Как правило, «поучительный» рассказ представляет собой простое и

Когерентное изложение деяний и намерений главных героев. Поступки проще

всего объяснить проявлениями общечеловеческих свойств и личных качеств –

Тут при чина легко соединяется со следствием. Ранее описанный эффект ореола

Способствует связности восприятия – когерентности: благодаря ему мы

Склонны создавать образ личности, основываясь на мнении о каком-то одном

Ее качестве, значимом для нас. Так, если подающий на бейсбольном матче

Красив и атлетически сложен, то, скорее всего, мы заподозрим в нем хорошего

Игрока. Ореолы могут быть и отрицательными: если игрок, на наш взгляд,

Непривлекателен, мы склонны принизить его спортивное мастерство. Эффект

Ореола помогает поддерживать когерентность толкований, усиливая

Постоянство оценок: хорошие люди всегда поступают хорошо, а плохие люди

Плохи во всем. С этой позиции утверждение «Гитлер любил собак и маленьких

детей» неизменно вызывает шок: проявление доброты у подобного злодея –

Удар по ожиданиям, заданным эффектом ореола. Подобные нестыковки

Нарушают легкость наших мыслей и ясность чувств.

Убедительный нарратив создает иллюзию неизбежности. Рассмотрим

пример того, как Goog le превратился в гиганта индустрии высоких

Технологий. Два находчивых аспиранта Стэнфорда разработали отличную

Систему поиска информации в сети Интернет. Затем они задались целью

Собрать стартовый капитал для собственной компании и в конце концов

Основали ее, после чего приняли ряд удачных управленческих решений. В

Течение нескольких лет основанная ими компания превратилась в одну из

крупнейших на американском фондовом рынке, а двое бывших студентов

Стали мультимиллиардерами. Был случай, когда им откровенно повезло (эта

Подробность делает рассказ еще нагляднее): через год после основания

Компании хозяева хотели продать ее за миллион долларов, но потенциального

Покупателя не устроила цена. Зная об этой явной удаче, легко недооценить

Великое множество счастливых случайностей, которые в итоге привели героев

Рассказа к успеху.

Более развернутое повествование содержало бы описание конкретных

Решений, принятых основателями Google, но для наших целей достаточно

Сказать, что почти каждый сделанный ими выбор дал верный результат. В

Подробном нарративе перечислялись бы действия фирм, проигравших Google в

Сражении. Неудачливые конкуренты, конечно, оказались бы нерасторопными

Слепцами, беззащитными перед новой напастью, которая в итоге сгубила их.

Я намеренно сделал изложение сухим, но вы меня поняли: пример Google

Весьма поучителен. Если рассказ приукрасить подробностями, вы открыли бы

Для себя, за счет чего фирма вышла в лидеры; вы также почувствовали бы, что

Получили ценный урок относительно составляющих делового успеха. К

Сожалению, есть причины считать, что чувства вас подвели бы. Сумей кто

Предсказать появление нового Google, основываясь на выводах из рассказа, это

идеально доказало бы ценность повествования. Однако никакой пример не

Выдержит подобного испытания, поскольку он не рассматривает миллион

Других, несбывшихся событий, которые могли бы привести к иному

Результату. Человеческая мысль не обращается к несостоявшемуся. Тот факт,

Что во множестве случаев завершению события предшествовал некий выбор,

Побуждает нас переоценивать роль мастерства участников и недооценивать

Влияние случая. Поскольку каждое критически важное решение оказалось

Благоприятным, хроника событий предполагает почти безупречное

Предвидение будущего, хотя вмешательство судьбы могло нарушить ход

Событий на любом этапе. Картину дополняет эффект ореола, наделяя героев

Рассказа аурой неуязвимости.

История становления Google захватывает дух, подобно соревнованию

⇐ Предыдущая83848586878889909192Следующая ⇒

Поделиться: