Анализ уровня развития и потенциальных возможностей организации ГХ

Выработка стратегии невозможна без объективной оценки достигнутого уровня развития и потенциала организации. Для этого проводится управленческое обследование, т. е. диагноз внутренних возможностей системы.

Основными направлениями анализа служат: маркетинговая деятельность, финансово-учетная, производственно-сбытовая, кадровая, оценка социально-культур­ного имиджа организации и другие:

Маркетинговая деятельность

В процессе анализа маркетинговой деятельности определя­ется уровень конкурентоспособности фирмы и возможности его повышения. При этом дается количественная оценка следующих показателей:

• доля рынка и характеристика сегмента, занимаемая орга­низацией (доля может быть и небольшой, но устойчивой);

• ассортимент и качество товаров (услуг);

• демографическая статистика потребителей, включая их структуру, уровень доходов, квалификацию и возрастной состав и др.;

• разработка новых товаров и услуг;

• предпродажное и послепродажное обслуживание;

• эффективность сбыта и продвижения товаров, рекламы;

• оценка эффективности использования ресурсов организации;

• взаимосвязь затрат и результатов деятельности.

 

Финансово-учетный анализ

Проводится анализ финансово-учетных операций и оцени­вается финансовое положение организации. Определяются ис­точники финансовых ресурсов, направляемых на развитие орга­низации, механизмы их привлечения и каналы прохождения. Оценивается состояние бухучета и финансовой отчетности орга­низации.

Анализ производственно-сбытовой деятельности.

Проводится оценка производственно-сбытовой деятельно­сти организации и выявляются резервы ее улучшения. При этом оцениваются следующие характеристики:

• уровень издержек на производство и реализацию продук­ции и оценка возможности их снижения;

• степень использования современных материалов и энерге­тических систем;

• инженерная оценка используемых технологий и оборудо­вания;

• контроль за наличием и движением материальных запасов

и организацией поставок;

• оценка производственно-сбытовых возможностей реали­зации продукции на новые товарные рынки;

• оценка качества продукции и эффективности системы

контроля качества;

• оценка уровня планирования и организации производст­венного процесса.

Анализ трудовых ресурсов и персонального менеджмента

Возможности организации могут быть выявлены в процессе анализа трудовых ресурсов и эффективности их использования. При этом рекомендуется определять следующие характеристики:

• компетентность и уровень подготовки специалистов;

• эффективность системы мотивации работников;

• наличие процесса преемственности руководителей и спе­циалистов;

• эффективность системы повышения квалификации и пе­реподготовки работников;

• наличие системы оценки работы персонала и ее эффек­тивность;

• оценка эффективности организационной структуры управ­ления организации и степени использования персонала.

Социально-культурный имидж организации

Важнейшей стороной анализа возможностей организации является определение ее социально-культурного имиджа в глазах потребителей. Эта сфера анализа пока еще недостаточно разработана, но необходимость ее проведения определяется значением социально-культурного образа фирмы для потребителей и кон­тактных организаций. Имидж организации существенно влияет на результирующие показатели деятельности организации.

Для этого проводится подробное изучение внутренней куль­туры деятельности организации и прослеживаются ее внешние контакты, в первую очередь с потребителями. Изучается характер взаимоотношений в коллективе организации, определяется пси­хологический климат и возможности его улучшения.

В результате анализа выявляются сильные и слабые стороны организации и степень ее соответствия внешней среде. Если по­лученные выводы неудовлетворительны, то необходимо прове­дение существенных преобразований с целью эффективного ис­пользования всех имеющихся ресурсов и возможностей.

Обобщенную оценку потенциала организации целесообраз­но проводить по следующим характеристикам:

Элемент потенциала

Характеристика потенциала

Товар   Производство     Исследования и разработки   Сбыт   Персонал   Финансы

Назначение, качество, рекламное продвижение, ста­дия жизненного цикла и оформление товара Структура и техническое оснащение производствен­ной системы, уровень модернизации, гибкость произ­водства, качество производственного планирования Интенсивность использования НИОКР, новые техно­логии, техники, возможности кооперации   Эффективность работы службы сбыта, концепция рекламы, обслуживание клиентов Возрастная структура, способности, уровень образо­вания, мотивация и психологический климат Доля собственного капитала, финансовые результаты, возможности паевого финансирования, возможности внешнего финансирования

 

Итоги анализа достигнутого уровня развития и потенциала организации количественно оцениваются по форме:

 

Показатели	Значимость показателя, %	Уровень организации, баллы	Итоговый уровень, баллы	Потенциал организации, баллы
1. Доля на рынке 2. Цена товара 3. Качество товара 4. Финансовое положе­ние 5. Уровень производства 6. Уровень сбыта, рекла­мы 7. Уровень менеджмента 8. Прочие
Итого

 

Большое значение для реальной оценки позиции организации на рынке имеет сопоставительный анализ достигнутого уровня с позициями основных конкурентов, а также со средними условиями рыночной конъюктуры по следующей форме:

 

Показатели	Достигнутый уровень организации	Средний уровень на рынке	Позиции конкурентов
№1	№2	№3 и другие
1. Доля на рынке, % 2. Цена 3. Качество товара 4. Финансовое положение 5. Уровень производства 6. Уровень сбыта, рекламы 7. Уровень менеджмента 8. Прочие
Итого

 

Содержание процесса формирования и оценки стратегических решений в организациях ГХ

Проанализировав факторы внешней среды и возможностей организации, необходимо перейти к этапу формирования и выбо­ра стратегических решений.

Проблема выбора является важнейшей экономической про­блемой. Она возникает практически в любой экономической за­даче, но особенную важность приобретает в задачах стратегиче­ского управления. Это связано с широкой вариантностью страте­гического выбора в рыночной экономике, а также со значитель­ным влиянием данной процедуры на последующие решения и конечный результат деятельности. От правильности принятых стратегических решений зависят все дальнейшие шаги организа­ции.

Процесс выбора наилучшего стратегического варианта развития организации можно представить в следующем виде:

Стратегическая задача

Варианты решения задачи

Оценка вариантов

Ресурсы

Критерий оценки

Выбор рационального варианта стратегии

 

 

Варианты решения задачи имеют определенные параметры, характеризующие их содержание и результативность. Важней­шими экономическими параметрами являются эффект и затраты. В качестве эффекта рассматриваются возможные результаты дея­тельности организации (уровень дохода, прибыль, достижение заданных целей и т. п.). Затраты характеризуют требуемые объе­мы ресурсов: финансовых, трудовых, материальных, информаци­онных и других.

На основании данных параметров определяется эффектив­ность рассматриваемых вариантов. В наиболее общем виде эф­фективность оценивается отношением полученного эффекта к за­тратам ресурсов, связанных с его получением. Критерии эффек­тивности вариантов могут быть различны, но наибольшее рас­пространение в экономике получили следующие критерии:

· максимум эффекта при заданных ограничениях по ресурсам;

· минимум затрат при условии достижения заданного эффекта.

В первом случае из всех возможных вариантов решения за­дачи выбирается тот, который является наиболее эффективным в условиях заданных ограничений по ресурсам. А во втором случае требуемый экономический эффект задается заранее, а среди ва­риантов выбирается наиболее дешевый. Каждый из применяемых критериев эффективности имеет право на существование, но с точки зрения решения стратегических задач критерий максимума эффекта является предпочтительнее, так как он позволяет ориен­тироваться не на искусственно полученную величину, а на реаль­ный рыночный спрос и предложение товаров и услуг.

В основе выработки стратегического курса организации ле­жит определение и анализ стратегической зоны хозяйствования (СЗХ), которая представляет собой перспективную сферу дея­тельности организации на рынке. Данная зона может включать в себя один или несколько рыночных сегментов:

СЗХ №1

СЗХ № 2

Рынок

 

СЗХ = СЗХ №1 + СЗХ №2

Выбору СХЗ предшествует большая работа по анализу воз­можных вариантов формирования стратегии в разрезе следую­щих параметров:

• прогнозируемый объем спроса и предложения товаров;

• уровень конкуренции на рынке;

• уровень и характер риска;

• прогнозируемая доходность (убыточность) организации;

• уровень стабильности внешних и внутренних факторов и другие.

На основании определенных СЗХ формируются возможные варианты стратегических решений и осуществляется выбор ра­ционального варианта.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: