где Кк – конкурентоспособность товара

Iт – индекс эксплуатационных характеристик

Iэ – индекс экономических характеристик

I т= ∑ R *Q; Iэ = ∑ R*G,

Где R – рейтинг эксплуатационной и экономической характеристик рассматриваемого товара

Q – коэффициент значимости эксплуатационной характеристики товара;

G – коэффициент значимости экономической характеристики товара

Q = Н / Нб; G = С / Сб,

Где Н и Нб – эксплуатационные характеристики рассматриваемого и базового товаров соответственно;

С и Сб – экономические характеристики рассматриваемого и базового товаров соответственно.

Исходная информация приведена в таблице 13.

Таблица 13.

Характеристики холодильников

Характеристика	Значения параметров для холодильника марки	Рейтинг характ- еристик
Стинол 116	Атлант 162	Атлант 260	Норд 233
1. Ресурс работы, тыс.ч
2. Расход электроэнергии, кВт-ч в сутки	1, 45	1, 35	1, 4	2, 27
3. Температура морозильной камеры, С	-18	-18	-12	-18
4. Вместимость холодильной камеры, л
5. Вместимость общая, л
6. Габариты, см	185/60/60	176/60/60	160/60/60	178/58/60
7. Цена, руб.

 

Максимальная оценка рейтинга 10 баллов. Сделать письменные выводы.

Контрольные вопросы

1. Какие понятия используются для определения товара?

2. Каким образом классифицируются в настоящее время товары?

3. Назовите основные группы, на которые подразделяются потребительские товары.

4. Что такое «товарный ассортимент» и чем он характеризуется?

5. Что собой представляет товарная марка и чем она отличается бренда?

6. Что такое «жизненный цикл товара»?

7. Какие стратегические решения следует принимать на различных этапах жизненного цикла товара?

8. Назовите и охарактеризуйте основные этапы разработки нового рыночного предложения.

 

Тесты

1. Первыми этапами создания новых товаров являются:

а) разработка, рассмотрение, отбор и коммерческий анализ идей;

б) создание образца;

в) пробное производство товаров.

 

2. Особенности современного этапа проведения научных иссле­дований и опытно-конструкторских разработок при создании нового товара:

а) увеличение продолжительности этапа НИОКР

б) удорожание и сокращение времени проведения НИОКР;

в) снижение риска при осуществлении НИОКР.

 

3. Планирование товара связано:

а) с созданием торговой марки и упаковки;

б) с этапом внедрения жизненного цикла товара;

в) с организацией каналов сбыта товара.

 

4. У каждого вида товара:

а) есть свой жизненный цикл;

б) легко предугадать характер жизненного цикла;

в) после выведения на рынок будет долгая и счастливая жизнь

 

5. Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:

а) получением значительной прибыли;

б) покрытием своих затрат;

в) необходимостью нести определенные убытки.

 

6. Средства, вложенные в разработку товара, могут окупаться на этапе:

а) выведения на рынок;

б) зрелости;

в) роста.

 

7. Конкуренты, как правило, появляются, когда товар фирмы находится на этапе:

а) роста;

б) зрелости;

в) упадка,

 

8. Цель маркетинга на этапе роста:

а) поддержание отличительных имуществ;

б) привлечение к товару новаторов и лиц, формирующих общественное мнение;

в) расширение сбыта имеющихся товаров.

 

9. Предостеречь фирму от дальнейшего продвижения товара на рынок, когда потребность в нем снижается, могут:

а) понимание жизненного цикла;

б) недостатки в проведении маркетинга;

в) изменение отношения к товару потребителей.

 

Тема 4. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ( 4 часа)

 

Задание 1.

Рассмотреть методы определения базовой цены.

1 метод. Метод маржинальных издержек.

Организация должна установить цену на товар, Прогнозируемый объем продаж 10000 ц. Плановые затраты:

а) переменные затраты сырья и материалов на единицу продукции – 1000 у.е.

б) прямые затраты труда на единицу продукции - 400 у.е.

в) постоянные затраты – 2 000 000 у.е. в год

Плановая прибыль - 4 000 000 у.е в год

 

2 метод. Метод рентабельности инвестиций.

Прогнозируется годовой объем производства 40 тыс. ц. Плановые переменные затраты на единицу продукции – 30 у.е. Общая сумма постоянных затрат - 8 000 000 у.е. Для выполнения проекта требуется дополнительное финансирование – кредит в размере 1 млн. у.е. под 15% годовых.

 

Задание 2.

Рассмотреть способы начисления наценок

1 способ. % наценки на себестоимость. При расчетах можно использовать следующую формулу:

 

Сумма наценки

% наценки = ------------------------------------ * 100%

Себестоимость продукции

2 способ. % наценки на основе цены реализации.

 

 

При расчетах можно использовать следующую формулу:

 

Сумма наценки

% наценки = ------------------------ * 100%

Цена реализации

Задание 3.

Рассчитать цену, обеспечивающую максимально возможную прибыль, на основе анализа безубыточности при наличии данных об объеме продаж при различных вариантах цены и необходимых издержках на требуемый объем производства и реализации продукции, приведенных в таблице 14.

Определить уровень цены для достижения целевой прибыли 2 млн.руб.

Указать границы эффективной деятельности при помощи графического метода анализа изменения денежной выручки и валовых издержек в зависимости от объема продаж.

 

Таблица 14

Исходная информация

Цена за единицу, тыс.руб.	Объем продаж, т	Постоянные издержки, тыс.руб.	Переменные издержки, тыс.руб.

 

Задание 2.

Цена товара по контракту – 1.2 млн. руб. Рассчитайте изменение цены товара, предусмотренное контрактом, если с момента подписания контракта до момента реализации товара заработная плата увеличилась со 1250 до 240 тыс. руб., стоимость сырья – со120 до 170 тыс. руб., стоимость энергоносителей – со 130 до 190 тыс. руб., все остальные переменные расходы остались неизменными, при этом доля заработной платы в структуре себестоимости товара составляет 25%, доля сырья и энергоносителей, соответственно, 18% и 22%.

В расчетах можно использовать следующую формулу:

 

 

Зи.

Цт.и. = Цт.к. * ∑ Д ---------,

Зк.

 

Где Цт.и. – измененная цена товара с учетом влияния факторов;

Цт.к. – Цена товара по контракту;

Д – доля отдельной статьи затрат в структуре себестоимости продукции;

Зк. – величина затрат по отдельной статье по условиям контракта;

Зи. – величина скорректированных затрат по отдельной статье.

 

Контрольные вопросы

1. Объясните назначение цены как средства организации продажи и обес­печения рентабельности предприятия.

2. Каким образом цена должна решать задачи предприятия, касающиеся его прибыли или возмещения инвестиций?

3. В чем сущность подхода к назначению цены продажи в зависимости от эластичности спроса?

4. Какие критерии необходимо учитывать при анализе отношения потре­бителей к цене товара?

5. В каких случаях предприятие сможет придерживаться стратегии «сня­тие сливок»? Приведите примеры из практики.

6. Какова возможная реакция предприятия на снижение (или увеличе­ние) цены на товары предприятия-конкурента?

7. На каком этапе жизненного цикла товара обычно начинают устанавли­ваться рыночные цены?

8. Как может меняться стратегия ценообразования в зависимости от эта­па жизненного цикла товара?

9. В каких случаях предприятие может предоставлять скидки с цены?

Тесты

1. Основные задачи установления цены продажи:

а) организовать продажу;

б) обеспечить конкурентоспособность продукции на рынке;

в) соответствовать товару и методике позиционирования, принятой

предприятием;

г) более полно удовлетворять потребности покупателей.

 

2. В каком случае предприятию целесообразно применять стратегию низ­ких цен для проникновения па рынок:

а) потребители должны быть чувствительны к цепе, необходим элас­тичный спрос;

б) издержки на производство продукции должны уменьшаться;

в) конкурентная борьба на рынке не должна быть ожесточенной;

г) качество продукции должно возрастать?

