Понятие паблик рилейшнз в политике, его содержательные характеристики.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 5Следующая ⇒

Любое исследование имеет определенную логику, которая, как правило, начинается с определения исходного понятия. Для нас таковым является паблик рилейшнз.

Существует несколько сотен определений паблик рилейшнз. Столь широкая трактовка заключается в их собственной изменчивой, противоречивой и, в хорошем смысле, приспособленческой природой, высокой зависимостью от социальной среды и массового сознания, от уровня развития других, более стабильных демократических институтов с четким целеполаганием и функциональной ориентацией — например, политические институты, рыночные экономические институты, средства массовой информации и многое другое. По определению английской ассоциации по связям с общественностью, паблик рилейшнз - это «метод поиска информации и передачи ее намеченной аудитории, чтобы посредством влияния на нее получить желаемый результат».' Можно частично согласиться с данным определением, но в действительности содержание паблик рилейшнз намного шире.

В том определении паблик рилейшнз, которое принято Союзом французских ассоциаций паблик рилейшнз, понятие информационной и коммуникационной политики - ключевое: «Паблик рилейшнз заключается в выработке и реализации постоянной политики информации и коммуникации с целью установления, поддержания и развития как с внешней, так и с внутренней общественностью кампании (организации) отношений доверия,

' All you need to know about PR. PRCA. NY, 1986, p.2

которые обусловливают ее существование и ее эволюцию. Развитие последовательного имиджа должно фигурировать среди приоритетных целей кампании; паблик рилейшнз представляет постоянную функцию менеджмента». Необходимо отметить и то, что основным моментом моделирования кампании паблик рилейшнз является именно стратегия по отношению к средствам массовой коммуникации. Именно в событийной коммуникации вопрос взаимоотношений со средствами массовой коммуникации является ключевым. Так, при организации события, эксперты стараются предвидеть и исключить риски, которые могут помешать максимальному информационному покрытию.

Однако границы паблик рилейшнз гораздо шире, чем массовых коммуникаций. Они включают и межличностные формы коммуникации.

Проанализировав работы авторов, произведения которых изданы в России в последние годы (Э.Бернэйз, С.Блэк, Н.Арнольд, А.Зверинцев, Г.Тульчинский, И.Яковлев, Р.Харлоу, И.Алешина, М.Менчер, А.Ужанов А.Векслер, Г.Почепцов, Т. Лебедева, М.Шишкина и др.) можно сделать следующие выводы: всю совокупность определений паблик рилейшнз можно подразделить на несколько основных групп.

В первую группу можно отнести все определения, которые рассматривают паблик рилейшнз как науку и искусство (либо по отдельности науку или искусство) решения определенных, необходимых для социальной организации задач. Этой точки зрения придерживаются Э.Бернэйз, С.Блэк, Н.Арнольд и отчасти Г.Почепцов.

Вторая группа объединяет дефиниции PR как управленческой, коммуникационной, организаторской деятельности. В эту группу входят определения, содержащиеся в словаре «Политология», работах А.Зверинцева, Г.Тульчинского, И.Яковлева и др.

² Т.Лебедева. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М.1999.С.31.

Третью, самую многочисленную группу, составляют определения связей с общественностью как специфической функции управления или функции менеджмента. В такой экспликации рассматривают паблик рилейшнз Р.Харлоу, И.Алешина, М.Менчер, А.Ужанов, авторы «Словаря новых иностранных слов» МГУ и др.

Четвертая группа определений (дефиниции Т.Ханта и Дж.Грюнига, А.Векслер, Г.Почепцова) трактует паблик рилейшнз не как функцию менеджмента, а как собственно управление или менеджмент (менеджмент коммуникаций).

По мнению М.А. Шишкиной, не выдерживает критики определение некоторыми авторами паблик рилейшнз как «отношений, поддерживаемых организацией с общественностью посредством паблисити...»³, так как нельзя определять понятие через самое себя. Помимо этого формально-логического повода, данное определение должно быть отвергнуто и по содержательным причинам. Дело в том, что организация неизбежно функционирует в социальной среде и поддерживает какие-либо отношения с общественностью. Их содержание и направленность могут быть очень широкими — от восторга и восхищения до игнорирования, презрения, негодования и т.п. Они могут быть продуктом целенаправленной деятельности, а могут возникнуть вопреки ей или независимо от нее. Поэтому нет никаких оснований все эти отношения обозначать термином паблик рилейшнз.

Когда мы говорим о паблик рилейшнз, мы имеем в виду очень целенаправленную технику информационного воздействия на группы общественности и аудитории, принимающие решения, как через создание собственных каналов, так и с использованием классических отношений со средствами массовой коммуникации.

³ М.А.Шишкина. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб. 1999. С.15.

Нельзя путать паблик рилейшнз с паблисити (от англ. Publicity публичность, гласность): 1) неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или на сцене, которые не оплачиваются определенным спонсором; 2) публичность, гласность, известность, популярность; реклама (ср. паблик рилейшнз, мерчандайзинг).

Д. Доти использует термин паблисити в 3-х значениях:

1) информация, которая привлекает внимание публики к объекту (индивиду, группе, институту, территории или предмету;

2) заинтересованное внимание публики (общественности) к тому или иному объекту, например фраза: «Политик стремится к паблисити»;

3) деятельность или бизнес по завоеванию и удержанию публичного заинтересованного внимания к тому или иному объекту.

На языке маркетинга под паблисити понимается неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством рекламирования фирмы в средствах массовой информации и посредством презентаций, которые не обязательно оплачиваются. В последнее время термин «паблисити» у специалистов используется довольно редко, чаще всего выступая синонимом слова «популярность».

В том же словаре иностранных слов дается следующее определение паблик рилейшнз: (англ. Public relations, public общественный + relations отношения, связи) - общественные связи - организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но прежде всего через средства массовой информации. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами (ср. паблисити, мерчандайзинг, маркетинг) и

⁴ Словарь новых иностранных слов. М: 1995. С. 72. ³ Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. M.I 997.С.4.

гражданами в интересах всего общества.⁶ Однако, по нашему мнению, это определение не полностью раскрывает сущность паблик рилейшнз.

В 1975 году 65 ведущих ученых под руководством доктора Рекса Харлоу, по заказу американского фонда паблик рилейшнз обобщили все определения связей с общественностью, существовавшие в то время. Всего в поле зрения аналитиков попало 472 определения, обобщив которые было сформулировано общее определение, до сих пор являющееся одним из канонических: «Паблик рилейшнз - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании -служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности более эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности, помогать справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности».⁷ По нашему мнению, это определение наиболее реально показывает специфику паблик рилейшнз и в дальнейшем будем придерживаться его, так как именно это определение отражает все многообразие связей с общественностью, выражает его социальную значимость и устанавливает определенные правила взаимодействия субъекта с общественностью.

⁶ Словарь новых иностранных слов. М: 1995.

⁷ Цит. по Векслер А. История паблик рилейшнз: попытка хронологии» //Советник. 1999, №1, С. 39.

Для того чтобы адекватно отразить содержание паблик рилейшнз как специфической социальной деятельности, исследователи должны последовательно рассмотреть важнейшие её атрибуты, к которым относятся предмет, цель, субъекты, характер, средства, результат и сам процесс деятельности.

Цель паблик рилейшнз различные авторы определяют по-разному, однако можно найти общее содержательное звено. В качестве цели чаще всего обозначают гармонизацию отношений между организацией и ее общественностью (С.Блэк, Э.Бернэйз, Р.Харлоу, Н.Григорьева, и др.), создание паблисити, позитивного имиджа организации или позитивного общественного мнения о ней (Д.Доти, И.Артемникова, и др.)

Все эти формулировки достаточно близки между собой и дают основание к тому, чтобы определить цель паблик рилейшнз следующим образом - целью паблик рилейшнз является формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью, обеспечивающей оптимизацию социальных взаимодействий со значимыми для него сегментами среды.

Вопрос о субъектах паблик рилейшнз не так прост, как может показаться на первый взгляд. Если связи с общественностью — это деятельность, то ее субъектом является тот, кто эту деятельность ведет. А PR-деятельность осуществляют специалисты по пиар (или пиарщики), работающие либо индивидуально, либо в структуре специализированных организаций, пресс-служб и отделов по связям с общественностью, PR-агентствах. Значит, эти специалисты есть субъекты паблик рилейшнз? И да, и нет. В этой неоднозначности, по мнению социолога М.А. Шишкиной, и заключена диалектика социального бытия субъектов паблик рилейшнз. Дело в том, что субъектное пространство связей общественностью не является однородным и одномерным. Это пространство имеет несколько измерений, в каждом из которых представлены свои типы субъектов паблик рилейшнз.

