Принцип коллегиальности в менеджменте означает

Стр 1 из 6Следующая ⇒

а) объединение усилий для достижения цели;

б) подчинение всего коллектива руководителю;

в) коллективное обсуждение вопросов управления организацией;

г) выделение интересов всего коллектива на первый план.

Коммуникация в менеджменте - это

а) система общения;

б) система каналов передачи информации;

в) средства взаимодействия для достижения цели;

г) форма связи между двумя и более индивидуумами.

Коллективные методы принятия решения соответствуют

а) диктаторскому стилю руководства;

б) авторитарному стилю руководства;

в) демократическому стилю руководства;

г) либеральному стилю руководства.

Теоретические вопросы:

1.Разработайте принципиальную графическую схему функциональной организационной структуры. Сравните с линейной организационной структурой.. Определите преимущества и недостатки функциональной организационной структуры.

2. Вы - заведующий канцелярией;

Разработайте должностную инструкцию делопроизводителя согласно квалификационной характеристики и в соответствии с требованиями к разработке должностных инструкций.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

ВАРИАНТ 2

Тестовые задания

1. Термин " менеджмент" произошел

а)из английского языка;

б) из немецкого языка;

в) из французского языка;

г) из греческого языка.

Фредерик И.Тейлор - представитель

а) классической школы менеджмента;

б) " школы поведенческих наук"

в) «количественной» школы управления (количественный поход)

г) школы научного управления.

Механизм управления - это совокупность

а) функций и методов управления;

б) функций и принципов управления;

в) методов и принципов управления;

г) функций, методов и принципов управления.

Вертикальное разделение труда - это

а) иерархия;

б) определение уровней управления;

в) определение функциональных звеньев управления;

г) определение линейных звеньев управления.

Виды управленческого труда в аппарате управления

а) административный, научный, операторный;

б) эвристический, операторный;

в) административный, эвристический, операторный;

г) операторный, научный, организационный.

К какой группе методов управления следует отнести разработку организационной структуры, определение прав и обязанностей работников, разработку нормативных документов?

а) экономические методы;

б) административные методы;

в) организационно-распорядительные;

г) социально-психологические.

7. Теории мотивации делятся на:

а) процессуальные;

б) содержательные;

в) экономические;

г) психологические.

Информация в менеджменте

а) совокупность данных об организации;

б) совокупность данных об управляющей системе, управляемой системе и внешней среде;

в) система каналов, средств, форм обеспечения данных об организации;

г) сообщение в коммуникационном процессе.

9. Организационная культура - это

а) культура менеджмента в организации;

б) корпоративная культура;

в) общее понимание членами организации ожидаемого поведения;

г) культура и искусство управления.

Процесс коммуникаций состоит из

а) отправителя и получателя сообщения;

б) сообщения и канала связи;

в) сообщения, отправителя и получателя информации.

г) сообщения канала связи, отправителя и получателя

Теоретические вопросы:

1. Разработайте профессиограмму руководителя высшего уровня.

2. Разработайте сравнительную таблицу стилей руководства, обратив внимание на соответствующие параметры взаимодействия руководителя с подчиненными: приемы принятия решения, средства доведения решений до исполнителя, распределение ответственности, отношение к инициативе, отношение к подбору кадров, стиль общения, отношение к дисциплине, характер отношений с подчиненными.
Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

ВАРИАНТ 3

Тестовые задания

Менеджмент с функциональной точки зрения - это

а) способ и манера общения с людьми;

б) это процесс планирования, организации, мотивации и контроля;

в) это власть и искусство управления;

г) это процесс принятия управленческого решения.

Какие категории работников выделяют; в аппарате управления?

а) руководители различных уровней;

б) руководители высшего уровня и специалисты;

в) руководители и вспомогательный персонал

г) руководители, специалисты и вспомогательный персонал.

Классические принципы управления сформулировал

а) А.Файоль;

б).Ф.Тейлор;

в) Г. Форд;

г) М.Вебер.

Организация - это

а) функция менеджмента;

б) коллектив людей, созданный для достижения цели;

в) любое предприятие, учреждение,

г) система, которая содержит управленческий орган и объект управления.

Организационная структура управления - это

а) совокупность органов, которая позволяет управлять организацией;

б) упорядоченная совокупность уровней и звеньев управления,

в) иерархия;

г) упорядоченная совокупность органов.

Какие методы управления используют экономические факторы и стимулы?

а) социально-психологические;

б) организационно-распорядительные;

в) экономические;

г) правовые.

7. Вертикальные отношения в менеджменте -

а) отношения между функциональными звеньями управления;

б) отношения между уровнями управления;

в) отношения между линейными руководителями;

г) иерархические отношения;

Планирование в менеджменте это

а) функция менеджмента;

б) принцип менеджмента;

в) средства управления;

г) комплекс работ по анализу деятельности организации и разработке целей и задач организации.

Управленческое решение - это

а) оценка и отбор альтернатив;

б) оценка и реализация альтернатив;

в) отбор вариантов поведения для достижения цели;

г) оценка, отбор и реализация альтернатив.

Контроль может быть

а) текущий;

б) оперативный;

в) итоговый;

г) выборочный.

Теоретические вопросы:

1. Определите миссию, цели и задачи организации на примере открытого акционерного общества " Донецкий металлургический завод". Охарактеризуйте ОАО " Донецкий металлургический завод" как организацию в менеджменте согласно основных параметров оценки и взаимодействия с внутренним и внешней средой.

2. Вы секретарь - референт председателя правления завода. Вскоре состоится общее собрание акционеров ОАО " Донецкий металлургический завод". Разработайте технологический процесс подготовки и проведения собрания.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

ВАРИАНТ 4

Тестовые задания

Менеджмент с информационной точки зрения

а) процесс сбора, обработки и передачи информации;

б) процесс управления автомобилем, технологии, организации, людьми;

в) процесс принятия управленческого решения;

г) деятельность, превращающий неорганизованную толпу в организованную группу.

Управление как деятельность существует

а) с конца Х1Х в..;

б) с тех пор, как появились первые организации;

в) с начала ХХ в.;

г) со времен Александра Македонского.

Какие категории менеджеров существуют в аппарате управления?

а) руководители высшего и среднего уровней;

б) руководители, специалисты и вспомогательный персонал

в) руководители высшего уровня и специалисты;

г) руководители высшего, среднего уровня и администраторы.

Сложная организация

а) содержит совокупность взаимодействующих элементов;

б) характеризуется набором взаимосвязанных целей;

в) состоит из управляющей и управляемой систем;

г) обеспечивает взаимодействие управляющей и управляемой системы.

Линейная структура управления состоит из

а) линейных руководителей в иерархической системе;

б) взаимно подчиненных руководителей, отвечающих за конкретный объект управления:

в) линейных звеньев;

г) линейных и функциональных звеньев;

Харизма - это

а) свойства личности, которые заключаются в возможности влиять на других людей;

б) авторитет менеджера;

в) полномочия и ответственность должностного лица;

г) неформальное лидерство.

12 3 4 5 6 Следующая ⇒