СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.

Стр 1 из 5Следующая ⇒

Зименков Алексей Борисович

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ПОЛИТИКЕ:

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.

23.00.02 - Политические институты, этнополитическая конфликтология, национальные и политические процессы и технологии

Диссертация на соискание ученой степени кандидата политических наук

Научный руководитель -доктор философских наук профессор В.Ю.Шпак

Ростов-на-Дону 2003

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................с. 3

ГЛАВА I. Теоретико-методологические проблемы анализа паблик рилейшнз в политике.................................................................с. 15

§1. Понятие паблик рилейшнз в политике, его содержательные

характеристики...........с.15

§2. История возникновения и формирование различных школ паблик рилейшнз в политике.....................................................................с.32

ГЛАВА II. Паблик рилейшнз - технологический инструмент политического маркетинга..........................................с.67

§1. Коммуникативный аспект паблик рилейшнз в политике. Интегрированные политические коммуникации (ИПК)........................с, 68

§2. Паблик рилейшнз в современных избирательных кампаниях. Деятельность политических консультантов.....................................с.96

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................с. 147

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................с. 151

Введение.

Актуальность темы исследования. Современная политическая жизнь в России - это неустоявшаяся, сложно оформляемая и политически противоречивая деятельность множества субъектов, имеющих различные ресурсы, методы действий, способы достижения политических целей. В последнее время, говоря о практической политике, не только в периодической печати, но и в научных статьях часто используются такие определения, как манипуляции, пропаганда, влияние на общественное мнение, «паблик рилейшнз» и т.п. Однако не всегда четко и правильно трактуется содержание понятий, зачастую происходит путаница в формулировках, которая приводит к тому, что многие несовместимые определения, становятся рядом или у некоторых авторов подразумевают одно и то же, несмотря на свои отличия.

Появившись в России в последнее десятилетие, паблик рилейшнз открыли новые возможности для политики и политиков. Но только сейчас политологам предстоит проанализировать и структурировать новые тенденции развития паблик рилейшнз в политике. В современной политике все чаще наблюдаются такие новые формы борьбы за власть, когда политику становится более целесообразным обращаться к целевым группам своего электората как к конкретным личностям. Возникает необходимость модифицировать транслируемые сообщения в сторону узкой направленности, учитывая многообразные характеристики аудитории, проверяя все свои шаги с помощью новейших исследований и разработок. Сообщения становятся все более персонифицированными и на первое место в практической политике выходит коммуникация как основной инструмент политической борьбы и деятельности.

Как доказывают многочисленные психологические исследования, прямое воздействие на человека всегда вызывает серьезное противодействие.

Человек практически всегда склонен сопротивляться выполнению приказа. Поэтому подлинное воздействие строится на переходе от системы приказа к системе убеждения. Вся систематика воздействия советского времени строилась, в основном, на приказе. Перейдя к новой системе социального управления, мы оказались неготовыми к ней, поскольку не имели опыта косвенного управления, который в той или иной степени задан в следующем наборе наук: паблик рилейшнз, конфликтология, теория переговоров, теория коммуникации, теория политической коммуникации, теория и практика рекламы, пропаганда и контрпропаганда, теория массовой культуры, психотерапия, нейролингвистическое программирование и других.

В рамках политической и, в частности, избирательной имиджелогии важно согласование интересов различных групп населения. Составление имиджа политика, политической организации или политической группы идет так, чтобы каждый сегмент аудитории мог увидеть в нем свое, то есть должно произойти согласование на уровне интересов.

Не менее важным является принцип избирательности восприятия:

человек из общего информационного потока выбирает то, что не противоречит его модели мира. Это особенно важно для области политического маркетинга, когда политический субъект планирует свои коммуникативные сообщения и направляет их на определенную целевую аудиторию.

