Практического направления, профессии и отрасли бизнеса «паблик рилейшнз».

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 4Следующая ⇒

1. Экономической причиной возникновения связей с общественностью является стремление коммерческих

организаций создавать и укреплять свой имидж и деловую репутацию среди участников рынка. В число

таковых входят: потребители, акционеры, поставщики, партнеры, органы власти, а также СМИ. Мировая

история показывает, что укрепление доверия, деловой и политической репутации приводит к повышению

прибылей организаций, наращиванию благосостояния отдельных личностей и целых государств.

2. Политическими причинами возникновения связей с общественностью служат:

• необходимость каждого цивилизованного государства создавать и поддерживать свой благоприятный имидж

и взаимопонимание не только на международной арене, но и среди населения собственной страны;

• борьба политических партий, движений и их лидеров за усиление своего влияния в обществе.

3. Идеологической причиной возникновения связей с общественностью является стремление тех или иных

организационных структур оказывать влияние на целевые общественные группы, чтобы внедрять в их

сознание свои взгляды и убеждения.

4. Социальными причинами возникновения связей с общественностью можно назвать:

• потребность как отдельных личностей, так и различных групп населения одной страны, региона обмениваться

информацией, чтобы повышать эффективность взаимопонимания и взаимодействия; при этом связи с

общественностью удовлетворяют указанную потребность как среди неформальных, так и среди официальных

структур общества;

• признание мировым сообществом необходимости укреплять международную безопасность и сотрудничество

на базе взаимного информирования и контактов. Данная функция связей с общественностью резко возросла в

связи с развитием процессов глобализации — люди все больше осознают свое общечеловеческое единство.

Связи с общественностью в мире. Основные этапы развития.

Принято считать, что термин «public relations» родился в Америке в 1807 году, когда третий президент Томас

Джефферсон в черновике своего «Седьмого обращения к конгрессу» заменил выражение «состояние мысли»

на «общественные отношения». Существует версия и о том, что одним из первых словосочетание «public

relations» пустил в оборот юрист Дорман Итон в 1882 году, призывая выпускников Йельского университета

посвятить себя служению общественному благу.

Американские связи с общественностью как особый вид маркетинговой деятельности имеет самую

продолжительную историю, являются наиболее многообразными и дифференцированными. Американская

модель PR, пожалуй, совсем не подверглась иностранному воздействию, но оказала наибольшее влияние на

развитие PR в других странах.

Эволюция PR в США может рассматриваться как классический образец развития и усложнения данной

профессиональной деятельности, приобретения различных институциональных свойств и качеств. Именно в

США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы социального

управления, о социальной миссии и социальной ответственности PR.(Иванченко, Г. В. Реальность Паблик

Рилейшнз

Название этапа коммуникаций Цель PR- мероприятий Характер

1.«Эра манипулирования»(19в.) пропаганда Односторонняя

2.«Эра информирования»

(начало 20в.) Распространение информации и правдивости одностороняя

3.«Эра убеждения»

(середина 20в.) Влияние на общественное мнение и поведение Двухсторонняя

4Эра взаимовлияния»

(конец 20в.) Взаимопонимание и разрешение конфликтов Двухсторонняя

Этапы развития Связей с общественностью в США:

а) 18 век – борьба за независимость и Конст. – публикации статей с целью воздействия на общ. мнение,

убеждение, агитация. Целенаправленное использование комм. средств для влияния на общ. мнение.

б) 1807 г. – употребление термина «Public Relations», Томас Джефферсон, «Седьмое обращение к Конгрессу».

в) 1829 – первый пресс-агент (праобраз пиарщика) – Эмос Кендалл у президента Джексона.

г) развитие масс. печати, 1844 – телеграф → новость – товар, появление масс. аудитории.д) 1900 – первая фирма паблисити – Publicity Bureau в г. Бостон.

3. Айви Ли – открыл свою ПР-фирму (3-я по счету в Америке и мире). 1907 г. - «Декларация о принципах»:

честность и открытость. Айви Ли – советник Рокфеллера.

4. Успехи практики ПР стимулировали развитие ПР как сферы знаний. 1918 – курс ПР в университете штата

Иллинойс.

5. Эдвард Бернейз – родоначальник науки ПР. 1922 – одним из первых читал курс ПР. 1923 – 1-ая спец. книга

«Кристаллизуя общественное мнение».

6. Кризис 1929 – 1933 → развитие ПР, чтобы остановить рост недоверия общественности к бизнесу → отделы

ПР в крупных компаниях.

7. 1927 – 1-ый пост вице-президента по ПР – Артур Пейдж – AT& T.

8. Появление специализированных ПР-агенств (политика, консалтинг).

9. Вторая мир. война - подготовка кадров, работающих с информированием населения.

10. 1946 – Общ-во ПР в США (Public Relations Society of America).

11. 1955 - Международная ПР-ассоциация (IPRA)

Развитие PR в Европе.

Первые службы внеш. сношений появились после 1 мировой войны – в Англии, а затем 2 школы в Германии и

во Франции.

Немецкая школа: ПР – инструмент интерпретации (перевод с одного языка на другой) и интеграции

(объединения). С помощью этого инструмента можно обеспечить взаимодействие людей в политической,

экономической, социальных сферах и тем самым сдержать эффект отчужденности. Задача ПР – помочь

ориентироваться в обществе, получать правдивую информацию и формировать собственное мнение.

