Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Глава 1. Теоретические основы построения организационных структур управления



Иркутский государственный технический УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Мировая экономика»

 

 

Допускаю к защите

Руководитель:

__________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

.

«Построение структуры организации»

(Наименование темы)

 

 

Пояснительная записка

к курсовой работе по дисциплине

__________«Основы производственного менеджмента и экономики отрасли»___________

(учебная дисциплина)

 

 

Выполнил студент группы (ГИС-09-1): _____________ (Папкин А.В.)

 

 

Нормоконтроль___________________________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

Курсовая работа защищена с оценкой ___________________________________________

 

 

Иркутск 2014 г

Министерство образования и науки Российской федерации

Иркутский государственный технический УНИВЕРСИТЕТ

 

ЗАДАНИЕ

на курсовУЮ РАБОТУ

 

 

По учебной дисциплине «Основы производственного менеджмента и экономики отрасли»

 

 

Студенту группы (ГИС-09-1)_______________(Папкину А.В.)

 

 

Тема курсовой работы «Построение структуры организации»

 

Исходные данные: Материал, собранный на предприятии во время производственной учебной практики

Рекомендуемая литература: Инструкция по составлению проектов и смет.

Смирнов Э.А. Основы Теории организации

Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Менеджмент организации// Учебное пособие.

 

Дата выдачи задания: ____________ 24 октября 2013 _________________

 

 

Дата представления проекта руководителю: _____4 февраля 2014______

 

Руководитель курсовой работы________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

 


Содержание

Введение …………………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы построения организационных структур управления

1.1. Изучение организационных структур управления. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры …………………………5

1.2. Изучение типов структур и их характеристика …………………………9

1.3. Исследование методов проектирования организационных структур…20

Выводы…………………………………………………………………….22

Глава 2. Анализ построения структур организаций

2.1. Изучение и анализ конкретной организации……………….…………..23

2.2. Анализ существующей структуры управления……………….………..24

2.3. Анализ действующей регламентирующей документации………..……27

Выводы……………………………………………………………………31

Глава 3. Развитие направлений совершенствования структуры организации для повышения эффективности работы управления

3.1. Определение нормы управляемости и расчет ее сменности руководителей и исполнителей в подразделениях………………………………….32

3.2. Разработка предложений по оптимизации структуры управления…...33

3.3. Разработка проектного варианта организационной структуры…….…35

Выводы………………………………………………………………..…..35

Заключение ………………………………...………………………………….……..36

Библиографический список ……………………………………...…………….…37


Введение

Актуальность данной работы. Организацию принято рассматривать как важнейшую характеристику всякой системы, отличающейся внутренней упорядоченностью частей. Важнейшим признаком организации является совместная деятельность людей, объединённых общими интересами, стремящихся к достижению как личных, так и общеорганизационных целей. Организация предстает как социальная группа, структура которой основана на разделении труда, специфического для каждой отдельной организации. Кооперация действий отдельных членов организации является сознательной и предсказуемой. Структура связей между её членами и между отдельными частями может направленно создаваться и перестраиваться. Поэтому важнейшая проблема организации – выбор рациональной организационной структуры управления. Успешное развитие и функционирование всякой системы управления в существенной мере зависит от научной аргументированности её организационной структуры.

Целью курсового исследования является рассмотрение теоретических основ формирования организационных структур управления, провести анализ действующей структуры управления и привести разработки по её совершенствованию.

Задачи исследования: рассмотрение понятия организационных структур, факторы, влияющие на формирование организационной структуры, типы структур и их характеристика, методы проектирования организационных структур. В теоретической части работы рассматриваются основы формирования организационных структур управления, проводится анализ конкретной организации, рассматривается её действующая структура управления, проводится анализ действующей регламентирующей документации. В практической части работы приводятся предложения по совершенствованию действующей структуры управления, приводится проект нового варианта организационной структуры, корректируются должностные инструкции.

