Шаг 5. Определение результатов, свойств, критериев, измерительной шкалы и модели измерений

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 7Следующая ⇒

· Определение результатов. Варианты проектов приводят к прогнозируемым результатам их реализации. Определение результата – один из наиболее трудных аспектов процесса проектирования фирм. Любой результат, который может быть спрогнозирован, подлежит измерению

· Определение свойств и критериев. Определение результатов не может быть оторвано от проблемы выделения тех свойств, на основании которых эти результаты в дальнейшем смогут быть измерены, хотя сами результаты и соответствующие им количественные меры (которые также называют мерами эффективности) следует отличать друг от друга. Количественные меры используются для того, чтобы оценить степень, в которой варианты проекта фирмы отвечают предварительно установленным целям фирмы. Меры эффективности играют роль связующего звена между фазой формирования стратегии и фазой оценивания в цикле проектирования. Задача проектировщика систем состоит в том, чтобы найти подходящие меры эффективности для каждого результата деятельности фирмы. Свойства, конечно, могут быть измерены путем измерения результатов того процесса, который они характеризуют. К выбору каждого свойства следует подходить критически в смысле соответствия используемой меры поставленным целям.

· Определение измерительной шкалы. После определения свойств следует их измерить. Если явления и их свойства могут быть описаны и объяснены, то они обычно подаются и какому-то количественному исследованию. Таким образом, всегда существует измерительная шкала. Простая классификация явлений и их свойств подразумевает использование простейшей из шкал – шкалы наименований. Если же явления и их свойства могут быть как-то ранжированы, то переходят к порядковой шкале. Дальнейшее усовершенствование шкалы зависит от введения дополнительных ограничений на свойства исследуемых явлений.

· Определение модели измерений.Модели измерений используются для перехода от наблюдений к числовым функциям, описывающим изучаемые свойства. Эти модели также включают в себя средства объяснения событий и явлений и позволяют сформулировать и обосновать стратегию формирования проекта.

· Определение пригодности данных.При рассмотрении большинства шагов предполагалось, что данные, используемые при выборе и оценивании свойств, достоверны и пригодны для обработки. Уже на самой ранней стадии процесса проектирования фирмы проектировщик должен выяснить: а) какие источники информации (книги, статьи, документы) имеются в его распоряжении, б) оценить их соответствие целям проекта.

Шаг 6. Оценка вариантов с использованием моделей

Использование моделей является весьма плодотворным способом оценки вариантов проектов фирмы хотя бы потому, что оно стимулирует проектировщика формализовать задачу оценивания. Модель может состоять лишь из списка рекомендаций, а может содержать и абстрактные математические построения. В любом случае модель следует рассматривать как определенную формализацию задачи, что облегчает получение ее решения. Можно построить следующие виды моделей для анализа отдельных аспектов оценивания вариантов проекта фирмы:

· модели измерений;

· модели принятия решений, которые позволяют оценивать различные варианты и соответствующие им результаты и риски предпринимателей с единых формальных позиций, а также дают стандартную процедуру вычисления и сравнения ресурсов и результатов, затрат (издержек) и прибылей и иных характеристик, связанных с эффективностью организации фирмы (могут быть одно- и многоцелевыми в зависимости от того, отражает целевая функция одну или несколько целей);

· оптимизационные модели, образующие специальный класс моделей принятия решений, для их построения обычно требуется описание всей фирмы в целом;

· модели достижения компромиссов, которые помогают оценить сравнительные достоинства конфликтных целей заинтересованных лиц и результатов реализации проектов фирмы;

· модели оценок и достижения согласия, которые используются, в частности, при количественном измерении мнений и при переходе от множества индивидуальных мнений и разрозненной информации к обобщенным глобальным оценкам.

Шаг 7. Процесс выбора

В процессе формирования альтернативных вариантов проектов создания фирмы можно выделить четыре этапа.

На первом этапе формируется множество допустимых по заданным заказчиками ограничениям операционных схем бизнеса фирмы (обозначение основных субъектов бизнеса и описание последовательности операций между ними). Операционные схемы являются графическим средством отображения взаимосвязей макроструктурной модели и бизнес-модели фирмы. После построения множества допустимых вариантов операционных схем бизнеса фирмы вводятся параметры для их сравнительной оценки и отбраковывания менее предпочтительных вариантов. В результате из множества допустимых получают исходное множество альтернативных вариантов операционных схем бизнеса фирмы.

На втором этапе для каждого альтернативного варианта операционной схемы бизнеса строится микроструктурная модель фирмы, способная схему реализовать. На проектной стадии микроструктурная модель фирмы есть описание основных функциональных подразделений взаимодействующих компонентов фирмы и их участия в реализации бизнес-процесса, представленного на операционной схеме. После построения микроструктурной модели, проводится анализ исходных альтернативных вариантов операционной схемы бизнеса по их эффективности с учетом предполагаемой схемы реализации. Количество параметров для сравнения выбирается таким образом, чтобы сократить остающееся множество альтернативных вариантов до трех – пяти.

На третьем этапе формируется технико-экономическое обоснование альтернативных проектов создания фирмы, в котором для каждого варианта проекта приводится:

· перечень задач, решаемых в результате создания фирмы;

· обоснование выбора организационной структуры фирмы;

· организационно-экономическая схема функционирования фирмы;

· инвестиционные проекты, намечаемые к реализации, и обоснования к ним;

· основные технико-экономические показатели деятельности предприятий (организаций) – участников фирмы и фирмы в целом (величина уставного капитала, объем и структура капиталовложений, стоимость основных и оборотных производственных средств, среднесписочная численность, в том числе промышленно-производственного персонала, себестоимость, прибыль и рентабельность выпускаемой продукции); показатели приводятся по состоянию на дату представления документов заказчику;

· основные направления деятельности участников фирмы и фирмы в целом;

· программа реализации продукции (работ, услуг) на двух или трехлетний период, оценка состояния и обеспечения конкурентоспособности продукции, основные потребители производимой продукции (работ, услуг);

· экологические и социальные проблемы, решаемые при создании фирмы.

В случае привлечения в фирму иностранных предприятий и организаций, их инвестиций и услуг технико-экономическое обоснование проекта создания фирмы разрабатывается с участием этих предприятий и организаций.

На четвертом этапе осуществляется подготовка материалов для принятия решения руководством по выбору базового варианта проекта фирмы из числа альтернативных. Основой для сравнения служит показатель (доходность/риск). Материалы для принятия решения содержат пояснения того, каким образом формируются значения показателей доходности и риска бизнеса фирмы для каждого из альтернативных вариантов.

Следует отметить, что при сравнении альтернативных вариантов не учитываются эффективность и затраты на систему управления, поскольку они предполагаются одинаковыми для всех сравниваемых вариантов. Проблемы выбора рациональной системы управления для фирмы целесообразно решать после утверждения базового варианта проекта.

Фаза 3. Внедрение

⇐ Предыдущая 1 2 3 456 7 Следующая ⇒