Межкультурная коммуникация на макро- и микроуровне.

Межкультурная коммуникация — общение между представителями различных человеческих культур. Считается, что это понятие введено в 1950-х американским культурным антропологом Эдвардом Т. Холлом в рамках разработанной им для Госдепартамента США программы адаптации американских дипломатов и бизнесменов в других странах. 2аспекта МК: 1. стремление понять чужие культуры и их представителей, разобраться в кул-х отлич. и сходствах; 2. стремление не принимать др.культуры во внимание или рассматривать их как недостойные, варварские.

Межкультурная коммуникация на микроуровне. Можно выделить несколько ее типов: 1)межэтническая коммуникация — это общение между индивидами, представляющими разные народы (этнические группы); 2)контркультурная коммуникация между представителями материнской культуры и теми ее элементами и группами, которые не согласны с господствующими ценностями и идеалами материнской культуры. Контркультурные группы отказываются от ценностей доминирующей культуры и выдвигают собственные нормы и правила, противопоставляющие их ценностям большинства; 3)коммуникация среди социальных классов и групп — основывается на различиях между социальными группами и классами того или иного общества. Различия между людьми обусловливаются их происхождением, образованием, профессией, социальным статусом и т.д.; 4)коммуникация между представителями различных демографических групп: религиозных (например, между католиками и протестантами в Северной Ирландии), половозрастных (между мужчинами и женщинами, между представителями разных поколений). Общение между людьми в данном случае определяется их принадлежностью к той или иной группе и, следовательно, особенностями культуры этой группы; 5) коммуникация между городскими и сельскими жителями — основывается на различиях между городом и деревней в стиле и темпе жизни, общем уровне образования, ином типе межличностных отношений и т.д.; 6)региональная коммуникация между жителями различных областей, поведение которых в одинаковой ситуации может значительно отличаться; 7)коммуникация в деловой культуре — возникает из-за того, что каждая организация (фирма) располагает рядом специфических обычаев и правил, образующих их корпоративную культуру, и при контакте представителей разных предприятий может возникнуть непонимание.

Межкультурная коммуникация на макроуровне. Эта коммуникация между огромными территориями, структурно и органически объединенными в одну соц. систему со своими культурными традициями. Эти типы культур выделяются по континентальному признаку. Внутри этих макрокультур обнаруживается значительное число субкул. различий, но есть и общие черты.

Макрокультуры состоят из тех или иных групп, облад. своими кул-ми особенностями, это микрокультуры в составе макрокультур.

Открытость внешним влияниям, взаимодействие — важное условие успешного развития любой культуры. В современных международных документах формулируется принцип равноправия культур

Каждый элемент культуры — мораль, право, философия, наука, художественная, политическая, бытовая культура — обладает своей спецификой и воздействует прежде всего на соответствующие формы и элементы культуры другого народа. Взаимодействие культур затрагивает самые разные группы людей — от весьма малочисленных этносов численностью в несколько десятков человек до миллиардных народов. Поэтому при анализе взаимодействия культур выделяют этнический, национальный и цивилизационный уровни взаимодействия. Межкультурная коммуникация — сложный и противоречивый процесс. В разные эпохи он проходил по-разному. Каждая микрокультура имеет одновременно сходство и различ. со своей материнской культуры, это обеспечивает одинаковость восприятия мира их представителей. Критерии сходства и различия культур на макроуровне: 1. отношение к природе; 2. отношение по времени; 3. отношение к пространству (к общественному/к личному); 4. отношение к общению (высоко и низкоконтекстуальные культуры); 5. тип инфор. потоков (высокий –быстрый – низкий); 6. отношение к личной свободе(коллективистский/индивидуалистические); 7. отношение к природе человек(религиозное/нерелигиозное); 8. природа в гармонии с человеком; 9. природа ограничивает человека.

22. Теория Холла: высоко- инизкоконтекстуальные культуры.