Объём работы включает введение, три главы, заключение, библиографический список – 9 наименований. Работа включает – 37 страниц машинописного текста, 8 рисунков, 6 таблиц.

 


Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур

Изучение типов структур и их характеристика

Структуры управления на многих современных предприятиях построены в соответствии с принципами управления, сформулированными ещё в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии):

- принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

- вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;

- принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;

- вытекающий из него принцип обезличенности выполнения работниками своих функций;

- принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространённым типом такой структуры является линейно - функциональная.

Органический тип организационных структур

Органические или адаптивные структуры управления стали развиваться примерно с конца 70-х годов, когда, с одной стороны, создание международного рынка товаров и услуг резко обострило конкуренцию среди предприятий и жизнь потребовала от предприятий высокой эффективности и качества работы и быстрой реакции на изменения рынка, и с другой стороны, стала очевидной неспособность структур иерархического типа этим условиям соответствовать. Главным свойством управленческих структур органического типа является их способность изменять свою форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям. Разновидностями структур этого типа являются проектные, матричные (программно-целевые), бригадные формы структур. При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениями предприятия. Если же сохранять систему планирования, контроля, распределения ресурсов, стиль руководства, методы мотивации персонала, не поддерживать стремление работников к саморазвитию, результаты внедрения таких структур могут быть отрицательными.

Выводы

1. Организационная структура любого предприятия зависит от стиля управления его руководителя. Впрочем, данный фактор является абсолютно индивидуальным, а кроме того, любой руководитель способен создать такую структуру управления, которая бы отвечала цели создания наиболее благоприятного режима для осуществления руководства. И последнее - организационная структура находится в прямой зависимости от финансового состояния предприятия. Можно привести множество случаев, когда планы создания оптимальной организационной структуры не были реализованы на предприятиях именно по причине отсутствия необходимого объёма средств.

2. По каждой подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу. Чем крупнее фирма и сложнее её управляющая структура, тем острее стоит вопрос координации деятельности функциональных служб или создания крупных специализированных подразделений с высококвалифицированными специалистами.

3. Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов. Выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от её характера, а также от возможностей для проведения соответствующего исследования.

 


Образовательная характеристика

Образование Мужчины Женщины Всего  
Количество человек Удельный вес (%) Количество человек Удельный вес (%) Количество человек Удельный вес (%)
Н/среднее 1, 19% 2, 22% 1, 81%  
Среднее 73, 81% 77, 62% 76, 10%  
Н/высшее 5, 95% 2, 70% 4, 00%  
Высшее 19, 05% 17, 46% 18, 10%  
Итого 100, 00% 100, 00% 100, 00%  
                 

C – численность работников определённого возраста и пола

D – общая численность работников определённого пола

Таблица 4

Состав персонала

Наименование Количество Удельный вес (%)
Среднесписочная численность человек, в том числе: 100, 00%
Основные рабочие 40, 95%
Вспомогательные рабочие 36, 19%
Служащие и специалисты в т.ч. 22, 86%
Административно-управленческий аппарат (АУП) 10, 95%

Как и вся работа с кадрами в Южном дворе процесс подготовки и переподготовки кадров также не имеет системы. Постоянно действующих обучающих тренингов для рабочих в компании нет. Обучение осуществляют в основном путём самообразования или с помощью менеджеров.

Стабильность кадрового состава предприятия характеризуется динамикой коэффициента текучести кадров и коэффициентом оборота.

Анализ движения кадров представлен в таблице 5.

 

Таблица 5

Движение рабочей силы

Показатель
Принято на предприятие
Выбыло с предприятия
В том числе по собственному желанию
за нарушение трудовой дисциплины
Среднесписочная численность персонала
Коэф. оборота: по приёму = кол-во принятых / среднеспис. численность 0, 338 0, 317
по выбытию = кол-во выбывших / средспис.численность 0, 31 0, 28
Коэф. текучести = по собст. желанию + наруш.труд. дисциплины /среднеспис. численность 0, 173 0, 162

По данным таблицы видно, что коэффициент текучести по сравнению с предыдущим годом снижается. Коэффициенты оборота по приему и выбытию снижаются, что свидетельствует о тенденции к постоянству кадров. Снижение коэффициента замещения означает то, что число принятых возмещает число выбывших, то есть часть принятых на работу возмещает число уволенных и часть принятых используется на новых рабочих местах. Снижение этого коэффициента означает, что принятые на работу лишь в незначительной степени способствуют расширению числа новых рабочих мест.

