Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Тема 1. Менеджмент как вид профессиональной деятельности



Особенности менеджмента как объекта управления. Сущность, характеристика менеджмента. Менеджмент как вид профессиональной деятельности. Специфика труда менеджера на производственном предприятии и в организации. Основная цель менеджмента. Характеристики и качества менеджера. Требования, предъявляемые менеджеру. Искусство менеджмента.

Тема 2. История развития менеджмента

Период и причины возникновения менеджмента. Научные подходы к управлению и их характеристика. Школы управления, их основоположники и вклад в теорию и практику управленческой мысли. Школа научного управления и ее современные модели (Ф. Тейлор, Ф.иЛ. Гилбрит, Г. Эмерсон, Г. Форд, Г. Ганнт).

Административная (классическая) школа менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни).

Школа человеческих отношений и ее развитие (М. Фоллетт, Р. Лайкерт, Э.Мейо, А. Маслоу). Бихсвиористское направление в менеджменте А. Маслоу. Современные подходы к управлению. Процессный, ситуационный подходы к управлению.

Современные концепции управления. Развитие теории управления в России. Советский менеджмент и «военный коммунизм». Новая экономическая политика. Новые аспекты в управлении экономикой в послевоенный период ( И.В. Сталин, Н.С. Хрущев, Л.В. Канторович).

Реформы 1965 и 1979 гг. Возврат к отраслевой системе управления и критика затратных методов хозяйствования (Л.И. Брежнев, А.Н. Косигин, Н.А. Тихонов). Развитие менеджмента за рубежом.

 

Тема 3. Уровни управления

Понятие «уровни управления». Классификация и характеристика уровней управления деятельностью предприятия: высший, его составляющие; средний, его составляющие; низовой (низший) и его составляющие. Практические умения и навыки руководителей высшего, среднего и низового уровней управления.

 

Тема 4. Методологические основы менеджмента

Понятия методология и организация в управлении. Факторы, влияющие на формирование методологии управления. Классификационная сетка методов управления, особенности их применения на предприятиях. Закономерности управленческой деятельности: единство системы управления производством; пропорциональность производства и управления; централизация и децентрализация управления; соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем.

Познание закономерностей управления на основе теоретического анализа и практического опыта. Принципы управления производством, принципы системности.

Системный подход в управлении. Понятие системы управления. Свойства кибернетических систем; интерпретация свойств и принципов системного подхода в отношении социально-экономических систем.

Функции управления, сформулированные А. Файолем. Функции процесса управления на современном этапе.

 

Тема 5. Принципы менеджмента

Характеристика понятия «принципы» и «принципы управления». Подходы к классификации принципов управления. Принципы управления, сформулированные Г. Кунцем и С. О`Доннелом в книге «Принципы управления: анализ управленческих функций». Общие принципы управления организацией. Частные принципы управления организацией. Их сущность, особенности применения.

 

Тема 6. Персонал - технология

Определение понятия персонал, технология и персонал-технология. Составные элементы персонал-технологии. Причины применения научного управления персоналом. Характеристика концептуального, коммуникативного и технологического уровней руководства персоналом. Понятие " персонала организации". Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала. Требования, предъявляемые к персоналу управления.

Организация подбора и расстановки персонала управления. Принципы подбора и расстановки персонала. Методы изучения, оценки и аттестации управленческого персонала. Содержание работы с персоналом управления. Функции служб по работе с персоналом. Подготовка, использование и повышение квалификации персонала. Опыт зарубежной системы подготовки персонала.

Трансформация системы подготовки специалистов в нашей стране. Основные задачи и направления совершенствования работы с персоналом управления.

 

Тема 7. Функции внутрифирменного управления

Сущность и взаимосвязь функций менеджмента туризма. Разделение функций в зависимости от различных критериев в работе организации. Обоснование различий во взглядах на типологию функций управления. Общая классификация функций менеджмента. Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Частные функции управления: их профессиональная направленность. Вспомогательные функции управления как техническая основа для успешного выполнения общих функций управления.

Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией. Понятие результативности функций управления.

 

Тема 8. Планирование как важнейшая функция управления

Функция планирования: суть, определение эффективности, разработка и реализация перспективных и текущих планов. Принципы плановой деятельности. Классификация видов планирования. Сущность и общая характеристика видов планирования. Назначение, смысл и уровни разработки управленческой стратегии.

Типы стратегий и методика стратегического планирования (генетическая стратегия М Портера, матрица «Товар – рынок» и др.)

Процесс стратегического планирования, его элементы и этапы.

Смысл и назначение текущего планирования. Три типа текущих планов: функциональные, единовременные и стабильные.

Составление функциональных планов в различных сферах: маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), производство.

Роль уставов, положений и должностных инструкций в формировании основных видов деятельности организации в целом, ее структурных подразделений и конкретных исполнителей.

 

Тема 9. Проектирование организационной структуры фирмы

Функция организации: понятие организационной структуры, ее составляющие. Принципы построения организационных структур. Типы и особенности применения организационных структур в деятельности различных предприятий. Разделение труда как основа организационных отношений.

Департментализация и ее виды в организации: функциональная департментализация; департментализация по продукту; департментализация по потребителям; департментализация по географическому положению.

 

Тема 10. Мотивация в менеджменте

Мотивация как функция менеджмента: сущность, формы (мотивация путешествий, мотивация трудовых отношений), теории мотивации. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак Клелонда. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости, модель Портера – Лоулера и др.

Концепция партисипативного управления. Проблемы формирования мотивационного механизма труда в нашей стране на современном этапе и его составляющие в странах Запада.

 

Тема 11. Регулирование: разработка и принятие управленческих решений

Функция регулирования: сущность управленческого решения, процесс и методы разработки и реализации, условия неопределенности и риска при принятии решений в деятельности организации. Содержание и виды управленческих решений. Организация процесса разработки и принятия управленческих решений. Методы разработки и принятия управленческих решений. Применение количественных методов в деятельности организации. Условия эффективности принятия и реализации управленческих решений. Организация и контроль исполнения принятого решения.

 

Тема 12. Контроль в управлении

Функция контроля: понятие, требования-критерии. Виды управленческого контроля: предварительный, текущий и заключительный, их характеристика. Обоснование важности оценки материальных, человеческих и финансовых ресурсов, проводимой в предварительном управленческом контроле. Этапы процесса контроля.

 


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 731; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.021 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь