Когнитивные концепции динамики мотивации

Когнитивные теории динамики мотивации предполагают, что че­ловек в своем поведении стремится к тому, чтобы достичь согласован­ности различных информационных потоков. Наиболее известна те­ория когнитивного диссонанса Л. Фестингера (1956), основным посту­латом которой является наличие у человека потребности в гармонии (конгруэнтности) внешнего мира и себя самого. Диссонанс пережива­ется как неприятное, дискомфортное состояние, которое побуждает активность, направленную на его устранение (редукцию) и восста­новление согласованности содержаний сознания. Тенденция к когни-

4.5. Динамический аспект мотивации

 

тивному согласованию мотивационных эффектов и представлений о характеристиках ситуаций, связанных с удовлетворением потребно­стей, порождает развертывание сложных процессов интерпретаций и переинтерпретаций, позволяющих снять имеющиеся противоречия.Классический пример, рассматриваемый этой теорией, — курильщик, который знает, что курение наносит большой вред здоровью, но не может отказаться от этой пагубной привычки. Л. Фестингер описы­вает три стратегии работы с противоречием между потребностью в курении и имеющимися у субъекта знаниями об опасности развития рака легких, диссонирующими с переживаемой потребностью. Чело­век может изменить один из элементов диссонанса (бросить курить, уменьшить число выкуриваемых в день сигарет и думать, что болезнь ему теперь не грозит); добавить новые элементы (вспомнить куриль­щиков, обладающих отменным здоровьем и доживших до глубокой старости) или повысить в своих глазах ценность курения (считать и собирать доказательства, что курение повышает работоспособность,. снимает стресс или убедить себя, что очень скоро будет найден спо­соб лечения рака). Такая «информационная регуляция» потребнос­тей позволяет повышать устойчивость функционирования одной из потребностей, выбранной субъектом для реализации, в случае равен­ства силы нескольких потребностей, актуализированных одновремен­но (хочется отдыхать, но надо готовиться к экзамену). Механизм ре­дукции когнитивного диссонанса, кроме того, позволяет обеспечить мотивационное обоснование для вынужденных форм поведения, ко­торые были навязаны извне и в момент их выполнения не имели внут­ренней мотивации. Например, когда американских солдат во время войны во Вьетнаме заставляли есть непривычную и вызывающую от­вращение пищу (лягушек), то вскоре обнаружилось, что, по их мнению, «лягушки — это очень вкусно, а их мясо — полезно». Так сформиро­вался новый мотив, который сохранился и после снятия внешнего давления. Когда война окончилась, на территории США начался рас­цвет ресторанов, которые специализировались на вьетнамской кух­не, т.е. бывшие солдаты и члены их семей теперь готовы были не про­сто употреблять в пищу еще недавно отталкивающие продукты, но и тратили на это значительные денежные суммы.

Деятельностный подход к динамике мотивационной сферы

Понятие «ведущей деятельности» принципиально по-новому раскрывает путь развития и изменения содержания и иерархии мо­тивов личности. Ведущая деятельность — это такая деятельность,

Контрольные вопросы. Тестовые задания

 

в которой формируются новые значимые свойства личности. На­пример, для старшего дошкольника ведущей деятельностью явля­ется ролевая игра (знаменитые «дочки-матери» для девочек и «вой­на» для мальчиков). В ролевой игре дети формируют межличност­ные отношения, учатся действовать совместно и «примеряют» на себя социальные роли, которые им придется исполнять в будущем. Согласно концепции А.Н. Леонтьева, путь развития мотивацион-ной сферы личности заключается в увязывании различных деятелъ-ностей в сложную иерархическую структуру. Их «узлы» завязыва­ются в той системе социальных связей и реальностей, в которой на­ходится субъект деятельности. Соответственно включению в системы деятельности и складывается мотивационная сфера лично­сти. При этом определяющей на каждом этапе развития мотивации является ведущая деятельность. По Д.Б. Эльконину, смена ведущих деятельностей внутри систем «ребенок — общественный предмет» и «ребенок — общественный взрослый» представляет собой цик­личный процесс, определяющий преимущественное развитие то со­циальной (коммуникативной), то предметной (познавательной) по­требности, характеризующей каждый этап (см. подробнее гл. 10).

(? ) КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. В чем заключается суть процесса опредмечивания потребности? Что
является результатом этого процесса?

2. Чем человеческие потребности отличаются от потребностей пред­
ставителей растительного и животного мира?

3. Какова роль физиологических и культурных факторов в формиро­
вании нарушений пищевого поведения различного рода: ожирении,
нервной анорексии, булимии?

4. Чем инстинктивный способ удовлетворения потребностей отлича­
ется от деятельностного?

5. Что такое модель «иерархии потребностей» А. Маслоу? Как пред­
ставляют иерархичность мотивационной сферы другие авторы?

6. Для каких целей психологи используют Тематический апперцептив­
ный тест (ТАТ)?

(D ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

1. В каком типе наблюдаемых ситуаций возникает необходимость вве­дения проблематики мотивации?

А. Младшие дошкольники во время игры часто разговаривают сами с собой, в то время как старшие дошкольники преимущественно обращаются к партнерам.

Б. Два приятеля идут по улице и видят, как к девушке пристает компа­ния подвыпивших подростков, один из приятелей делает вид, что ничего особенного не происходит, а второй — бросается на помощь.

 

-

 

Литература

 

В. Человек, сон которого был прерван на медленноволновой фазе, не может дать отчет о своих сновидениях.

2. Представление о диалектическом взаимодействии противополож­
ных по содержанию потребностей было введено в рамках...

A. Бихевиоризма.

Б. Деятельностного подхода.

B. Психоанализа.

3. В основе функционирования какой из перечисленных ниже потреб­
ностей лежит принцип гомеостаза?

A. Половой.

Б. Познавательной.

B. Потребности в сне.

4. Какой безусловный рефлекс лежит в основе познавательной потреб­
ности человека?

A. Рефлекс избегания опасности.
Б. Ориентировочный рефлекс.

B. Хватательный рефлекс.

5. На сколько процентов, по мнению А. Маслоу, у среднего гражданина
западного общества удовлетворена потребность в самоактуализации?

A. На 10%.
Б. На 50%.

B. На 100%.

6. Закон Йеркса — Додсона о наличии оптимума мотивации гласит, что...

A. Чем сильнее мотивация, тем эффективнее выполняется деятельность.
Б. Оптимальный уровень мотивации для сложных заданий ниже, чем

для простых.

B. Эффективность выполнения задания не зависит от мотивационно-
го состояния человека.

Ш ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.,
1990.

2. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. С.-Пб., 2002.

3. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии. М., 2000.

4. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1 и 2. М., 1986.

Дополнительная

1. Джидаръян ИА. Эстетическая потребность. М., 1976.

2. Мак-Фарленд Д. Поведение животных. Психобиология, этология и
эволюция. М., 1988.

3. Маслоу А. Мотивация и личность. С.-Пб., 1999.

4. Обуховский К. Психология влечений человека. М., 1972.

5. Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Под
ред. Шороховой Е.В., Бобневой М.И., М., 1976.

6. Холл К.С., Линдсей Г. Теории личности. М., 1997.

 

Глава 5

регулятивные процессы психики. Эмоции и воля

Говорят, что несчастье — хорошая школа; может быть. Но счастье есть лучший университет.

А.С.Пушкин

Воля есть отличительный признак человеческо­го рода, и сам разум — только вечное правило для руководства ею.

Ф. Шиллер

Общая характеристика эмоций

Представьте себе, что вы вдруг лишились способности пережи­вать эмоции. Солнечное утро не вызывает у вас радости, а известие о болезни друга — печали; вас не охватывает волнение при виде любимого человеками даже несправедливость оставляет вас равно­душным.

У. Джеймс в статье под названием «Что такое эмоция? » (1884) приводит выдержку из самоописания пациентки, страдающей нару­шением эмоций: «Я окружена всем, что может сделать жизнь счаст­ливой и привлекательной, но я не способна ни радоваться, ни чув­ствовать... Все функции и действия в моей жизни сохранились, но они лишены соответствующего чувства и удовлетворения от них. Когда у меня мерзнут ноги, я их согреваю, но не чувствую удоволь­ствия от тепла. Я узнаю вкус пищи, но ем без всякого удовольствия. Мои дети растут красивыми и здоровыми — так говорят мне все, я и сама это вижу — но восторга и внутреннего удовлетворения, кото­рые я должна испытывать, у меня нет. Музыка потеряла для меня всю прелесть, а я любила ее так нежно. Моя дочь играет очень хо­рошо, но для меня это просто шум». Ужасная картина! Теряя эмо­ции, человек перестает быть человеком в полном смысле этого сло­ва, он утрачивает пристрастность по отношению к миру, в котором

 

 

 

5.1. Общая характеристика эмоций

 

 

живет. По мнению С.Л. Рубинштейна, именно эмоция является пер­вичной формой психического (в этом состоит один из пунктов по­лемики С.Л. Рубинштейна и А.Н. Леонтьева, считавшего ощущение субъективным критерием наличия психики).

Эмоция (от лат. emoveo — потрясаю, волную) — это психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания отношения явлений и ситуаций к потребностям. Подчеркнем, что адекватное понимание эмоции возможно только при учете как внешней ситуации, так и внутреннего потребностного состояния организма. Одна и та жеситуация может спровоцировать абсолют­но различные эмоции. Например, звук шагов на лестнице вызовет у вас радость, если вы ожидаете прихода друга, или страх, если он раздастся среди ночи, когда вы одни в квартире.

К эмоциональной сфере традиционно относят не только эмоции как таковые, но и аффекты, настроения, чувства. Перечисленные формы эмоциональных состояний отличаются от эмоций време­нем протекания, интенсивностью и устойчивостью. Так, аффект -это стремительно и бурно протекающий эмоциональный процесс взрывного характера, который может дать неподвластную соз­нательному контролю разрядку в действии, по преимуществу с по­трясениями, выражающимися в дезорганизации деятельности (С.Л. Рубинштейн). Чувства — это устойчивые эмоциональные об­разования, имеющие объектный (предметный) характер. Чувство может продуцировать широкий спектр более конкретных эмоций. Например, чувство любви к ребенку может в определенных обсто­ятельствах вызывать у вас по отношению к нему нежность, тревогу или даже гнев (эмоции). Говорят также об обобщенных чувствах: чувстве юмора, иронии, возвышенного, прекрасного, трагического и т.п. Эти чувства могут проявляться более или менее ситуативно, но по большей части они выступают как формы целостного отноше­ния человека к миру. Настроение — это достаточно продолжитель­ное эмоциональное состояние невысокой интенсивности, которое образует эмоциональный фон для протекающих психических про­цессов. В дальнейшем мы будем рассматривать только эмоции, так как принципы функционирования всех упомянутых форм эмоцио­нальных состояний являются практически аналогичными.

А теперь попробуйте рассказать о своей эмоции другому челове­ку. Как ни странно, эта, на первый взгляд, простая задача (ведь каж­дый из нас знает, что такое пережить страх, боль, радость или удив­ление) оказывается неимоверно трудной. Эмоцию легко показать, но сложно передать словами. Это наблюдение подводит нас к мыс­ли о телесности эмоций. Действительно, любая эмоция представля-

 

Глава 5. Регуляторные процессы психики. Эмоции и воля

 

ет собой единство трех составляющих: физиологической, субъек­тивной и экспрессивной. Это означает, что мы, во-первых, претер­певаем эмоцию как физиологическое состояние, во-вторых, пережи­ваем ее и, в-третьих, выражаем.

Функции эмоций

Из античности до наших дней дошло представление об эмоциях как о явно негативном факторе, разрушающем разумную деятель­ность человека. Вспомним миф о вознице, предложенный Платоном (см. гл. 2). Разум и чувства представлены в этом мифе в виде двух непримиримых соперников, которые способны двигаться в одном направлении только под кнутом возницы — Воли. Стоики и эпику­рейцы по различным основаниям призывали воздерживаться от эмоций. И в наше время подобный взгляд на эмоции сохранился, например в юридической практике. Суды учитывают эмоциональ­ное состояние обвиняемого в момент совершения преступления, подразумевая, что «сильное душевное волнение» или аффект при­водят к потере контроля над своими действиями (см., например, ст. 107 «Убийство, совершенное в состоянии аффекта» или ст. 113 «Причинение вреда здоровью в состоянии аффекта» в УК РФ).

Однако уже Ч. Дарвин (1872) говорил о биологической целесо­образности эмоций. По некоторым данным человек является самым эмоциональным среди представителей животного мира. Таким об­разом, логично предположить, что богатство эмоционального мира человека, значительно превосходящее элементарные эмоциональ­ные реакции животных, оказывается полезным для выживания и развития человечества. Рассмотрим наиболее часто обсуждаемые в психологической литературе функции эмоций.

Функция оценки. Эмоция дает возможность мгновенно оценить смысл изолированного раздражителя или ситуации для человека. Эмоциональная оценка предшествует развернутой сознательной переработке информации и поэтому как бы «направляет» ее в опре­деленное русло. Все знают, как важно первое впечатление, которое мы производим на нового знакомого. Если первое впечатление от человека благоприятное, то в дальнейшем достаточно сложно раз­рушить возникшую позитивную настройку восприятия («Все, что делает этот приятный человек, — хорошо! »). И, наоборот, «реабили­тировать» в своих глазах человека, который почему-то показался нам неприятным, удается с трудом.

Функция мобилизации. Мобилизующая функция эмоций прояв­ляется, в первую очередь, на физиологическом уровне: выброс в

 

•

 

5.1. Общая характеристика эмоций

 

 

кровь адреналина при эмоции страха повышает способность к бег-ству (правда, чрезмерная доза адреналина может привести и к обрат-ному эффекту — ступору), а понижение порога ощущения (см. подробнее гл. 8), как составляющая эмоции тревоги, помогает рас-познать угрожающие стимулы. Кроме того, феномен «сужения со-знания», который наблюдается при интенсивных эмоциональных состояниях, заставляет организм сосредоточить все усилия на пре-одолении негативной ситуации.

Функция следообразования. Эмоция часто возникает уже после тoro, как то или иное событие завершилось, т.е. тогда, когда действо­вать уже поздно. По этому поводу А.Н. Леонтьев замечал: «В резуль-тате аффекта, характеризующегося ситуацией, из которой, в сущно-сти, уже поздно искать выход, создается своеобразное насторажива-ние по отношению к возбуждающей аффект ситуации, т.е. аффекты как бы метят данную ситуацию... Мы получаем предупреждение». По мнению П.К. Анохина, эмоции сформировались в эволюци-онном процессе как факторы, поддерживающие адаптивное поведе-ние. Образование ассоциативной связи между отрицательной эмо-цией и определенным типом ситуации удерживает от повторения ошибок в будущем, а положительные эмоции, наоборот, закрепля-ют приемлемые формы поведения. Особенно важна данная функ-ция в том случае, когда адаптивный результат поведения отсрочен. Например, удовольствие от питья возникает как бы само по себе до того, как организм действительно обезвожен (см. гл. 4). Таким об­разом, эмоция приобретает автономную роль в побуждении поведе­ния живого существа (есть — потому что вкусно, а не от голода).

Следообразующая функция эмоций отчетливо видна на приме-

ре развития ребенка. Каждый родитель знает, как трудно убедить

ребенка не совершать опасных действий. Но стоит ему в буквальном

смысле «обжечься», как он навсегда запоминает значение слова

«нельзя». Кроме того, эмоции имеют тенденцию к обобщению. Все

I ситуации, сколько-нибудь схожие с теми, что уже были пережиты,

приобретают определенный эмоциональный маркер. Справедлива

пословица: «Обжегшись на молоке, дуют и на воду». В целом меха-

низм обобщения эмоций носит позитивный характер, но иногда он

приобретает и патологические, нерациональные формы фобий (см.

ниже).

Поскольку суть следообразующей функции эмоций заключает -ся в предвосхищении событий, которые произойдут в будущем, не­которые авторы склонны говорить об эвристической (от греч. heurisko — нахожу) или предвосхищающей функции эмоций (O.K. Тихомиров, 1969).

 

Глава 5. Регуляторные процессы психики. Эмоции и воля

 

Функция побуждения и поддержания деятельности. Как уже было упомянуто, регуляция нашей деятельности осуществляется не только на основе знаний о мире, но и ориентируясь на эмоции. Вы можете отправиться на прогулку, потому что «кислород полезен для организма» или потому что «вам приятно подышать свежим возду­хом». Причем именно во втором случае вы, скорее всего, получите удовольствие от променада. Согласно формулировке С.Л. Рубинш­тейна, «эмоции являются субъективной формой существования по­требностей». Современный человек весьма изощрен по части моти­вировок своего поведения, однако именно эмоции открывают ему (и окружающим) истинные мотивы. Во время осуществления дея­тельности динамика эмоций сигнализирует об ее успешности или препятствиях. Например, при интеллектуальной деятельности эмоциональная «ага-реакция» предвосхищает еще не осознанное субъектом нахождение решения задачи (см. гл. 10).

Функция компенсации информационного дефицита. Описанная выше оценочная функция эмоций особенно полезна в том случае, когда нам не хватает информации для рационального принятия ре­шения. «Эмоции обладают совершенно экстраординарным значени­ем в функционировании живых организмов и вовсе не заслужи­вают того, чтобы их противопоставляли «интеллекту». Эмоции, скорее всего, сами представляют высший порядок интеллекта», -пишет О.Г. Маурер (I960). Другими словами, эмоция является своеобразным «запасным» ресурсом для решения задач. Возникно­вение эмоций как механизма, компенсирующего дефицит информа­ции, объясняет гипотеза П.В. Симонова (1972). Основываясь на данных, полученных при обследовании космонавтов, П.В. Симонов предположил, что мера переживания эмоции зависит от двух фак­торов: 1) значимости потребности (П) и 2) разности между инфор­мацией, необходимой для ее удовлетворения (Ин), и доступной в данный момент информацией (Ид). Указанная разность отражает, по мнению автора, субъективную вероятность достижения цели. Причем в том случае, если Ин < Ид, наблюдается возникновение от­рицательных эмоций (страх, гнев, тревога, отвращение), а если Ин > Ид — то положительных (радость, интерес). Возникновение положительных эмоций усиливает потребности, а отрицательных -снижает их интенсивность. Проиллюстрировать концепцию Симо­нова можно с помощью известной басни Крылова «Лиса и виног­рад». Негативная эмоция разочарования от недостижимости виног­рада ослабляет желание Лисы достичь его.

Функция коммуникации. Экспрессивный (выразительный) ком понент эмоций делает их «прозрачными» для социального окруже-

5.1. Общая характеристика эмоций

 

 

ния. Выражение некоторых эмоций, например боли, вызывает про­буждение альтруистической мотивации у других людей. Например, матери легко отличают плач детей, вызванный болью, от плача по другим причинам и быстрее спешат на помощь. Известно, что эмо­ции обладают «заразительностью». «Заражение» эмоциональным состоянием происходит именно потому, что люди могут понять и примерить на себя переживания другого человека. Такое явление часто наблюдается во время смеха: один из членов группы начина­ет смеяться по вполне определенному поводу, а другие просто под­хватывают смех. Особенно важна коммуникативная функция эмо-ций для маленьких детей, которые еще не располагают речевыми Средствами общения. Можно сказать, что для них эмоциональная коммуникация — это единственный способ поддержания и развития связей с внешним миром. На эмоциональном уровне мы «общаем­ся» с природой, произведениями искусства, животными и растени­ями. Для того чтобы содержание эмоции было верно истолковано окружающими, эмоции должны выражаться в конвенциональной (т.е. понятной всем членам общества) форме. Отчасти это достига­ется врожденными механизмами реализации базовых эмоций. В значительной степени значение мимики и особенно пантомимики (экспрессия тела) постигается в ходе социализации. При этом одни и те же позы и жесты в разных культурах могут отражать различные 'эмоции.

Функция дезорганизации. Интенсивные эмоции способны нару­шить эффективное протекание деятельности. Однако, по замеча­нию В.К. Вилюнаса, «в положении о дезорганизующей функции эмоций столько же правды, сколько, например, в утверждении, что праздничная демонстрация выполняет функцию задержки движе­ния автотранспорта». Даже аффект оказывается полезен, когда человеку необходимо полностью мобилизовать свои физические силы. Однако длительное действие интенсивной эмоции обуслов­ливает развитие состояния дистресса, который, в свою очередь, действительно приводит к расстройству поведения и здоровья (психосоматическими заболеваниями являются язва желудка, ги­пертония, инфаркт и др.).

⇐ Предыдущая14151617181920212223Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. VI.1. Диагностика мотивации успеха и мотивации боязни неудачи
2. Анализ динамики и структуры дебиторской и кредиторской задолженности
3. Анализ динамики и структуры источников финансирования деятельности муниципальной организации
4. Анализ динамики и уровней основных показателей работы гостиницы «Званица» (ООО «Дом Плюс»)
5. Анализ мотивации трудовой деятельности в УП «Новороссийские горэлектросети»
6. Анализ наличия, состава и динамики источников формирования капитала предприятия
7. Анализ процесса материальной мотивации трудовой деятельности на предприятии
8. Анализ процесса социально-психологической мотивации работников предприятия
9. Анализ состава и динамики балансовой прибыли
10. Анализ состава и динамики долгосрочных вложений
11. Анализ состава, динамики и состояния основных средств
12. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ И ДИНАМИКИ БАЛАНСОВЫХ ДАННЫХ БАНКА СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩИМ ФОРМАМ ПУБЛИКУЕМОЙ ОТЧЕТНОСТИ