 

3. При каких условиях предприятие может применять стратегию «сня­тие сливок»:

а) покупатели не задумываются о цене и таких покупателей достаточ­но много;

б) товар имеет имидж качества;

в) объем производства остается небольшим;

г) товар имеет внешнее конкурентное преимущество?

 

4. Предметом анализа при установлении цен, ориентированных на по­требителя, является:

а) готовность потребителя платить определенную цену (верхняя гра­ница цен);

б) реакция потребителя на изменение цен (эластичность цен):

в) отсутствие возможности снижения затрат;

г) приспособление к рыночной цене.

 

5. Предприятие использует тактику приспособления к ценовой политике лидера в случаях:

а) конкуренты достаточно сильны и готовы отстаивать свои позиции;

б) роль ценового лидера выполняет крупное и мощное предприятие, противостоящее множеству мелких предприятий;

в) у предприятия есть возможность снизить цену с помощью рациона­лизации и экономии затрат;

г) у предприятия есть возможность модернизировать свой продукт и заинтересовать им потребителя.

 

6. Для каждой ситуации выберите один вариант ответа — да или нет:

а) демографические факторы не оказывают влияния на восприятие покупателем цены товара;

б) субъективное восприятие покупателем цепы не может соответство­вать субъективному восприятию качества товара;

в) при определении рыночной стоимости товара необходимо учиты­вать качество товара, его потребительную стоимость, степень но­визны;

г) автономность предприятия в вопросах назначения цепы зависит от существующего в стране законодательства, уровня конкуренции и степени озабоченности потребителя;

д) если основной конкурент снизил цену на товар, предприятие долж­но поступить так же;

е) если коэффициент эластичности меньше единицы, можно с помо­щью изменения цены увеличить объем продаж;

ж) предприятие может пойти на временное снижение цен для реали­зации товарных запасов;

з) предприятие должно постоянно изучать рынок и адаптировать к нему цены на товар;

и) при установлении цены не учитывается момент покупки товара;

к) возможны варианты, когда слишком низкая цена товара может от­толкнуть покупателя.

 

Тема 5. СИСТЕМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА.(2 часа)

 

Задание 1.

Определить эффективность продаж, если вы планируете открыть торговую точку. Вероятность покупок приведена в таблице 15. Стоимость одной покупки 200…250 руб. Наценка на товар в розничной торговле принята 20%.

 

Таблица 15

Вероятность покупок

Показатель	Варианты
1.Число покупателей в сутки, чел.:	0, 6 0, 4 0, 2	0, 3 0, 6 0, 3	0, 4 0, 5 0, 6	0, 7 0, 5 0, 3	0, 3 0, 4 0, 5	0, 6 0, 4 0, 3	0, 7 0, 5 0, 4	0, 8 0, 6 0, 4	0, 3 0, 5 0, 6	0, 8 0, 5 0, 4
2. Расходы на продажу в сутки, руб.

 

 

Последовательность выполнения задания:

1. Определить прибыль по вероятности покупок и числу покупателей в сутки по формуле:

Пп = Чпс * Вп * Сп * (Нт/100) - Рп,

Где Пп-прибыль от продаж, тыс. руб.;

Чпс- число покупателей в сутки, чел.;

Вп- принятая в соответствии с числом покупателей вероятность покупок, ед.;

Сп- стоимость одной покупки, руб.;

Нт- наценка на товар в торговле, %;

Рп- расходы на продажу в сутки, руб.

 

5.Оценить эффективность открытия новой точки продаж по вариантам числа покупателей.

 

Контрольные вопросы

1. Какими возможными путями может воспользоваться фирма при выборе канала распределения?

2. Что представляют собой горизонтальные маркетинговые сис­темы распределения?

3. Что представляет собой франшиз?

4. Что представляют собой многоканальные маркетинговые си­стемы распределения?

