Анализ основных причин конфликтов

В 2003 году Центром социологии образования Российской академии образования был проведен социологический опрос студентов московских вузов [218]. Ответы респондентов на вопрос о причинах конфликтов с преподавателями касались различных аспектов их учебной деятельности (табл.1)

Таблица 1

Причины вознкновения конфликтов студентов с преподвателями

 

Причины конфликта	Количество ответов (в процентах от числа опрошенных)
	Всего	Юношей	Девушек
Необективность оценки знаний	34, 2	34, 0	34, 2
Различия в мировоззрении	28, 4	31, 3	26, 6
Расхождения во мнениях по поводу изучаемой дисциплины	27, 2	27, 8	27, 0
Личная неприязнь преподавателя	27, 1	24, 7	28, 4
Неуважительное отношение преподавтеля к студенческой группе в целом	25, 8	20, 5	28, 8
Непосещение лекций	20, 4	25, 7	17, 4
Поведение самого студента на занятиях	13, 4	16, 0	12, 0
Оскорбления и унижения со стороны преподавателя	12, 0	9, 7	13, 4
Плохая успеваемость	9, 6	14, 2	7, 0

Характерно, что юноши чаще склонны указывать такие причины возникновения конфликта с преподавателем, как плохая успеваемость и непосещение лекций, а девушки— неуважительное отношение преподавателя к студенческой группе в целом.

Приведенные данные характеризуют гендерные различия в восприятии педагога студентами. Так, если с возрастом де­вушки как бы выводят педагога из зоны межличностных от­ношений в идеологическое пространство, расширяя тем са­мым «горизонт» его видения, то юноши, напротив, «сужают» контекст отношений, переводя затем мировоззренческие раз­ногласия с педагогом в зону межличностных конфликтов.

Был проведен также анализ значимости и глубины тех или иных конфликтов студентов с преподавателями. В этом отношении оценка самой возможности разрешить конфликт является в какой-то степени показателем, позволяющим го­ворить о его глубине и значимости. Поэтому студентам предлагали ответить на вопрос: «Если у вас возникали кон­фликты с преподавателями по тем или иным причинам, то удавалось ли вам их разрешить? ». Ответы приведены в таб­лице 2.

Таблица 2 Оценка студентами разрешимости конфликтов с преподавателями
	Ответы и их количество (в процентах от числа опрошенных)
Причина конфликта	конфлик разре­шился быстро и легко	конфликт длился долго, его трудно было разрешить	конфликт не ис­черпал себя, он продолжается	подобные кон­фликты вообще неразрешимы
Непосещение лекций	77, 1	1, 5	7, 1	4, 3
Плохая успеваемость	42, 7	37, 6	12, 1	7, 6
Необъективность оценки наний	34, 2	26, 1	18, 9	20, 8
Поведение самого сту-ента на занятиях	71, 5	13, 3	6, 1	9, 1
Расхождения во мнениях по изучаемой дисциплине	43, 5	25, 1	12, 2	19, 2
Личная неприязнь преподавателя	16, 5	26, 1	21, 7	34, 9
Различия в мировоззрении	32, 6	2, 6	1, 0	34, 7
Оскорбления и унижения со стороны преподавателя	27, 0	19, 5	17, 6	34, 6
Неуважительное отношение преподавателя к студенческой группе в целом	25, 7	17, 5	21, 8	36, 6

Результаты исследования показывают, что к числу легко разрешимых конфликтов между преподавателями и студентами относятся возникающие в связи с нарушением норм, регулирующих социально-ролевые отношения в учебном процессе. В то же время, что касается результативности учебной деятельности, значительная часть опрошенных отмечают конфликты из-за необъективности оценки их зна­ний в числе наиболее трудноразрешимых или вообще не­разрешимых. Весьма значимы и конфликты, связанные с расхождениями во мнениях относительно вопросов, касаю­щихся содержания изучаемых дисциплин. Наиболее же ча­сто в качестве абсолютно неразрешимых фиксируются конф­ликты, которые связаны с межличностными отношениями: неприязнью, оскорблением и унижением студентов. Имен­но тип межличностных отношений определяет зону неразре­шимых конфликтов. Важен также и другой тип конфликтов, связанных с различиями в мировоззрении, —их определили как. неразрешимые треть из опрошенных. Анализ влияния конфликтов с педагогами на отношение студентов к учеб­ной деятельности показывает, что в целом по мере перехо­да к старшим курсам их роль снижается [218].

По прогнозам ученых, конфликтность в обществе в XXI ве­ке будет возрастать. Потому еще более актуальной стано­вится задача ограничения ее проявления и в сфере народно­го образования приемлемыми способами и средствами.

Образование как социокультурная технология является не только источником интеллектуального богатства, но и мощным фактором регулирования и гуманизации обще­ственной практики и межличностных отношений. Педаго­гическая действительность, однако, порождает множество противоречий и конфликтных ситуаций, выход из которых требует специальной подготовки социальных педагогов и психологов. Поскольку в основе конфликтов часто лежат противоречия, подчиненные определенным закономерно­стям, социальные педагоги должны знать природу их воз­никновения, находить конкретные механизмы успешного их разрешения в разнообразных ситуациях.

Преподаватель, как, впрочем, и любой человек, живет в определенной системе координат, ставшей для него привыч­ной. Но ситуация каждый раз меняется, за одними и теми же внешними проявлениями скрываются разные причины. Общеизвестно, что наиболее консервативными и стойкими по отношению ко всему новому во все времена были и оста­ются люди педагогической системы. С одной стороны, это хорошо: они сохраняют преемственность традиций и передают учащимся апробированные временем знания и умения. С другой стороны, это тормозит процесс адаптации молодого поколения к новым условиям общественной жизни, особенно в период быстрых социальных перемен.

Вузы иногда по-прежнему привычно используют формы и методы авторитарной педагогики, или, как ее еще называют, педагогики тотальной требовательности— прямых угроз «не сдашь, если не выучишь» и т.п. Но условия для рельных прогрессивных изменений в высшей школе все-таки есть. Сознание студентов и преподавателей уже подготовлено к таким изменениям. Впервые обе стороны, студенты и преподаватели, едины во взглядах на идеального желаемого партнера в учебном процессе. Тип преподавателя, которого студенты называют «супер»: человек широкого кругозора, успешный в научных поисках, независимый в суждениях и поступках, хороший психолог. Ну а тип идеального студента еще более лаконичен: молодой человек, име­ющий интерес к науке и умеющий самостоятельно мыслить. \

 

 

Психолого-педагогические основы научной организации труда (НОТ) в вузах

Общие принципы НОТ в вузе

Сегодня все более широкое признание получает мысль о том, что повышение производительности умственного тру­да уже не может быть обеспечено привычными методами. Это проявляется в растущем понимании того, что оптималь­ное использование интеллектуальных ресурсов, научно обо­снованная технология умственного труда, а также прогрес­сивные методы управления, планирования и организации в сфере научной и вообще умственной деятельности не менее значимы, чем в сфере материального производства. Одна­ко, к сожалению, организация умственного труда сегодня не в полной мере отвечает этим/требованиям. Это означает, что наши интеллектуальные ресурсы недоиспользуются, как и наши возможности и способности.

Научная организация труда преподавателя высшей шко­лы предполагает создание физических, санитарно-гигиени­ческих, эстетических, психологических и нравственно-этиче­ских условий для наиболее продуктивной его деятельности, роста квалификации и удовлетворенности своей работой.

Рациональная организация умственного труда способ­ствует раскрытию интеллектуальных резервных возможно­стей человека, целенаправленности его деятельности, кри­тичности и гибкости мышления. Неправильная организация труда преподавателя вызывает у него состояние эмоцио­нального напряжения, приводящего к снижению результа­тивности деятельности, чувство «мозгового дефицита». На­блюдаются снижение критичности, аморфность мышления, снижение активного внимания и продуктивной деятельно­сти, ощущение своей профессиональной несостоятельности, недовольство собой и т.п.