Есть три ключевых вопроса, ответы на которые конституируют субъектное пространство PR-деятельности. Они могут быть условно сформулированы следующим образом: «Кому делается паблик рилейшнз? », «Для чего делается паблик рилейшнз? », «Кто делает паблик рилейшнз? ».

Назовем того, кому делается паблик рилейшнз Заказчиком, (т.е. субъект, коммуникативное пространство которого подлежит оптимизации), а того, кто делает паблик рилейшнз Исполнителем (т.е. субъект, который будет осуществлять данную деятельность).

Можно согласиться с М.А.Шишкиной, которая предлагает обозначить субъекта-Заказчика как базисного субъекта PR, а Исполнителя как технологического субъекта паблик рилейшнз.

Причины использования термина «базисный субъект PR» заключаются в следующем: 1)именно этот субъект выступает основанием для начала PR-деятельности, у него образуется потребность в оптимизации коммуникативного пространства, формировании или трансформации имиджа, создании благоприятной социально-коммуникативной среды; 2) именно он задает исходные параметры PR-деятельности, изменить которые, как правило, другие субъекты не в состоянии.

Технологическими субъектами паблик рилейшнз являются социальные субъекты, деятельность которых отвечает на вопрос кто делает паблик рилейшнз. Это лицо, осуществляющее паблик рилейшнз - деятельность.

Пиарщик может действовать как частное лицо (индивидуальный предприниматель, свободный агент рынка паблик рилейшнз) и как представитель какой-либо структуры.

На основе этих профессионально-деятельностных разграничений, можно классифицировать технологических субъектов паблик рилейшнз:

- неинституциональные технологические субъекты (индивидуальные пиармены, группы пиарменов, не являющиеся юридическими лицами);

- квазиинституциональные технологические субъекты (специализированные паблик рилейшнз-подразделения государственных и негосударственных институтов, предприятий, организаций, фирм, не являющихся самостоятельными юридическими лицами, но функционирующие в качестве структурных элементов юридических лиц);

- институциональные технологические субъекты (самостоятельные паблик рилейшнз-агентства, центры политического консалтинга и др., являющиеся юридическими лицами).

Необходимо четко определить предмет паблик рилейшнз в политике. Под предметом в философском содержании этого термина понимается «категория, обозначающая некоторую целостность, выделенную из мира

объектов в процессе человеческой деятельности и познания». Предметом любой деятельности является такое субстанциональное содержание, которое непосредственно связано со специфической целью и продуктом данной деятельности. Поэтому предмет деятельности в решающей мере определяется через понимание ее цели.

Для того чтобы достаточно квалифицированно определить предмет паблик рилейшнз, М.А Шишкина вводит категорию капитала. Она предлагает в качестве одной из базовых интерпретаций сущности PR его понимание в качестве менеджмента капитала особой природы — капитала публичности, или паблицитного капитала (publicity capital).

В современном гуманитарном знании уже присутствуют такие понятия как «политический капитал», «культурный капитал», «символический капитал», «человеческий капитал» и т.п.

Какую бы теорию мы ни взяли, капитал рассматривается как социальное отношение и одновременно как объективный процесс возрастания стоимости. К. Маркс рассматривает его в качестве движения, в ходе которого стоимость «сама изменяет свою величину, отталкивает себя как прибавочную

⁸ Философский энциклопедический словарь. М.1992. С.505.

23 ^ » - 9

стоимость от себя самой как первоначальной стоимости, самовозрастает». Культурный капитал и символический капитал, по нашему мнению, являются теми категориями, от которых можно оттолкнуться с тем чтобы ввести новое понятие — капитал публичности, паблицитный капитал.

Паблицитный капитал (publicity capital) — это особый вид капитала, которым обладает рыночный субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций.

В качестве соответствующей потребительной стоимости паблицитного капитала, выступают такие нематериальные субстанции, как репутация, позитивное общественное мнение, престиж и привлекательный имидж в глазах общественности, эффективный и выгодный публичный дискурс и, в целом, позитивное паблисити. Каждая из этих субстанций и все они вместе в рыночных условиях имеют свой стоимостной эквивалент. Как и другие виды капитала, паблицитный капитал представляет собой самовозрастающую стоимость, способную увеличивать власть своего собственника. Возрастание объема паблицитного капитала означает для его собственника прирост общественного доверия, укрепление позитивного имиджа, формирование все более благоприятного общественного мнения и другие. Но все эти результаты имеют свой, вполне определенный политический и экономический эквивалент.

