Данные об основных конкурентах

 

Наименование фирмы-конкурента, ее адрес, месторасположение

Объемы продаж, доля фирмы в общей емкости рынка

Характер выпускаемой продукции, факторы конкурентоспособности, цены

Виды и характер услуг, предлагаемых фирмой

Практика рекламной деятельности и виды стимулирования продаж

Практика товародвижения, наличие складов, магазинов, виды транспортировки товаров

Финансовое положение, платежеспособность

Научно-технический и маркетинговый потенциал фирмы

 

Конкурент № 1

 

Конкурент № 2

 

Конкурент № 3

 

Данные об основных фирмах-покупателях

 

Наименование фирмы-покупателя, ее адрес, месторасположение

Репутация, платежеспособность, финансовое положение

Доля фирмы в общем объеме потребления товаров

Стабильность, предъявляемого фирмой спроса

Требования, предъявляемые к ассортименту и качеству, ценам

Специализация фирмы, применяемые методы торговли

Состояние материально-технической базы, наличие складов, условий для хранения

Требования к условиям поставки, сервисному обслуживанию

Способы оплаты товаров

 

Фирма Х

 

Фирма У

 

Данные об основных фирмах-поставщиках

 

Наименование фирмы, ее адрес, месторасположение

Репутация, платежеспособность, финансовое положение

Предлагаемый ассортимент, виды упаковки

Качество и конкурентоспособность товаров, престиж товарной марки

Цены и условия оплаты

Способы доставки товаров

Применяемые средства рекламы и стимулирования сбыта

 

Фирма Х

 

Фирма У

 

ПОНЯТИЕ, ВИДЫ, ПРИЗНАКИ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА СЕГМЕНТАЦИИ. ВЫБОР

СТРАТЕГИЙ ОХВАТА РЫНКА

Сегментация рынка любого товара или услуги представляет многомерное (то есть по самым разным характеристикам) деление всех потенциальных потребителей этого рынка на достаточно большие группы таким образом, что каждая из них предъявляет особые, существенно отличные от других, требования к данному товару или услуге.

Сегментация - не разовый процесс, а аналитическая задача службы маркетинга, которая требует постоянного решения.

Сегментация осуществляется в два этапа:

Макросегментация - на данном этапе предприятие определяет товарные границы своего рынка;

Микросегментация - на данном этапе ставится цель выявить на этом рынке отдельные сегменты потребителей.

Отличительная особенность сегментации заключается в том, что она является одним из самых эффективных методов маркетинга, т.к. в условиях насыщенного рынка и развитой конкуренции существо коммерческого успеха состоит в создании товаров и услуг, точно и всесторонне рассчитанных на вполне определенные группы потребителей. В рыночной экономике логика маркетинга базируется на мощной потребности в новизне и перемене, а также на индивидуализации поведения покупателей. Поэтому " идея сегментации", предложенная в 1956 году Уэнделлом Смитом как академическая концепция, превратилась в эффективный метод маркетинга, являющийся основой стратегического планирования, в средство, с помощью которого предприятие старается получить дифференцированное преимущество перед конкурентами. Кроме того, сегментация представляет возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования и достигать точной ориентации программ маркетинга на требования выделенных сегментов.

Сегментация осуществляется по самым разным признакам, т.е. потребителей объединяют в группы на основе различий в их покупательском поведении. Признаки сегментации объединяются в следующие группы:

Признаки сегментации рынка индивидуальных потребителей

 

Географические признаки	Психографические признаки
Рынок индивидуальных потребителей - Расположение региона - Численность и плотность населения - Динамика развития региона - Природно-климатические особенности региона	- Образ жизни, интересы личности - Тип личности - Принадлежность к определенному об общественному классу
- Отношение к товару - Повод для совершения покупки - Искомые выгоды - Статус пользователя - Интенсивность потребления - Чувствительность к факторам маркетинга - Степень приверженности марке	- Количественный и качественный состав семьи (возраст, пол) - Этап жизненного цикла семьи - Уровень доходов - Род занятий - Образование - Религиозные убеждения - Национальность
Поведенческие признаки	Социально-демографические признаки

 

При объединении потребителей в группы используются методы многомерного статистического анализа, когда классификация проводится по комплексу анализируемых признаков одновременно. При этом часто применяют иерархический кластерный анализ, который заключается в последовательной разбивке базовой группы потребителей на сегменты по разным признакам.

 

Схема иерархического кластерного анализа

Процесс сегментации состоит из ряда последовательных этапов.

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. Cинтетический учет поступления основных средств, в зависимости от направления приобретения
2. F)составление основных прогнозных финансовых документов
3. I. Анкетные данные больного.
4. Алгоритмы выполнения основных манипуляций
5. Амортизация, ремонт, модернизация основных средств
6. Анализ основных средств предприятия АПК
7. Анализ основных технико - экономических показателей работы предприятия
8. Анализ основных финансовых операций.
9. Анализ основных фондов предприятия
10. Анализ основных экономических показателей туристской фирмы «Bonjour Travel»
11. Анализ основных экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности магазина «Проспект»
12. Анализ состояния и использования основных средств.