Высококонтекстуальные культуры отличает:

1. невыраженная, скрытая манера речи, многозначные и многочисленные паузы; 2. серьезное значение придается невербальному общению и умению «сказать глазами»; 3. избыточность информации излишне, т.к. и так все ясно; 4. конфликт разрушителен (представители этих культур не любят напрямую выяснять отношения и обсуждать проблемы); 5. открытое выражение недовольства неприемлемо на при каких условиях.

Низкоконтекстуальные культуры отличает:

1. прямая и выразительная манера речи, недоверие к молчанию; 2. невербал-е общение менее значимо; 3. все должно быть выражено словами и всему должна быть ясная оценка, недосказанность ассоциируется с недостаточной информативностью говорящего; 4. конфликт созидателен, т.к. обсуждение выявленных проблем и трудностей помогает принять правильное решение; 5. в отдельных случаях возможно открытое выражение недовольства.

Большая часть информации при высококонтекстуальном общении уже известна человеку и лишь незначительная ее часть представлена в словах (закодированном, выраженном внешне способе коммуникации). Низко контекстуальное общение представляет собой прямую противоположность: большая часть информации передается знаковым (звукобуквенным) кодом.

Высококоитекстуальные культуры, присущие, например, Японии, Китаю, Корее, Саудовской Аравии, считаются однородными с точки зрения накопленного исторического опыта, информационной обеспеченности и т. д. В силу традиции и исторического развития эти культуры мало меняются со временем, поэтому при взаимодействии с окружающим миром один и тот же стимул всегда вызывает одинаковую реакцию. Многое предсказуемо, поэтому, по свидетельству Э. Холла, для большей части обычного ежедневного общения не требуется и не предполагается наличие подробной информации о происходящем.

Для представителей высококонтекстуальных культур многое сказано и определено неязыковым контекстом: иерархией, статусом, внешним видом офиса, его расположением и размещением. Вся необходимая дополнительная информация уже заложена в сознание людей, и без знания этой скрытой информации интерпретация сообщения будет неполной или неверной, поэтому в языках высококонтекстуальных культур используется очень много намеков, подтекста, фигуральных т. д.

Низкоконтекстуальные культуры, характерные для Скандинавских стран, Германии, Канады, США, менее однородны, в них межличностные контакты строго разграничены, поэтому, как считает Э. Холл, всякий раз, когда люди вступают в общение, им необходима подробная информация обо всем происходящем.

При этом большинство информации содержится в словах, а не в контексте общения; люди часто выражают свои желания словесно, не предполагая, что это будет понято из ситуации общения. В подобных обществах наибольшее значение придается речи (письменной и устной), а также обсуждению деталей: ничто не остается неназванным и недоговоренным. В таких культурах предпочитают прямой и открытый стиль общения, когда вещи называются своими именами.

Существует множество скрытых правил и требований, регулирующих каждодневную жизнь людей в высококонтекстуальных культурах. Они определяют принятые в обществе нормы поведения, которые строго соблюдаются. В низкоконтекстуальных культурах межличностные отношения часто носят временный и поверхностный характер. Люди легко вступают в дружеские отношения и так же легко прерывают их.

В высококонтекстуальных странах межличностные отношения складываются медленнее и труднее, но отличаются прочностью и длительностью. Культурные нормы требуют серьезных и

неизменных отношений на долгую жизнь.

Высококонтекстуальные культуры чаще всего являются коллективистскими. При этом большое значение придается личным взаимоотношениям и устным договоренностям. Низкоконтекстуальные культуры отличаются индивидуализмом, их представители меньше ценят личные взаимоотношения, а больше письменные договоренности, вы со ко контексту ал ам требуется больше времени на то, чтобы узнать друг друга, получить ту самую контекстуальную информацию, без которой они не могут общаться; низкоконтекстуалы могут сразу перейти к делу, они обо всем скажут напрямую, у них нет острой необходимости чувствовать собеседника.

При межкультурном общении высококонтекстуалы считают низко контексту слов агрессивными, наивными, нетерпеливыми и заносчивыми. В свою очередь последние полагают, что первые сложны для понимания, неуверенны, нерешительны, уклоняются от прямого ответа.

Предыдущая 1 2 3 4 567 8 9 Следующая