5. Перечислите, из чего складываются основные издержки на товародвижение.

6. Назовите наиболее распространенную классификацию пред­приятий оптовой торговли.

7. К чему сводятся основные действия маркетологов, связанных с оптовой торговлей?

8. Назовите основные критерии, по которым осуществляют клас­сификацию предприятий розничной торговли.

 

Тесты

1, Канал распределения товаров представляют собой:

а) путь, по которому движутся товары от производителя к по­требителю;

б) такое перемещение товара от производителя к потребителю при котором существенно сокращаются время и путь доставки;

в) способы реализации товаров потребителям через различные оптово-посреднические организации и розничную сеть.

 

2. Уровень канала распределения определяется:

а) любым посредником, который выполняет ту или иную ра­боту по приближению товара, передаче права собственности на него, конечному потребителю;

б) наличием производителя, посредников и потребителей;

в) количеством занятых в канале посредников.

 

3. Вертикальная маркетинговая система — это:

а) система, состоящая из производителя, оптовика и рознич­ных торговцев;

б) производитель, розничный торговец и потребитель;

в) система, в которой один из ее членов является владельцем всех ее каналов или определяет их тесное сотрудничество.

 

4. Планирование товародвижения — это:

а) определение основных функций товародвижения, осуществ­ляемых через каналы распределения;

б) планирование способов физического перемещения товара к местам продажи в точно определенное время и с максимально важным уровнем обслуживания потребителя;

в) планирование деятельности всех людей, связанных с пере­мещением и обменом товаров и услуг и являющихся участниками канала распределения.

 

5. Наиболее значимые факторы, влияющие на выбор каналов товародвижения:

а) фирма (цели, уровень контроля, объемы сбыта и прибыли);

б) ресурсы фирмы, гибкость их использования, потребности в сервисе;

в) потребители (их количество, концентрация, размер средней покупки, потребности, часы работы магазинов, ассортимент и помощь торгового персонала, условия кредита).

6. Оптовая торговля — это:

а) обобщенный посредник;

б) деятельность по покупке товаров или услуг с целью их перепродажи или профессионального использования;

в) форма связи с производителем, но не с конечным потреби­телем.

 

7. Роль агентов и брокеров в товародвижении:

а) выполняют функции по обслуживанию товародвижения, но не берут на себя права собственности на товар;

б) позволяют производителю увеличить сбыт, несмотря на ограниченные ресурсы;

в) позволяют, не располагая правом собственности на реализуемые товары, увеличивать сбыт, экономить затраты на товародвижение, поскольку обладают подготовленным персоналом.

 

8. Различие между оптовой и розничной торговлей:

а) оптовик заключает сделки с профессиональными клиентами, а не с конечными потребителями;

б) объемы оптовых сделок крупнее розничных, а торговая зона меньше;

в) оптовая торговля отличается от розничной разнообразием выполняемых функций.

 

9. Основная функция магазина сниженных цен:

а) торговля стандартными товарами по более низким ценам;

б) торговля товарами по сниженным ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объема сбыта;

в) временное использование цен со скидкой.

 

10. Универсам является:

а) сравнительно крупным торговым предприятием самообслуживания;

б) торговым предприятием с низким уровнем издержек;

в) сравнительно крупным предприятием самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанным на полное удовлетворение нужд потребителей.

 

Тема 6. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ (4 часа)

Задание 1.

По данным таблицы 16 определить, какому средству (телевидение, газеты) и носителю рекламы (телевизионный ролик; рекламное объявление, диаграмма, рисунок в газете) фирма производитель должна отдать предпочтение в своей рекламной компании товара.

