ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ОТДЕЛЬНЫХ КОМПОНЕНТОВ ОТНОШЕНИЯ

Где ∑ (+) – количество положительных ответов, со­держащихся в столбце, ∑ (—) – количество отрицатель­ных ответов, п – число членов коллектива, принявших участие в исследовании. Очевидно, что для любого компо­нента средние оценки могут располагаться в интервале от -1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для это­го континуум возможных оценок (от -1 до +1) делится на три равные части: от -1 до -0, 33; от -0, 33 до +0, 33; от +0, 33 до +1.

На следующем этапе обработки для каждого компонен­та выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента

Средние оценки, попадающие в первый интервал, бу­дем считать отрицательными, во второй – противоречи­выми, неопределенными, а третий – положительными.

Произведенные вычисления позволяют вывести струк­туру отношения к коллективу для рассматриваемого под­разделения. Тип отношения выводится аналогично проце­дуре, описанной выше. Следовательно, с учетом знака ка­ждого компонента возможны следующие сочетания рас­сматриваемого отношения:

1. Полностью положительное;
2. Положительное;
3. Пол­ностью отрицательное;
4. Отрицательное;
5. Противоречи­вое, неопределенное.

В первом случае психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором – как в целом благоприятный; в третьем – как совершенно неудов­летворительный; в четвертом – как в целом неудовлетво­рительный; в пятом случае считается, что тенденции про­тиворечивы и неопределенны.

На опросном листе вопросы 1, 4 и 7 относятся к эмо­циональному компоненту; 2, 5, 8 – к поведенческому; ког­нитивный компонент определяется вопросами 3 и 6, при­чем вопрос 3 содержит два вопроса.

Обследование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования – 5-10 мин. Простота обработки результатов дает возмож­ность быстрого их получения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

7%

61%

32%

Ответы работников 100% = 112 человек

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Методика «ОЦЕНКА ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ СИШОРА»

Итак, перед вами 5 вопросов, на каждый из которых есть несколько вариантов ответа. Выберете для вас наиболее подходящий. Не стоит забывать, что в ходе опроса балы ставить не нужно.

Как бы вы оценили свою принадлежность к группе?

– чувствую себя ее членом, частью коллектива (5).

– участвую в большинстве видов деятельности (4).

– участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).

– не чувствую, что являюсь членом группы (2).

– живу и существую отдельно от нее (1).

– не знаю, затрудняюсь ответить (1).

Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

– да, очень хотел бы перейти (1).

– скорее перешел бы, чем остался (2).

– не вижу никакой разницы (3).

– скорее всего остался бы в своей группе (4).

– очень хотел бы остаться в своей группе (5).

– не знаю, трудно сказать (1).

Каковы взаимоотношения между членами вашей группы?

– лучше, чем в большинстве коллективов (3).

– примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

– хуже, чем в большинстве классов (1).

– не знаю, трудно сказать (1).

Каковы у вас взаимоотношения с руководством?

– лучше, чем в большинстве коллективов (3).

– примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

– хуже, чем в большинстве коллективов (1).

– не знаю. (1)

Каково отношение к делу (учебе и т. п.) в вашем коллективе?

– лучше, чем в большинстве коллективов (3).

– примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

– хуже, чем в большинстве коллективов (1).

– не знаю (1).

Далее, для определения уровня групповой сплоченности Сишора, необходимо подсчитать полученные балы. Если вы все сделали правильно, то результат должен колебаться в приделах нижеуказанных норм.

Уровни групповой сплоченности:

– 15, 1 баллов и выше – высокая;

– 11, 6–15 балла – выше средней;

– 7–11, 5 – средняя;

– 4–6, 9 – ниже средней;

– 4 и ниже – низкая.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

53%

10%

13%

16%

8%

 

 

[1] Адлер А. О нервическом характере / под ред. Э.В. Соколова; пер. с нем. И.В. Стефанович. — СПб.: Университетская книга, 2010. – 321 с.; Левин К. Разрешение социальных конфликтов / К. Левин. – СПб.: Феникс, 2000. – 412 с.; Фрейд З. Основные психологические теории в психоанализе / пер. М.В. Вульф, А.А. Спектор. – М.: АСТ, 2006. – 467 с.; Хорни К. Невротическая личность нашего времени / К. Хорни. – М.: Академический проект, 2006. – 510 с.; Фромм Э. Человек для самого себя. Исследование психологических проблем этики / Перевод Э.М. Спировой. – М.: АСТ, 2010. – 352 с.;

