Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Умение оказывать влияние на группу для достижения определенных целей – это



лидерство

Умение осознанно отражать и познавать объективный мир – это

сознание

Умение правильно преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравится людям, - это

саморепрезентация

Умение системы сохранять относительную устойчивость, динамическое соответствие свойств и качеств взаимодействующих субъектов – это

гомеостаз

Управление своим поведением и деятельностью – это

саморегуляция

Управление, которое позволяет определить, что необходимо вознаграждать, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, – это

эффективный менеджмент

Управленческими теориями в Америке и Западной Европе, которые раскрывают основные аспекты поведения руководителя, являются

ролевая, социальная, функциональная

Урегулирование разногласий путем взаимных уступок: пусть длительное и состоящее из нескольких этапов, но идущее на пользу делу, – это

компромисс

Уровень готовности работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения, исходя из миссии фирмы, – это ____ делового общения

культура

Условие принятия личностью решения о выборе будущей трудовой деятельности – это

профессиональное самоопределение

Условием появления новых культурных элементов и комплексов в субкультурах и доминирующей культуре общества – является культурное

изменение

Условия влияния на своих сторонников и последователей при добровольном сплачивании – это

лидерство

Условия и отношения жизнедеятельности, процесс включения человека в иные для него формы, - это

адаптация в условиях организации

Условия, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и координировано ради достижений единой цели, - это

кооперация

Условия, которые дают человеку власть над другими людьми, возможность манипулировать поведением других, - это основы

власти

Успешность коммуникации зависит от таких аспектов, как

социально-психологические, физические

Установите соответствие определений с их понятиями

культура == некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены и разделяемы членами общества и могут передаваться другим людям или последующим поколениям, культурный релятивизм == подход к другим культурам, согласно которому члены одной социальной группы не могут понять мотивов и ценностей других групп, если они анализируют эти мотивы и ценности в свете собственной культуры, организационная культура == набор разделяемых персоналом ценностей, образцов поведения, определяющих символов, установок и принятых способов достижения целей, которые отличают данную организацию от остальных, традиция == культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям

Установите соответствие понятий с их определениями

инцидент == практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса, конфликтная ситуация == ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы решения личностно значимой проблемы, объект конфликта == предмет, явление, событие, проблема, цель, действия, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликт, проблема == сложный процесс, задача, требующие разрешения, исследования

Установите соответствие понятий с их определениями

психологический барьер == форма проявления социально-психологического климата в условиях инновационных изменений представляющая собой совокупность действий, суждений, понятий, умозаключений, ожиданий и эмоциональных переживаний работников, составляющие психологического барьера == конкретные факторы, вызывающие негативные реакции работников, степень психологического барьера == показатель, определяемый числом работников, имеющих негативные реакции, характер психологического барьера == формы проявления негативных реакций работников

Установите соответствие понятий с их определениями

воспринимаемое сообщение == то, что получатели декодируют из полученных ощущений, декодировка сообщения == преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, источник коммуникации == объект, который инициирует сообщение, кодируя его, подразумеваемое сообщение == мысли и чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, получатель сообщения == объект, которому направлено сообщение

Установите соответствие понятий с их определениями

конформизм == пассивное приспособленческое поведение индивида в группе, негативизм == немотивированное поведение субъекта, проявляющееся в действиях намеренно противоположных общественным требованиям, общение == взаимодействие двух или более человек, состоящее в обмене информацией между ними с целью выработки стратегии и тактики деятельности и поведения, солидарность == единство убеждений и действий, взаимная помощь, коллективизм

Установите соответствие понятий тактических приемов с их определениями

доказательства == использование фактов и цифр для обоснованного представления своих идей, дружелюбие == использование лести, высказывание доброй воли, скромности и покорности при изложении своей просьбы, коалиции == завоевание поддержки других членов организации, настойчивость == использование прямых и силовых подходов, таких, как сочетание просьбы и требования, многократные напоминания, приказы, переговоры == использование «торговли» одними благами в обмен на другие

Установите соответствие последовательности развития организации фазам

фаза 1 == рождение организации, фаза 2 == детство и юность, фаза 3 == зрелость, фаза 4 == старение организации, фаза 5 == возрождение организации

Установите соответствие последовательности стадий анализа организационных систем

стадия 1 == изучение проблем организации, стадия 2 == выработка идей, стадия 3 == оценка идей, стадия 4 == планирование нововведений, стадия 5 == анализ и обратная связь

Установите соответствие факторов власти с их понятиями

власть вознаграждения == человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, власть знания == обладание недоступной остальным информацией особенно если она необходима для принятия решений, власть принуждения == основана на страхе, власть убеждения == основывается на возможностях морального вознаграждения

Установки, нормы поведения, передающиеся из поколения в поколение, соблюдаются в силу исторически сложившихся

обычаев, привычек, традиций

Устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям, - это

морально-психологический климат

Фазы развития личности – это

адаптация, индивидуализация, интеграция

Факторы организационного поведения, относящиеся к структуре группы, – это

нормы, официальное руководство, роли, статус группы

Факторы, обусловливающие поведение, – это

биологические, психологические, социальные

Физический продукт кодировки (письмо, речь, картина и т.д.) – это

сообщение

Форма активности человека, стремящегося реализовать осознанную потребность, - это

желания

Форма проявления активности субъекта в практической деятельности и достигнутый результат – это

деяние

Форма проявления преобладающих недостаточно осознанных мотивов - это

влечение

Форма проявления социально-психологического климата в условиях инновационных изменений, представляющая собой совокупность действий, суждений, понятий, умозаключений, ожиданий и эмоциональных переживаний работников, - это

психологический барьер

Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности, – это

делегирование

Формы проявления негативных реакций работников – это ________ психологического барьера

характер


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-07-12; Просмотров: 1128; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.016 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь