Анализ процесса социально-психологической мотивации работников предприятия

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 9Следующая ⇒

Исследование действующего механизма социально-психологической мотивации в НГЭС проводилось по следующим направлениям: социальная инфраструктура предприятия – профессиональное развитие персонала и карьера сотрудников, организация труда, культурная и спортивная жизнь на предприятии и моральное поощрение и порицание сотрудников;

В период с 11.08.2009 по 14.11.2009 г.г. в НГЭС проведена очередная аттестация руководителей и специалистов, которая показала в целом правильную работу руководителей по подбору, расстановке и подготовке кадров, аттестовано 66 человек. По результатам аттестации 11 специалистам присвоены более высокие квалификационные категории, 1 человек зачислен в резерв кадров на руководящую должность.

В НГЭС стабильно обеспечивается реализация принципа непрерывного обучения кадров, заключающегося в периодическом прохождении работниками обучения в виде подготовки, переподготовки, повышения квалификации, обучения в форме краткосрочных курсов, семинаров, стажировки и дублирования.

Работникам, успешно обучающимся в вечерних и заочных высших и средних специальных учебных заведениях, аспирантурах, как по направлению (заявке), так и без направления (заявки) нанимателя, предоставляет гарантии, предусмотренные ТК РФ.

В 2009 году было обучено 387 человек, из них:

1) с отрывом от производства:

- рабочие на курсах повышения квалификации – 189 человек; прошли переподготовку – 46 человек

- руководители, служащие, специалисты на курсах повышения квалификации – 48 человек, на семинарах – 71 человек;

2) обучено на производстве по индивидуальной форме обучения:

- рабочие: прошли переподготовку – 2 человека; повысили квалификацию – 18 человек; в рамках технической учебы – 532 человека.

- руководители, служащие, специалисты – производственно-экономические семинары – 352 человека.

За отчетный период 2009 года на предприятии 8 работников, прошедших подготовку в составе резерва на руководящие должности кадрового реестра Министерства энергетики, «НЭСК» назначены на должности руководителей.

За 2009 год в НГЭС прибыло 9 молодых специалистов, в том числе 4 человека с высшим образованием, и 6 человек со средним специальным образованием. Непосредственно после прибытия, им разработаны планы подготовки по занимаемым должностям, закреплены для обучения на производстве высококвалифицированные работники, проведена стажировка.

В 2009 году проведено 18 встреч руководителей с молодежью. Молодежь привлекается для участия в общественных и спортивно-массовых мероприятиях.

На предприятии последовательно осуществляются меры по защите социально-экономических и трудовых прав и интересов молодежи, закреплению молодых кадров, для чего предпрятие:

1) обеспечивает обучение в форме подготовки и переподготовки;

2) направляет на переподготовку работников, находящихся в кадровом резерве предприятия, в Академию управления при Президенте России, иных учреждениях образования РФ;

3) предоставляет молодым семьям, а также одиноким матерям (отцам), опекунам, имеющим несовершеннолетних детей, беспроцентные займы для приобретения домашнего имущества со сроком погашения в течение 1года;

4) выделяет средства на организацию досуга молодежи.

Предприятие НГЭС обеспечивает учёт и делопроизводство по учёту нуждающихся в улучшении жилищных вопросов и желающих получить общежитие. Признаются нуждающимися в улучшении жилищных условий:

- работники, обеспеченность которых общей площадью жилого помещения на одного члена семьи составляет менее 12 метров кв., независимо от того, что члены его семьи временно выехали с постоянного места жительства в связи с обучением – в течение всего времени обучения;

- ветераны энергетики с непрерывным стажем работы в энергосистеме не менее 20 лет на момент постановки на очередь. За норму общей площади жилого помещения, при которой они признаются нуждающимися в улучшении жилищных условий, принимается обеспеченность одного члена семьи менее 15 кв. метров при условии соблюдения принципа одноразовости использования этого права.

Предприятие предлагает своим работникам льготы на отдых и лечение в санаториях-профилакториях, отдых в летних лагерях для детей, билеты по льготным ценам в культурно-массовые мероприятия (театры, кино и т.д.), на территории предприятия действует спортивно-оздоровительный комплекс с тренажерным залом и бассейном.

Для успешного решения проблем в системе социально-психологический мотивации на предприятии НГЭС большое значение имеет оценка уровня организации труда, сложившегося на предприятии. В систему уровня организации труда на предприятии включаются следующие коэффициенты:

- уровень разделения труда;

- уровень организации рабочих мест;

- уровень оснащенности рабочих мест;

- уровень централизованного обслуживания рабочих мест;

- уровень условий труда;

- обобщающий коэффициент уровня организации труда.

Методология расчета и полученные результаты уровня организации труда на НГЭС представлены в таблице приложения 5.

В таблице приложения 5 представлена система оценок организации труда на предприятии НГЭС в сравнении с нормативными (планируемыми) данными. Так суммарное фактическое время не выполнения персоналом заданий в течение рабочего дня составляет 21779 мин., по нормативным данным должно быть на уровне 11462 мин., т.е. меньше на 10317 мин. Продолжительность рабочего дня и численность персонала является равной. Уровень разделения труда на НГЭС составляет 0, 98 или 98%, что является достаточно хорошим показателем, даже по сравнению с нормативами (99%).

На уровень организации рабочих мест на НГЭС влияет соотношение количества рабочих мест организованных по типовым проектам к общему числу к общему количеству рабочих мест на предприятии. Уровень организации рабочих мест на НГЭС на 0, 8% ниже чем по нормативам и составляет 0, 977 или 97, 7%.

На предприятии фактическое число единиц оснастки рабочих мест (по всем категориям персонала) составляет 4625 единиц, при этом плановое количество оснастки составляет 5572 единиц. В результате уровень оснащенности рабочих мест составляет 0, 83, что говорит о недостаточной оснащенности персонала необходимыми средствами труда. Уровень оснащенности по плану должен составлять 1, 0%.

На предприятии 768 рабочих мест обслуживаются централизованно, что подтверждает показатель уровня централизованного обслуживания (0, 965). Его величина соответствует нормативам.

Индекс соответствия фактических условий труда нормативным, по факторам их, определяющим на предприятии НГЭС составил по санитарно-гигиеническим факторам 0, 9, по психофизиологическим факторам 0, 84, эстетическим 0, 95.

Индекс санитарно-гигиенических условий на НГЭС формируется под влиянием на человека окружающей среды (вредные химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, освещение, уровень шума, микроклимат, микроорганизмы, биологические факторы). Приведение этих факторов в соответствие с современными нормами, нормативами и стандартами является предпосылкой нормальной работоспособности человека.

В целом санитарно-гигиенические условия на НГЭС соответствуют нормам на 90%, основные отклонения наблюдаются по естественному и искусственному освещению и гигиеническим требованиям к видео-дисплейным терминалам, электронно-вычислительным машинам. Индекс соответствия санитарно-гигиенических условий на НГЭС является равным планируемым показателям.

Работники осмотрены по следующим факторам формирующм условия труда: производственный шум, вибрация, работа на высоте и с подъемом на высоту, действующие электроустановки, неионизирующее излучение, зрительное напряжение, локальное мышечное напряжение, свинец, тетраэтилсвинец, марганец и его соединения, древесная пыль, органическая пыль, применение гомологов и производственного бензола, аэрозоли, пары кислот, смеси углеводородов, инфицированный материал, периодическое удержание груза руками, работа на механическом оборудовании.

Осмотру подлежало 215 человек, из них женщин – 37 человек, осмотрено 215 человек.

По результатам осмотра выявлено:

- 3 человека с впервые выявленным заболеванием, не препятствующим продолжению работы, из них женщин – 2;

- 64 человека с хронической патологией, из них 3 человека нуждались в рациональном трудоустройстве;

- 11 человек оставлены в условиях профессиональной вредности в порядке индивидуального подхода.

Лиц с профессиональными заболеваниями не выявлено.

Все работники предприятия с хронической патологией, а так же с впервые выявленными заболеваниями взяты на диспансерный учет, каждому составлена индивидуальная программа реабилитации.

Индекс психофизических условий на НГЭС составляет 0, 84, что в процентном выражении составляет 84%. Психофизиологические условия – величина физической, динамической и статической нагрузок, рабочая поза, темп работы, напряженность внимания, напряженность анализаторных функций, монотонность, нервно-эмоциональное напряжение, эстетический (уборка туалетов) и физический дискомфорт (использование индивидуальных средств защиты, сменность). Ограничение и регламентация физических усилий, оптимальное сочетание физической и умственной работы оказывают значительное влияние на снижение утомляемости персонала. В результате выше названных факторов на предприятии НГЭС получен достаточно низкий индекс соответствия фактических психофизиологических условий труда по отношению к нормативным, данный показатель оценки ниже нормативной оценки на 0, 03 пункта. Более высокий нормативный показатель психофизиологических условий предприятия должен находиться в размере 0, 87 или 87%.

Эстетические условия труда персонала предприятия в размере 0, 95 или 95% являются оптимальными для отрасли электроэнергетики и составляют равную величину нормативу. Эстетические условия(цветовое оформление интерьеров помещений и рабочих мест, озеленение производственных и бытовых помещений, прилегающих территорий, обеспечение спецодеждой и др.). Все эти факторы оказывают воздействие на работающего через создание эмоционального производственного фона. Легче и продуктивнее работается на рабочем месте, оснащенном современным оборудованием, в конструкции которого учтены эргономические требования, когда соблюден эстетически выразительный внешний вид оборудования, механизмов, инструмента, помещений, рабочей одежды.

В целом уровень условий труда по НГЭС составляет 0, 89 или 89%, является нормальным показателем. По нормативам данный показатель оценки должен составлять 0, 9 или 90%.

В соответствии с разработанной НИИ труда «Методической классификацией работ по тяжести» работы персонал предприятия НГЭС относятся ко второй и третьей категории тяжести – руководители, служащие и специалисты, к четвертой категории тяжести труда относится весь ремонтно-технический персонал.

Общий уровень организации труда на предприятии НГЭС составляет 0, 9284 или 92, 84%. Данный коэффициент получен на основании обобщения всех основных показателей организации труда на предприятии. Общий уровень организации труда по нормативам должен составлять 0, 995, что выше на 0, 04 пункта.

Одной из важных составляющих в системе построения мотивации персонала предприятия является охрана труда. На предприятии НГЭС ведется планомерная работа по повышению уровня знаний по охране труда и технике безопасности. Осуществляется постоянный контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности. Политика предприятия в этой сфере направлена на оптимизацию условий труда и охрану здоровья работников.

Основными методами морального поощрения на предприятии НГЭС за добросовестный труд являются:

- объявление благодарности;

- награждение почетной грамотой;

- награждение ценным подарком;

- присвоение почётного звания.

Моральное поощрение распространяется на всех работников предприятия, которые показали стремление к улучшению результатов трудовой деятельности. Моральное поощрение персонала НГЭС производится в торжественной обстановке, на предприятии проводится стабильное сравнение результатов труда в различных областях деятельности персонала.

На предприятии организовываются проведение соревнований между районами электрических сетей предприятия, проводятся межотраслевые соревнования, проводятся конкурсы профессионального мастерства, на лучшую работу по охране и организации труда.

Предприятие НГЭС, обладая высокоразвитой материально-технической базой, постоянно совершенствуют свое профессиональное мастерство, реализуют социальные программы, проводят политику здорового образа жизни, участвуют в спортивной и культурной жизни МО г. Новороссийск.

В 2009 году на предприятии НГЭС достигнуты определенные успехи в спортивной работе среди коллектива. Организовано 14 оздоровительных групп и секций по спортивным интересам, в которых занимаются 263 человека. В краевых спартакиадах приняли участие 15 человек, в рамках городских спартакиад и первенств – 274 человека.

Таким образом, социальный пакет УП НГЭС является наиболее позитивным примером мотивации сотрудников, как способа развития трудового и производственного потенциала. Отличительными особенностями социальной мотивации на предприятии являются:

1) обеспечение жильем, работники предприятия имеют возможность в течении 3–5 лет получить квартиру, до получения – общежитие с «евроремонтом»;

2) льготы на отдых и лечение в санаториях и профилакториях;

3) социально-экономическая защита молодежи;

4) обучение персонала предприятия в форме подготовки и переподготовки в сфере электроэнергетики.

Именно наличие гарантированного предприятием и государством социального пакета на предприятии НГЭС позитивно настраивает трудовой потенциал персонала НГЭС на высокий уровень организации труда и совершенствование производственно-технической базы.

Единственным достаточно существенным недостатком в системе социально-психологической мотивации персонала НГЭС является отсутствие такого направления как страхование жизни. Перспектива внедрение данного направление социальной мотивации обоснована свойством каждого человека в защищенности, так как именно страхование жизни способно обеспечить работникам финансовую защиту в тяжелых жизненных ситуациях,

Потребность в самореализации формируется только при удовлетворении всех остальных потребностей. Следовательно, удовлетворив потребность сотрудника в защищенности, работодатель создаст условия для формирования потребности в реализации способностей и талантов работника, что приведет к повышению эффективности его труда.

Итак, исследование системы мотивации трудовой деятельности персонала предприятия НГЭС проводилось на базе анализа таких ее составляющих как материальная и социально-психологическая мотивация.

В результате проведенного анализа и комплекса выявленных недостатков в системе мотивации персонала НГЭС основными направлениями ее совершенствования должны стать: совершенствование системы оплаты труда; внедрение системы страхование жизни персонала. Реализация данных мер поспособствует росту производительности труда, повышению уровня конкурентоспособности персонала, что в последствии позволит оптимизировать показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 9 Следующая ⇒