Таблица 16

Исходная информация

Показатель	Вариант
1. Потенциальное число потребителей товара, млн.чел.	10, 0	10, 5	10, 3	9, 8	9, 5	10, 2	9, 6	11, 0	9, 7	10, 6
2. Охват потребителей рекламой, %
3.Количество контактов потребителей с рекламой, раз - телевидение - газеты
4. Доля потенциальных потребителей в общем количестве возможных телезрителей, %
5. Доля потенциальных потребителей в общем количестве возможных читателей газет, ознакомившихся с рекламой в виде: - объявления - диаграммы - рисунка
6. Стоимость изготовления одного рекламного телевизионного ролика, тыс. руб.
7. Стоимость одной демонстрации телевизионного рекламного ролика, тыс. руб.	5, 6	5, 8	5, 72	5, 65	5, 85	5, 9	6, 0	5, 95	6, 1	6, 15
8. Стоимость, тыс.руб., одного рекламного сообщения в газетах в виде: - объявления -диаграммы рисунка	20, 0 21, 0 21, 3	20, 1 21, 1 21, 4	20, 2 21, 2 21, 5	20, 3 21, 3 21, 6	20, 4 21, 4 21, 6	20, 5 21, 5 21, 8	20, 6 21, 6 21, 9	20, 7 21, 7 22, 0	20, 8 21, 8 22, 1	21, 9 21, 9 22, 2
9. Коэффициент доверия потребителей к рекламе: - на телевидении - в газетах	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9	0, 8 0, 9

 

Последовательность выполнения задания

1. Определить количество потребителей товара, которых фирма может охватить рекламой,

2. Определить количество потребителей, которые могут ознакомиться с рекламой товара через телевидение и газеты в виде объявления, диаграммы, рисунка.

3. Определить стоимость рекламы на телевидении и в газетах (по видам исполнения).

4. Определить стоимость рекламы в расчете на тысячу человек на телевидении и в газетах (по видам исполнения)

5. Определить стоимость рекламы в расчете на тысячу человек на телевидении и в газетах (по видам исполнения) с учетом оценки ее достоверности.

6.Сделать вывод в письменном виде.

Задание 2

Укажите метод формирования бюджета рекламной кампании в следующих примерах:

1) основной конкурент поместил три цветных рекламы на целую по­лосу в журнале «Наш дом». Предприятию необходимо выделить до­статочно средств для публикации аналогичного количества рекламных сообщений;

2) совокупный объем продаж предприятия в прошлом году составил 300 тыс. дол. США, а ожидаемый объем продаж в текущем году — 400 тыс. дол. Целесообразно определить бюджет рекламы и разме­ре 5% от объема продаж прошлого и текущего года;

3) какую сумму мы можем в случае необходимости выделить на рекла­му, станет ясно после распределения затрат;

4) предприятию необходимо воздействовать на 75% жителей приго­рода, приезжающих па работу в город в пределах 80 км. С этой целью необходимо разместить рекламу на местном радио с 6 до 8 ч утра и с 4 до 6 ч вечера, которая стоит 3700 дол. Поскольку у пред­приятия не хватает средств для того, чтобы оплатить рекламу пол­ностью, придется сократить вечернее время на один час.

 

Контрольные вопросы

1. В чем состоит сущность массовых коммуникаций?

2 Что входит в состав маркетинговых коммуникаций?

3. Каковы цели рекламы?

4. Какие вы знаете средства распространения рекламы?

5.. Раскройте сущность личных продаж.

6. Дайте характеристику политики формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИС).

7. Каким образом формируется спрос?

8. Перечислите приемы стимулирования сбыта.

9. Каково назначение паблик рилейшнз?

10.В чем состоит роль выставок и ярмарок на современном товарном рынке?

 

 

Тесты

1. Продвижение товаров и услуг на рынке представляет собой:

а) создание запасов изделий и продвижение их от места произ­водства до места назначения;

б) средство, стимулирующее сбыт товаров в сфере торговли;

в) любую форму сообщений, с помощью которых фирма информирует и убеждает людей, а также напоминает или о своих товарах, услугах, идеях, общественной деятельности, или о влия­нии на общество.

 

2. Реклама — это:

а) текст в газете о товаре;

б) форма сбыта товара через объявление в средствах массовой информации;

в) любая оплаченная форма продвижения людей, товаров и услуг определенным рекламодателям.

