Индивидуально-типологические особенности личности

Темперамент человека

Темпераментом называется совокупность индивидуальных особенностей, характеризующих динамическую и эмоциональную стороны поведения человека, его деятельности и общения. Темперамент является компонентом биологически обусловленной подструктуры личности, а это значит, что подавляющее большинство свойств темперамента являются врожденными.

Создателем учения о темпераментах считается древнегреческий врач Гиппократ (V век до н. э.), который утверждал, что люди различаются соотношением четырех основных «соков организма» – крови, флегмы, желтой желчи и черной желчи. Исходя из учения Гиппократа, самый знаменитый после Гиппократа врач античности Клавдий Гален (II век до н. э.) разработал первую типологию темпераментов. Им были выделены темпераменты, которые и в наше время пользуются широкой известностью. Это сангвиник (от слова «сангвис» – кровь), флегматик («флегма» – слизь), холерик («холе» – желчь), меланхолик («мелаз холе» – черная желчь). Эта концепция имела влияние на протяжении многих столетий и получила название гуморальной теории.

С древнейших времен исследователи, наблюдая значительное разнообразие поведения, совпадающее с различиями в телосложении и физиологических функциях, пытались их упорядочивать. Так возникли самые разнообразные типологии темпераментов. Наибольший интерес представляют те из них, в которых свойства темперамента, понимаемые как наследственные или врожденные, связывались с индивидуальными различиями в особенностях телосложения. Это конституционные типологии.

Так, в 1921 г. немецкий психиатр и психолог Эрнст Кречмер опубликовал монографию «Строение тела и характер», в которой приписал определенные черты поведения людям, имеющим определенное телосложение. Он выделил четыре основных типа:

1) лептосоматик – хрупкое телосложение, высокий рост, плоская грудная клетка, плечи узкие, ноги длинные и худые;

2) пикник – тучный человек среднего или маленького роста, круглая голова на короткой шее;

3) атлетик – развитая мускулатура, крепкое телосложение, высокий или средний рост, широкие плечи, узкие бедра;

4) диспластик – люди с бесформенным строением. Люди этого типа характеризуются различными деформациями телосложения (например, чрезмерный рост, непропорциональное соотношение туловища и конечностей и т. п.).

С названными типами строения тела Э. Кречмер соотносит три типа темперамента: шизотимик, иксотимик, циклотимик.

Шизотимик имеет астеническое телосложение, замкнут, склонен к колебаниям эмоций, упрям, малоподатлив к изменению установок, с трудом приспосабливается к окружению.

Иксотимик имеет атлетическое телосложение, спокойный, маловпечатлительный человек, со сдержанными жестами и мимикой, невысокой гибкостью мышления, часто мелочный.

Циклотимик имеет пикническое телосложение, его эмоции колеблются между радостью и печалью, он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах.

Теория Э. Кречмера была широко распространена в Европе, в то время как в США получила распространение теория американского врача и психолога Уильяма Герберта Шелдона.

В основе взглядов У. Г. Шелдона лежит предположение о том, что тело и темперамент – это два параметра человека, связанные между собой. Структура тела определяет темперамент, который является функцией тела. У. Г. Шелдон исходил из гипотезы о существовании основных типов телосложения, описывая которые, он заимствовал термины из эмбриологии. Им были выделены три типа:

1) эндоморфный (из эндодермы образуются преимущественно внутренние органы);

2) мезоморфный (из мезодермы формируется мышечная ткань);

3) эктоморфный (из эктодермы образуется кожа и нервная ткань).

При этом, по его мнению, людям с эндоморфным типом свойственно относительно слабое телосложение с избытком жировой ткани. Мезоморфному типу свойственно иметь стройное и крепкое тело, большую физическую устойчивость и силу; эктоморфному типу – хрупкий организм, плоскую грудную клетку, длинные тонкие конечности. По Шелдону, этим типам телосложения соответствуют определенные типы темперамента, названные им в зависимости от функций определенных органов тела:

а) висцеротония («висцера» – внутренности);

б) соматотония («сома» – тело);

в) церебротония («церебрум» – мозг).

Итак, первый тип личности – висцеротонический эндоморф. Это человек тучный, склонный к полноте. Он большей части круглый и мягкий, с широкой грудной клеткой и большим животом. Вероятно то, что у него широкое лицо, короткая толстая шея, толстые бедра и предплечья, маленькие ступни и ладони. Он любит людей, общение, встречи и вечеринки. В хорошем настроении такой человек часто шутит над собой и другими, излучает улыбку и доброжелательность. Но как только его настроение меняется, он тотчас готов на враждебные действия.

Второй тип – соматотонический мезаморф. Этот человек выделяется крепким телосложением, широким, но не толстым. Обычно выглядит грубовато, но всегда спортивно и подтянуто. К этому типу принадлежат люди действия. Из них получаются хорошие телохранители, охранники. Этим людям нравится расходовать много энергии, предпочитают приключения, физические упражнения, драки. Они смелы и несдержанны, им нравится побеждать.

Третий тип личности – церебротонический эктоморф. Этот человек высокого роста, с тонкими костями и слабыми мышцами. Плечи обычно у него провисают, живот плоский и втянутый, ноги длинные и худые. Такие люди импульсивны, часто несдержанны. Предпочитают держаться подальше от трудностей, неприятности их расстраивают, и они от них уходят. Их трудно понять. Такие люди порывисты в движениях и чувствах, тревожны и беспокойны.

Следует отметить, что теории Кречмера и Шелдона – это, с одной стороны, новая попытка в изучении личности человека, его поступков, поведения; в каком-то случае они могут стать решающими «знаками» для формирования характера и индивидуальности. Но, с другой стороны, это, прежде всего, концепция, которая не может научно объяснить развитие личности, полагаясь только на особенности телосложения. Однако заинтересовать и привлечь внимание к этой проблеме может.

Самой важной вехой на пути изучения темперамента явилось учение И. П. Павлова, который, изучая свойства центральной нервной системы, выделил основные: силу возбуждения, силу торможения, уравновешенность и подвижность.

Сила возбуждения отражает работоспособность нервной клетки. Она проявляется в функциональной выносливости, т. е. в способности удерживать длительное время слабое или средней силы возбуждение и краткое время – сильное возбуждение, не переходя в состояние торможения.

Сила торможения понимается как функциональная работоспособность нервной системы при реализации торможения и проявляется в способности к образованию различных тормозных условных реакций, таких как угасание и дифференцировка.

Уравновешенность – это состояние равновесия процессов торможения и возбуждения ЦНС.

Подвижность – это быстрота перехода от одного нервного процесса к другому. Подвижность проявляется в способности адаптации человека к изменяющимся условиям среды.

Именно эти свойства и являются базовыми в описании типов темпераментов, где холерик – это сильный, неуравновешенный с преобладанием возбуждения; сангвиник – сильный, уравновешенный, подвижный; флегматик – сильный, уравновешенный, инертный и меланхолик – слабый тип (табл. 5).

Таблица 5. Динамические характеристики типов темперамента

Особенности нервных процессов	Типы нервной системы
Слабый	Сильный
инертный	живой	безудержный
Сила	Слабый	Сильный	Сильный	Сильный
Уравновешенность	Неуравновешенный	Уравновешенный	Уравновешенный	Неуравновешенный
Подвижность	Подвижный или инертный	Инертный	Подвижный	Подвижный, возбужденный
Темперамент	Меланхолик	Флегматик	Сангвиник	Холерик
Реакции	Медленные, сильные	Медленные, сильные	Быстрые, умеренные	Быстрые, чрезмерные

Описание особенностей различных темпераментов может помочь человеку разобраться в своих свойствах и качествах, если они четко выражены, но люди с резко выраженными чертами определенного темперамента не так уж часто встречаются. Чаще всего у людей бывает смешанный темперамент в различных сочетаниях, но преобладание черт какого-либо типа темперамента дает возможность отнести темперамент человека к тому или иному типу.

Флегматик. Неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою неспешность прилежанием.

Холерик. Быстрый, страстный, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается.

Сангвиник. Живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями, может найти место в любой компании. Обычно сангвиник обладает выразительной мимикой. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого; если работа не интересна, он относится к ней безразлично, ему становится скучно.

Меланхолик. Человек легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он остро реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он зачастую не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним.

Следует отметить, что классификация типов темперамента в значительной мере условная. На самом дело их существует гораздо больше, чем четыре. Нет хороших или плохих темпераментов, в каждом человеке присутствуют все четыре типа, которые в большей степени и определяют характер и поведение человека.

В 50-е годы XX столетия были предприняты лабораторные исследования поведения взрослых людей (Б. М. Теплов, В. Д. Небылицын). Были получены данные, дополнившие типологию Павлова. Были описаны еще два основных свойства ЦНС: лабильность и динамичность.

Лабильность нервной системы проявляется в скорости возникновения и прекращения нервных процессов.

Динамичность – легкость и быстрота образования положительных (динамичность возбуждения) и отрицательных (динамичность торможения) условных рефлексов.

Современная психология в изучении свойств темперамента добавила следующее:

– Сензитивность – определяется тем, какова наименьшая сила внешних воздействий, необходимых для возникновения какой-либо психической реакции человека и какова скорость возникновения этой реакции.

– Реактивность – степень непроизводительности реакций на внешние или внутренние воздействия одинаковой силы (критические замечания, обидные слова, резкий тон голоса и т. п.).

– Активность – свидетельствует о том, насколько интенсивно (энергично) человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия в достижении целей (настойчивость, целенаправленность, сосредоточение внимания).

– Соотношение реактивности и активности –определяет, от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных причин (импульсивность) или от целей, убеждений (стабильность).

– Пластичность и ригидность – свидетельствует о том, насколько гибко человек приспосабливается к изменениям окружающей среды.

– Тип реакций – характеризует скорость протекания различных психических реакций и процессов: темп речи, динамика жестов, быстрота ума.

– Экстраверсия или интроверсия – определяет, от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека: от внешних впечатлений или от образов и представлений, связанных с прошлым.

– Эмоциональная возбудимость – характеризуется тем, насколько слабое воздействие необходимо для возникновения эмоциональной реакции и с какой скоростью она возникает.

Сегодня психология не стоит на месте в вопросах изучения темперамента. Ученые открывают и описывают все новые и новые свойства темперамента, делаются попытки создания новых типологий с учетом не только психологической, но и деятельностной характеристики личности.

Помимо четырех главных подструктур, К. К. Платонов выделяет в структуре личности еще две высших подструктуры. Этими высшими подструктурами являются характер и способности.

Характер

Характером называется система устойчивых свойств личности, проявляющихся в отношениях человека к себе, к людям, к труду, досугу и т. п. Наиболее важными отношениями личности, лежащими в основе характера, являются отношение к себе, отношение к другим людям и отношение к труду.

Отношение человека к самому себе проявляется самооценкой своего поведения. Самооценка играет важнейшую роль в саморегуляции активности человека. В случае низкой самооценки активность будет уменьшаться, человек будет стараться действовать исключительно по социально одобряемому шаблону, даже в тех случаях, когда шаблонное действие явно неэффективно. Высокая самооценка стимулирует активность человека, побуждает его к принятию новых, более высоких целей, инициирует нетривиальные действия при решении сложных проблем. Высокая самооценка может отражать реальные возможности данного человека (например, высокий интеллект, развитые коммуникативные способности), тогда эта самооценка называется адекватной.

Адекватность самооценки подтверждается мнениями окружающих о деятельности данного человека, а также самими результатами деятельности. Если субъект имеет высокие результаты в тех видах деятельности, в которые он включен, если эти результаты признаются окружающими как высокие, то его высокая самооценка имеет реальное основание, т. е. она адекватна сложившемуся положению дел. В том же случае, когда человек, имея высокое мнение о себе, показывает посредственные результаты деятельности, когда другие люди считают его вклад в общий продукт недостаточно весомым, высокая самооценка является самопереоценкой. В этом случае субъект неадекватно оценивает себя, явно завышая свои возможности. Человек с самопереоценкой не может достаточно хорошо планировать свои действия, поэтому зачастую он берется за дело, которое не может хорошо сделать. Когда же в итоге он терпит фиаско, то ссылается на внешние обстоятельства, козни недоброжелателей и т. п. Отсутствие адекватного подхода к разбору неудачи, в свою очередь, не позволяет выяснить и устранить истинную причину, поэтому такой человек обречен на повторение неудачного поведения.

Характер человека – это предпосылка и результат его реального поведения в конкретных жизненных ситуациях. Определяя поведение, он (характер) в поведении и формируется. Мотивы поведения, переходя в действие и закрепляясь в нем, фиксируются в характере. Каждый действенный мотив поведения, который приобретает устойчивость, в перспективе – будущая черта характера. Путь к формированию характера лежит через формирование надлежащих мотивов поведения и организацию направленных на их закреплении поступков. Следовательно, истоки характера человека и ключ к его формированию – в побуждениях и мотивах его деятельности.

Как отмечают психологи (в частности, немецкий психолог, основатель научной графологии, специалист в области характерологии Людвиг Клагес), изучение характера должно базироваться на наблюдении, систематическом истолковании и описании выразительных (неосознаваемых) состояний человека. Именно такое толкование позволит человеку видеть свои достоинства и знать свои недостатки. Наука, главная задача которой научить человека разбираться в своем характере, умело пользоваться сильными и слабыми сторонами его проявления, уметь работать над собой, называется характерологией.

Характер не всегда приносит пользу человеку. Случает так, что от своего характера страдает не только сам человек, но и окружающие его люди. Такой характер ничего, кроме трудностей и проблем не вызывает. И не важно, какого человек возраста и пола, рода деятельности и интересов. Найти общий язык с ним фактически невозможно, с ним трудно работать и общаться. Здесь речь идет об акцентуированных личностях.

Акцентуации характера – это понятие было введено немецким психологом, профессором неврологии, специалистом в области психологии акцентуированных личностей Карлом Леонгардом и означает чрезмерную выраженность отдельных черт характера и их сочетаний, представляющую крайние варианты нормы, граничащие с психопатологией.

Акцентуации характера отличаются отсутствием стабильности характера во времени, тональности его проявлений и социальной дезадаптацией. В зависимости от степени выраженности различают явные и скрытые (латентные) акцентуации, которые могут переходить друг в друга под влиянием различных факторов, среди которых важную роль играют особенности семейного воспитания, социального окружения, профессиональной деятельности и физического здоровья. Оформляясь к подростковому возрасту, большинство акцентуаций со временем сглаживаются. Однако при сложных психогенных ситуаций могут стать почвой для острых аффективных реакций и неврозов.

Поскольку акцентуации характера граничат с соответствующими видами психопатических расстройств, их типология базируется на детально разработанной в психиатрии классификации психопатий. К. Леонгард выделил двенадцать типов акцентуации. По своему происхождению они имеют разную локализацию.

К темпераменту, как природному образованию, К. Леонгардом были отнесены следующие типы:

– гипертимный – желание деятельности, погоня за переживаниями, оптимизм, ориентированность на удачи;

– дистимический – заторможенность, подчеркивание этических сторон, переживания и опасения, ориентированность на неудачи;

– аффективно-лабильный – взаимная компенсация черт, ориентированность на различные эталоны;

– аффективно-экзальтированный – воодушевление, возвышенные чувства, возведение эмоций в культ;

– тревожный – боязливость, робость, покорность;

– эмотивный – мягкосердечие, боязливость, сострадание.

К характеру, как социально обусловленному образованию, он отнес следующие типы:

– демонстративный – самоуверенность, тщеславие, хвастовство, ложь, лесть, ориентированность на собственное «Я» как на эталон;

– педантичный – нерешительность, совестливость, ипохондрия, боязнь несоответствия «Я» идеалам;

– застревающий – подозрительность, обидчивость, тщеславие, переход от подъема к отчаянию;

– возбудимый – вспыльчивость, тяжеловесность, педантизм, ориентированность на инстинкты.

К личностному уровню были отнесены экстравертированный и интровертированный типы. Стоит обратить внимание на то, что понятия экстраверсии и интроверсии, использованные К. Леонгардом, ближе всего к представлениям К. Юнга. По Леонгарду, экстраверт – это человек, ориентирующийся на внешние, «объективные» стимулы, восприимчивый к влиянию среды и заинтересованный в нем, в то время как интроверт ориентирован на свои «субъективные» представления, мало подвержен внешнему влиянию и не заинтересован в нем.

В 1977 г. профессор, доктор медицинских наук Андрей Евгеньевич Личко на основе работ Леонгарда предложил свою классификацию акцентуаций характеров у подростков, которая выглядит следующим образом.

1. Гипертимный (сверхактивный) тип. Выражается в постоянном повышенном настроении и жизненном тонусе, неудержимой активности и жажде общения, в тенденции разбрасываться и не доводить начатое до конца. Люди с гипертимной акцентуацией характера не переносят однообразной обстановки, монотонного труда, одиночества и ограниченности контактов, безделья. Тем не менее их отличает энергичность, активная жизненная позиция, коммуникабельность, а хорошее настроение мало зависит от обстановки. Люди с гипертимной акцентуацией легко меняют свои увлечения, любят риск.

2. Циклоидный тип. Человек с циклоидной акцентуацией переживает циклические изменения настроения, когда подавленность сменяется повышенным настроением. При спаде настроения такие люди проявляют повышенную чувствительность к укорам, плохо переносят публичные унижения. Однако они инициативны, жизнерадостны и общительны. Их увлечения носят неустойчивый характер, в период спада проявляется склонность забрасывать дела.

3. Лабильный тип. Подразумевает крайне выраженную переменчивость настроения. Люди с лабильной акцентуацией имеют богатую чувственную сферу, они весьма чувствительны к знакам внимания. Слабая сторона их проявляется при эмоциональном отвержении со стороны близких людей, утрате близких и разлуке с теми, к кому они привязаны. Такие индивиды демонстрируют общительность, добродушие, искреннюю привязанность и социальную отзывчивость. Интересуются общением, тянутся к своим сверстникам, довольствуются ролью опекаемого.

4. Астено-невротический тип. Характеризуется повышенной утомляемостью и раздражительностью. Астено-невротические люди склонны к ипохондрии, у них высокая утомляемость при соревновательной деятельности. У них могут наблюдаться внезапные аффективные вспышки по ничтожному поводу, эмоциональный срыв в случае осознания невыполнимости намеченных планов. Они аккуратны и дисциплинированы.

5. Сенситивный (сензитивный) тип. Люди с сенситивным типом акцентуации весьма впечатлительны, характеризуются чувством собственной неполноценности, робостью, застенчивостью. Зачастую в подростковом возрасте становятся объектами насмешек. Они легко способны проявлять доброту, спокойствие и взаимопомощь. Их интересы лежат в интеллектуально-эстетической сфере, им важно социальное признание.

6. Психастенический тип. Определяет склонность к самоанализу и рефлексии. Психастеники часто колеблются при принятии решений и не переносят высоких требований и груза ответственности за себя и других. Такие субъекты демонстрируют аккуратность и рассудительность, характерной чертой для них является самокритичность и надежность. У них обычно ровное настроение без резких перемен.

7. Шизоидный тип. Характеризуется замкнутостью индивида, его отгороженностью от других людей. Шизоидным людям не достает интуиции и умения сопереживать. Они тяжело устанавливают эмоциональные контакты. Имеют стабильные и постоянные интересы. Весьма немногословны. Внутренний мир почти всегда закрыт для других и заполнен увлечениями и фантазиями, которые предназначены только для услаждения самого себя. Могут проявлять склонность к употреблению алкоголя, что никогда не сопровождается ощущением эйфории.

8. Эпилептоидный тип. Характеризуется возбудимостью, напряженностью и авторитарностью индивида. Человек с данным видом акцентуации склонен к периодам злобно-тоскливого настроения, раздражения с аффективными взрывами, поиску объектов для снятия злости. Стремятся к доминированию над сверстниками. В интимно-личностной сфере у них ярко выражается ревность. Часты случаи алкогольного опьянения с выплескиванием гнева и агрессии.

9. Истероидный тип. У людей этого типа ярко выражен эгоцентризм и жажда быть в центре внимания. Они слабо переносят удары по эгоцентризму, испытывают боязнь разоблачения и боязнь быть осмеянными, а также склонны к суициду. Для них характерны упорство, инициативность, коммуникативность и активная позиция. Они выбирают наиболее популярные увлечения, которые легко меняют на ходу.

10. Неустойчивый тип. Определяющие черты – лень, нежелание вести трудовую или учебную деятельность. Данные люди имеют ярко выраженную тягу к развлечениям, праздному времяпрепровождению, безделью. Их идеал – остаться без контроля со стороны и быть предоставленными самим себе. Они общительны, открыты, услужливы. Очень много говорят.

11. Конформный тип. Характеризуется конформностью окружению, такие люди стремятся «думать, как все». Они не переносят крутых перемен, ломки жизненного стереотипа, лишения привычного окружения. Их восприятие крайне ригидно и сильно ограничено их ожиданиями. Люди с данным типом акцентуации дружелюбны, дисциплинированы и неконфликтны. Их увлечения и активность определяются социальным окружением. Вредные привычки зависят от отношения к ним в ближайшем социальном круге, на который они ориентируются при формировании своих ценностей.

Надо отметить, что чаще всего встречаются смешенные формы акцентуации характера. Учет акцентуации характера необходим для осуществления индивидуального подхода в воспитании человека, профориентационной работе.

Вторым общим качеством личности, образовавшимся в результате пересечения черт личности четырех подструктур, являются способности.

Способности

Наиболее распространенным в отечественной психологии является определение способностей, данное доктором психологических наук, основателем школы дифференциальной психологии Борисом Михайловичем Тепловым. Автор в определение способностей включает три основных признака. Во-первых, под способностями подразумеваются индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого; во-вторых, способностями называют не всякие общие индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности; в-третьих, понятие способности не сводится к тем знаниям, умениям и навыкам, которые уже выработаны у человека в процессе труда.

По какому критерию можно определить, что успех деятельности зависит в данном случае также от способностей, а не только от знаний, умений и навыков? Знания, умения и навыки формируются в определенной ситуации, при разрешении определенных теоретических и практических задач. Если человек достигает успешных результатов в новой ситуации при разрешении новых задач, по отношению к которым не были усвоены определенные знания, умения и навыки, тогда условием успеха следует считать его способности. Этот критерий определения способностей называется «перенос». То есть если в новой для себя ситуации, для которой еще не выбраны шаблоны успешного поведения, человек действует успешно (переносит успех в эту новую ситуацию), значит, это успешное действие он достигает за счет переноса имеющихся у него способностей, а не знаний, умений и навыков.

Кроме критерия переноса, применяют и другой критерий для того, чтобы отличить способности от знаний, умений и навыков. Этот критерий называется «обучаемость». Дело в том, что более способный человек быстрее осваивает новые объемы знаний, умений и навыков, чем менее способный. Российский психолог, специалист в области педагогической психологии, дефектологии, психодиагностики, доктор психологических наук Зинаида Ильинична Калмыкова выдвинула шесть признаков, по которым можно судить о критерии «обучаемости»:

1. Обобщенность мыслительной деятельности.

2. Самостоятельность ума.

3. Гибкость мыслительной деятельности, т. е. легкость ее перестройки в соответствии с меняющимися условиями.

4. Осознанность мыслительной деятельности, полнота ее саморегуляции.

5. Общий тонус мыслительной деятельности.

6. Специфика запоминания.

Следует помнить, что сами по себе способности не определяют успеха в конкретной деятельности. Однако без них сама деятельность невозможна. Именно способности делают ее доступной, интересной и творческой. Способности являются продуктом социальной жизни человека и не передаются по наследству.

Степень проявления способностей человека различна: одаренность, гениальность, талант и мастерство.

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 678 9 10 11 Следующая ⇒