Общие сведения об организации «Фестиваль»

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 4Следующая ⇒

«Фестиваль» - общество с ограниченной ответственностью. Целью деятельности организации является получение прибыли по средствам осуществления следующих видов деятельности:

- розничная и оптовая торговля верхней мужской и женской одеждой;

- розничная и оптовая торговля спортивной одеждой;

- розничная и оптовая торговля головными уборами;

- розничная и оптовая торговля непродовольственными товарами;

- реклама реализуемой продукции и исследования тенденций развития рынка в сфере торговли.

Структура организации руководства компании представляет собой разветвленную сеть отделов, которыми руководит генеральный директор. В его непосредственном подчинении находятся:

- служба безопасности;

- отдел кадров;

- отдел финансового контроля;

- финансовый отдел (бухгалтерия);

- рекламный отдел;

- юридический отдел;

- отдел продаж;

Отдел снабжения;

- административно хозяйственный отдел;

- исполнительный директор.

В подчинении исполнительного директора находятся:

- магазины;

- распределительные склады.

Схема управления организацией представлена на рисунке 1.

Рис. 1 Организационно – управленческая структура ООО «Фестиваль»

Распределительный склад компании возглавляет менеджер по логистике, которому подчиняются:

- отдел логистики (менеджер по транспорту, менеджер логистики);

- старший кладовщик, которому подчиняются кладовщики и грузчики;

- экспедиторы.

Структура управления магазинами ООО «Фестиваль» имеет типовой характер: магазин (новое сбытовое подразделение) возглавляет директор, которому подчиняются:

- супервайзер

- оператор (заведующий торговым залом);

- кладовщик (склад с грузчиками);

- делопроизводитель;

- кассиры;

- продавцы.

Основными положительными сторонами бизнеса ООО «Фестиваль» являются быстрая оборачиваемость денежных средств и мобильность структурных изменений, что позволяет достичь наибольшей рентабельности. В то же время существуют определенные трудности в формировании кадровой политики. Решение вопросов, связанных с управлением чаще всего является прерогативой первых лиц - руководителей, но не специалистов профессионалов. В структуре организации на протяжении последних лет психологическая поддержка персонала осуществляется весьма успешно.

Напряженная работа компании приводит к тому, что работники рано или поздно начинают испытывать стресс, уровень их психологической комфортности на рабочем месте резко снижается, возникают конфликты. Данные факторы в значительной мере снижают работоспособность и основополагающей задачей является борьба с проявлениями подобного рода состояний, предотвращение конфликтов в коллективе и возникновения стрессовых состояний у работников.

В современных условиях решение именно этих проблем является значимым для конечного успеха данного предприятия.

Современное развитие бизнеса само по себе исключает наличие неэффективно действующих структур, не приносящих прибыли, не сумевших преодолеть конкуренцию и найти свою нишу.

Нарастающая динамика предложений и спроса на рынке, возникновение новых форм обслуживания предполагает гибкое изменение структуры организации и, как следствие, - изменение принципов работы персонала и с персоналом. В связи с этим основными приоритетами структурных изменений являются:

- акцентирование внимания на корпоративных требованиях;

- решение задач в комплексе, охватывая все подразделения;

- распределение целей и задач оперативного и долгосрочного характера;

- определение промежуточных сроков для контроля и сравнения полученных результатов с поставленной целью.

В компании существуют специфические условия трудовой деятельности – деятельность связана со сферой торговли, что обуславливает наличие специалистов, способных успешно организовать процесс переговоров с клиентом и партнером.

Одним из основных достоинств данной сферы бизнеса является стабильность и устойчивость связей внутри организации, тесные взаимоотношения среди сотрудников. Однако, постоянное развитие, которое при высокой динамике постоянно сочетается с изменениями в структуре организации а также повышением конкуренции на рынке может вести к снижению процента востребованности труда с низкой квалификацией и повышений требований к высокой квалификации. В коллективе это может проявиться как снижение значимости одной рабочей группы и повышения другой.

В связи с такими особенностями в среде сотрудников достаточно сложно наладить благоприятный эмоциональный климат, предупредить возникновение межличностных конфликтов, что является приоритетным направлением изучения деловых и личностных качеств работников ООО «Фестиваль».

Однако, как уже было сказано в первой главе, хороший коллектив в большей степени залог успеха компании целом, чем любой другой фактор. Руководители понимают это, работая над развитием и обучением коллектива и каждой отдельной личности, направленным на поддержку со стороны коллектива и обеспечение комфорта на рабочем месте. Именно единая дисциплина обеспечивает наиболее высокую результативность труда по факту.

В соответствие со спецификой направленности работы компании особое значение имеет успешная работа отдела продаж. Именно слаженная работа данного коллектива будет способствовать успеху компании в целом. В соответствие с этим выявление уровня компетентности и личностных качеств данного отдела стала приоритетным направлением исследовательской деятельности.

⇐ Предыдущая 1 234 Следующая ⇒