Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Особенности управленческого консультирования.
Реализует консалтинг консультационная фирма, специализированное подразделение или отдельный консультант, которыми могут быть, как специалисты предприятия клиента, так и консультанты субподрядчики. Управленческое консультирование со стороны консультанта является профессиональной деятельностью, направленная на оказание специального вида услуг и на получение за эти услуги – вознаграждение, а со стороны заказчика – управленческое консультирование. Управленческое консультирование – это механизм получения результата анализа своей деятельности, инновационных рекомендаций и помощи в их реализации. В ходе взаимодействия консультанта с предприятием происходит улучшение практического управления, повышение эффективности как рабочих процессов, так и процессов управления организацией. Основной путь повышения эффективности работы консультантов – это совершенствование методов и навыков консультирования, а также соблюдение ключевых правил поведения консультанта. Управленческое консультирование предоставляет профессиональные услуги, связанные с практическими проблемами управления. Консультант по управлению должен обладать способностью оказать услугу клиенту с достижением результата: 1) Поиск необходимой информации и обучение сотрудников; 2) Анализ и выявление проблем; 3) Решение сложных проблем; 4) Выработка инновационных предложений; 5) Разработка бизнес – плана и тд. Управленческий консалтинг – род управленческой деятельности, но это также и особая форма менеджмента. Менеджмент консалтинга – вид интеллектуальной, профессиональной деятельности, в процессе которого квалифицированный консультант, на основе анализа организации клиента, предоставляет объективные, независимые и научно – обоснованные рекомендации, направленные на решение проблем и использование потенциала организации, что способствует эффективному управлению ею.
Консалтинг как форма бизнеса. Консалтинговая деятельность как форма бизнеса относится по классификатору Всемирной международной организации (ВТО) к деловым услугам. Деловые услуги – виды деятельности, создающие необходимые условия для качественного, эффективного функционирования обслуживаемых сфер народного хозяйства, способствующий формированию и тесному взаимодействию всех элементов инфраструктурного комплекса. На рынке консалтинговых услуг есть 2 субъекта: 1) Консультант – физическое или юридическое лицо, оказывающий консультационные услуги специалист в конкретной области, который обладает знаниями, аналитическими и диагностическими навыками, за плату. 2) Клиент – любое физическое или юридическое лицо, обратившееся за помощью к консультанту, предоставивши ему минимально необходимую информацию, о сути проблемы и заключивши договор на оказание консультационных услуг. Консалтинг – это тип услуг «бизнес дня бизнеса», когда руководители и собственники предприятий заказывают эту деловую услугу не для удовлетворения собственных нужд, а для повышения эффективности бизнеса.
Виды консалтинга. Классификация консультирования по признаку: 1) По предмету консультирования: * продуктовая (для определенного продукта) * процессная (для определённого вида деятельности) 2) По масштабу зада и времени: * оперативная – до 1 года * тактическая – 1-3 лет * стратегическая – свыше 3-х лет 3) По виду внутрифирменной деятельности: * консультирование в области снабжения, производства и тд. 4) По численности консультантов: * единоличная * групповое (командное) 5) По виду клиентов: * индивидуальное * групповое * организационное 6) По масштабу клиента: * крупные * средние * малые 7) По отношению консультанта к организации: * внутренние * внешние 8) По применяемым методам: * экспертное *процессное * обучающее * проектная 9) По основным целям: * антикризисная * стабилизирующая * развивающая 10) По виду отраслевой принадлежности к клиентам: * автостроение * строительство * банковская сфера 11) По географическому масштабу: * город * область * страна * зарубежье 12) По степени радикальности: * радикальное (жёсткое) * улучшающая (мягкая) 13) По количеству объектов: * однообъектное консультирование * полеобъектное 14) По целям: * одноцелевое * многоцелевое
В России особое значение в последние годы приобрело консультирование по вопросам антикризисного управления предприятием в рамках которого рассматриваются: 1) Стратегический менеджмент 2) Антикризисная маркетинговая политика 3) Реинжиниринг 4) Управление риском 5) Контроль и контролинг 6) Ликвидация несостоятельных предприятий
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-11; Просмотров: 329; Нарушение авторского права страницы