Как правило, управление на большинстве предприятий частного отечественного бизнеса жестко централизовано.

Основным мотивирующим воздействием на персонал является величина заработной платы.

Интересной работой мотивированы в подавляющем большинстве только руководители и собственники. Они же в основном осуществляют технологические новинки.

Однако только 20% руководителей готовы внедрять технологии мотивации, позволяющие увеличить результативность деятельности компаний, остальные уверены, что результативность труда нанятого ими персонала зависит только от величины заработной платы.

Подготовка полноценного менеджера после окончания высшего учебного заведения занимает

В Японии 8 – 10 лет;

В Германии менеджеры обучаются на курсах в консультационных фирмах до полугода;

В Италии – в высших учебных заведениях и специализированных бизнес-школах.

Независимо от страны и учебного заведения прежде всего учат работать слюдьми.

Человеческий фактор рассматривается как первостепенный.

Во время учебы устраиваются специальные деловые игры, проводится имитация переговоров.

«Все хозяйственные ситуации можно в конечном счете свести к трем словам: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удается сделать»

Ли Якокка

Менеджмент – главный ресурс развития стран на современном этапе. Это рациональный способ управления деловыми предприятиями, корпоративным бизнесом, ориентированный на прибыльность.

«…Основной задачей менеджмента должно быть обеспечение наибольшего процветания предпринимателя вкупе с максимумом благосостояния каждого работника»

Фредерик Тейлор – «отец» научного менеджмента

«В отличие от обычного образовательного процесса, который направлен на передачу знаний и навыков, полученных в прошлом, менеджмент – это умение создавать будущее »

Московская международная школа бизнеса «МИРБИС»

«Менеджмент появляется там, где возникает идея о работе с людьми, от того, как эта работа устроена, зависит все. Люди – это ресурс, который может быть использован не только от нуля до 100%, как любые другие ресурсы, а на порядок больше (или меньше)»

Питер Друкер «Практика менеджмента»

Программа повышения квалификации менеджеров одной из крупнейших американских фирм включает изучение следующих тем:

Ø Исследование рынков

Ø Прогнозирование (техника, методы, концепции)

Ø Маркетинговое планирование (планирование спроса и сбыта)

Ø Цены и ценообразование

Ø Бюджет (техника разработки, способы использования, концепция формирования)

Ø Каналы товародвижения (техника, характеристики, политика использования)

Ø Товары фирмы

Ø Рынок и покупатели, характеристика потребителей товаров фирмы

Ø Формирование спроса на продукцию фирмы и стимулирование сбыта

Ø Бухгалтерский анализ

Ø Финансы (деньги, банковские учреждения, финансовый инструментарий,

Методы финансирования, инвестиции, формирование капитала, отчетность, рыночная деятельность)

Ø Внешняя торговля

Ø Трудовое законодательство

Ø Использование ЭВМ и основы информатики

Ø Технология производства, ее роль в конкуренции

Ø Макро- и микроэкономика

Ø Социальная ответственность за рыночную деятельность фирмы

Ø Материально-техническое снабжение (источники, транспортировка, обеспечение)

Ø Фирма (история, структура, политика, кадры, принципы деятельности, способы управления).

Виды менеджмента:

* производственный

* инновационный

* инвестиционный

* финансовый

* ситуационный

* антикризисный

* экологический

* проектный

* конфликтный

* кадровый

* стратегический

* тайм-менеджмент

Производственный менеджмент

- обеспечивает эффективное осуществление основной деятельности предприятия путем ее направления в нужное русло, координации субъектов и ресурсов.

Объектами производственного менеджмента являются:

Ø Постановка целей,

Ø Выбор стратегии,

Ø Планирование, оптимизация объема и структуры выпуска продукции,

Ø Организация трудового и технологического процесса, их регулирование, устранение сбоев и неполадок, контроль,

Ø Руководство людьми, стимулирование, расстановка кадров.

Тайм-менеджмент

-это система знаний, имеющих огромное как экономическое значение, так и значение личное. Экономическое значение заключается в том, что за счет рационального использования времени возможно значительное повышение производительности труда как отдельного человека так и всего коллектива в целом. Личное же значение заключатся в том, что позволяет человеку обрести значительное количество свободного времени, которое будет позволять ощущать себя свободным, уделять больше внимания своему отдыху, здоровью и личной жизни.

Финансовый менеджмент

- Занимается вопросами составления бюджета и финансового плана организации;

- Формированием и распределением фонда ее денежных ресурсов, портфеля инвестиций;

- Оценкой текущего и перспективного финансового состояния.

Антикризисный менеджмент

- это управление, в котором поставлено определенным образом предвидение опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий кризиса и использование его факторов для последующего развития.

Персонал-менеджмент

Решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации кадров;

- Разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования;

- Отвечает за создание благоприятного морально-психологического климата, улучшение условий труда и быта, поддержание контактов с профсоюзной организацией и разрешение трудовых споров и конфликтов.

Менеджмент качества

Предполагает высокое качество всей работы для достижения требуемого качества продукции.

основополагающие условия:

Ø Отношение к потребителю как важнейшей составляющей данного процесса.

Ø Принятие руководством долгосрочных обязательств по внедрению системы управления фирмой.

Ø Вера в то, что не предела совершенству.

Ø Уверенность в том, что предотвращение проблем лучше, чем реагирование на них, когда они возникают.

Ø Заинтересованность, ведущая роль и непосредственное участие руководства.

Ø Стандарт работы, выражающийся в формулировке " ноль ошибок".

Ø Участие работников фирмы, как коллективное, так и индивидуальное.

Ø Уделение основного внимания совершенствованию процессов, а не людей.

Ø Вера в то, что поставщики станут Вашими партнерами, если будут понимать Ваши задачи.

Ø Признание заслуг.

Управление появилось вместе с людьми

Появление и оформление управления как науки частично было ответом на потребности большого бизнеса

Управление стало признанной и широко распространенной научной дисциплиной только начиная с 1910 года

В 1911 году Фредерик У.Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования

Менеджмент призван создавать фирме конкурентные преимущества

Менеджмент

- это система текущего и перспективного планирования, прогнозирования и организации производства, реализации продукции и услуг в целях получения прибыли.

Менеджмент

-скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией

Мотивация

- это процесс стимулирования кого-либо к деятельности, направленной на достижение целей организации.

Потребности

- это осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к деятельности.

Вознаграждение

- это то, что человек считает для себя ценным.

Теория Маслоу

Пять основных типов потребностей:

AФизиологические

AБезопасности

AСоциальные

AУспеха

AСамовыражения

Теория Мак Клелланда

Дополнил теорию Маслоу понятиями

AВласти

AУспеха

AПринадлежности

ü Три потребности, мотивирующие человека, - это потребность власти, успеха и принадлежности (социальная потребность)

ü Сегодня особенно важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены

Теория Герцберга

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 Следующая ⇒