Научная организация мыслительной деятельности пред­полагает и чисто организационные, технические элементы: поиск специальной информации, ее переработку и хранение, подготовку тех или иных печатных работ, обустройство рабоче места и т.п. [251].

С общим принципами НОТ в вузе относятся изложенные ниже:

1. Повышение эффективности труда.

Вусловиях учебного заведения это прежде всего рациональное использование рабочего времени как обучаемых, и обучающих.

2. Непрерывное совершенствование организации труда.

Сюда относятся упорядочение рабочего режима, улучшение условий труда, применение новой техники и др.

3. Опора на новейшие достижения науки.

Наиболыпего повышения производительности труда можно добиться лишь на основе использования новых технических устройств и технологий, автоматизации трудоемкихпроцессов.

4. Экономическая целесообразность необходимых материаьных затрат и расходования других средств.

В учебном заведении такой цикл определяется сроком обучения. Экономическая целесообразность проводимых мероприятий проявляется не сразу после выпуска молодых специалистов, а значительно позже, в ходе их практической деятельности. Чемвыше качество их подготовки, квалификация, тем больше и отдача в работе. Поэтому определять экономическую целесообразность затрат на обучение студентов необходимо и по их последующей практической деятельности [147].

Одной из составных частей НОТ в высшей школе является комплекс воспитательных мероприятий по всестороннему развитию личности преподавателей и студентов.

Комплекс мероприятий по оптимшзации всей системы организации учебного процесса предполагает планирование учебного процесса, оптимальную организацию рабочего дня, научную организацию методической работы и НИР, планирование подготовки научно-педагогических кадров и др. Организация учебного процесса должна учитывать не только потребности общества, но и психофизиологические возможности человека по восприятию и усвоению учебной информации. Анализ сферы практической деятельности выпускников, перспектив развития наукиданного профиля позволяет не удлинять сроки обучения.

Необходимо отбирать информацию, наиболее ценную и важ­ную, создающую научные основы, фундамент профессиональных знаний специалиста определенного профиля.

К НОТ относятся и вопросы укрепления дисциплины, стимулирования труда, а также применения современных средств и методов в учебной работе.

Оптимизациятехнического оснащения учебного процес­са предполагает использование новейшего учебно-лабора­торного оборудования, технических средств обучения.

Под оптимизацией условий труда обучаемых и обучаю­щих понимают и создание внешней среды, способствующей высокой работоспособности человека. При этом важен учет психофизических факторов: обоснование допустимых дли­тельности и объема восприятия новой информации в день, соотношения длительности работы и отдыха, исключение возможных помех в работе и т.д.

Важной составной частью НОТ являются культура и эс­тетика труда, требующая высокого уровня подготовки вузов­ских педагогов. Культура труда в вузе определяется также уровнем требований, предъявляемых к содержанию поме­щений и лабораторного оборудования, уровнем бытового об­служивания преподавателей и студентов.

⇐ Предыдущая21222324252627282930Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. I. Запоры — основная причина стресса
2. II. Материя. Материальная причина.
3. IV. ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ЗАБОЛЕВАНИЙ.
4. To cause вызывать, быть причиной
5. XIV. ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ЗАБОЛЕВАНИЙ.
6. Автоматическая стрельба, одна из задержек в пистолете Макарова, причины и способы устранения.
7. Аденофлегмоны развиваются по причине
8. Активный транспорт ксенобиотиков через биологические мембраны: опре-деление и характеристика основных механизмов.
9. Анализ движения и технического состояния основных средств.
10. Анализ динамики и уровней основных показателей работы гостиницы «Званица» (ООО «Дом Плюс»)
11. Анализ использования основных фондов: задачи, объекты, этапы, источники информации, основные показатели.
12. Анализ наличия, движения и структуры основных средств