 


Выводы

1. Важной составляющей коммуникационной политики компании " Южный двор" является общение сотрудников в системе коммуникационных связей компании. В механизме общения сотрудников любой фирмы нередки конфликты, что естественно. Под организационным конфликтом понимают возникающее в организации открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Предупредить конфликт всегда легче, чем разрешить его. Поэтому в компании " Южный двор" уделяется большое внимание профилактике организационных конфликтов. Не лучше ли изменить организационную структуру, чем постоянно решать конфликтные ситуации? И тогда не будет возникновения конфликтных ситуаций, так как у каждого сотрудника будет тот руководитель или должность, которая и будет соответствовать его обязанностям.

2. Исходя из анализа действующей организационной структуры системы менеджмента ООО «Южный двор», можно сделать вывод, что в ней отсутствует отдел маркетинга, в результате чего на анализируемом предприятии нет эффективно организованной маркетинговой деятельности.

Проведённый анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке.

3. Адаптацией работников практически не занимаются. В редких случаях вновь принятому работнику назначается наставник. Такая ситуация не коим образом не способствует резкому сокращению текучести кадров. Как и вся работа с кадрами в Южном дворе процесс подготовки и переподготовки кадров также не имеет системы. Постоянно действующих обучающих тренингов для рабочих в компании нет. Обучение осуществляют в основном путём самообразования или с помощью менеджеров.

 


Исходные данные для расчётов

Наименование Единица измерения количество
Трудоёмкость i-управленческого решения час
Число повторений i- решения на i-уровне  
Количество процедур  
Действительный фонд времени одного сотрудника час
Суммарная трудоёмкость час
Расчётное число руководителей  

Загрузку руководителя определяют как общую (суммарную) трудоёмкость управленческих решений, принимаемых руководителем на конкретном уровне управления в течение периода времени, по формуле:

где Qp – суммарная трудоёмкость, ч;

Ti - трудоёмкость i-го управленческого решения, ч;

Kij – число повторений i-го решения на i-м уровне;

- количество процедур

Для определения числа руководителей, необходимых для принятия управленческих решений заданной трудоёмкости, применяется формула:

Cp = Qp / Fd,

где Cp – расчётное число руководителей;

Qp – трудоёмкость принятия управленческих решений;

Fd – действительный фонд времени одного сотрудника.

C помощью расчётов мы определили, что число руководителей, находящихся в непосредственном подчинении Генерального директора не должно превышать четырёх человек, однако на данном этапе невозможно так резко изменить существующую структуру, предлагая свои изменения в существующей структуре компании мы постепенно к этому будем стремиться.

 

Выводы

1. C помощью расчётов мы определили, что число руководителей, находящихся в непосредственном подчинении Генерального директора не должно превышать четырёх человек, однако на данном этапе невозможно так резко изменить существующую структуру, предлагая свои изменения в существующей структуре компании, мы постепенно к этому будем стремиться.

2. Начальника отдела хозяйственной части мы вывели из подчинения руководителя розничной сети и перевели его в подчинение заместителя Генерального директора. В свою очередь в подчинение начальника отдела хозяйственной части мы перевели уборщицу, выведя ее из подчинения начальника отдела продаж. Чтобы значительно упростить работу главного ревизора, в его структуру мы добавили новую штатную единицу – начальника склада, в подчинение которого передали всех складских рабочих.

3. Предложенная структура управления предприятием предусматривает увеличение численности работников аппарата управления.

Основной экономический эффект будет получен за счёт увеличения объёмов реализованной продукции

Реализация предложенных изменений позволит упорядочить линейно-функциональные отношения между субъектами и объектами управления. Перераспределение и делегирования полномочий позволит улучшить управляемость предприятия и повысить ответственность руководителей административных и производственных подразделений.

 

Заключение.

1. Для успешного функционирования предприятия его организационная структура должна быть такой, чтобы вся работа была сфокусирована на конкретной продукции и на конкретном конечном потребителе. Успех на свободном рынке недостижим без целого коллектива компетентных людей, которые знают покупателей, особенности конкуренции и возможности производства для отдельных видов и групп продукции. Поэтому акционерам и высшему руководству компании чрезвычайно важно создать такую структуру предприятия, которая обеспечивала бы подотчётность руководителей и их ответственность за результаты работы.

2. Упрощённо организационная структура управления представляется как её организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и её подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

3. Проблема совершенствования организационной структуры управления предполагает уточнение функций подразделений, определение прав и обязанностей руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. При новой проектной схеме компания больше не будет тратить времени на совершенствование компании, беседы с сотрудниками, а будет получать прибыль.

 

 


Библиографический список

1. Герчикова И.Н. Менеджмент, 1995.

2. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика, Издательство: Перспектива, 2003.

3. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф.М. Основы менеджмента, Издательство Дело, 1992.

4. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования»// Учебное пособие. - М., 1993.

5. Логунова И.В., Макеева О.Б., Хацкевич Л.Д. Новые информационные технологии в организации малого промышленного бизнеса // Организатор производства: теоретический и научно-практический журнал. М., 2004.

6. Логунова И.В., Непышневский А.В. Методика исследования ОСУП // Экономика, организация производства и управление на предприятиях: материалы внутривуз. науч.-практ. конф. Воронеж, 2005. С. 87.

7. Немкович Е.Г., Курило А.Г. Менеджмент малого и среднего бизнеса, М., 1998.

8. Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Менеджмент организации// Учебное пособие. - М.:, 1995.

9. Смирнов Э.А. Основы Теории организации // ЮНИТИ, 1998

 

Иркутский государственный технический УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Мировая экономика»

 

 

Допускаю к защите

Руководитель:

__________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

.

«Построение структуры организации»

(Наименование темы)

 

 

Пояснительная записка

к курсовой работе по дисциплине

__________«Основы производственного менеджмента и экономики отрасли»___________

(учебная дисциплина)

 

 

Выполнил студент группы (ГИС-09-1): _____________ (Папкин А.В.)

 

 

Нормоконтроль___________________________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

Курсовая работа защищена с оценкой ___________________________________________

 

 

Иркутск 2014 г

Министерство образования и науки Российской федерации

Иркутский государственный технический УНИВЕРСИТЕТ

 

ЗАДАНИЕ

на курсовУЮ РАБОТУ

 

 

По учебной дисциплине «Основы производственного менеджмента и экономики отрасли»

 

 

Студенту группы (ГИС-09-1)_______________(Папкину А.В.)

 

 

Тема курсовой работы «Построение структуры организации»

 

Исходные данные: Материал, собранный на предприятии во время производственной учебной практики

Рекомендуемая литература: Инструкция по составлению проектов и смет.

Смирнов Э.А. Основы Теории организации

Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Менеджмент организации// Учебное пособие.

 

Дата выдачи задания: ____________ 24 октября 2013 _________________

 

 

Дата представления проекта руководителю: _____4 февраля 2014______

 

Руководитель курсовой работы________________(проф. Ястребов К.Л.)

 

 


Содержание

Введение …………………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы построения организационных структур управления

1.1. Изучение организационных структур управления. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры …………………………5

1.2. Изучение типов структур и их характеристика …………………………9

1.3. Исследование методов проектирования организационных структур…20

Выводы…………………………………………………………………….22


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2017-03-03; Просмотров: 903; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.086 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь