Теоретических обобщений: индукция, дудукция, аналогия, анализ, синтез

Теоретических обобщений: индукция, дудукция, аналогия, анализ, синтез

Установления закономерностей: статистика, группировка и кластерный анализ, анализ различий, корреляционный анализ, факторный анализ

Прогнозирования: моделирование, успешного случая, регрессионный анализ

Связь с другими науками: экон. Теория – менеджмент, Теория управл – маркетинг, кибернетика, теория систем – теория принятия управленческий решений, психология и соц. Науки – управление человеческими ресурсами

Признаки: мин 2 человека, одна цель, сознательная совместн. деятельность, ресурсы

Ресурсы: люди, капитал, материалы, технологии/инфа

в статике организация — это целостное образование, система, имеющая определенную структуру и функции, определенное предназначение.

б) в динамике организация – это совокупность различных процессов, направленных на определенные преобразования, связанные с основными целями и задачами.

Функции: линейные (основная деятельность по производству: маркетинг, НИОКР (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы), производство, сбыт. Специальные: рациональное использование линейных + адаптация к изменениям: снабжение (минимизация издержек), управление финансами, управление персоналом, обеспечение безопасности.

Чтобы зарегестрировать организацию нужен устав/учредительный договор,

в учередительном договоре: порядок создания, условия передачи имущества в качестве взноса в уставной капитал;

компетенцию участников в управлении деятельностью организации;

условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков;

условия выхода учредителей (участников) из ее состава.

В уставе: наименование организации;

местонахождение;

размер уставного капитала и порядок его формирования;

права учредителей (участников);

структура и компетенция органов управления;

порядок принятия решений и одобрения крупных сделок;

контроль над финансово-хозяйственной деятельностью;

учет и отчетность;

другие сведения, предусмотренные законом для соответствующих видов организаций.

В наименовании коммерческой должна быть ссылка на организационно-правовую форму (ООО «ЯЗАЕБАЛСЯ»)

В наименовании некоммерческой – на характер деятельности (Дом культуры «ПОЖАЛУЙСТАСПАСИТЕ»)

Организация как юридическое лицо считается созданной со дня внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц

О Организация как юридическое лицо обладает следующими свойствами имеет обособленное имущество;

от своего имени приобретает и осуществляет имущественные права;

несет обязанности;

является истцом и ответчиком в суде;

имеет самостоятельный баланс или смету.

Филиал — обособленное подразделение организации, расположенное вне места ее нахождения и осуществляющее все ее функции или их часть.

Представительство — обособленное подразделение организации, расположенное вне места ее нахождения, которое представляет ее интересы и осуществляет их защиту.

Виды организаций: формальные/неформальные, бюджетные/небюджетные, общественные/хозяйственные, коммерческие/некоммерческие, государственные/муниципальные/частные/смешанные

Жизненный цикл: возниконовение, становление, развитие, стагнация, возрождение или ликвидация

МЕТОДОЛОГИЯ — это система принципов научной деятельности, определяющих способы познания объективной реальности и построение научной картины мира

Урвони: общая (базовые теории и парадигмы), частная/специальная (отдельные категорииЮ специальные теории), прикладная (исследовательские технологии, конкретные методы)

НАУЧНАЯ КАРТИНА МИРА — целостная система представлений об общих свойствах и закономерностях действительности, построенная в результате обобщения и синтеза фундаментальных научных понятий и принципов

Теория организации, как междисциплинарная наука, дополняет научную картину мира создаваемую экономикой, социологией, психологией

ПАРАДИГМА – система, на основе которой работает наука (основа)

Кун Томас Самюэль – ввёл термин парадигмы, в научных революциях побеждают новые парадигмы

Основные парадигмы ТО:
Классический этап – механический подход (парадигама) – организация это машина

Неклассический э. – Системный и кибернетический подходы – о. это саморегулирующаяся система

Постнеклассический – синергетический подход – о. это неравновесная система

Классический подход: организация подобна машине, её эффективность зависит от структуры: чем лучше структура, тем эффективнее организация;

поведение человека полностью рационально и стремится к максимальной экономической выгоде;

каждый индивид реагирует на экономические стимулы как изолированный индивид;

Поведение людей в организации может быть стандартизировано, подобно машинам.

организационная наука начала зарождаться во время промышленной революции середины 18 века в европе

Организация не более чем инструмент для решения поставленных задач.
Человек в ней перестает быть личностью. Он лишь один из «винтиков», выполняющих определенную функцию.

Вебер Максимилиан (Макс) Карл Эмиль - «рационализация» и «бюрократизация» — понятия тождественные

Эффективность бюрократии – организованность, недостаток – плохо адаптируется к изменениям внешней среды

Идеальная бюрократия по М. Веберу должна обладать характеристиками: ) Разделение труда и специализация, Четкая иерархия власти, ) Высокая формализация, ) Внеличностпый характер, беспристрастность, Кадровые решения, Планирование карьеры, Дисциплина

Принципы управления в организации: Власть – это полномочия и ответственность, Разделение труда, Дисциплина для всех, Единоначалие, Единство целей, Подчинение личных интересов общим Справедливое вознаграждение Централизация Скалярная цепь (информация не теряется), Справедливое сочетание правосудия и доброжелательности Постоянство состава персонала Инициативу нужно поддерживать и провоцировать Корпоративный дух

…

Иерархичность строения — наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня - элементам высшего уровня. Соответственно, можно выделить ранги систем: подсистема, надсистема.

Неаддитивность — принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её компонентов. При вхождении элемента в систему, у него появляются новые свойства, цели и функции, которые носят название эмерджентные.

Обратная связь — это процесс, приводящий к тому, что результат функционирования какой-либо системы или её подсистемы влияет на параметры, от которых зависит функционирование этой системы или надсистемы. Различают ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ и ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ обратную связь.

Свойства организации как системы: направленность (предназначение у каждой части системы), целостность, эмерджентность (по сути та же синергия, 1+1=3 при условии целосности, только качественно новые свойства), иерархичность/структурность, гомеостаз (самостоятельное восстановление равновесия при небольших отклонениях, синергия.

Пониятие «открытой системы», В отличие от замкнутых систем, которые достигают состояния равновесия, характеризуемого максимальной энтропией (хаосом) и минимальным использованием свободной энергии, открытые системы достигают устойчивого состояния непрерывным потоком вещества, энергии и информации между системой и окружающей средой.

Система является закрытой, если в нее не поступает и из нее не выделяется вещество и энергия. Равновение – ничё не меняется
Система называется открытой, если в нее постоянно происходит ввод и вывод энергии и вещества. Подвижное равновесие – вещества заменяются. Но количество неизменно. Для сохранения: ТОЧНАЯ СОГЛАСОВАННОСТЬ ПРОТЕКАЮЩИХ В НИХ ПРОЦЕССОВ, А ТАКЖЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ

ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ:

Прямого воздействия: трудовые ресурсы (рынок труда); поставщики ресурсов;

Герман Хакен

В качестве основных признаков сложных систем выделяют: неравновесность, наличие обратных связей, наличие переходных явлений, эволюцию.

Кибернетика в первую очередь интересуются процессами поддержания в системах разной природы ГОМЕОСТАЗА С ПОМОЩЬЮ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Синергетика исследует системы вдали от равновесия, изучая проблему выбора направления развития.

Стационарное состояние называется устойчивым, если малые отклонения не выводят систему слишком далеко из окрестности этого стационарного состояния. Если отклонения увеличиваются – неравновесным

Язык и методы синергетики опираются на достижения нелинейной математики и тех разделов наук, которые изучают процессы эволюции сложных саморазвивающихся систем

Теория хаоса рассматривает то, как самые малые изменения приводят к совершенно неожиданным последствиям, делая невозможными прогнозы.

Понятия: аттрактор (притягивающих множеств в пространствах состояний открытых системах), точка бифуркаций (значений параметров задачи, при которых появляются альтернативные решения, либо теряют устойчивость существующие/разделение крч),

Благодаря нелинейности при определенных условиях (наличие ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ) происходит усиление микрофлуктуаций в системе, что приводит к сверхбыстрому развитию процессов на определенных стадиях (РЕЖИМ С ОБОСТРЕНИЕМ)

Илья Пригожин показал, что в неравновесных открытых системах возможны эффекты, приводящие не к возрастанию энтропии и стремлению термодинамических систем к состоянию равновесного хаоса, а к «самопроизвольному» возникновению упорядоченных структур, к рождению порядка из хаоса.

Линейно-функциональная структура строится на сочетании линейного руководства и специализированных функциональных блоков. Причем за основу берется линейная структура, а функциональная ее дополняет. Такая структура отражает достоинства линейной и функциональной структур и в то же время устраняет их недостатки.

Достоинства

Рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей; 2) привлечение в аппарат управления высококвалифицированных специалистов по отдельным функциям, профессиональное решение задач специалистами функциональных служб; 3) повышение качества принимаемых решений; 4) возможность линейного персонала сконцентрировать внимание на общих результатах деятельности организации.

Недостатки

1) возрастание количества и сложности деловых связей в аппарате управления; 2) дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности; 3) разногласия между линейными и функциональными службами; 4) увеличение расходов на содержание аппарата управления; 5) удлинение процесса выработки решений, недостаточная оперативность; 6) отрыв штабных работников от непосредственной хозяйственной деятельности.

ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ ТОЛЬКО В НЕБОЛЬШИХ И СРЕДНИХ ПО РАЗМЕРАМ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

КРУПНЫЕ КОМПАНИИ ПРИМЕНЯЮТ, КАК ПРАВИЛО, ДИВИЗИОНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ, основанные на выделении производственных подразделений (дивизионов), с предоставлением им оперативно-производственной самостоятельности и переносом на этот уровень ответственности за получение прибыли.

Управленческий персонал верхнего эшелона организации высвобождается для решения стратегических задач.
Как правило, у высшего руководства фирмы остается не более 4—6 централизованных функциональных подразделений.
При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции

Достоинства

1) обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;

2) обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;

3) при расширении границ самостоятельности отделений они становятся " центрами получения прибыли", активно работая по повышению эффективности и качества производства;

4)более тесная связь производства с потребителями.

Недостатки

1) увеличение аппарата управления и накладных расходов;

2) основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки - волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д.;

3) дублирование функций на разных " этажах" и как следствие - очень высокие затраты на содержание управленческой структуры;

4) межотделенческие конфликты из-за централизованного распределения ресурсов и планов;

Признаки адаптивных структур: отсутствие бюрократической регламентации деятельности органов управления; гибкость структуры управления; децентрализация принятия решений; создание временных органов управления; ориентация на решение сложных проектов

Разновидности: проектные (создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (проекта), матричные, программно-целевые (для выполнения определенных программ и проектов в организации создаются специальные группы), основанные на групповом подходе в строительных и других организациях аналогичного типа)

Смысл проектной структуры — собрать в одну команду квалифицированных сотрудников разных профессий из подразделений организации для осуществления сложного проекта) Вот она:

Проектная структура управления применяется в быстро развивающихся инновационных компаниях, постоянно обновляющих ассортимент производимой продукции или совершенствующих технологии ее производства и тем самым стремящихся быть «пионером» в своей отрасли.
При завершении проекта ее члены возвращаются в свои подразделения или переходят в новый проект

Матричные организации создаются, когда выбранная стратегия делает упор на получение высококачественного результата по большому количеству проектов в области высоких технологий, а сама работа представляется очень сложной, и недостатки, порождаемые использованием временных групп, превращаются в преимущества.

Достоинства:

1) лучшая ориентация на проектные (или программные) цели и спрос;

2) более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;

3) относительная автономность проектных групп или программных комитетов способствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческой культуры, профессиональных навыков;

4) улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы;

5) сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т.к. созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений
Недостатки

1) трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения);

2) необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам;

3) высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения;

4) частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ;

СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ — это нормативно одобренный и предписанный обществом или социальной группой способ, алгоритм, шаблон деятельности и поведения личности, добровольно или принудительно ею принимаемый при реализации определенных социальных функций

Парсонс Толкотт

Бюрократическая организация имеет жесткую иерархическую структуру, в которой четко разделены сферы компетенции чиновников. Все решения и действия должностных лиц базируются на строго определенных правилах и должностных инструкциях и безличностном подходе.

Ч. Барнард и К. Арджирис рассматривали формальную подсистему как основу возникновения неформальной и наоборот, нормативную систему обуславливали неформальной подсистемой. Этот процесс они считали источником формирования норм как основы формальной организации.

Формальные и неформальные элементы социальной организации предприятия можно сгруппировать в семь основных функциональных групп (Волкова Т.И.): Функциональные группы социальной организации предприятия:

• статусно-ролевые (стратификационные),

• регулятивно-управленческие,

• ценностно-нормативные,

• деятельностно-целевые,

• адаптационные,

• социализирующие,

Коммуникативные.

• 1) Статусно-ролевые (стратификационные) элементы обеспечивают размещение людей по социальным позициям в целях наиболее эффективного исполнения ими обязанностей. Это позволяет поддерживать социум в упорядоченном состоянии и сохранять целостность его границ. Этот уровень является основным структурным содержанием социальной организации.

• 2) Регулятивно-управленческие элементы - система, осуществляющая планирование, координацию, организацию деятельности людей. Они выполняют функцию регуляции отношений, направления деятельности и социального контроля с помощью нормативных механизмов и санкций.

• 3) Для того чтобы люди правильно выполняли свои роли, были надлежащим образом скоординированы, необходимо наличие ценностей, норм и правил поведения. Поэтому следующая группа элементов социальной организации - ценностно-нормативные. Они представляют собой элементы, на основе которых осуществляется регуляция поведения людей, без которой невозможна ни одна организованная деятельность.

• 4) Деятельностно-целевая группа элементов определяет производственные ориентиры деятельности в организации (функция обеспечения деятельности предприятия и его подразделений).

• 5) Адаптационные элементы обеспечивают непосредственные контакты и активно-преобразовательные взаимосвязи со средой (функция оптимизации взаимодействия субъекта деятельности, организации и среды).

• 6) Социализирующие элементы обеспечивают усвоение (интернализацию) системы знаний, норм, ценностей, установок, образцов поведения субъектов деятельности. Они выполняют функцию становления личности, формирования качеств человека как подлинного субъекта общественных отношений.

• 7) Благодаря коммуникативным элементам происходит передача информации между субъектами деятельности. Их функция - достижения устойчивого взаимодействия субъектов деятельности и обмена информацией.

теоретических обобщений: индукция, дудукция, аналогия, анализ, синтез

12 3 4 5 6 7 Следующая ⇒