Наука о паблик рилейшнз (PR) или о связях с общественностью (в дальнейшем мы будем употреблять эти понятия как тождественные), может рассматриваться как комплексная, интегративная отрасль знания, возникшая на стыке множества фундаментальных и прикладных дисциплин. Комплексность науки паблик рилейшнз обусловлена еще и особенностями ее исторического становления, а также спецификой деятельности обслуживающих ее специалистов - журналистов, политиков, политологов,

социологов, психологов, профессионалов в области управления сознанием и массовой коммуникацией и многих других.

Демократия - это форма государства, основанного на признании народа источником власти, его права участвовать в решении государственных дел в сочетании с широким кругом гражданских прав и свобод. Народ регулирует связи с общественностью благодаря единственно возможному инструменту, называемому общественным мнением, и чем сильнее и влиятельнее оно, тем больше паблик рилейшнз являются согласительной силой. Власть же не только создает необходимые регулятивные механизмы в виде законов, правил и сводов, но и выступает как бы камертоном общественного диалога, качества и состояния демократии в стране. Таким образом, чем недемократичнее действия представителей власти, тем меньше объяснений по поводу свершившегося они дают, тем реже стремятся достичь хотя бы относительного компромисса с аудиторией.

Формирующееся в процессе глобальной информатизации управленческое отношение к жизни побуждает к повседневному упорядочиванию, ограничению и преодолению разнообразных конфликтов интересов. Паблик рилейшнз становится инструментом в руках политиков, которые используют его с той или иной долей успешности для достижения политических целей. Особая роль в этом процессе отводится масс-медиа с их огромными и до сих пор не до конца известными управленческими возможностями.

Специалисты по паблик рилейшнз в политике формируют особое пространство политического управления, используя все современные информационные и коммуникационные технологии. Механизмы становления этого пространства и степень влияния на политическую, экономическую, социальную, культурную и др. жизнь современной цивилизации до сих пор остаются неизученными.

Большой интерес для исследователей представляет прогноз развития современных демократических обществ в контексте развития технологических инструментов взаимодействия с общественным мнением, используемых различными силами для достижения политических целей. Не вызывает сомнения, что влияние на общественное сознание с помощью технологий взаимодействия с общественностью ведет к изменению демократических обществ. Изучение этих изменений актуально не только для политологии, но и для всех общественных наук. Осмысление этих процессов должно занять особое место в системе современного политологического знания.

Степень разработанности проблемы. Проблема, которая рассматривается в данном исследовании, по своей природе является междисциплинарной. Она находится в центре внимания специалистов различных научных дисциплин - психологов, политологов, социологов, специалистов по коммуникациям и др. К сожалению, в России на данный момент проблемы паблик рилейшнз в большей степени интересуют практиков, чем теоретиков. Поэтому трудно встретить полномасштабные отечественные теоретические исследования данной проблематики. Подходы и методы исследований отличаются несистематизированностью, зачастую поверхностны, не затрагивают природу общественных взаимоотношений. Однако существуют авторы, чьи теоретические разработки становятся хрестоматийными и отражают направление движения современных российских связей с общественностью. Это такие отечественные авторы как Викентьев И.Л., Доценко Е.А., Дзялошинский И.М., Дмитриев А.В., Ковлер А.И., Лебедева Т., Лисовский С.Ф., Почепцов Г.Г., Фаер С., Цуладзе А., Чумиков А.И., Шишкина М.А. и другие. Причем одна группа авторов обобщают опыт западных исследователей - Лебедева Т., Почепцов Г.Г. и др.;

другая группа занимается собственными теоретическими разработками в данной области - Цуладзе А., Чумиков А.Н., Шишкина М.А., Дмитриев А.В.

и др.; третья группа переносит в теоретическую плоскость свой собственный опыт, накопленный в практической деятельности - Лисовский С.Ф., Евстафьев В.А., Ковлер А.И., Фаер С., Максимов А.А. и др.

Гораздо лучше обстоит дело с иностранными исследованиями в области паблик рилейшнз. Уже много десятилетий в западных университетах рассматриваются проблемы связей с общественностью, однако, не все они могут быть применимы на российской почве. Тем не менее, стоит отметить таких авторов, как Блэк С., Браун Л., Наполитан Д., Ноэль Нойман Э., Сегела Ж., Сентер С.М., Хант Т., Дэвид Д. Перлматтер, Фриденберг Роберт В., Хатченс Джон М., Уэст Даррелл М., Вейн С. и другие.

Сэм Блэк, по праву считаясь «отцом» современных паблик рилейшнз, впервые изложил стройную теорию паблик рилейшнз, вывел и структурировал основные термины и понятия. Вслед за ним подвергли теоретическому осмыслению паблик рилейшнз такие авторы, как Браун Л., Наполитан Д., Хатченс Д.М., Фриденберг Р.В. и другие. Все они одновременно работали и в практической области, консультируя различные коммерческие и политические структуры по связям с общественностью. Многие из зарубежных авторов известны именно своей деятельностью в политической сфере - Сентер С.М., Хант Т., Сегела Ж., Хатченс Д.М. и лругие. Жак Сегела, например, руководил многочисленными кампаниями по выборам президентов многих стран, в том числе и в Восточной Европе, а также занимался изучением электоральной ситуации в России накануне президентских выборов 1996 г.

В последнее время появляется множество работ, посвященных политическому консультированию и отражающих примеры успешного применения паблик рилейшнз в политических кампаниях. Это разработки таких организаций, как «Никколо М», «Имидж-Контакт», «Международный пресс-клуб». Под эгидой этих организаций вышли такие пособия для теоретиков и практиков паблик рилейшнз, как «Политическое

консультирование» (Пикколо М), «Креативные технологии паблик рилейшнз» (Международный пресс-центр), «ПР: международная практика» (Имидж-Контакт). В организации Имидж-Контакт готовятся к выходу такие пособия, как «Политическое консультирование. Курс лекций» и «Политическое консультирование. Методические материалы и практические задания» под редакцией А.П. Ситникова и Н.С. Бахваловой.

Можно сказать, что интерес к проблематике паблик рилейшнз в политике не ослабевает, а наоборот, усиливается. Предстоящие выборы в Госдуму 2003 года и Президентские выборы 2004 года уже сейчас вызывают большой интерес исследователей, что выражается в росте числа публикаций по проблеме паблик рилейшнз в политике.

Однако при всем многообразии подходов к проблематике паблик рилейшнз в политике, существуют многочисленные «белые пятна» в современных исследованиях. Не изучена проблема перспективности развития технологий взаимодействия с общественностью и степень влияния на общество. В исследованиях не представлены способы и направления развития технологий паблик рилейшнз, прогноз появления новых технологий и исчезновения старых, которые утратили свою актуальность. Современным российским авторам присущи различные описательные языки технологий паблик рилейшнз, что создает трудности в унификации объекта исследования. Очевидно, что назрела необходимость проведения более глубоких исследований современных технологий паблик рилейшнз, сочетая теорию с практическими примерами реализации связей с общественностью в политике с учетом российской специфики. В этом направлении представляют интерес работы таких авторов, как Ильясов Ф., Чумиков А., Лебедева Т., Шестопал Е., Ханов Г. и других.

Теоретико-методологическая основа исследования. В данной работе использованы методы институционального, технологического, деятельностного, структурно-функционального анализа, а также метод

семантической реконструкции. В качестве вспомогательных использовались также и общенаучные методы. Для анализа представлены наиболее общие и распространенные случаи применения технологий паблик рилейшнз в политике, в практической деятельности политических акторов. В сравнительном ракурсе проанализировано преимущество использования принципов паблик рилейшнз в политике.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования в данной диссертации являются современные процессы паблик рилейшнз в политике.

Предметом исследования являются политические кампании, опыт современных политических консультантов в избирательных кампаниях, использование механизмов паблик рилейшнз в современных политических кампаниях, а также теоретические разработки ведущих авторов в рамках данной тематики.

Цели и задачи исследования. Целью данной диссертации является анализ и обобщение современных теоретических и практических материалов в области ПР-технологий, а также вычленение и анализ отдельно тех моментов, которые касаются паблик рилейшнз в политической сфере.

В данной работе перед автором стояли следующие задачи:

- проанализировать и сравнить основные теоретические разработки в области паблик рилейшнз;

- вывести понятие паблик рилейшнз в политике;

- проанализировать историю возникновения и формирования различных школ паблик рилейшнз в политике;

- выявить сходства и различия между смежными областями практической политики - паблик рилейшнз в политике, политической рекламой и пропагандой, представить один из перспективных, но неразработанных вариантов применения интегрированных маркетинговых коммуникаций в политической деятельности;

- дать характеристику современного состояния избирательных технологий, проанализировать использование паблик рилейшнз в современных избирательных кампаниях;

- показать специфику работы специалистов-практиков в данной сфере -политических технологов, политических консультантов, а также обрисовать перспективы данной деятельности на ближайшие десятилетия.

Научная новизна исследования. Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

- проанализировано определение понятия паблик рилейшнз в политике;

- обоснован тезис о необходимости перехода от простого информирования общественности к системе двусторонних коммуникаций с обратной связью;

- выявлен технологический подход к взаимодействию с общественностью, который дает преимущество при достижении политических целей;

- систематизированы научные представления о сущности технологий паблик рилейшнз, показаны общие и особенные черты паблик рилейшнз в политике как разновидности общих ПР-технологий;

- выделены специфические особенности паблик рилейшнз в политике, определены субъекты и механизмы паблик рилейшнз в политике;

- определено, что формирование различных школ паблик рилейшнз в политике происходило неравномерно, так как было связано с экономическими и социально-политическими процессами, происходившими в разных странах, в первую очередь во Франции и США. Зарождение и проникновение паблик рилейшнз во все остальные сферы общества - индустрию, шоу-бизнес, образование, социальную сферу - шло именно от развития паблик рилейшнз в политике и правительственных паблик рилейшнз;

- впервые введено понятие «Интегрированные политические

коммуникации» как производное от «Интегрированных

маркетинговых коммуникаций» в экономике. На защиту выносятся следующие положения:

1. Паблик рилейшнз в политике - это особая функция, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между политиком и общественностью; способствует решению политических задач;

помогает политику быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; делает упор на главной задаче политика - служить интересам общественности; помогает политику быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности более эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности, помогать справиться с нежелательными тенденциями;

использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности. Паблик рилейшнз в политике нельзя отождествлять с политической рекламой и пропагандой.

2. Управленческая коммуникативная политическая деятельность, направлена на формирование эффективной системы публичных коммуникаций политического субъекта, обеспечивающей оптимизацию его взаимодействий со значимыми сегментами социальной среды (с его общественностью). Предмет паблик рилейшнз в политике - управление (менеджмент) паблицитным капиталом, от прироста которого зависит карьера политического субъекта.

3. Возникновение и формирование различных школ паблик рилейшнз в политике шло одновременно по разным направлениям, независимо друг от друга. В результате существует несколько основных школ,

отличающихся своими подходами к определению понятия паблик рилейшнз в политике - французская, английская и американская.

4. Паблик рилейшнз в политике - это рыночная деятельность. Речь идет о рынке информации - политической, экономической, социальной и др. Технологии паблик рилейшнз в политике рассматриваются в контексте политического менеджмента и политического маркетинга, используя общие законы менеджмента и маркетинга.

5. Интегрированный подход к использованию обслуживающих практическую политику инструментов - рекламе, паблик рилейшнз, пропаганде и др. - дает более качественный результат по сравнению с традиционными подходами, позволяет не допускать просчетов и ошибок в планировании и реализации политической стратегии.

6. Общественное мнение не однородно, существует несколько его разновидностей, подверженных влиянию СМИ и по-разному оказывающим влияние на политику - массовое мнение, активизированное общественное мнение, латентное общественное мнение и воспринимаемое большинство. Влияние на воспринимаемое большинство и является сферой действия паблик рилейшнз в политике.

7. В политическом пространстве России в последнее десятилетие возникли новые акторы, оказывающие влияние на политику -политические консультанты. Это особые технологические субъекты политики, которые, обладая определенными знаниями в области взаимодействия с общественным мнением, способны влиять на политику, используя технологии управления информационными и коммуникативными потоками.

Научно-теоретическая и практическая значимость работы. Научно-теоретическая значимость работы определяется тем, что она позволяет унифицировать и конкретизировать понимание паблик рилейшнз в политике

как особой технологии политического менеджмента и маркетинга. Паблик рилейшнз в политике выделяется в самостоятельный объект теоретического исследования. Материал диссертации может быть использован в педагогической деятельности, в процессе преподавания социально-гуманитарных дисциплин в высшей школе и на курсах повышения квалификации.

Практическая значимость работы состоит в том, что её основные выводы и содержание могут быть использованы в практической деятельности, политических консультантов для организации действенной коммуникации политического лидера, политической организации с общественностью для достижения поставленных целей и поддержания репутации, при проведении политических кампаний, в том числе референдумов, избирательных кампаний.

Апробация работы. Основные положения данной диссертации апробировались в многочисленных избирательных кампаниях, при политическом консультировании депутатов Законодательных Собраний, Государственной Думы и их помощников, при консультировании представителей крупных финансово-промышленных групп в Москве и Восточно-Сибирском регионе, а также обсуждались в Интернет — конференциях на сайтах, посвященных данной проблематике, на Международном политологическом форуме «Форос-2000» в Крыму в июле 2000 года, а также на ростовских научно-теоретических и практических конференциях: «Легитимность политической власти» (1994 г.), «Право и политика» (1995 г.), «Политический менталитет» (1996 г.), «Политические технологии» (1998 г.), «Сравнительная политология» (1999 г.).

Основные положения диссертационного исследования отражены в 7 публикациях общим объемом 6 п.л.

Диссертация обсуждена, одобрена и рекомендована к защите на заседании кафедры политических институтов и процессов Ростовского государственного университета.

Структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав по два параграфа каждая, заключения и списка литературы из 191 наименования. Общий объем работы 160 страниц.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

1. Абашкина Е., Егорова-Гантман Е., Косолапова Ю., Разворотнева С., Сиверцев М. Политиками не рождаются: как стать и остаться эффективным политическим лидером. Психологическое пособие для политиков. М., 1993, в 2 т.

2. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. М. 1993

3. Арнольд Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и паблик рилейшнз. M. 1997

4. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. M. 1997

5. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. М., 1993

6. Алексеев А., Громова Л. Поймите меня правильно. СПб, 1993

7. Алексеев А., Громова Л. Психогеометрия для менеджеров. Л. 1991

8. Барт Р.Мифологии M. 1996

9. Бауэр В. Энциклопедия символов. M. 1995

10. Белановский С.А. Метод фокус-групп. M. 1996

11.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? M. 1990

12. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. M. 1994

13.Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. Рига 1997

14.Бандурка A.M. Конфликтология. Харьков 1997

15. Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. M. 1996

16.Бове Кортленд Л., Арене Уилльям Ф. Современная реклама. Тольятти, 1995.

17.Браун Л. Имидж - путь к успеху. - СПб 1996

18.Бороздина Г.В. Психология делового общения. M.I 998

19-Борев Ю.А., Коваленко А.В. Культура и массовая коммуникация. M. 1986

20.Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М.1991

21.Белов Г.А. Политология. М. 1996

22.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.

Л. 1992

23-Берд П. Продай себя. Тактика совершенствования вашего имиджа. Минск

24.Боброва Е.Ю. Основы исторической психологии. СПб 1997

25.Безгодова О.В. Функции «паблик рилейшнз» в политическом управлении.

Политическое управление: теория и практика. M.1997

26. Буданцев Ю.П. Теория и практика журналистики и массовых

информационных процессов. M. 1993

27.Буданцев Ю.П. Социология массовой коммуникации. МНЭПУ 1995

28.Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. M.1996 29.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и publik relations. СПб 1995

30.Винокур Т. Говорящий и слушающий. M.1993

31.Войтасик Л. Психология политической пропаганды. M.I 981

32. Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. M. 1998

33.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. M.1994

34.Гульбинский НА., Сорокина Е.С. «Краткий курс» для эффективных

политиков.М. 1999

35. Гайманова Б.Д., Сенкевич М.П., Макарова С.К. Мастерство эфирного

выступления. Учебное пособие. M. 1994

36.Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации.М.80

37.Гаджиев К.С. Введение в политическую науку. M.I 997

38-Гозман Л.Я., Шестопал Е.Б. Политическая психология. Ростов н/Д 1996

39.Гриндер Д., Бэндлер Р. Из лягушек в принцы. Воронеж 1993

40-Гриндер Д., Бэндлер Р. Формирование транса. M.I 994

41.Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера. M. 1995

42.Дилтс Р. Изменение убеждений с помощью НЛП. M.I 997

43-Доценко Е.А. Психология манипуляций: феномены, механизмы, защита. М.1996

44.Дзялошинский И.М. Российские СМИ в избирательной кампании: уроки эффективности. М.1996

45.Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. СПб, 1999

46.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. M. 1997

47.Дубов И.Г., Пантелеев С.Р. Восприятие политического лидера. Психологический журнал. 1992, т. 13, №6

48. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов. M.I 993

49. Дмитриев А.В. Неформальная политическая коммуникация. M.I 997

50.Дейкван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. M.I 989.

51.Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. М.1996

52.Добрович Л. Общение: наука и искусство. М.1996

53.Делл Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. Минск 1996

54-Данкел Ж., Парихэм Э. Ораторское искусство - путь к успеху. СПб 1997

55.Джей Э. Эффективная презентация. Минск 1997

56-Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М 1996

57.Ершов П.М. Искусство толкования: в 2 ч. Дубна 1997

58.Егорова Е. Психологические методики исследования личности

политических лидеров. М. 1988

59-Жмыриков А.Н. Как победить на выборах. M. 1995

60.Зотова З.М. Избирательная кампания: технологии организации и

проведения. M.1995

61.Знаков В.В. Классификация психологических признаков истинных и

неистинных сообщений в коммуникативных ситуациях// Философия и

общество. 1999, №2

62.Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера

паблик рилейшнз. СПб 1996

бЗ.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. M. 1996

64.3игерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. M. 1990

65-Зильберт Б.А. Социопсихолингвистическое исследование текстов радио,

телевидения, газет. Саратов, 1986

бб.Зазыкин В.Г. Основы психологии проницательности. M.I 997

67-Землянская Л.М. Современная американская коммуникавистика. M.I 995

68-Залесский Г.Е. Психологические вопросы формирования убеждений. М.1982

69.Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. M.I 994

70.Ивин А.А. Основы теории аргументации. M.I 997

71.Ильин А.Л., Кадацкий В.Ф., Никифоров К.В., Пихоя Л.Г. Отзвук слова. Из опыта спичрайтеров первого президента России. М. 1999

72.Иванов В.Н., Матвиенко В.Я. Технологии политической власти. Зарубежный опыт. Киев 1994

73.Как победить на выборах. М. ИНДЕМ, 1991

74.Качество образных представлений в массовых информационных программах. M.I 987

75.Кудинов О.П., Колосова С.В., Точицкая Н.Н. Комплексная технология проведения эффективной избирательной кампании в российском регионе. М.1997

76.Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и поведенческие стратегии журналиста.М.1999

77.Коренной А.А. Информация и коммуникация. Киев 1986.

78-Костенко И.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. Киев 1993.

79-Ковлер А.И. Избирательная кампания: организация и методы работы с избирателями.