Увеличение популярности политика, политической организации улучшает условия функционирования субъекта в политической сфере, позволяют опередить конкурентов и в целом перестраивают в его пользу конкурентную среду. В результате политик приумножает свой политический капитал и вытекающую из него политическую власть.

Вкладывая средства в PR-деятельность, создающую позитивные информационные поводы самого разного рода, политик осуществляет инвестиционную деятельность в сфере паблицитного капитала. И эти

Маркс К. Капитал. Т.1//К.Маркс и Ф.Энгельс. Избр.соч.М.1987.Т.7, С 147.

инвестиции, как и любые грамотно размещенные инвестиции, приносят прибыль. Сначала прибыль капитала публичности, а затем уже реальную прибыль политического капитала.

Инвестиции в паблик рилейшнз субъекта политической жизни увеличивают его паблицитный капитал, он приобретает конкурентные преимущества на политическом рынке. В результате, когда тот или иной персонифицированный или институциональный субъект политического процесса выигрывает выборы, обретает политическую власть, увеличивается и объем его экономической власти. Победители выборов получают возможность формировать и исполнять бюджеты, распоряжаться собственностью и ресурсами, направлять и перенаправлять инвестиционные и экспортно-импортные потоки, видоизменять налоговое, бюджетное, таможенное, финансовое и другое законодательство.

Паблицитный капитал (капитал публичности) способен конвертироваться в другие виды капитала — экономический, политический и другой, но и они, в свою очередь, могут быть конвертированы в паблицитный капитал.

Если пользоваться понятием паблицитного капитала, то тогда на его основании можно предложить оригинальную трактовку PR и более точно определить предмет этой деятельности. В этом случае, паблик рилейшнз будет представлять собой деятельность или бизнес на рынке паблицитных капиталов, а в качестве сферы PR можно будет понимать сам рынок паблицитного капитала.

Таким образом, предметом паблик рилейшнз является управление (менеджмент) паблицитным капиталом. Пиармен в этом случае выступает как предприниматель, работающий на рынке паблицитных капиталов и осуществляющий менеджмент соответствующего капитала клиента. Поэтому в последующих главах мы будем подробнее рассматривать деятельность

политических пиарменов или, более правильно, политических консультантов.

Если оставаться в рамках классических концепций паблик рилейшнз, то можно предложить следующую трактовку его предмета: предметом паблик рилейшнз является производство эффективного для его базисного субъекта публичного дискурса и оптимизация информационных взаимодействий между субъектом и его целевыми группами (его общественностью).

Паблик рилейшнз - это управленческая деятельность, сущность которой составляет управление (менеджмент) коммуникативным пространством и всем комплексом коммуникаций социального субъекта с субъектами, влияющими на изменение его паблицитного капитала. Дефиниция паблик рилейшнз как функции менеджмента не является некорректной или недопустимой. Это вполне операциональное рабочее понятие, которым целесообразно пользоваться в рамках теории управления, организационной теории, менеджмента и т. п. Рассматривая паблик рилейшнз в рамках политологии, мы определяем паблик рилейшнз в политике как функцию политического маркетинга. В свою очередь под политическим маркетингом мы подразумеваем систему организации эффективной деятельности субъектов на политическом рынке. Главная цель политического маркетинга состоит в продвижении политических идей путем формирования соответствующего на них спроса со стороны населения и «завоевание» определенного сегмента на политическом рынке.

Кроме того, что паблик рилейшнз является социально-практической деятельностью, паблик рилейшнз - это рыночная деятельность или, правильнее сказать, деятельность в условиях рыночной среды. Прежде всего, речь идет о рынке информации, причем не только политической, но и экономической, социальной и др. Вне отношений рыночного обмена в коммуникационной сфере, связи с общественностью в своем естественном виде существовать не могут. Другой вид рынка, который неразрывно связан с

паблик рилейшнз в политике - это рынок политических паблицитных капиталов. И, наконец, паблик рилейшнз в политике — это деятельность на реальном рынке политических консалтинговых услуг, особый вид бизнеса, целью которой является получение прибыли.

В сфере паблик рилейшнз взаимодействуют одновременно несколько групп разнородных субъектов: субъекты, составляющие субъектное измерение паблик рилейшнз. К их числу относятся базисные (предметные и функционально-стратегические) и технологические (неинституциональные, квазиинституциональные и институциональные) субъекты. Одним из элементов субъектного пространства паблик рилейшнз является общественность (внешняя и внутренняя), на которую направлены информационные потоки, образующие публичную коммуникацию как субстанцию паблик рилейшнз. Субъектами сферы паблик рилейшнз также являются различные государственные и негосударственные институты, которые формируют нормативно-правовую базу для этой деятельности, осуществляют ее регулирование и контроль. Это и различные профессиональные сообщества, общественные объединения, ассоциации специалистов в сфере паблик рилейшнз. К числу субъектов PR-сферы также можно отнести институты профессионального обучения и образования, центры подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для паблик рилейшнз. Это и субъекты, занимающиеся изучением и исследованием сферы паблик рилейшнз, т.е. те, которых мы условно называем «пиарологами», различные институты диагностики общественного сознания: социологические центры, службы изучения общественного мнения и т.п., анализирующие эффективность и другие параметры функционирования паблик рилейшнз. Есть основания отнести к элементам субъектной структуры сферы паблик рилейшнз субъекты смежных сфер деятельности, которые воздействуют на массовое сознание или сознание общественности и потенциально способны принимать участие в реализации

функций паблик рилейшнз, а также создают коммуникативные условия для деятельности субъектов паблик рилейшнз - прежде всего средства массовой информации, рекламные и маркетинговые службы, различного рода агентства коммуникаций.

Таким образом, сфера связей с общественностью полисубъектна и неоднозначна. Характер ее существования определяется особенностями развития общества, спецификой переживаемого им исторического этапа, уровнем развития технологических коммуникационных средств, особенностями политической системы и политическим режимом. От этого зависят статус паблик рилейшнз, способы и механизмы его взаимодействия с властью, возможности реализации тех или иных функций. Посредством системы законодательных и других нормативных актов, текущей политической практики государственные институты определенным образом задают границы сферы паблик рилейшнз, расширяя или сужая ее.

Под общественностью в паблик рилейшнз понимается элемент широкой общественности, интересы и ценности которого связаны с рыночной, социально-политической или иной, имеющей публичный статус, деятельностью субъектов паблик рилейшнз. Такую общественность можно назвать целевой. Она может образовываться спонтанно или целенаправленно, в результате паблик рилейшнз - деятельности. Любая профессиональная акция паблик рилейшнз способствует формированию «своей» общественности, старательно моделирует, корректирует и воспитывает ее.

Чтобы определить возможности и принципы использования паблик рилейшнз, необходимо для каждой страны рассматривать паблик рилейшнз в контексте традиций общественной мысли государства. Кроме того, большое значение имеет менталитет, ожидания индивидуума, ценности общества.

Паблик рилейшнз не может существовать в тоталитарных обществах. Только тогда, когда присутствуют свободные политические и экономические

институты, реальные гражданские права человека, т.е. демократические институты, когда та или иная организация создает вокруг себя целую систему общественных связей, вовлекает в орбиту своих интересов множество лиц и учреждений, может существовать паблик рилейшнз. Некоторые ученые пытались доказать, что и в тоталитарном обществе существовали связи с общественностью, в частности - в советском. Однако это положение не выдерживает критики, т.к. паблик рилейшнз по своей сути - развитие связей с общественностью в том числе и для получения обратной связи, своевременного изменения реальности в зависимости от полученной реакции общественности. Те отношения с общественностью, которые существовали в тоталитарном обществе правильнее называть пропагандой. Она не только не предполагала установление доверительных и открытых отношений с общественностью в традициях современных паблик рилейшнз, но навязывала официальную точку зрения, не допуская никакого инакомыслия, что противоречит современному пониманию паблик рилейшнз.

Сэм Блэк в своей книге «Паблик рилейшнз. Что это такое? » приводит перечень особенностей и отличий паблик рилейшнз:

«Паблик рилейшнз включает в себя:

Все, что может предположительно улучшить взаимопонимание между организацией и теми, с кем она вступает в контакт внутри ее и за пределами;

Рекомендации по созданию «общественного лица» организации;

Мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания;

Мероприятия, направленные на расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды, рекламы, выставок, видео- и кинопоказов;

Любые действия, направленные на улучшение контактов между

людьми и организациями. В то же время паблик рилейшнз не являются:

Барьером между правдой и общественностью;

Пропагандой, стремящейся что-либо навязать независимо от

правды, этических норм и общественных интересов;

Пропагандой, направленной исключительно на увеличение

реализации;

Набором хитростей и трюков. Они иногда используются для того,

чтобы привлечь внимание, но при частом и изолированном

применении совершенно бесполезны;

Бесплатной рекламой;

Простой работой с прессой, хотя она и является очень важной

частью большинства программ паблик рилейшнз.

Хотя это определение паблик рилейшнз было дано в 1989г., оно и сегодня не утратило своей актуальности. Поддерживая принципы ПР, отраженные в этом определении, мы считаем, что оно может быть дополнено и другими пунктами, в наибольшей степени отражающими современное развитие связей с общественностью.

Деятельность паблик рилейшнз может быть направлена и «внутрь» организации (предвыборного штаба, партии, властной структуры и т.д.), так как одним из направлений паблик рилейшнз является формирование корпоративной культуры. Данный вид деятельности называется «внутренний» паблик рилейшнз.

Как в партии, движении, особенно в руководстве, так и в предвыборном штабе необходимо использование «внутренних» паблик рилейшнз и, в частности, корпоративной этики, т.е. обязательных для всех сотрудников

¹⁰ С. Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое. M.I 990, С.32

правил и норм поведения. Это, во-первых, положительно отразится на внешних паблик рилейшнз - контактах, а во-вторых, сильно организует команду, и если не исключит, то отодвинет на второй-третьий план борьбу за внутрикомандное лидерство, позволит избежать многих ошибок, свойственных, как правило, начинающим, «сборным» и не сформировавшим еще свою корпоративную этику предвыборным штабам.

Формирование корпоративной культуры предполагает создание работающему человеку в политической организации любого уровня таких социальных, бытовых, психологических и других условий, в которых он чувствует себя комфортно. С.Блэк по этому поводу отмечает, что в этом контексте очень важно приглядываться к внутренней жизни организации и обнаруживать те традиции и обычаи, которые могут вступить в противоречие с общественным мнением или повредить взаимопониманию.

Итак, можно сделать некоторые выводы: Паблик рилейшнз в политике (связи с общественностью в политике) - управленческая коммуникативная политическая деятельность, направленная на формирование эффективной системы публичных коммуникаций политического субъекта, обеспечивающей оптимизацию его взаимодействий со значимыми сегментами социальной среды (с его общественностью).

Цель паблик рилейшнз в политике - формирование эффективной системы публичных дискурсов политического субъекта, обеспечивающей оптимизацию его взаимодействий со значимыми сегментами социальной среды (с его общественностью).

Предмет паблик рилейшнз в политике - управление (менеджмент) паблицитным капиталом, от прироста которого зависит карьера политического субъекта.

Субъекты паблик рилейшнз включают в себя: управленческую деятельность, социально-практическую деятельность, коммуникативную деятельность, рыночную деятельность. Все субъекты паблик рилейшнз

можно разделить на базисные и технологические. Базисные субъекты в свою очередь делятся на предметные базисные субъекты и функционально-стратегические базисные субъекты. Технологические субъекты можно также разделить на неинституциональные технологические субъекты, квазиинституциональные технологические субъекты и институциональные технологические субъекты.

Содержанием паблик рилейшнз в политике является управленческая деятельность, социально-практическая деятельность, коммуникативная деятельность, рыночная деятельность, политическая деятельность. PR - это деятельность, в которой присутствуют наука и искусство. Также это технологическая, социоинженерная деятельность.

Средствами паблик рилейшнз будем обозначать совокупность социальных технологий, составляющих содержание деятельности субъектов.

Результатом (продуктом) паблик рилейшнз в политике является оптимальная коммуникативная среда политического субъекта, эффективные для него публичный дискурс и паблисити, позитивное общественное мнение о политической или социальной позиции и деятельности субъекта, прирост паблицитного капитала субъекта. Паблик рилейшнз в политике представляет собой особую функцию, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между политиком и общественностью; способствует решению политических задач; помогает политику быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; делает упор на главной задаче политика - служить интересам общественности; помогает политику быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности более эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности, помогать справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности.

Чтобы глубже понять содержание паблик рилейшнз в политике, необходимо обратиться к истории возникновения паблик рилейшнз и формирования различных современных школ паблик рилейшнз в политике.

⇐ Предыдущая 123 4 5 Следующая ⇒