 

3. Способность рекламы броско, эффективно представить фир­му и ее товар — это:

а) способность к увещеванию;

б) экспрессивность;

в) обезличенность.

 

4. Бюджет на продвижение методом «исходя из целей и задач» формируется исходя:

а) из объема текущих продаж;

б) из затрат конкурентов;

в) из задач, которые предстоит решить для достижения сфор­мулированных целей.

 

5. Решающим фактором успеха сбытовой организации является:

а) стимулирование работы персонала;

б) высокий профессионализм персонала;

в) интенсивный сбыт.

 

6. Торговая фирма непрерывно использует скидки, купоны, уде­шевленные распродажи своих товаров. Подобные действия могут привести к тому, что образ фирмы:

а) улучшится;

б) ухудшится;

в) не изменится.

 

7. Фирма желает увеличить объем продаж своих товаров в мага­зине за счет стимулирования импульсивно принимаемых посети­телями решений о покупке. Для этого необходимо:

а) выдавать товар бесплатно каждому 1000-му покупателю;

б) выдавать купоны на свои товары;

в) создать привлекательную витрину магазина.

 

8. Фирма желает обеспечить себе благожелательную известность. Для этого ей необходимо использовать:

а) рекламу;

б) пропаганду;

в) стимулирование сбыта.

 

9. Специалист по пропаганде в фирме:

а) проводит работу с различными контактными аудиториями;

б) содействует решению задач товарного маркетинга;

в) привлекает к работе торговых агентов.

 

ВОПРОСЫ для подготовки к экзамену

1. Маркетинг как научная дисциплина и область практической деятель­ности.

2. Основные функции маркетинга и его принципы.

3. Основные виды маркетинга.

4. Концепции управления маркетингом.

5. Процесс управления маркетингом: анализ рыночных возможностей.

6. Процесс управления маркетингом: отбор целевых рынков.

7. Процесс управления маркетингом: разработка комплекса маркетинга.

8. Процесс управления маркетингом: претворение в жизнь марке­тинговых мероприятий.

9. Организация службы маркетинга на предприятии.

10. Источники маркетинговой информации и требования к ней.

11. Методы сбора маркетинговой информации.

12. Первичная и вторичная маркетинговая информация.

13. Маркетинговое исследование, его этапы.

14. Маркетинговая среда фирмы.

15. Факторы, определяющие поведение покупателя.

16. Процесс принятия решения о покупке.

17. Рынок предприятий и процесс принятия решения о покупке в организа­циях-потребителях.

18. Идентификация рыночных сегментов.

19. Уровни и структуры сегментирования

20. Основные принципы сегментирования потребительских и деловых рын­ков.

21. Критерии эффективности сегментирования

22. Мероприятия целевого маркетинга при сегментировании рынка.

23. Порядок проведения сегментирования рынка

24. Выбор целевых сегментов рынка.

25. Инструменты дифференцирования рыночных предложений

26. Позиционирование товара на рынке.

27. Товар и товарная единица. Три уровня товара.

28. Основные виды классификации товаров.

29. Определение товарной марки, решение об ее использовании.

30. Упаковка товара, ее разработка и основные функции.

31. Товарный ассортимент, ассортиментная политика.

32. Проблемы, связанные с разработкой новых товаров.

33. Эффективная организация разработки новых товаров

34. Основные этапы разработки нового товара.

35. Жизненный цикл товара, его этапы, их основные характеристики.

36. Разработка стратегии ценообразования

37. Определение задач ценообразования.

38. Определение спроса при ценообразовании.

39. Оценка издержек. Анализ цен и товаров конкурентов.

40. Выбор метода ценообразования.

41. Установление окончательной цены на товары.

42. Адаптация цены.

43. Цели, организационные аспекты и планирование товародвижения.

44. Сущность и назначение каналов распределения товара

45. Функции и потоки канала распределения

46. Уровни каналов распределения, их динамика.

47. Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети.

48. Оптовая торговля: сущность, значение и виды предприятий.

49. Розничная торговля: сущность, значение и виды предприятий.

50. Маркетинговая логистика.

51. Комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы: их виды и ха­рактеристика.

52. Разработка эффективных коммуникаций

53. Реклама, ее виды. Этапы планирования рекламной компании.

54. Стимулирование сбыта, разработка плана, его этапы.

55. Пропаганда, ее цель и виды.

56. Персональная продажа, ее характеристика, разработка плана и его эта­пы.

57. Стратегическое планирование, его этапы.

58. Планирование маркетинга Виды и структура маркетинговых про­грамм.

59. Международный маркетинг, его характеристики и среда деятельности.

60. Оценка эффективности и контроль маркетинговой деятельности

 

Рекомендуемые источники и литература

 

Гражданский кодекс Российской Федерации. — М.: ИНФРА-М, 1996.

Закон о защите прав потребителей. — М.: ИНФРА-М, 1996.

Закон о рекламе. — М.: Кросна-Лекс, 1997.

Агрессивный маркетинг: Пер. с англ. — Самара, 2002.

Андреева О.Б., Андреев А.В. Самоучитель к маркетингу. — М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-синтез», 2001.

Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. — М.: Тандем, 2000.

Ансофф И, Стратегическое управление: Пер. с англ. — М.: Экономи­ка, 2003.

Азоев Г. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр эко­номики и маркетинга, 1996.

Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз; Учеб. пособие. М., 2001.

Березт И. С. Маркетинг и исследования рынков. М., 1999.

Браверман А. Маркетинг в российской экономике переходного перио­да: методология и практика, 1996.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. 3-е изд. М„ 2003

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2000.

Диксон Питер Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. / Под общ. ред, Ю. В. Шленова. — М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.

Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. — М.: Высшая школа, 1995.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. — Санкт-Петербург, 1998.

Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1991.

Коваленко А., Войленко В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр эко­номики и маркетинга, 2002,

Кулибанова В. Прикладной маркетинг. Теория маркетинга и практика бизнеса. СПб., 2002.

Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.

Мослова Т.Р., Божук С.Г., Ковалик Л.И. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2002.

Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. — М.: Ось-89, 1996.

Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. — М.: Между­народные отношения, 1993.

Терещенко, Маркетинг: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2004.

Чубаков Г.И. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. — М.: ИНФРА-М, 1996.

 

Журналы " Вопросы статистики", " Деньги", " Проблемы прогнозирования", " Эксперт", " Маркетинг в России и за рубежом", " Маркетинг"

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Задание 1. Выбрав целевые сегменты, фирма должна определить стратегию охвата рынка. Охарактеризуйте три главных стратегии:

- массовый (недифференцированный) маркетинг;

- концентрированный маркетинг;

- дифференцированный маркетинг (таблица*).

 

Таблица *

Характеристика стратегий охвата целевого рынка

 

Элементы маркетинга	Массовый маркетинг	Концентрированный маркетинг	Дифференцированный маркетинг
Целевой рынок
Товар или услуга
Цена
Товародвижение, сбыт
Стимулирование
Упор в стратегии

 

⇐ Предыдущая123

Поделиться:

Популярное:

1. III. Дождь идет там, где его меньше всего ожидают.
2. Благо и товар. Теории стоимости товара.
3. В магазине возможны несколько источников появления некондиционного товара.
4. Валюта стран, где нет валютных ограничений по текущим операциям платежного баланса?
5. ВКЛАД В БУДУЩЕЕ: Молодежный Банк, где учат благо творить.
6. Влияние налогов на установление рыночной цены товара
7. Возврат к полу: где зарыт талант
8. Возврат товара, купленного по складу предоплаты
9. Вопрос 18. Понятие дифференциации товара и фирмы.
10. Вопрос 2. Где располагается основная надпись чертежа по форме 1 на чертежном листе?
11. Вопрос 22. Жизненный цикл товара, особенности жизненного цикла мед. товара.
12. Вопрос 30. Жизненный цикл товара, услуги.