IL#15-2 Ну и отдельно про одно плохое слово.

Про контрпродуктивность, как я и обещала вчера.

< Контрпродуктивность - повторю для начала - это специальное свойство деятельности, в присутствии которого каждый акт этой самой деятельности завершается результатом, противоположным намеченному.

Но как же так получается? Да вот так и получается. Ставим цель, начинаем ее реализовывать, встречаемся с препятствием, разумеется, пренебрегаем им, как и положено настоящему целеустремленному и мотивированному индивиду - и... опа! грабли! Что логично после этого сделать? ну разумеется, поднажать, ведь цель же поставлена! Препятствие после этого почему-то, вот же странное дело, становится более заметным, и начинает отвлекать от поставленной цели. Формируется вторичная цель, связанная с преодолением препятствия, но поскольку внимание на нее уже смещено и так, то весит она с точки зрения эмоциональной вовлеченности столько, что...

-набить морду сопернику оказывается важнее, чем получить внимание определенной дамы, которое и было предметом конкуренции, в итоге вместо романтического вечера удачливый боец хвастается тем, как он круто накостылял оппоненту, и вполне этим доволен.

-выкинуть наконец все эти проклятые коробки оказывается приоритетнее, чем сделать себе удобно, в итоге такой приборки жилье окончательно теряет жилые свойства, но жилец счастлив тем, что гадские коробки больше под ногами не путаются, остальное его не смущает.

-получить одобрение и принятие здесь и теперь именно от этих людей, не желающих ни одобрять, ни принимать, оказывается ценнее, чем сохранить силы, время и нервы для каких-то своих дел и интересов, в результате человек носит, как некую невидимую медаль, сквозь зубы произнесенные извинения или не менее сквозь зубы выцеженную похвалу, и гордится тем, что вырвал! добыл! - а то, что он принес и предложил как достойное признания, пылится в углу, потому что в драке за право быть признанным руки должны быть свободны...

Смотрите, как интересно: вроде бы победа. Вроде бы герой каждой из трех гипотетических историй прав. И очень рад тому, что прав. Только вчуже есть некоторое ощущение, что что-то не так в этой правоте, но попытки этими сомнениями с героем истории (такой или похожей) поделиться будут встречены им в штыки. Я прав, скажет он, я победил, и не обесценивай мою победу, сначала сделай столько же, сколько сделал я, предъяви такой же результат, а критиковать каждый может. То, что цель изначально заявлялась совсем иная, чем предъявляемый результат, героя не смутит. Это и есть контпродуктивность: с результатом - с ценным, полезным и значимым результатом! - герой оказывается дальше от цели, чем был изначально.

Работы так и нет? а зато вся стенка ВКонтактике в сердечках. Эта женщина так и не стала твоей? зато как ты набил морду ее бывшему! Вся одежда валяется по дому кучами? зато ненавистный шкаф наконец на помойке! Заинтересовать девушку не получилось? зато продал ей дорогущий пылесос! Книгу издать так и не удалось? зато на всех чтениях и всех литсалонах ты желанный гость с самым весомым голосом! И так далее. Ну ведь результат же? хрен оспоришь, результат. Признание он дает? дает, конечно, как любой результат.

Но почему же это тогда называется контрпродуктивностью, и почему это плохо?

Любой рисунок контрпродуктивного поведения, а их сильно больше одного, может включать в себя практически что угодно, за одним только исключением: нельзя проводить линию, соединяющую намерение и действие, эти объекты в картине никогда не должны быть соединены Планировать - можно. Результат получать - да на здоровье. Нельзя только получать то, что запланировано и планировать то, что возможно получить. Фабула действий и фабула смыслов никогда не должны пересекаться, и соприкасаться даже. Иначе поведение может стать продуктивным.

Продуктивность, как возможность реализовать планы и добиться поставленных целей, один из значимых признаков личностной целостности. Непродуктивность, то есть, отсутствие достижений, может быть как признаком слабости и незрелости или признаком каких-то проблем, так и признаком фатального несовпадения взглядов действующего и наблюдающего. То же самое верно и для продуктивности - двадцать научных публикаций в год, с одной стороны, вполне показатель высокой продуктивности, но с другой, если они все представляют собой перепев трех тем для разных журналов... но двадцать публикаций есть двадцать публикаций, по этому критерию все в порядке, и даже более чем.

Контрпродуктивность замаскировать на длинных отрезках времени сложнее: если есть ряд однотипных историй с заявленными и проваленными целями, то какой результат взамен заявленного не предъяви - это будет не результат с точки зрения целеполагания. Но если есть цель именно замаскировать контрпродуктивность, можно применить ряд приемов, позволяющих сбить наблюдателя с толку, даже если он достаточно дистантен, а уж участнику ситуации голову заморочить вообще проще простого. Можно, например, жонглировать критериями оценки, постоянно их меняя (теоретически - конь, практически - падает, на деле - лошадь дохлая уже неделю, но теоретически все-таки конь! - и так по кругу). Можно переназначать смыслы действий таким образом, чтобы любой полученный результат выглядел как продукт или хотя бы как предпродукт (сначала мы разберемся с тем, что нам мешает, затем с причинами появления помех, затем подумаем, как нам добиться нормального качества, потом попробуем создать нормальные условия работы, и вот после этого спрашивайте нас о сроках). Можно назначать собственным произволом смысл, цель и ценность обратной связи из среды (на самом деле ты это говоришь, чтобы...). Можно объявлять внешнюю обратную связь не валидной (от " не говорите о вкусе устриц с теми, кто их не ел" через " ты не любила, тебе не понять" до " это представитель другой культуры/класса/национальности/пола/ориентации (извините), между нами и ним не может быть достигнуто взаимопонимание ни по какой теме в принципе, потому что он другой" ).

И это все может замылить взгляд до такой степени, что, даже видя факты и события, наблюдатель и уж тем более участник событий не сможет сформировать по увиденному цельного и непротиворечивого мнения.

А самый крутой фокус вот: для того, чтобы контпродуктивность замаскировать качественно, надо создать движуху. То есть, поддерживать и подогревать активность во всех участниках процесса на таком уровне, чтобы задаться вопросом, а что мы делаем и зачем, ни у кого не было ни сил, ни времени. И не позволять выходить из процесса до тех пор, пока человек способен участвовать хотя бы за счет внешней отрицательной мотивации, то есть, на пинковой тяге.

Это потом, когда все участники сядут в лужу и их начнут спрашивать, как же так случилось, а они будут в ответ швыряться всем, что вокруг найдут, в тех, кто спросит, что они забыли или не сумели сделать для того, чтобы тут оказаться, мелкие фокусы типа перечисленных тремя абзацами выше, пойдут в ход. Пока есть возможность для активности в специфическом режиме " куда попало, лишь бы вместе и под флагом", использоваться будет именно она.

Давайте теперь пересчитаем признаки контрпродуктивности.

-высокая активность, в рамках которой действия не ранжируются по значимости. Лучше, если не только не ранжируются, но и не считаются тоже. Считать и ранжировать можно количество действий, но никак не их качество

- высокая результативность действий, в которой результаты накапливаются бессистемно, не сортируясь по приближенности-отдаленности к первичной цели и по значимости с точки зрения ее достижения, как нечто самоценное и самодостаточное

-высокая избирательность к обратной связи, то есть, та обратная связь, которая отвечает ожиданиям действующего, принимается как подкрепление ценности его деятельности, а та, которая не отвечает ожиданиям, определяется, как препятствие, и становится очередной точкой приложения активности

-приравнивание последствий действий (последствия - это такой род результатов, только они бонусные, то есть, наступают сами по себе, вне зависимости от того, планировали вы это или нет, например, аромалампу ставят и зажигают в ней огонь ради приятного запаха - а то, что она при этом нагревается - это не так интересно, но это последствие) к нежелательной обратной связи и приложение усилий к тому, чтобы последствия действий не наступали, в том числе, игнорирование их

Таким образом, контрпродуктивная деятельность возможна тогда и там, где и когда качественные параметры, позволяющие оценить годность результата с точки зрения первичных целей, или искусственно отменены, или по каким-то иным причинам не доступны как инструмент оценки деятельности.

... ничего не напоминает, нет? Ну да, та самая дилемма " жизненная философия vs качество жизни".

И совершенно закономерно, что деятельность в рамках жизненной философии будет контрпродуктивной чуть чаще, чем всегда. Это так и работает. Там, где качество не рассматривается - его и нет. Что же вместо него? Активность вместо него, самоценная и бесцельная, поскольку планирование и целеполагание недоступны, в силу недоступности важных критериев оценки. А планирование и целеполагание сами по себе, как чистое искусство, не связанные с реализацией планов, называются иначе. И мы тут не будем об этом говорить.

⇐ Предыдущая57585960616263646566Следующая ⇒

Поделиться: