Оценка системы мотивации персонала филиала

«Новороссийские тепловые сети»

Современный уровень производства не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые должны постоянно совершенствоваться под влиянием экономических и политических условий. Сегодня на рынке можно купить конкурентный товар, но купить на рынке конкурентоспособность и стимулы к ней невозможно. Поэтому отечественным предприятиям приходится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и поощрения труда.

Любая мотивационная система должна обеспечивать достаточно высокий уровень оплаты и достаточно высокий уровень жизни работника и членов его семьи. Все положения о материально-денежном стимулировании должны быть закреплены в официальном документе.

В Филиале правовым актом, регулирующим трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работниками и работодателем является «Коллективный договор», который затрагивает все аспекты стимулирования работников, как материального, так и нематериального.

Основной раздел «Коллективного договора» - система оплаты труда.

Под системой оплаты труда понимают способ исчисления размеров вознаграждения, подлежащего выплате работникам в соответствии с произведенными ими затратами труда или результатами труда.

Разряды, присвоенные рабочим, а также конкретные должностные оклады, установленные работникам, указываются в контрактах, договорах или в приказах по организации. Эти документы наряду с документами о фактическом использовании рабочего времени (табель учета рабочего времени и др.) дают основание бухгалтеру для расчета оплаты труда работника.

Система оплаты труда, формы материального поощрения, размеры окладов (тарифных ставок), а также нормы труда устанавливаются администрацией по согласованию с соответствующим профсоюзным органом и отражается в соответствующих приложениях к коллективному договору, которые являются неотъемлемой его частью.

Тарифная система оплаты труда применяется в данной организации в повременно-примеальной форме.

Должностные оклады работникам Предприятия устанавливаются в соответствии с тарифной 18-ти разрядной сеткой перечня профессий и должностей.

Должностные оклады работникам Предприятия рассчитываются по следующей формуле:

О = (ПМ ´ К1) ´ К2 ´ К3, где:

О – оклад работника; ПМ– прожиточный минимум по РФ;

К1 – коэффициент тарифной сетки, К2 – коэффициент за класс, категорию, и профессиональная надбавка за квалификацию; К3 – коэффициент учитывающий условия труда.

Пересмотр должностных окладов (тарифных ставок) работников производится при изменении уровня прожиточного минимума.

Разряды по оплате труда работников административно управленческого персонала устанавливаются согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих, утвержденного Постановлением от 06.06.96 года № 32 Министерства Труда РФ и последующими Постановлениями Минтруда о внесении изменений и дополнений, по результатам аттестации комиссией, а также согласно Договору, и утверждаются Генеральным директором.

Оплата труда командно-руководящего состава Предприятия осуществляется на контрактной основе. Трудовой договор (контракт) заключается между работником и работодателем. В трудовом договоре (контракте) определяется заработная плата, которую Предприятие обязуется выплачивать работнику. Изменения в оплате труда оформляются дополнением к контракту и подписываются сторонами.

Рассмотрим методы стимулирования труда персонала, действующие в филиале.

Материально-денежное стимулирование:

1. В Филиале действует повременно- премиальная система оплаты труда.

2. Ежемесячно премируются работники, непосредственно осуществляющие техническое обслуживание средств радиотехнического обеспечения полетов, в размере 15% от должностного оклада.

3. Устанавливаются следующие виды доплат:

1) за выполнение обязанной временно отсутствующих работников по причине болезни, ученических отпусков, беременности и родам, уходом за ребенком не менее10% от должностного оклада замещаемого;

2) за работу в ночное время в размере 45% часовой тарифной ставки за каждый час работы;

3) за работу в вечернее время в размере 20% часовой тарифной ставки за каждый час работы;

4) работникам, осуществляющим стажировку специалистов при приеме на работу в размере 25% от оклада стажируемого на период подготовки специалистов;

5) за расширение зоны обслуживания (обслуживание оборудования двух и более типов) до 20% (по решению техсовета);

6) работникам, осуществляющим техническое обслуживание и ремонт оборудования с продленным ресурсом до 15% (по решению техсовета);

7) работникам несущим материальную ответственность до 20% от должностного оклада.

4. Предприятие выплачивает ежемесячное вознаграждение за выслугу лет, в зависимости от продолжительности непрерывного стажа работы на предприятии:

1) 5% от3-5 лет, 10% от 5-10 лет, 15% от 10-15 лет, 20% от15 лет и выше

2) 30%, работникам, награжденным правительственными наградами и имеющим непрерывный стаж в гражданской авиации более 20 лет.

3) Должностной оклад (тарифная ставка) увеличивается:

4) работникам, занятым техническим обслуживанием с вредными условиями труда на объектах–12%, в котельных– 8%, на других объектах – 4%;

5) за квалификационную категорию непосредственно осуществляющим техническое обслуживание инженерам и техникам 2 категории – на 20%, инженерам и техникам 1 категории на 40%; другие отделы и объекты - инженерам и техникам 2 категории – на 10%, инженерам и техникам 1 категории – на 25%.

6) начальникам узлов, ведущим (старшим инженерам) филиала «Новороссийские тепловые сети» непосредственно осуществляющим техническое обслуживание на 40%, другие объекты и отделы – на 25%.

6. Работникам предоставляются:

1) дополнительные отпуска за вредные условия труда и ненормированное рабочее время до 14 календарных дней;

2) дополнительные отпуска сроком на 3 календарных дня в связи с рождением ребенка, похороны близких родственников, вступление в брак, провод детей в армию;

3) один оплачиваемый день -1 сентября (женщинам или одиноким мужчинам, имеющим детей до 10 лет.

