Представлений об идеальном, со стороны каждого участника процесса формирования

организационной культуры, относятся к объективным факторам» является:

• верным;

• неверным.

Основой для формирования такой характерной черты культур российских

предприятий как коллективизм явилось:

• особенности отечественного сельского хозяйства;

• влияние плановой экономики советского периода;

• коллективизация;

• природно-климатические условия.

Для того, чтобы культура «работала» на повышение эффективности организации,

она должна:

• поддерживать организационную стратегию;

• повышать работоспособность сотрудников;

• быть подобна культурам окружающих организаций;

• поддерживать все решения руководства.

Эффективная культура организации соотносится со стратегией развития

предприятия следующим образом:

• культура отражает стратегические цели;

• культура ориентирует персонал на стратегические цели;

• существуют сами по себе;

• культура тормозит развитие организации;

• мобилизует инициативу сотрудников.

75. Выделение уровней культуры в системе общества позволяет:

• найти общие факторы, влияющие на определенном уровне;

• найти способы влияния на культуру определенного уровня;

• представить систему целиком;

• управлять организационными культурами.

Утверждение, «развитие общества привело к постепенному выделению культур

различного уровня системной организации», является:

• верным;

• неверным.

77. М еханизм образования культур различного уровня примерно одинаков:

• да;

• нет.

78. Взаимодействие различных уровней культур приводит к:

• противостоянию уровней;

• взаимовлиянию __________уровней;

• взаимопроникновению уровней.

Существует частичное совпадение культур различного уровня системной

организации:

• да;

• нет.

80. Появление особенностей культур различных организаций связано:

• с решением различного рода проблем выживания;

• с особенностями руководителя, основавшего организацию;

• с особенностями местности, где расположена организация;

• со стремлением руководства ограничить переход сотрудников в другую

организацию.

Утверждение, «отбор факторов для анализа культуры конкретной организации

исследователь производит опираясь только на свои теоретические предпочтения», является:

• верным;

• неверным.

Дайте определение кадровой политики.

83. Организационная культура влияет на подсистему формирования персонала через:

• критерии отбора кадров;

• методы поиска нужных кадров;

• политику формирования кадрового состава (подготовка или готовые

специалисты);

• службу PR.

84. Организационная культура влияет на подсистему развития персонала:

• определяет уровень приверженности сотрудников организации;

• определяет степень интереса к повышению квалификации;

• определяет направленность интересов сотрудников;

• определяет отношение руководства к инициативам сотрудников;

• определяет уровень доверия руководителя персоналу.

Утверждение, «политика предприятия по отношению к работникам и качеству

продукции определяет отношение к труду», является:

• верным;

• неверным.

Соответствие между особенностями поведения сотрудников и эффективными и

Неэффективными организационными культурами.

1. Эффективная организационная

культура

2. Неэффективная организационная

культура

Политизированная внутренняя среда,

Ориентация на функционирование,

Ориентация на развитие,

Ориентация на нужды потребителя,

Сопротивление изменениям.

Установите соответствие между методами получения информации.

1. Качественные

2. Формализованные

Традиционный анализ документов,

М онографическое исследование,

Глубинное интервью,

Анкетирование,

Тестирование

88. С помощью метода опроса (глубинное интервью) можно получить информацию:

• о стратегических ценностях (ценностях-целях);

• о «героях»;

• о возможном поведении сотрудников в кризисных ситуациях;

• о правилах и традициях;

• о ценностях обеспечения (ценностях-средствах).

89. С помощью монографического исследования можно получить информацию:

• о тесноте связи факторов, влияющих на развитие организационной культуры;

• об истории развития организации;

• о способах поведения сотрудников в ситуации кризиса;

• о состоянии социально-психологического климата.

90. Истории про «героев» организации выполняют ряд функций:

• показывают достижимость (возможность) успеха;

• дают образцы для подражания (ролевые модели);

• устанавливают стандарты работы;

• формируют ценности личности;

• снимают эмоциональное напряжение.

Что понимается под степенью управляемости организации?

92. Факторами, воздействующими на степень управляемости организации являются:

• контроль со стороны партнеров и общественности;

• умение эффективно организовывать реализацию принимаемых решений;

• учет факторов внешней среды;

• умение менеджера формулировать цели;

• соответствие стиля управления менеджера типу организационной культуры;

• техническая оснащенность организации.

93. Установите соответствие:

Факторы

организационной

культуры

Показатели

эффективности

организационной

культуры

Степень конформизма,

Средний срок адаптации,

Степень управляемости,

Развитость системы передачи культурного опыта,

Состояние социально-психологического климата,

Уровень текучести кадров,

Уровень дисциплины труда,

Уровень развития и использования системы информирования,

Уровень конфликтности,

Уровень мотивации,

Количество нововведений, рационализаторских предложений,

изобретений,

Степень доверия персонала руководству,

Совпадение ценностей.

Напишите формулу оценки эффективности организационной культуры.

Утверждение, «длительный срок существования организации свидетельствует о

сильной организационной культуре», является:

• верным;

• неверным.

Утверждение, «с помощью исследований и анализа реально существующих культур

Можно определить единую оптимальную культуру предприятий, которую остается лишь

формировать в каждой организации», является:

• верным;

• неверным.

Анализ документов может показать соответствие реализуемой кадровой политики

и декларируемой. Эти документы:

• устав и декларации;

• приказы и распоряжения;

• должностные инструкции и положения.

98. Ориентация поведения работника на внутренние регуляторы:

• позволяет упорядочить деятельность организации;

• является основой инноваций;

• подавляет возможность группы меняться и приспосабливаться.

99. Ориентация поведения работников на внешние регуляторы:

• позволяет изменять деятельность организации;

• позволяет упорядочить деятельность организации;

• является основой инноваций;

• повышает статус сотрудника.

Данный метод социологического исследования позволяет собрать значительный

объем информации и провести статистический анализ:

• глубинное интервью;

• анкетирование;

• наблюдение;

• ролевые игры и тренинги.

101. К внешним регуляторам поведения работников относится:

• правила внутреннего трудового распорядка;

• нормы работы оборудования;

• ценности;

• Устав организации.

102. «Герои организации» – это:

• люди такого типа, которые имеют наибольшие шансы сделать карьеру в

организации;

• люди, которые следуют всем правилам и традициям в организации;

• люди, посмевшие противостоять руководству.

103. Принципы формирования организационной культуры – это:

• культура должна отражать основные идеи существования организации;

• культура должна формироваться в полном соответствии с эффективными

образцами, которые уже существуют в других организациях;

• идеи должны нести положительный эмоциональный заряд;

• разработанные элементы и мероприятия должны гармонировать между

собой, подтверждаться поведением и отношением к ним руководства;

• отвержение накопленного предшествующими поколениями культурного опыта

как неэффективного.

Вы согласны с утверждением, что лидеры оказывают наиболее сильное влияние на

1 2 34