Процесс реализации маркетинга

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 6Следующая ⇒

Самая блестящая маркетинговая стратегия ничего не будет стоить, если фирме не удастся реализовать ее надлежащим образом.
Реализация маркетинга - это процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленные на достижение намеченных маркетинговых целей. Она заключается в повседневной работе по эффективному претворению в жизнь маркетинговых планов.
Эффективная реализация маркетинга требует ежедневного принятия решений и действий большого количества людей как внутри, так и за пределами фирмы.

Процесс реализации маркетинга - дело трудное. Его успешная реализация зависит прежде всего от нескольких ключевых факторов, представляющих собой совокупность пяти элементов в рамках единой программы маркетинга. К ним относят:
Грамотно подготовленная программа действий.
Определяет основные задания и мероприятия, необходимые для реализации маркетингового плана, с указанием исполнителей и сроков выполнения работы.
Организационная структура компании.
Распределяет задачи и полномочия, а также координирует усилия сотрудников компании.
Система принятия решений и поощрений.
Тщательное планирование трудовых ресурсов.

Одно из наиболее существенных конкурентных преимуществ любой компании сегодня - ее собственный персонал. Поэтому компания должна уметь грамотно подыскивать, нанимать, обучать и удерживать нужных ей людей.
Культура компании.
Культура компании определяет поведение людей в компании, стиль деятельности компании, ее систему ценностей. Она формируется годами. Поэтому нелогично изменять стиль и культуру, приспосабливая их под новые стратегии.
Ответственность за реализацию планов маркетинга несут службы маркетинга, структуры которых весьма разнообразны.

Специфика международного маркетинга

Международный маркетинг является составной частью всей системы знаний в области маркетинга. Расширяя свою деятельность, выходя на зарубежные рынки, фирма переходит от внутреннего маркетинга к международному, который значительно сложнее и труднее внутреннего. В значительной степени правомерно говорить, что он является “высшей школой” маркетинга.

В самом общем виде международный маркетинг может быть определен как маркетинг на внешних рынках.

Более же конкретно определение этого понятия будет зависеть от того, какой критерий выбрать для обозначения его сущности. Такими критериями могут быть:

· факторы пространственного и географического порядка, т.е. государственная граница Исходя из этого критерия, под международным маркетингомпонимаютмаркетинг товаров и услуг за пределами страны, где находится фирма.

· факторы нетрадиционной для предприятия, специфической среды, в которой ему приходится работать на зарубежных рынках.

Он будет модифицирован под те или иные конкретные факторы зарубежного окружения. В противном случае цели выхода фирмы на зарубежный рынок не будут достигнуты.

Например, американские фирмы «Max Factor», «Revlon» и «Avon» потерпели неудачу, пытаясь проникнуть на рынок косметики Японии. Отсюда, международный маркетинг представляет собой философию бизнеса, изучающую возможности удовлетворения потребностей зарубежных рынков, формирующихся под влиянием специфической для предприятия маркетинговой среды.

Характерные черты и элементы организации маркетинга

организация маркетинга – это план управления, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.

Основными целями стратегического маркетингового планирования в предпринимательской деятельности современной являются:

• повышение контролируемой компанией доли рынка,

• предвидение требований потребителя,

• выпуск продукции более высокого качества,

• обеспечение согласованных сроков поставок,

• установление уровня цен с учетом условий конкуренции,

• поддержание репутации компании у потребителей.

Разработка миссии и определение цели фирмы.

Стратегический анализ и диагностика.

Стратегический выбор. Разработка стратегии.

. Определение механизма контроля.

Составной частью управления маркетингом является его организация. Она включает:

• определение структуры управления маркетингом;

• подбор и расстановку кадров в соответствии с выбранной структурой управления;

• установление прав и обязанностей сотрудников службы управления маркетингом;

• установление необходимого взаимодействия между отделами службы управления маркетингом и другими отделами управления фирмой.

Типы реализации международного маркетинга

В зависимости от выбранной предприятием маркетинговой стратегии приспособления к внешним рынкам различаются два типа реализации международного маркетинга: “каскадная” интернационализация и глобальный маркетинг.

При “каскадной” интернационализации предприятие последовательно осваивает разные зарубежные рынки, при этом акцент делается на различие между странами. Международный маркетинг при этом направляет развитие предприятия по следующей схеме:

1) предварительное изучение рынков стран, которые могут представлять интерес;

2) выбор наиболее благоприятного района или страны;

3) определение способа присутствия на этом рынке;

4) определение коммерческого предложения в разрезе товаров, услуг и цен, приспособленных как к благоприятным, так и неблагоприятным вариантам рынка;

5) определение коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций, подбор торгового персонала.

Таким образом, при «каскадной» интернационализации освоение нового рынка осуществляется путем использования решений, уже испытанных на других рынках, с максимальным уровнем адаптации к новому рынку. Такой тип реализации международного маркетинга характерен, в частности, для пищевой промышленности, когда вкусы, кулинарные традиции оказывают сильное влияние на предпочтения и на покупательские привычки.

В отличие от «каскадной» интернационализации, глобальный маркетинг имеет целью найти сходство между странами.

Реализация глобального международного маркетинга основана на использовании стратегии стандартизации, которая базируется на трех гипотезах [18]:

1) мировые потребности станут более однородными благодаря технологии, транспорту, связи;

2) потребители готовы отказаться от специфических предпочтений в пользу выигрыша от более низкой цены и хорошего качества товара;

3) стандартизация, обусловленная гомогенизацией мировых рынков, привозносит экономию на масштабах, что позволяет снизить себестоимость и увеличить прибыль.

Таким образом, главная цель глобального подхода заключается не в том, чтобы иметь гамму товаров, одинаковых для всего мира. Она состоит в том, чтобы достичь максимальной стандартизации производственного процесса, одновременно понимая, что адаптация к определенным локальным условиям необходима и желательна.

Схема развития предприятия в международном маркетинге

Международный маркетинг направляет развитие предприятия по следующей схеме: предварительное изучение рынков стран, которые могут представлять интерес; выбор наиболее благоприятного региона или страны; определение способа присутствия предприятия на этом рынке; определение коммерческого предложения в разрезе товаров, услуг и цен, приспособленных как к благоприятным, так и к неблагоприятным вариантам рынка; определение коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций и подбор торгового персонала.

Поэтому, основание нового рынка каждый раз представляет собой компромисс между использованием решений, уже испытанных на других рынках, и необходимым уровнем адаптации. Стандартизация дает выигрыш в производительности, но адаптация часто является той неизбежной ценой, которую надо заплатить ради закрепления на рынке.

⇐ Предыдущая 1 2 3 456 Следующая ⇒