7. Предприятие выплачивает:

1) материальную помощь в связи со смертью близких и оказывает помощь в организации похорон;

2) единовременное пособие работникам уходящим на пенсию по возрасту в зависимости от стажа:

3) мужчины женщины размер пособия

5-15 лет 3-12 лет 2-хмес. заработок

15-20 лет 12-15 лет трехмесячный заработок

20 и более 15 и более 4-хмес. заработок;

4) единовременное вознаграждение к юбилею работников (соответственно 45, 50, 55, 60, 65, 70 лет);

5) единовременное вознаграждение при стаже непрерывной работы на предприятии (25, 30, 35, 40 лет);

6) материальную помощь на проведение платных медицинских услуг, не входящих в перечень страховой медицины;

7) компенсацию затрат, связанных с проездом работников удаленных объектов, приезжающих на техучебу и другие мероприятия;

8) ежемесячное пособие для женщин, ушедших в отпуск по беременности и родам с 12 недель в размере среднемесячной заработной платы, до ухода в отпуск по беременности и родам;

9) ежемесячное пособие на ребенка в размере трех минимальных з/плат по РФ женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет.

8. Льготный срок назначения пенсии по вредности.

Материально-неденежное стимулирование:

1.Премирование и поздравление к празднику 9 мая (участников ВОВ), дню пожилого человека, 23 февраля, 8 марта, новогодние праздники, приобретение детских подарков.

2. Участникам боевых действий на территории России и других государств предоставляется бесплатная путевка на санитарно-курортное лечение.

3. Работа с уволенными пенсионерами (поздравление, премирование)

4. Проведение конкурса профессионального мастерства (премирование победителей).

Нематериальное стимулирование:

1.Предоставляется возможность повышения квалификации.

2. Рабочие места достаточно оснащены, однако значительная часть помещений нуждается в ремонте и модернизации.

3. Организация комнат отдыха и приема пищи.

4. Страхование работников от случаев травматизма на производстве, профессиональных заболеваний.

5.Доска почета: «Ими гордится коллектив» (выбирается достойный работник раз в полгода).

При оценке мотивационной системы персонала недостаточно перечислить методы стимулирования, необходимо знать, как они работают. Для этого было необходимо опросить персонал предприятия. Была разработана небольшая анкета (Приложение 3), ответы на вопросы которой могли дать ответ, насколько действенна система стимулирования на данном предприятии.

В связи с разброшенностью и удаленностью объектов всех работников охватить не удалось, на вопросы анкеты согласились ответить 100 человек (это 42% от общей численности персонала филиала «Новороссийские тепловые сети»), из них 61 мужчина, 39 женщин.

В анкетировании участвовали работники следующих объектов филиала «Новороссийские тепловые сети»: организационно-техническая группа, работники аварийно-диспетчерской службы, старшие сменные инженеры и некоторые руководители.

В анкетировании были охвачены все категории персонала от рабочих до руководителей.

Рассмотрим состав персонала филиала «Новороссийские тепловые сети», принявшего участие в анкетировании на рисунке 13.

Рис. 13 - Состав персонала, участвовавшего в анкетировании

Опрос респондентов показал, что удовлетворенность работой на предприятии в целом высокая, не многие хотели бы сменить место работы, неудовлетворенность в основном высказывали молодые сотрудники с высшим образованием, и это закономерно, ведь на предприятии не ведется планирование карьеры.

Анализ удовлетворенности существующей системой оплаты труда и системой премирования показал, что системой оплаты труда работники предприятия не удовлетворены (100% опрошенных), существующая система оплаты учитывает квалификацию работников и условия труда (вредность, режим работы, продленный ресурс оборудования, расширение зоны обслуживания), но основным фактором роста заработной платы на предприятии является не рост эффективности производства, а темпы инфляции, так как рост происходит только за счет увеличения прожиточного минимума по Российской Федерации. Положение о премировании хоть и предусматривает выплату премий, но конкретно не оговаривает ни сроков, ни размер премии. За последний год премия не выплачивалась.

Рассмотрим график удовлетворенности условиями труда в филиале на рисунке 14.

Рис. 14 - Удовлетворенность персонала условиями труда

Большая половина опрошенных - 53 % высказала удовлетворение условиями труда (комфорт, ремонт помещений, оснастка рабочих мест).

Удовлетворенность отношениями между работниками, между работниками и руководителями рассмотрим на графике рисунка 15.

Рис. 15 - Удовлетворенность отношениями между работниками,

между работниками и руководителями

В коллективе очень хорошая теплая обстановка, 89 % работников удовлетворены отношениями меду собой, и отношением руководителей к ним.

На вопрос анкеты, какие дополнительные услуги со стороны предприятия вам необходимы, многие хотели бы, чтобы со стороны предприятия уделялось внимание спортивно-оздоровительным мероприятиям (покупка абонементов в бассейн, в фитнес-клубы и т.д.), организовывались бесплатные или частично оплачиваемые обеды.

Рассмотрим рисунок 16.

Рис.16 - Дополнительные услуги со стороны предприятия,

необходимые работникам филиала согласно анкетным данным

Анализ системы мотивации показал, что руководству предприятия следует уделить внимание системе премирования, размеру заработной платы, условиям труда работников (ремонт помещений, комфорт на рабочем месте, оснастка рабочих мест необходимыми инструментами), организации питания. Частичное премирование (премию получают 64% работающих в филиале «Новороссийские тепловые сети», которые непосредственно осуществляют техническое обслуживание) – это тоже не самое лучшее решение. Это создает напряженную обстановку в коллективе, и значительно снижает уровень производительности труда.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 6 789 10 Следующая ⇒