Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Факторы роста производительности труда в сфере товарного
Обращения Уровень и динамика производительности труда находятся в зависимости от многих факторов (внешних и внутренних (отраслевых), определяемых организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли. Изучение данных факторов важно с точки зрения управления организацией труда персонала и выявления резервов роста его производительности. Характерно, что влияние и роль отдельных факторов в механизме управления производительностью труда неодинаковы [1, с.360]. Факторный анализ производительности труда осуществляется по двум направлениям: ¾ изучаются факторы, причины, воздействующие на изменение производительности труда; ¾ выявляется влияние производительности труда на другие экономические показатели работы. Существует большое количество факторов, влияющих на производительность труда. Их можно разделить на внешние и внутренние. К внешним относятся: состояние экономики страны в целом; научно-технический прогресс; наличие новых технологий; международные связи; состояние законодательства; наличие кадров, уровень образования в стране и др. Внешниефакторыопределяют условия деятельности организации, оказывают косвенное влияние на ее результаты, в том числе на уровень затрат труда, но не поддаются контролю со стороны организации. К внешним факторам относятся: — уровень развития производства товаров и насыщенности рынка товар-ной массой; — изменение численности и состава населения; — денежные доходы и покупательная способность населения; — уровень и динамика розничных цен на товары; — уровень инфляции; — изменение конъюнктуры рынка; — степень развития конкуренции на рынке и др. — торговым организациям следует учитывать данные факторы как объективные условия деятельности при разработке планов-прогнозов и стратегии развития [1, с. 360]. Внутренние (отраслевые) факторыподдаются воздействию со стороны торговой организации, которая может управлять ими, изменять их влияние на производительность труда в соответствии с поставленной в том или ином периоде целью и возможностями ее достижения [1, с. 360]. К внутренним факторам относятся: — объем и ассортиментная структура розничного товарооборота; — соответствие ассортимента и качества товара спросу населения; — состояние материально-технической базы и уровень технической оснащенности; — организация труда и уровень механизации трудоемких процессов и операций; — организация торгово-технологического процесса и методы продажи товаров; — квалификация работников и профессиональным уровнем; — условия труда и текучесть кадров; — система оплаты и материального стимулирования труда; — эффективность использования основных фондов и другие [1, с. 361]. Укомплектованность и текучесть кадров являются серьезным резервом повышения эффективности (в том числе и производительности) труда в торговле. Меры для преодоления текучести и для закрепления кадров достаточно традиционны: улучшение условий труда и быта, повышение содержательности работы, укрепление трудовой дисциплины, расстановка и четкое распределение обязанностей между работниками, повышение стимулирующих функций оплаты труда и т. п.; Квалификация, профессиональный уровень работников во многом определяют сложность и ответственность решаемых ими задач. Чем выше квалификация, профессиональный уровень, тем, как правило, выше производительность труда [2]. Совершенно очевидно, что увеличение объема и удельного веса товаров меньшей трудоемкости (как, впрочем, и увеличение общего объема) повысит товарооборот, приходящийся на одного среднесписочного работника. При анализе производительности в организациях торговли, как указывалось выше, рассчитав индекс трудоемкости, который позволяет устранить различия структуре товарооборота. Кроме того, на производительность труда влияет также интенсивность процессов реализации, которая, например, при реализации продовольственных товаров выше» чем при реализации непродовольственных товаров. Это во многом объясняет и тот факт, что производительность труда возрастает с увеличением размеров торговых организаций или предприятий. Как правило, производительность труда в торговле прямо пропорционально связана с широтой ассортимента, размерами организаций и предприятий, интенсивностью покупательских потоков [2]. Внутренние факторы, действующие на уровне организации, можно разграничить на три следующие группы: материально-технические, организационные, экономические [12, c. 85]. Под факторами роста производительности труда следует понимать совокупность движущих сил и причин, определяющих ее уровень и динамику. Условно их можно разделить на три группы: 1. Материально-технические, обусловленные уровнем развития и использования средств производства. 2. Социально-экономические, характеризующие степень развития и использования рабочей силы. 3. Организационные, характеризующие способы соединения материально-технических и личностных факторов производства. Для количественного измерения влияния трудовых факторов на динамику товарооборота составляют специальные таблицы, проводят расчеты с помощью приема абсолютных относительных разниц, метода цепных подстановок, интегрального, графического методов и др. Долю прироста товарооборота за счет роста производительности труда в процентах можно найти по формуле:
П= 100-((ТПч × 100): ТПм), (1.10)
П = ((ТПм - ТПч): ТПм ) × 100, (1.11)
где П ¾ производительность труда, млн р. ТПЧ ¾ темп прироста численности работников; ТПм ¾ темп прироста товарооборота, %. Используя метод цепных подстановок, определяют влияние следующих факторов: ¾ среднесписочной численности работников; ¾ средней продолжительности рабочего дня; ¾ среднего количества дней, отработанных одним работником; ¾ среднечасовой выработки на одного работника. Большое влияние на показатель производительности труда оказывает изменение ассортиментной структуры товарооборота, так как трудоемкость реализации отдельных товаров различна. Несоответствие ассортимента и качества товаров спросу населения приводит к потерям рабочего времени продавцов и уменьшению среднего оборота на одного работника. Уровень производительности труда зависит от размера и месторасположения магазина. Чем крупнее магазин, тем выше выработка на одного работника за счет более широкого и устойчивого ассортимента товаров, привлекающего большее количество покупателей, что позволяет более эффективно использовать рабочее время продавцов. Особенно важную роль играют факторы, связанные с научно-техническим прогрессом, они являются материальной основой роста производительности труда. Ускорение внедрения достижений научно-технического прогресса воздействует на производительность труда, в частности через совершенствование материально-технической базы организации, повышение уровня механизации труда на основе применения современных видов оборудования и техники. Внедрение достижений научно-технического прогресса обеспечивает не только рост производительности труда, но и сокращение издержек потребления, повышение культуры торговли. На производительности труда благотворно отражается внедрение прогрессивной технологии товародвижения, позволяющее сократить количество подсобных рабочих и механизировать операции по транспортировке, разгрузке и приемке товаров. Существенное влияние на производительность труда оказывают методы продажи товаров. Так, правильная организация работы магазинов и отделов самообслуживания в 1, 5—2 раза снижает затраты времени на покупку в сравнении с магазинами, практикующими традиционные формы обслуживания и на 15—20 % поднимает производительность труда [1, с. 362]. Рост профессионально-квалификационного уровня работников, улучшение условий труда и сокращение текучести кадров также положительно отражаются на производительности труда. Производительность труда работников организаций торговли находится в непосредственной зависимости от состояния нормирования труда, т.е. правильного установления норм на выполнение определенного объема работ в заданных организационно-технических условиях. В соответствии со ст. 87 Трудового кодекса Республики Беларусь это является обязанностью нанимателя, который, кроме того, должен осуществлять замену и пересмотр норм с участием профсоюзов [1, с.362]. Сущность нормирования труда в торговле заключается в экономическом обосновании меры труда и численности работников для выполнения определенного объема работ, осуществляемых в нормальных условиях. Нормативы труда предназначаются для многократного применения, являются исходными элементами для расчета норм труда [25, с. 127]. Нормами трудаявляются: нормы выработки (в торговле — средний товарооборот на одного работника), нормы времени, обслуживания, нормированные задания, нормы численности работников и др. При их определении должны учитываться достигнутые уровни технической оснащенности, организации труда и торгово-технологических процессов, а для отдельных категорий работников — также физиологические и половозрастные факторы. При однородности работ могут широко использоваться отраслевые и межотраслевые нормы труда. В современных условиях немаловажное значение приобретает разработка нормативов численности и структуры штатов с учетом формата розничной торговой сети и, соответственно, размера торговой площади, объема товарооборота, специализации, режима работы, технологий продажи, торгового обслуживания, интенсивности покупательских потоков, средней стоимости покупки и других [1, с. 362]. Таким образом, максимально возможное расширение сферы нормирования труда — одно из основных условий повышения производительности труда в торговых организациях, облегчающее измерение и оценку трудового вклада каждого работника [1, с. 363]. Учитывая, что в торговле показатель производительности труда представляет сумму товарооборота на одного работника в единицу времени, возможны следующие варианты повышения производительности труда: — увеличение объема товарооборота при сокращении затрат туда (численности работников); — опережение темпов роста товарооборота в сравнении с темпами роста затрат труда (численности работников); — неизменный объем товарооборота на фоне уменьшения затрат труда; — увеличение объема товарооборота при неизменных затратах труда; — уменьшение объема товарооборота более медленными темпами, чем затрат труда [1, с. 363].
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-05-30; Просмотров: 890; Нарушение авторского права страницы