Французская школа (Буари, Матрар): ПР – стратегия доверия. Задача – соединить разорванные соц. связи. В

этой теории 3 ипостаси личности: человек производитель; человек потребитель; человек отношений (именно

на него направлен ПР). ПР должен «вернуть ту любовь и ласку, которых человека лишает общество массового

производства и потребления». (Паблик рилейшнз. Связи с общественностью. Ассоциация авторов и издателей

«Тандем». М., Экмос, 2001)

Связи с общественностью в современной России: хронология развития, статистка и тенденции.

Развитие PR в России

Становление российского PR фактически представляет собой динамическую реконструкцию мирового (и,

прежде всего, американского) эволюционного процесса. При этом отечественные связи с общественностью

«обречены» на то, чтобы в течение короткого времени проделать тот путь, который в США занял почти два

столетия.

История отечественных связей с общественностью насчитывает чуть более десяти лет. Большинство

исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как

самостоятельная форма деловой активности кристаллизуется во второй половине 1990 – начале 1991 года.(

«Русский журнал»)

Этапы развития Связей с общественностью в России:

1 период – доинституциональный (1988-1991) - формируется первый признак института – выделяются

субъекты конкретной профессиональной сферы и возникают соответствующие отношения между ними и

обществом.

1. 1988 - отделы по СО и СМИ Исполкомов Моссовета и Ленсовета;

2. 1989 – в Москве ПР-агентства «Николо М» и «Миссия Л», в 1990 – «Имиджленд паблик рилейшнз» и др.

3. Переориентация рекламных агентств и служб на профессиональное ПР-поле.

4. «Чистые» пиармены - в российских представительствах зарубежных ПР-агентств и в отделах по СО

иностранных фирм и корпораций.

5. Доинституциональный период можно назвать эпохой «дикого» рынка, именно в это время наблюдается

кризис российской рекламы, «чѐ рный ПР».

2 период – первичная институционализация (1991-1994) - стадия формирования начальной организации

субъектов.1. 13 августа 1991 г. – РАСО – Идея: помощь и поддержка отечественного производителя (неразвитость ПР-

рынка, пассивность российских агентств, непонимание приоритетности ПР-воздействия в продвижении

отечественных товаров и услуг, оставляли западным конкурентам широкое поле деятельности.

2. 1997 г. – РАСО - член Европейской Конфедерации PR (CEPR), сотрудничестве с Американским обществом

PR (PRSA).

3. 1991 г. – гос. образоват. реестре специальность 022000 «СО», МГИМО.

4. Особенность: развитие PR в крупных городах, региональных центрах и столицах, где концентрировался

российский бизнес, финансы и была политическая активность.

3 период – вторичная институализация. С 1994 года - система специфических норм, предписаний,

регулирующих поведение специалистов СО.

1. 22 ноября 1994 года - Декларация профессиональных и этических принципов в области СО, принятую

членами РАСО.

2. 1997 г. ряд организаций – члены РАСО приняли Хартию принципов сотрудничества и конкуренции

(честный подход к клиентам, невозможность представления в одном лице интересов конфликтующих и

конкурирующих сторон, сохранение конфиденциальности сведений).

3. Формирование законодательной базы: 1995 г. - ФЗ «О рекламе», «Об информации, информатизации и

защите информации», «О порядке освещения деятельности органов гос.власти в государственных СМИ» и т.д.

4. 1997 г. - Национальная премия в области развития СО «Серебряный Лучник».( «Русский журнал»)

Тенденции развития Российского рынка PR услуг

PR сегодня известен каждому. Одни посредством этих технологий продают и зарабатывают, другие покупают

и тратят. Как и любые иные технологии, PR развивается, расширяется, обновляется. Процессы эти происходят

непрерывно, активно и динамично, что позволяет сделать вывод о наличии основных тенденций, характерных

для области PR-технологий в современной России.

Наиболее радостными, позитивными и расширяющими возможности отношений с потребителями можно

назвать такие тенденции, как увеличение количества открытых специальностей и числа абитуриентов,

принимаемых на специальность PR и реклама;

- повышение роли организаций по проведению семинаров и тренингов в области PR;

- постоянно возрастающая потребность и роль PR в политической жизни страны;

- объединение сил специалистов PR для интеграции знаний, умений навыков.

Кроме тенденций, которые можно охарактеризовать, как положительные, к сожалению, выделяются и те,

которые крайне негативно и непродуктивно влияют на работу PR-менеджеров. К таким тенденция можно

отнести:

- наличие «негласной» цензуры в стране, которая не позволяет в полной мере раскрыть таланты и возможности

PR-менеджеров;

- засиление рынка PR-услуг России сотрудниками из иных стран и регионов, что не позволяет в полной мере

проявить потенциал российского PR-сообщества;

- обильное использование PR-технологий в «черном цвете»

- очернение политиков-конкурентов и выделение превосходства одного товара над другим дает отпечаток

«грязи» на имидже PR-щиков и компаний;

- отсутствие крепкой теоретической базы, обоснованной научными исследованиями.

Все практики, методы и способы, применяемые в настоящее время – это лишь продукт опыта и навыков

сотрудников. Не существует единой дисциплины обособленной, она собрана из множества смежных наук и

теорий.

Таким образом, PR сегодня – многогранная сфера жизни населения, у которой есть перспективы для развития,

искоренения недостатков и довольно определенная позиция, заслуживающая особого внимания. Без

качественно разработанной, хорошо продуманной PR-кампании вряд ли бы свершались успехи в области

политики, а главное – бизнеса.

⇐ Предыдущая 123 4 Следующая ⇒