каждой отдельной стране существует своя ассоциация хостелов, которая, в свою очередь, входит в международную федерацию (всего в ней более 60 государств). Почти все хостелы объединены в несколько сетей (международных ассоциаций), наиболее известное сообщество - IYHF сейчас находится под покровительством ЮНЕСКО. Находясь в статусе некоммерческой организации, IYHF разработало стандарты для этого сегмента, а также разрабатывает учебные программы. Федерация является консервативным органом и жестко курирует работу хостелов, входящих в нее [10]. Сообщества хостелов есть и в России (Hostelling Russia), оно было организовано в 1992 году. В России рынок хостелов лишь недавно начал развиваться, поэтому не все хостелы нашей страны представлены на международных сайтах. Это связано с тем, что на хостелы, являющиеся членами Федерации, распространяются единые стандарты, и владельцы не могут их игнорировать. Эти стандарты касаются культуры общения и приема, чистоты и порядка, безопасности, удобства, права на приватность. Во многих европейских университетах практикуется временное использование студенческих общежитий в качестве хостелов, в том случае, если каникулы длятся более недели. Однако в некоторых странах Восточной Европы существуют хостелы, ориентированные только на тургруппы. В Европе очень популярны туры по всему континенту среди выпускников ВУЗов, которые едут в так называемый «прощальный тур» перед тем как устроиться на работу. С этим связана высокая нагрузка на хостелы в летний период (с мая по сентябрь). Вообще, сезонность хостелов достаточно прозрачна и легко прогнозируема в том случае, если есть четкое понимание студенческой жизни и маршрутов молодежи. Это обеспечивает определенную стандартизацию работы и некоторые хостелы намеренно рафинируют свой сегмент, не допуская лиц, старше определенного возраста (например, в Баварии возраст постояльца хостела ограничен 26 годами). Случается, что некоторые объекты работают только с мая по сентябрь, а в остальное время закрыты или используются для других целей. Большинство хостелов приходится на Западную Европу, где более всего развит студенческий туризм. Больше всего хостелов приходиться на Бразилию, Китай и Японию. Количество российских хостелов в 1, 5-2 раза меньше по сравнению со странами-лидерами, но в тоже время превышает многие европейские развитые страны. Тот факт, что основная часть хостелов появилась в России за последние 3-4 года, дает основание предполагать, что в ближайшие пару лет количество хостелов в нашей стране станет сопоставимо с числом хостелов стран-лидеров. Количество хостелов в странах мира на 1 февраля 2013 года, представлено на рисунке 2 [11]. Рисунок 2 - Количество хостелов в странах мира на 1 февраля 2013 года. Как и в ситуации с отелями, загрузка хостелов подвержена сезонности. В начале первого квартала года она минимальна. Во втором квартале показатели начинают расти, достигая своего пика в третьем квартале в связи с сезоном отпусков и проведением множества летних культурно-массовых мероприятий. Высокий сезон продолжается до октября включительно, после чего загрузка вновь снижается. Таблица 3 - Количество хостелов и средние цены за проживание в крупных городах России [16]
Причиной популярности хостелов является невысокая стоимость проживания. Такие доступные цены, как правило, формируются, прежде всего, за счет компактного размещения гостей. Кроме того вся инфраструктура является общей для всех постояльцев хостела. Несмотря на то, что в последнее время хостел-движение активно развивается в нашей стране, собственники сталкиваются с множеством проблем в управлении хостелом. Но проблема развития заключается в том, что в России до 2014 года не существовало даже официального понятия «хостел», отсутствовали единые стандарты. Но в сентябре 2014 года был разработан новый ГОСТ «Общие требования к хостелам», который не только дает официальное признание данному виду гостиниц, но и устанавливает обязательные требования к подобным объектам размещения. Среди основных проблем, возникающих при управлении хостелами можно выделить: 1) отсутствие законодательной базы, отсутствие контроля со стороны государства; 2) отсутствие норм, стандартов, порядка сертификации деятельности хостелов; 3) нерегламентированные проверки хостелов различными контролирующими службами (Роспотребнадзор, СЭС и др.), касающиеся условий проживания и нормативов по квадратным метрам на человека, наличию необходимого оборудования, безопасности, специфике размещения в жилом секторе; 4) недостаточное продвижение хостелов на международных сайтах бронирования (www.booking.com, www.hostelworld.com, www.hostels.com и т.д.), отсюда и низкая заполняемость иностранными гостями; 5) размещение хостелов в обычных домах нередко вызывает активное сопротивление их жителей; 6) недостаточное развитие сетей и франчайзинга, это проблема касается и хостелов, и рынка гостиниц в целом; Как следствие, основная проблема - недостаточная информация о хостелах, их количестве в том или ином городе, ценах за проживание. Из-за этого хостелы теряют потенциальных иностранных гостей. Международные программы, подобные ISIC, WYSETC или European Youth Card, национальные студенческие сообщества, которые на сегодняшний день достаточно широко распространены зарубежом и позволяют получать значительные дисконты при путешествиях, в России не развиты. Это так же тормозит развитие хостелов в России [12]. Как показало теоретическое исследование деятельности средств размещения для молодежи, молодые люди активная и мобильная социально-возрастная группа, которая меньше всего нуждается в особых условиях для отдыха, чаще путешествует группами, проще находит общий язык с незнакомыми людьми и легче заводит новые знакомства. Именно поэтому для молодежи разных стран хостелы являются самым популярным и дешевым вариантом проживания, который не так давно устойчиво закрепился на рынке гостеприимства. Сейчас хостелы считаются одним из самых удобных и популярных средств размещения для молодежи.
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-05; Просмотров: 2651; Нарушение авторского права страницы