80-Ковлер А.И.Избирательные технологии: российский и зарубежный опыт. М.1995.

81-Ковлер А.И. Основы политического маркетинга. M.I 993.

82-Каррос Ч.Л. Искусство ведения переговоров. M.I 997.

83.Курбатов В.И. Как успешно вести переговоры. Ростов-на-Дону 1997.

84.Конецкая В.П. Социология коммуникации. M.I 997.

85.Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М.1998.

86.Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. M. 1996.

87-Крысько С. Секреты психологической войны. M.I 999

88.Культура парламентской речи. M.I 994.

89.Лебедев А., Боковиков А. Экспериментальная психология в российской рекламе. М.1995.

90.Лебедева Т. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. M.I 999.

91.Лебедева Т. Путь к власти. Франция: выборы президента. МГУ 1995.

92.Лебедева Т. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. МГУ 1996.

93.Лебедева Т. Информационное взаимодействие. Прага 1990.

94-Леонтьев А.А. Психология общения. M.I 997.

95.Лаптенок А. Искусство информации. Выборы: работа с общественностью. Минск 1995.

96.Лебон Г. Психология народов и масс. СПб. 1995.

97.Лотман Ю. Внутри мыслящих миров. Человек-тектс-семиосфера-история. М.1996.

98.Лисовский С.Ф., Евстафьев В.А. Избирательные технологии: история, теория, практика. М.2000.

99.Макиавелли Н. Государь. M.I 990.

100. Малкин Е., Сучков Е. Основы избирательных технологий. М.2000.

101. Моисеев В. Паблик рилейшнз. Теория и практика. Киев 1999.

102. Максимов А.А., Румянцев О.Г. Как победить на выборах. M.I 995.

103. Максимов А.А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов:

российский опыт. M.I 999.

104. Мангейм Дж.Б., Риг Р.К. Политология. Методы исследования. М. 1997.

105. Макаревич Э. Противоречие между технологиями «Паблик рилейшнз», демократией и свободой личности.//Диалог.1998, №8.

106. Макаревич Э.Ф. Общественные связи. M.I 998.

107. Матвейчев О.А. Что такое политический консалтинг. Проблемы манипуляции. M.1999

108. Мирошниченко А.А. Public Relations в общественно-политической сфере. Ростов-на-Дону. 1998

109. Майло О. Франк. Как убедить собеседника за 30 секунд. M.I 998

110. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. M.I 996

111. Мельник Г.С. Mass-media: психологические процессы и эффекты. СПб 1996

112. Матвиенко В.Я. Социологический анализ в политике. Киев 1995

113. Мигранян А. Россия в поисках идентичности. M.I 997

114. Молчанов В.В. Массовая мистификация: культура и суеверие. Л. 1987

115. Музыкант В. Реклама: международный опыт и российские традиции. M.1996

116. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. В 2 томах. М.2000

117. Массовое сознание и массовые действия. M.I 994

118. Московичи С. Век толп. М. 1996

119. Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» - кому это нужно? M.I 993

120. Наполитан Дж. 100 советов по организации избирательной кампании. M.I 993

121. НиренбергДж. Маэстро переговоров. Минск 1996

122. Ноэль Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М.1996

123. О* Коннор Дж, Сеймор Дж. Введение в НЛП. Челябинск 1997

124. Оптимизация речевого воздействия. М. 1990

125. Организация массовых информационных процессов. М.1988

126. Одайник В. Психология политики. Политические и социальные идеи Карла Густава Юнга. СПб 1996

127. Ольшанский Д.В. Массовые настроения в политике. M.I 995

128. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. M.I 999

129. Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия. М.2000-06-17

130. Политическое консультирование М. Пикколо М. 1999

131. Пиарова победа: опыт отечественного производства политиков// Новое время.1999, №8

132. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. M. 1998.

133. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М. 1999

134. Почепцов Г.Г. Профессия имиджмейкер. Киев 1998

135. Почепцов Г. Как становятся президентами: избирательные технологии XX в. M. 1999

136. Почепцов Г. Символы в политической рекламе. Киев 1997

137. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. M.I 998

138. Пиз А. Язык телодвижений. M. 1990

139. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. M.I 990

140. Папуш М. Практическая психотехника. M.I 997

141. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. M.I 998

142. Политический риск: анализ, оценка, прогнозирование, управление. M. 1992

143. Политическая реклама. М.Никколо М, 1999

144. PR: международная практика (под редакцией С.Блэка). M. 1997

145. Райх В. Психология масс и фашизм. СПб 1997

146. Ронин Р. Своя разведка/Практическое пособие. Минск 1998

147. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. M.I 990

148. Рощин С.К. Психология и журналистика. M.I 989

149. Родионов Б.А. Коммуникация как социальное явление. Ростов-на-Дону, 1984

150. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. M.I 997

151. Рузавин Г.Н. Логика и аргументация М. 1997

152. Рюхле X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М.1996

153. Рожков И.Л. Реклама: планка для профи. M.I 997

154. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. M.I 988

155. Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. Екатеринбург 1998

156. «Связь с общественностью - паблик рилейшнз» - государственной власти и управления/УПод общ.ред.проф. В.С.Комаровского. Алматы 1997

157. Сегела Ж. Национальные особенности охоты за голосами. M.I 999

158. Соколов И. Технологии популярности, или паблик рилейшнз. Минск 1999

159. Сэлэкьюз Дж. Секреты заключения международных сделок. Мастерство ведения переговоров. M.I 994

160. Смит М. Как научиться говорить «нет» и чувствовать себя при этом конфортно. СПб 1996

161. Современная политическая мифология: содержание и механизмы функционирования. М.1996

162. Современные методы исследования средств массовой коммуникации. Таллин 1980

163. Технология и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. Под ред. Комаровского В.М., 1993

164. Телекоммуникация и информатизация общества. M.I 990

165. Тульчинский Г.Л. Public relations. Репутация, влияние, связи с общественностью, спонсорство. СПб 1994

166. Урина Н.В. О секретах «обольщения» в политической и корпоративной коммуникации// Вестник МГУ, Сер. 10 Журналистика, №1

167. Ушакова Т.Н. Ведение политических дискуссий. Психологический анализ конфликтных выступлений. M.I 995

168. Фаер С. Стратегия и тактика предвыборной борьбы. M. 1999.

169. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. М.1990

170. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. M.I 996

171. Фрюминг Р., Лаком Ж. Взаимодействие ради результата. Практикум делового общения.. Ростов н/Д. 1997

172. Фоли Дж. Энциклопедия знаков и символов. M.I 996

173. Ходжсон Дж. Переговоры на равных. Минск 1998

174. Цветков О.М. Политическое манипулирование в постсоветском обществе. Философия и социология. Майкоп, 1996, №4

175. Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. M.I 997

176. Чередниченко Т. Между «Брежневым» и «Пугачевой». Типология советской массовой культуры. M.I 994

177. Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз» Екатер. 1999

178. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.2000

179. Цуладзе А. Политические манипуляции или покорение толпы. M.I 999.

180. Шампань Ф. Делать мнение: новая политическая игра. M.I 999

181. Шерковин Ю.А. Наружная реклама. М. 1995

182. Шитов В. Консультативный инжиниринг. М., 1992

183. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб, 1999

184. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешности и поведению. Киев 1995

185. Юри У. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. М.1993

186. Ядов Стратегия социологического исследования. M.I 998

187. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организации. СПб 1995

188. All you need to know about PR. PRCA. -NY, 1986.

189. Cutlip S.M., Center A.H. Effective public relations. - Englewood Cliffs (NJ), 1978

190. Stephen J. Wayne. The road to the white house 2000. Politics of Presidential Elections.NY.2001

191. Robinson E.J. Communication and public relations. - Colombus (0.), 1966