[2] Берковец Л. Агрессия: причины, последствия и контроль / А.И. Берковец. – СПб: Прайн-ЕВРОЗНАК, 2002. – 53 с.; Берлач А.И. Конфликтология: Учебное пособие для дистанционного образования / А.И. Берлач. – М.: Прогресс, 2007. – 203 с.; Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. – 2014. – № 5. – С. 37.; Дойч М. Теория кооперации и соревнования / М. Дойч. – М.: Прогресс, 2009. – 201 с.; Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта / В.В. Дружинин, Д.С. Контров, М.Д. Контров. – М.: Заря, 2010. – 207 с.; Зиммель Г. Избранное / Г. Зиммель. – М.: Юрист, 1996. – 278 с.; Козер Л.А. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О. Назаровой; Под общ. ред. Л.Г. Ионина. – М.: Идея-пресс, 2000. – 247 с.; Креч Д. Элементы психологии / Д. Креч. – М.: Эксмо, 2011. – 471 с.; Миллер Н.Э. Исследование физиологических механизмов мотивации // Вопросы психологии. – 2013. – № 5. – С. 19.; Нагаев В.М. Конфликтология: Практикум / В.М. Нагаев. – М.: Наука, 2010. – 347 с.; Скотт Д.С. Логика и языки программирования / Д.С. Скотт. – М.: Эксмо, 2011. – 610 с.; Томас К. Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона / К. Томас. – СПб.: Наука, 2009. – 421 с.; Томпсон Л. Механистическая и немеханистическая наука: исследование природы сознания и формы / Л. Томпсон. – М.: Философская книга, 2010. – 413 с.;

[3] Бершова Л.В. Справочник кадровика // Управление. – 2014. – № 4. – С. 45.; Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта: пер. с нем / Ф. Глазг. – Калуга: Духовное познание, 2013. – 408 с.; Захаров В.П. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом / В.П. Захаров.– М.: Изд-во Института Психотерапии, 2012. – 389 с.; Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента / пер. Л. И. Евенко Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации. – М.: Издательство «Дело», 2012. – 453с.; Регнет Э. Конфликты в организации: Формы, функции и способы преодоления / Э. Регнет. – СПб.: Питер, 2010. – 280 с.; Румянцева З.П. Общее управление организацией: учебник для вузов / З.П. Румянцева. – М.: Свобода, 2011. – 312 с.; Франчук В.И. Основы общей теории социального управления / В.И. Франчук. – М.: Феникс, 2010. – С. 394.

[4] Авксентьев В.А., Шульга М.М. Этноконфессиональные отношения в ставропольском крае: опыт конфликтологического анализа // Конфликтология. – 2014. – № 3. – С. 148-162.; Аствацатурова М.А. Межэтнические противоречия и конфликты в ставропольском крае // Россия и мусульманский мир. – 2014. – № 2. – С. 36-42.; Волочаева О.Ф. «Ненасильственное» изменение политических режимов как феномен информационного общества // Теория и практика общественного развития. – 2015. – № 3. – С. 83-86.; Миллер И.С. Студент как субъект конфликта: некоторые прикладные следствия анализа картины студенческой саморефлексии // Общество: социология, психология, педагогика. – 2015. – № 1. – С. 23-28.

[5] Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – СПб.: Питер, 2007. – 455 с.; Козырев Г.И. Основы социологии и политологии: учебник / Г.И. Козырев. – М.: Феникс, 2007. – 240 с.; Петрухина С.Р. Психология конструктивного конфликта / С.Р. Петрухин. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2006. – 88 с.; Скотт Дж.Г. Конфликты, пути их преодоления / Дж.Г. Скотт. – Киев: Внешторгиздат, 2010. – 191с.

[6] Фролов С.С. Социология организации / C.C. Фролов. – М.: Мысль, 2010. – С. 56 – 60.

[7] Регнет Э. Конфликты в организации: Формы, функции и способы преодоления / Э. Регнет. – СПб.: Питер, 2010. – С. 121.

[8] Анцупов А.Я. Шипилов А. И. Конфликтология / А.Я. Анцупов. – СПб.: Питер, 2010. – С. 62 – 64.

[9] Радугин А.А., Радугин К.А. Социология / А.А. Радугин, К.А. Радугин. – М.: Центр, 2013. – С. 117.

[10] Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – М.: Прогресс, 2011. – С. 39 – 41.

 

[11] Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Основы экономики: Учеб. пособие. 2 изд. / А.И. Михайлушкин, П.Д. Шимко. – СПб.: Бизнес-пресса, 2012. – С. 324.

[12] Конституция Российской Федерации [электронный ресурс] // Консультант плюс. – Режим доступа: [http: //www.constitution.ru/]

[13] Мейо Э. Основы конфликтологии / Э. Мейо. – М.: Прогресс, 2010. – С. 420.

[14] Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. – 1994. – № 5. – С. 142–147.

[15] Левин К. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. И.Ю. Авидон. – СПб.: Речь, 2010. – С. 34.

[16] Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Пер. А. Анистратенко, И. Знаешева. — СПб.: Ювента, 2013. – С. 211.

[17] Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия. Функциональная теория изменения. Понятие общества / Т. Парсонс. – М.: Луч, 2014. – С. 462.

[18] Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология / А.М. Бандурка – Харьков: Университет внутренних дел, 2013. – С. 163.

[19] Здравомыслов А.Г. Поле социологии в современном мире / А.Г. Здравомыслов. – М.: Логос, 2010. – С. 410.

[20] Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения / Ю.П. Платонов. – СПб.: Речь, 2012. – C. 341.

[21] Бершова Л.В. Справочник кадровика // Управление. – 2014. – № 4. – С. 45.

[22] Большаков А.Г. Конфликтология организаций: Учеб. Пособие / А.Г. Большаков. – М.: Пресс, 2011. – С. 101.

[23] Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта: пер. с нем / Ф. Глазг. – Калуга: Духовное познание, 2013. – С. 344.

[24] Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект / Р.Б. Гильмахер. – М.: Логос, 2010. – С. 211.

 

[25] Зеркин Д.П. Основы конфликтологии / Д.П. Зеркин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – C. 123.

[26] Майерс, Дж. Социальная психология / пер. З. Замчук. – Санкт-Петербург: Питер, 2013. – С. 127.

[27] Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента / пер. Л.И. Евенко Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации. – М.: Издательство «Дело», 2012. – С. 374.

[28] Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт русского языка им. В.В. Виноградова. – М.: Азбуковник, 2011. – С. 532.

[29] Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. – М.: Наука, 2013. – С. 236.

[30] Сидорина Т.В. Практическое применение соционики в оценке и моделировании профессиональных групп // Вестник интегративной психологии. – 2011. – № 5. – С. 32.

[31] Бондарева О.В. Особенности проявления эгоистической направленности личности / О.В. Бондарева. – Краснодар: Наука, 2012. – С. 15.

[32] Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. – М.: Наука, 2013. – С. 243.

[33]Психология on-line энциклопедия. Динамика конфликтов [электронный ресурс] // Консультант плюс. – Режим доступа: http: //x-psychology.org.ru/etapy-razvitiya-konflikta/

[34] Петровская Л.А. О Понятийной схеме социально – психологического анализа конфликта /

Л.А. Петровская. – М.: Изд-во МГУ, 2011. – С. 126 – 143.

[35] Козлова О.Н. Личность – граница и безграничность социального // Социально-гуманитарные знания. – 2013. – № 4. – С. 84.

[36] Шихирев П.Н. Функции, роли и возможности третьей стороны в конфликте / П.Н. Шихирев. – М.: Феникс, 2011. – С. 21.

 

[37] Ефремова Т.Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный / Т.Ф. Ефремова. – М.: Русский язык, 2010. – С. 112.

[38] Леонтьев А.А. Психология общения / А.А. Леонтьев. – М.: Академия, 2013. – С. 234.

[39] Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений / Н.Н. Обозов. – Киев: Наука, 2014. – С. 100.

[40] Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление / С.В. Кудрявцев. – М.: Наука, 2011. – С. 120.

[41] Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии: Методологические проблемы социальной психологии / под ред. Е.В. Шороховой. – М.: Просвещение, 2012. – С. 243.

[42] Хараш А.У. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / А.У. Хараш. – М.: Изд-во Смысл, 2013. – С. 235.

[43] Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. «Общение в работе руководителя» / Э.Э. Линчевский. – М.: Экономика, 2010. – С. 231.

[44] Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие / А.В. Дмитриев. – М.: Гардарики, 2010. – С. 256.

[45] См.: Приложение 1

[46] Михалюк О.С. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического

климата в трудовом коллективе / О.С. Михалюк. – СПб.: Санкт-Петербургский Университет, 2012. – С. 11.

[47] См.: Приложение 2.

[48] Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Пер. А. Анистратенко, И. Знаешева. – СПб.: Ювента, 2012. – С. 212.

[49] Михайлова Л.И. Управление персоналом / Л.И. Михайлова. – М.: Кнорус, 2013. – С. 248.

[50] Макаров Ю.В. Формирование групповой сплоченности средствами социально -психологического тренинга // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2010. – № 128. – С. 72–83.

[51] См.: Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб.: Феникс, 2011. – С. 420.

[52] Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов / Л.И. Уманский. – М.: Наука, 2013. – С. 59.

[53] Кондрашенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия / В.Т. Кондрашенко, Д.И. Донской. – Минск: Наука и техника, 2012. – С. 420.

[54] См.: Приложение 3.

[55] Сишор К.Э. Определение индекса групповой сплоченности / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Прогресс, 2012. – C. 179–180.

[56] См.: Приложение 4.

[57] Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Управление персоналом / Под ред. С.И. Самыгина. – Ростов н /Д.: Феникс, 2011. – С. 512.

[58] Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд. / В.В. Шпалинский. – М.: Изд-во УРАО, 2013. – С. 184.

 

[59] Франчук В.И. Основы общей теории социального управления / В.И. Франчук. – М.: Феникс, 2010. – С. 394..

[60] Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзевцев. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 228.

[61] Уткин Э.А. История менеджмента: Учебник для вузов / Э.А. Уткин. – М.: ЭКМОС, 2013. – С. 167.

[62] Красовский Ю.Д. Организационное поведение / Ю.Д. Красовский. – М.: Юнити – Дана, 2013. – С. 309.

[63]Захаров В.П. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом / В.П. Захаров.– М.: Изд-во Института Психотерапии, 2012. – C. 323.

 

[64] Гурней Б. Введение в науку управления / Пер.: Яковлев Г.С.; Ред.: Пискотин М.И. – М.: Прогресс, 2011. – С. 430.

[65] Черный Г.П. Педагогическая технология массового праздника / Г.П. Черный. – М.: Наука, 2010. – С. 61.

[66] Иванова В.В. Этикет. Путешествия, бизнес, праздники, быт. Сборник / В.В. Иванова. – М.: Феникс, 2011. – С. 224.

[67] Сбербанкиада [электронный ресурс] // Сбербанк. – Режим доступа: http: //www.sberbankiada2014.com

[68] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2010. – С. 118.

[69] Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство / Р. Джонсон, Ф. Каст, Д. Розенцвейт. – М.: Либроком, 2012. – С. 312.

[70] Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель / Р.Л. Кричевский. – М.: Наука, 2011. – С. 412.

[71] Румянцева З.П. Общее управление организацией: учебник для вузов / З.П. Румянцева. – М.: Свобода, 2011. – С. 122.

[72] Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 135.

[73] Найденова Л.И. Социологические теории конфликтов и их разрешения // Социально-политический журнал. – 2011. – № 12. – С. 219.

[74] Комарова Е. Управление персоналом // Финансы. – 2007. – № 3. – С. 31.

[75] Румянцева З.П. Общее управление организацией: учебник для вузов / З.П. Румянцева. – М.: Свобода, 2011. – С. 172.

⇐ Предыдущая123456789

Поделиться:

Популярное:

1. E) Воспитание сознательного отношения, склонности к труду как основной жизненной потребности путем включения личности в активную трудовую деятельность.
2. E) микроэкономика изучает отношения между людьми в процессе эффективного использования ограниченных ресурсов
3. I. Правоотношения между сонаследниками
4. II Модуль. Криминологическая характеристика отдельных видов преступности
5. VI. Взаимоотношения (служебные связи)
6. VI. Отношения нотариуса с органами государственной власти и органами местного самоуправления
7. Агентские отношения и их роль в управлении фирмой.
8. Административно-правовые контрольные отношения
9. Административно-правовые нормы и отношения
10. Административно-правовые отношения
11. Актуализирующие отношения между родителем и подростком.
12. Билет 13. Межбюджетные отношения: понятие, состояние проблемы, направление реформирования