Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Организация заработной платы
Организация заработной платы представляет собой систему отношений работодателя и работников по осуществлению выплат за их труд на основе использования определенного механизма соизмерения заработной платы с результатами труда. В качестве основного элемента такого механизма выступает тарифная система, учитывающая конкретные условия труда, его значимость, сложность, интенсивность, а также формы оплаты труда, обеспечивающие взаимосвязь затрат рабочего времени, произведенного объема продукции и размера заработка работника. Тарифная система — это совокупность нормативов, определяющих дифференциацию и регулирование заработной платы работников различных категорий в зависимости от качества, характера и условий труда. Тарифная система включает тарифные ставки, тарифные сетки, тарифно-квалификационный справочник, должностные оклады и региональные (районные) коэффициенты к заработной плате. Тарифная ставка является исходной нормативной величиной, отражающей уровень оплаты труда. Она характеризует абсолютный (фиксированный) размер заработной платы работника за выполнение определенных трудовых обязанностей в единицу времени (как правило, за 1 час работы). Тарифные ставки дифференцируются в зависимости от квалификации работников, что находит отражение в тарифной сетке, устанавливающей соотношение в оплате труда при выполнении простых и сложных работ. Тарифная сетка включает совокупность тарифных разрядов работ, профессий, должностей, определенных с помощью тарифных коэффициентов в зависимости от сложности труда и квалификационных характеристик работников. Тарифные коэффициенты показывают, на какую величину возрастет оплата труда при переходе от низшего разряда к более высокому, то есть диапазон тарифных разрядов. При этом первый разряд принимается за 1, 0. На предприятиях торговли для работников основных профессий (продавцы, кассиры и т. п.) применяется 6-разрядная тарифная сетка, а для руководителей, специалистов и служащих — 18-разрядная отраслевая (или внутриорганизационная). Необходимо различать тарифный разряд, отражающий квалификацию, сложность и условия труда работника, и квалификационный разряд (категорию), который характеризует уровень профессиональной подготовки работника. Так, в торговле продавцы подразделяются на три категории, а кассиры — на две. Экономисты могут выполнять свою работу в качестве экономиста 1-й категории, 2-й категории, а также просто экономиста. Присвоение работникам разрядов и категорий производится аттестационными комиссиями предприятий в соответствии с тарифно-квалификационным справочником с учетом образования, трудового стажа работника, его деловых и личностных качеств. Тарифно-квалификационный справочник (единый для рабочих профессий или отраслевой) представляет собой перечень специальных знаний и характеристик работ, выполняемых работниками определенных профессий и квалификаций, а также квалификационные требования к уровню подготовки. Обозначенные в справочниках квалификационные характеристики должности работника торгового предприятия можно использовать буквально или закладывать в качестве базовой основы при разработке внутренних должностных инструкций с учетом специфики торговой деятельности. Тарифная система предусматривает также установление должностных окладов, под которыми понимается ежемесячный размер заработной платы работника, зависящий от занимаемой должности, требований к квалификации по выполнению работ. Оклад характеризует денежную оплату труда работников за нормальное (стандартное) исполнение должностных обязанностей на рабочем месте. Его размеры меняются при изменении квалификационного статуса работника. В торговле, как и в большинстве других отраслей, должностные оклады устанавливаются руководителям, специалистам, служащим, а для работников основных (рабочих) профессий применяется тарифная ставка за 1 час работы. Помимо ставок и окладов, являющихся основной частью заработка, существуют дополнительные тарифные выплаты. К ним относятся следующие виды доплат: за сверхурочную работу, а также работу в выходные и праздничные дни; за высокий профессиональный уровень при наличии, например, звания «заслуженный работник торговли», «мастер-кондитер»; за знание и использование в трудовой деятельности иностранных языков; доплаты несовершеннолетним работникам в условиях сокращенного рабочего дня и т. п. В качестве гарантированных тарифных доплат рассматриваются также региональные (районные) коэффициенты, компенсирующие работникам различия в стоимости жизни, обусловленные природно-климатическими условиями отдельных регионов страны (районы Крайнего Севера, Дальнего Востока и др.). По своей сути коэффициенты являются средством установления равной оплаты за равный труд во всех территориальных зонах, а их значение колеблется в интервале от 1, 0 до 2, 0. Важными элементами организации заработной платы, тесным образом связанными с тарифной системой, являются формы оплаты труда. Наиболее часто в сфере торговли применяются повременная и сдельная формы оплаты труда работников, реже — гибкие формы оплаты труда. При повременной форме оплаты размер заработка ставится в зависимость от времени работы и заработная плата начисляется в соответствии с тарифной ставкой или должностным окладом за фактически отработанное время. Она оправданна, когда у работников нет прямой возможности влиять на увеличение объема деятельности и отсутствуют количественные показатели работы (например, это труд руководящих работников и специалистов). Широкое распространение повременной формы оплаты труда обусловлено следующими причинами: простота и ясность определения заработка как для отдельного работника, так и для администрации предприятия; возможность учета труда при отсутствии конкретных показателей трудовой деятельности; создание условий для перемещения работников в пределах предприятия и смены видов работ; ориентации всего персонала в большей степени на достижение общих целей предприятия. Однако наряду с определенными достоинствами повременная оплата имеет серьезные недостатки. Например: наличие фактора «уравниловки» в оплате труда; невозможность учесть различия в объемах работ, выполненных работниками одной профессии и квалификации; отсутствие у персонала стимулов к повышению производительности труда; рост удельных затрат на оплату труда по отношению к товарообороту. Сдельная оплата труда предусматривает определение заработной платы исходя из выполненного объема работ по установленным сдельным расценкам, которые рассчитываются как отношение тарифной ставки или оклада к норме выработки. В отличие от повременной, данная форма более тесно увязывает заработную плату работника с результатами его труда. Ее применение целесообразно, если имеется возможность учета количества работы, то есть в тех случаях, когда: на предприятии выполняется большой объем однородных и четко структурированных видов деятельности (например, собственное производство кулинарных и выпечных изделий в супермаркетах); ассортимент реализуемых товаров (продукции) достаточно устойчив; на предприятии есть рабочие места с постоянным интенсивным потоком покупателей (кассиры) или товаров (фасовщики); на предприятии работает служба нормирования, которая определяет нормы выработки или сдельные расценки. К основным недостаткам, во многом сужающим сферу применения сдельной оплаты, относится: трудоемкость процесса разработки и периодического пересмотра сдельных расценок; необходимость организации дополнительной системы учета и контроля труда отдельных категорий работников, так как сдельная оплата не может распространяться на весь персонал; обязательное наличие количественных показателей, отражающих труд работника-сдельщика; дополнительные затраты на содержание службы нормирования и учета труда; индивидуализация заработка при отсутствии стимулов к достижению общих целей. Многообразие условий деятельности торговых предприятий и разнообразие трудовых функций, выполняемых работниками, вынуждает не только применять существующие формы оплаты труда в «чистом» виде, но и широко использовать различные их разновидности, то есть системы. Система заработной платы представляет собой определенный механизм взаимосвязи постоянной и переменной части заработной платы в рамках одной формы. Соотношение этих частей отражает состав заработной платы. Постоянная составляющая, которая включает тарифные ставки и должностные оклады, характеризует основную часть заработка работника в соответствии с его квалификацией, должностью и т. п. Переменная выполняет стимулирующую функцию, поскольку учитывает индивидуальные различия в результативности, качестве и условиях труда и включает надбавки, доплаты, различные виды премий. В отличие от постоянной, величина переменной части заработной платы подвержена значительным изменениям (колебаниям) и зависит как от деятельности предприятия, так и от самого работника. Оптимизация сочетания основного и переменного элементов заработка лежит в основе практики применения большинства форм и систем заработной платы. Это вызвано необходимостью более полного учета специфики трудовой деятельности и формирования материальной заинтересованности работников в результатах своего труда. Повременная форма оплаты предусматривает использование следующих систем заработной платы: а) простая повременная; б) повременно-премиальная; в) повременная с нормируемым заданием; г) система плавающих окладов. В условиях простой повременной заработной платы работник получает только должностной оклад за фактически отработанное время (час, день, месяц) без каких-либо дополнительных выплат. Такая оплата применяется, когда не представляется возможным учесть качественную сторону процесса труда. Но на практике это бывает достаточно редко, поскольку почти всегда можно найти особенности, характеризующие результативность, важность, значимость труда конкретного работника. Повременно-премиальная система заработной платы предусматривает помимо оклада или тарифа выплату премии, размер которой должен определяться в соответствии с локальными нормативными документами (например, Положением о премировании), исходя из разработанных критериев качества труда различных работников. Эта форма оплаты труда является наиболее распространенной и может применяться практически для всех категорий работников. Повременная система заработной платы с нормированным заданием (контролируемой выработкой) ставит заработок работника — как в случаях его повышения, так и снижения, — в зависимость от выполнения установленных предприятием норм труда (обычно в виде должностных обязанностей). В случае нарушения норм труда, влекущих сокращение размера оплаты, необходимо учитывать требования ст. 155 ТК РФ. Эта статья регламентирует порядок и параметры изменения заработной платы работника, не допуская субъективизма со стороны администрации предприятия при ее снижении. При использовании повременной системы плавающих окладов периодически (обычно, ежемесячно) в соответствии с результатами торговой деятельности пересматривается величина окладов. Они повышаются или понижаются в зависимости от роста или снижения определенных показателей (например товарооборота, прибыли). При этом устанавливается нижний предел окладов (без ограничения верхнего предела). Специфика формирования такой формы оплаты труда обусловливает ее применение преимущественно на малых торговых предприятиях с небольшим штатом персонала. Сдельная форма оплаты труда, отражающая зависимость заработной платы от объема проданных товаров (выполненных работ), предусматривает следующие системы: а) прямая сдельная; б) сдельно-премиальная; в) сдельно-прогрессивная; г) комиссионная. При прямой сдельной системе заработная плата определяется исходя из твердых расценок прямо пропорционально объему продажи товаров или выполненной работы. Общий заработок работника определяется как произведение расценки, установленной за стоимостную или физическую единицу продажи товаров, и величины реализации товаров в суммарном или количественном выражении. Прямая сдельная оплата труда применяется в основном в мелкой рознице при индивидуальной продаже товаров. В соответствии со сдельно-премиальной системой оплаты труда работник помимо заработной платы, исчисленной по расценкам, получает премию, предусмотренную условиями премирования. В качестве показателей премирования могут выступать степень выполнения плана товарооборота (прибыли, производительности труда), приростные по сравнению с предшествующим периодом показатели (например, премия за каждый процент прироста рентабельности), соблюдение качественных параметров деятельности и др. При сдельно-прогрессивной системе выполненный работником объем работы в пределах установленной нормы оплачивается по стабильным (нормальным) расценкам, а в случае превышения трудовой нормы — по повышенным расценкам. Перечисленные сдельные системы оплаты труда, применяемые в торговле, могут быть как индивидуальными, так и коллективными (бригадными). Сдельно-индивидуальную оплату применяют, когда заработок работника (например, фасовщика) полностью зависит только от его трудовых усилий и персонального объема выполненной работы. Если персонал выполняет многообразные и взаимозависимые трудовые функции, как это происходит на большинстве торговых предприятий, более целесообразным является использование бригадно-сдельной оплаты труда, когда заработок работников устанавливается в зависимости от общей коллективной выработки. При коллективно-сдельной расценки устанавливаются в целом для бригады, а начисленные суммы заработка распределяются между работниками в соответствии с коэффициентами трудового участия (КТУ) или трудового вклада (КТВ). Такая оплата наиболее эффективна на небольших предприятиях (отделах, секциях) с устойчивым товарным ассортиментом и относительно постоянным потоком покупателей. Разновидностью сдельной системы оплаты труда является комиссионное вознаграждение, при котором заработок работника определяется в форме процента от объема продажи товаров, суммы заключенной сделки, выполнения договоров поставки и т. п. Комиссионные выплаты иногда совмещаются с повременной формой оплаты труда. На предприятиях торговли все чаще используется смешанная (комбинированная) система, сочетающая элементы повременной и сдельной заработной платы. Наиболее популярная модификация комбинированной оплаты — установление работнику стабильного гарантированного оклада (тарифной ставки) и определенного процента от выручки. Так оплачивается, например, труд менеджеров по продажам. Усиление конкуренции и стремление к коммерческому успеху вынуждают торговые предприятия более активно применять систему оплаты труда, основанную на прямой зависимости размера заработной платы работников от конечных результатов деятельности торгового предприятия. Это бестарифная система, развитие которой связано с необходимостью поиска более совершенных форм оплаты труда, органически соединяющих интересы предприятия (работодателя) и наемных работников. Бестарифная система предполагает определение минимального уровня оплаты труда и тарифного коэффициента, равного единице, применительно к работникам самой низкой квалификации, а также установление системы коэффициентов, отражающих возрастающее изменение заработной платы других работников не только по мере роста их квалификации, но и сложности, интенсивности, ответственности и результативности выполняемой работы. Фонд заработной платы, распределяемый между работниками в соответствии с коэффициентами, формируется в процентном отношении к товарообороту или иному показателю (например, к валовому доходу за вычетом материальных затрат). Разновидностью бестарифной системы является оплата труда по остаточному принципу, при которой средства на заработную плату работников формируются на базе полученного каждым торговым подразделением (бригадой) чистого дохода, остающегося после возмещения всех расходов. При выявлении результата деятельности коллектива остаточная сумма распределяется между работниками в соответствии с базовой (минимальной) заработной платой и установленными коэффициентами трудового вклада. Особое место занимает контрактная система, предусматривающая заключение с работником индивидуального контракта, в котором максимально подробно отражены условия его деятельности, все нюансы оплаты его труда (тарифные ставки, доплаты, надбавки, поощрения, штрафы, особые условия оплаты и т. п.), а также обязательства предприятия по взаимоотношениям с работником. Контракты заключаются, в основном, с руководящими работниками и специалистами высокой квалификации. Важной составной частью организации заработной платы, тесно связанной с тарифной системой и формами оплаты, являются различные доплаты и надбавки, выплаты которых обусловлены спецификой трудовой деятельности работников. Главные особенности применения доплат и надбавок состоят в их персонификации (то есть установлении для конкретного работника) и различиях в области гарантированности выплат. Последнее означает, что одни доплаты и надбавки являются обязательными для применения в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, а другие выплачиваются по усмотрению администрации предприятия на основе трудовой договоренности. По характеру выплат различают компенсационные и стимулирующие доплаты и надбавки. Компенсационные выплаты вызваны необходимостью возмещения работнику трудозатрат, связанных с особыми, специфическими условиями труда, отличающимися от обычных. Минимальный размер большинства таких выплат гарантирован государством, а следовательно, и предприятием. К наиболее распространенным выплатам компенсационного характера в сфере торговли относятся следующие надбавки: - за сверхурочную работу доплаты осуществляются в первые два часа в полуторном размере основного заработка, а затем — в двойном размере. При этом необходимо письменное согласие работника и соблюдение установленных временных ограничений на такую работу; - за работу в ночное время (с 22 до 6 часов) доплачивается не менее 35 % основного заработка работника; - за работу в выходные и праздничные дни оплата осуществляется не менее чем в двойном размере или по желанию работника ему предоставляется день отдыха (без оплаты); - доплата за вредные, опасные и иные особые условия труда (при наличии аттестации таких рабочих мест) устанавливается в размере, указанном в трудовом договоре; - за совмещение профессий (должностей) выплаты с учетом конкретных условий трудовой деятельности составляют 50-100 % основной заработной платы того работника, чьи обязанности совмещаются; - за временное замещение доплаты работнику производятся в виде разницы в должностных окладах; - за вынужденные простои (невыполнение должностных обязанностей), произошедших не по вине работника, его труд оплачивается в размере не ниже средней заработной платы; - несовершеннолетним работникам доплаты осуществляются в связи с сокращением их рабочего дня. Помимо перечисленных компенсационных выплат при необходимости возможно введение надбавок за подвижный (разъездной) характер работы, за многосменный режим работы, за «рваный» график с разделением рабочего дня на части и т. п. Стимулирующие выплаты, в отличие от компенсационных, не носят обязательного характера и устанавливаются предприятием самостоятельно, исходя из своих возможностей, а также с учетом условий деятельности конкретного работника, его индивидуальных трудовых качеств и результатов труда. Такие доплаты и надбавки обычно включают выплаты, предусмотренные следующими обстоятельствами: - особое профессиональное мастерство работника, при котором может выплачиваться надбавка в размере до 50 % от основного заработка; - высокая квалификация специалиста, за которую в соответствии с его деловыми качествами устанавливается индивидуальная надбавка, предусмотренная в трудовом договоре или контракте; - руководство или заведование отделом (секцией, бригадой), осуществляемое работником, не освобожденным от основной работы, поощряется в размере 10-30 % заработка; - выполнение дополнительных трудовых функций (сбор и сдача выручки, перемещение товаров со склада в торговый зал, обслуживание вычислительной техники и т. п.) влечет за собой применение определенных стимулирующих надбавок, учитывающих конкретную специфику труда отдельных работников. Премии — традиционно практикуемый элемент организации заработной платы. Они представляют собой переменную и наиболее изменчивую часть заработка. Если основная заработная плата (тарифная составляющая с учетом надбавок и доплат) выплачивается работнику за норму трудовой деятельности, то премии являются особой формой вознаграждения за более качественный и результативный труд выше установленных (плановых, нормативных) показателей. Именно в премировании в полной мере проявляется стимулирующая функция заработной платы и решается задача создания заинтересованности персонала в качественном и высокопроизводительном труде на основе сочетания результатов деятельности предприятия и личных интересов работников. Чтобы этот механизм работал эффективно, требуется четкий и ясный порядок его действия. Отсюда — необходимость разработки Положения о премировании. Такой документ может существовать отдельно или включаться в качестве раздела в общее Положение об оплате труда работников. Положение о премировании может носить как типовой характер, так и разрабатываться самостоятельно, применительно к специфике работы данного предприятия. В Положении отражаются виды, показатели и условия премирования, порядок выплат и размеры премий, варианты их снижения или роста, специальные виды премий, круг премируемых лиц и т. п. Создание действенной системы премирования — сложный процесс, предусматривающий соблюдение ряда основных требований: - показатели, которые лежат в основе системы премирования и выступают в форме результатов торговой деятельности, должны непосредственно зависеть от труда конкретного работника или группы исполнителей; - условия и показатели премирования должны четко формулироваться и быть понятными для персонала; - базовые критерии премирования должны быть количественно измеримы и основаны на действующем учете и отчетности; - условия премирования должны всегда быть ориентированы на повышение эффективности и качества торговой деятельности; - размер премий должен быть адекватен особенностям трудовой деятельности работников, то есть соответствовать сложности, интенсивности, результативности выполняемой работы; - величина премий в качестве стимулирующего фактора должна быть ощутима для работника с позиции соотношения основного заработка и дополнительного вознаграждения; - условия премирования необходимо дифференцировать по категориям работников с учетом специфики выполняемых функций, значимости труда, занимаемой должности. В зависимости от характера выплат различают экономическое и административное премирование. Экономический характер носят виды премий, связанные с достижением финансово-хозяйственных целей торговой деятельности: рост объемных и качественных показателей, выполнение плановых заданий и т. п. К ним относятся текущие, промежуточные и итоговые премии. Наиболее распространены текущие премии. Они обычно выплачиваются в процентах от основного заработка по итогам работы за месяц в зависимости от выполнения определенных показателей, установленных в качестве параметров премирования. Систематичный характер выплат этих премий оказывает серьезное стимулирующее воздействие на работников, ориентируя их на постоянное повышение качества труда. Однако в случае необоснованности текущих премий, их незначительного размера, наличия «уравниловки» в распределении они превращаются в придаток основной заработной платы и перестают восприниматься работниками в качестве стимула. В сфере торговли достаточно часто применяется коллективная форма текущего премирования, при котором общебригадная сумма вознаграждения распределяется между работниками в соответствии с имеющимися критериями оценки качества труда (коэффициент трудового участия, коэффициент трудовой эффективности и др.). Промежуточное премирование осуществляется обычно по итогам квартала (реже за полугодие, 9 месяцев) и отражает результаты труда работников за более продолжительный, чем месяц, период времени. Необходимость таких премий чаще всего возникает, если работники (в лице всего персонала или отдельной группы) достигли значительных успехов при выполнении определенного этапа работы, имеющего для предприятия важное значение в контексте годовой деятельности в целом. Итоговое премирование, как правило, связано с вознаграждением по результатам работы за прошедший год (это так называемая «тринадцатая» зарплата). В зависимости от специфики работы предприятия и его финансового состояния размер годовой премии может быть больше или меньше среднемесячного заработка работника. Такая премия часто увязывается не только с экономическими результатами, но и с индивидуальными характеристиками работников. Так, величина годового вознаграждения может зависеть от трудового стажа работника, занимаемой должности, конкретного вклада в общие итоги работы и т. п. В отличие от экономического, административное премирование не связано с результативностью работы, оно носит эпизодический, единовременный характер. Такие премии строго индивидуальны, не зависят от временного периода и отражают достижение работником определенного трудового статуса или наличие определенных условий, обусловливающих выплату разовых премий. Перечень оснований для единовременного поощрения работников определяется администрацией предприятия и наиболее часто включает следующие условия премирования: награждение почетными званиями (знаками, грамотами), победы в профессиональных конкурсах разного уровня, выполнение заданий особой важности и сложности, разработку, внедрение ценных рационализаторских предложений, активное участие в проведении выставок, ярмарок и т. п.
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-03-17; Просмотров: 1251; Нарушение авторского права страницы