Стратегия разработки нового товара.

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 8Следующая ⇒

Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. Компания может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара. И во-вторых, благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок. Под «новинками» мы имеем в виду оригинальные изделия, улучшенные варианты или модификации существующих товаров.1.Формирование идей. Поиски эти должны вестись систематически, а не от случая к случаю. Оно должно определить, на какие товары и какие рынки следует обращать основное внимание. Оно должно сформулировать, чего именно стремится достичь фирма с помощью новинок: поступления больших количеств наличности, доминирующего положения в рамках определенной доли рынка или каких-то иных целей. Оно должно ясно заявить, каким образом следует распределять усилия между созданием оригинальных товаров, модификацией существующих товаров и имитацией товаров конкурентов. Источники идей: следить за потребителями(опросов клиентуры, групповых обсуждений, поступающих писем и жалоб); ученые, поскольку они могут изобрести или отыскать новые материалы или свойства; следить за товарами конкурентов, выявляя среди них наиболее привлекательные для покупателей; торговый персонал и дилеры фирмы, находящиеся в повседневном контакте с покупателями) 2. Отбор идей. Цель отбора ― как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи. В большинстве фирм специалисты должны излагать идеи новинок в письменном виде на стандартных бланках, которые передаются затем на рассмотрение комиссии по новым товарам. В такой заявке содержится описание товара, целевого рынка и конкурентов, делаются грубые прикидки относительно размеров рынка, цены товара, продолжительности и стоимости работ по созданию новинки, стоимости ее производства и нормы прибыли. 3. Разработка замысла и его проверка. Проверка замысла предусматривает опробование его на соответствующей группе целевых потребителей. Идея товара ― это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку. Замысел товара ― проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями. Образ товара ― конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре. 4. Разработка стратегии маркетинга. Изложение стратегии маркетинга состоит из трех частей. В первой части дается описание величины, структуры и поведения целевого рынка, предполагаемого позиционирования товара, а также показателей объема продаж, доли рынка и прибыли на несколько ближайших лет. Во второй части изложения стратегии маркетинга даются общие сведения о предполагаемой цене товара, об общем подходе к его распределению и смете расходов на маркетинг в течение первого года. В третьей части изложения стратегии маркетинга содержатся перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга 5.Анализ возможностей производства сбыта. Проанализировать намеченные контрольные показатели продаж, издержек и прибыли, чтобы удостовериться в их соответствии целям фирмы. 6.Разработка товара. На этом этапе будет дан ответ, поддается ли идея товара воплощению в изделие, рентабельное как с технической, так и с коммерческой точек зрения. 7. Испытания в рыночных условиях. На этом этапе товар и маркетинговая программа испытываются в обстановке, более приближенной к реальному использованию, чтобы выявить взгляды потребителей 8. Развертывание коммерческого производства. Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска нового товара. Если фирма приступает к развертыванию коммерческого производства, ей предстоят большие расходы

Организация системы товародвижения.

Товародвижение в маркетинге называют деятельность по перемещению, планированию, реализации и контролю за реализацией товаров от производителя к потребителю. Целью товародвижения является доставка товара потребителю в точно установленное время в необходимом количестве с высоким уровнем качества и надлежащим уровнем обслуживания. Уровень обслуживания в товародвижении оказывает большое влияние на уровень прибыли и объем продаж. Филипп Котлер считает, что уровень обслуживания зависит от факторов: -Скорость выполнения заказов -Возможность срочной доставки товара по специальному заказу. -Готовность принять товар обратно, если в нем обнаружен дефект или заменить его новым товаром без выяснения причин недовольства потребителя товаров. -Различие партионности отгрузки. Партионность – это количество товаров или изделий в упаковке, рассматриваемой, как одно транспортное место. -Умение воспользоваться наиболее подходящим видом транспорта. -Наличие высокоэффективной службы сервиса -Наличие хорошо организованной складской сети -Наличие достаточного количества товаров и запасных частей к товарам по всей номенклатуре, в том числе снятых с производства -Уровень цен, по которым оказываются сервисные услуги. Эти факторы взаимосвязаны в системе товародвижения и поэтому предполагают комплексный подход к организации системы товародвижения. Для контроля за эффективностью работы службы товародвижения используют расчет общих затрат. Затраты на товародвижение определяются: A=T+W+V+R--> min, где T – расходы на транспортировку V – переменные складские расходы W – постоянные складские расходы R – сумма штрафов и различного рода санкций за несвоевременную, некачественную поставку товара. При эффективно организованной системе товародвижения, указанная сумма издержек должна стремиться к некоторому минимальному значению, величина которого зависит от характера транспортировки, от количества промежуточных звеньев, от способа размещения товаров, от объема складских помещений. Поэтому в процессе планирования и контроля необходимо иметь в виду многовариантность организации товародвижения.

Оптовая торговля.

Оптовая торговля выполняет множество функций, связанных с процессом сортировки, покупкой и последующей перепродажей организациям розничной торговли или другим оптовым организациям. Право собственности на товар и физическую принадлежность товара зависят от типа оптовика. Функции оптовой торговли: сбыт товара, обеспечение подготовленного торгового персонала, обеспечение маркетинговой и торговой поддержки, сбор определенного ассортимента товара, закупка товаров в больших количествах, хранение продукции, расфасовка и доведение до соответствующего вида, транспортировка, оказание финансовой помощи как производителям, так и розничной торговле, выполнение функции возврата денег за дефектную продукцию и предоставление скидок, несет риск за хищение, повреждение и устаревание продукции. Предприятия оптовой торговли подразделяются на: 1.Оптовые предприятия производителей а) Сбытовые конторы (вблизи рынка сбыта). Предприятия, которые хранят продукцию на складе и занимаются заключением договоров(непосредственным сбытом) б) Сбытовые подразделения находящиеся недалеко от предприятия и занимающиеся сбытом в) Торговые агенты предприятия, т.е. предлагают товар от предприятия и находятся с ним в определенных договорных отношениях 2.Независимые посредники а) Коммерческие оптовые предприятия -С полным циклом обслуживания -Ограниченный спектр обслуживания б) Брокеры. Не имеют собственности на товар, сводят покупателя с производителем в) Агенты специализированных агентств. Не имеют собственности на товар, работают от имени предприятия и могут представлять интересы более одного предприятия г) Комиссионеры. Работают от своего имени и по поручению третьего лица. Особый вид комиссионеров – консигнатор. Торговля осуществляется со склада консигнатора д) Закупочные центры 3.Оптовики купцы а) Дилеры(посредник в торговых сделках купли-продажи товаров, ц\б. Действует от собственного имени и за собственный счет) б) Дистрибьюторы(посредническая фирма, осуществляет сбыт на основе оптовых закупок у фирм-производителей. Они предоставляют клиентам услуги хранения, доставки, кредиты)

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 Следующая ⇒