Роль персонального менеджмента в теории управления.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 8Следующая ⇒

1.1. Основные положения теории управления.

1.2. Сущность и содержание персонального менеджмента.

Управление личной карьерой.

2.1. Определение жизненных целей.

2.2. Роль карьеры в жизни человека.

2.3. Технология поиска и получения работы.

2.4. Определение факторов успеха на работе.

Управление собственным временем.

3.1. Понятие «время» и эффективность его использования.

3.2. Планирование личной работы.

4. Основы теории принятия решений и делегирование полномочий.

4.1. Процедура принятия решений.

4.2. Процедура делегирования полномочий.

Рабочее место руководителя.

5.1. Особенности организации труда руководителей и специалистов.

5.2. Автоматизированное рабочее место (АРМ).

Работоспособность и самоконтроль в работе менеджера.

6.1. Организация здорового образа жизни.

6.2. Эмоционально-волевые резервы работоспособности.

6.3. Организация умственного труда и психологическая подготовка к работе.

6.4. Создание собственного делового имиджа.

6.5. Организация самоконтроля процесса деятельности и его результатов.

1. Сущность и содержание персонального менеджмента.

Основные положения теории управления.

Особенности управления на современном этапе развития

Формирование в России рыночных отношений, развитие экономических реформ, создание новых организационно-правовых форм предпринимательской деятельности обусловливает необходимость углубления знаний об управлении, предпринимательстве. Управление предприятием приобретает исключительно важную практическую значимость. В России сложилась структура коммерческих и инвестиционных банков, система фондовых и валютных бирж, страховых компаний и других рыночных институтов. Но для вывода страны из кризиса одних только рыночных преобразований недостаточно.

Многие промышленные предприятия испытывают серьезные трудности из-за профессиональной некомпетентности их руководителей. Их мышление, стиль и методы управления не отвечают современным динамичным требованиям социально-экономического развития общества. А некоторые руководители к этому добавляют приемы «дикого рынка», «беспредела», вплоть до мошенничества, что наказуемо в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством РФ. Чтобы успешно преодолеть негативную социально-экономическую ситуацию в стране, необходимо готовить молодые кадры на высоком профессиональном уровне, создать систему гарантированного воспроизводства менеджеров всех уровней управления. Такой подход является залогом успешного решения социально-экономических задач (с.10).

Управление — неотъемлемая часть производственных отношений, сформировавшихся в обществе и определяющих формы собственности, принципы купли-продажи товаров и услуг и взаимоотношения производителей и потребителей. Изменение этих отношений в корне меняет и управление, и его основополагающие элементы — цели, принципы, законы и закономерности, методы.

Особенность настоящего этапа развития российского общества в том, что прежние управленческие схемы уже не работают, а современные западные подходы и методы невозможно полностью использовать в наших экономических и политических условиях. Поэтому каждый руководитель выбирает элементы управления, лучше всего отвечающие конкретной ситуации и наиболее полезные для успешной деятельности. Разработка на такой основе общей стратегии развития предприятия становится исключительно индивидуальным, творческим делом и во многом определяется опытом и знанием руководителя (с. 11).

Независимо от того, в какой сфере функционирует предприятие, его руководителям приходится решать множество общих управленческих задач: это проблемы распределения власти на предприятии (разработка структур управления), действия по управлению персоналом, разработка эффективных процедур принятия и прохождения решений. Эти и другие проблемы составляют теоретическую основу науки управления, хорошо развитой и применяемой на Западе и явно недостаточно освоенной в нашей стране.

Главная особенность процесса управления в современных рыночных условиях в том, что его осуществление происходит в динамичных условиях под воздействием таких факторов, как труд и собственность. Управление совместной деятельностью людей претерпевает изменения, так как меняются их менталитет, степень активности, стремление к самовыражению, достижению успехов, отношения между людьми, занятыми в производственно-хозяйственной деятельности. Система человеческих отношений и экономическое поведение участников трудового коллектива – это важнейшие предметы труда руководителя. На содержание управленческих взаимоотношений влияют отношения собственности, обусловливающие формирование новых интересов, следовательно, и новых мотивов поведения людей, новых потребностей, смену приоритетов в потребностях. Все это отражается на содержании и формах мотивации и воздействия, используемых в процессе управления. Так, новые теории управления строятся с учетом максимально возможного удовлетворения интересов и потребностей человека. Это находит свое отражение в проведении соответствующих маркетинговых исследований, в постоянном повышении качества выпускаемой продукции, сервисного обслуживания; расширении ассортимента продукции. Социальная ответственность предприятия перед его работниками и обществом становится одной из главных ее целей (с.12).

Управление и менеджмент

В годы перехода российской экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным словосочетанием « управление организацией (предприятием) » стало использоваться и другое — « менеджмент организации (предприятия) ». В настоящее время они чаще используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые. Основанием для этого служит одинаковая сущность категорий, выражаемых русским словом « управление » и английским « менеджмент » ( managment ). Это отражается в определениях данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов, где раскрывается их содержание.

Управление и менеджмент рассматриваются практически с одних и тех же позиций (см. табл. 1) в специальной управленческой литературе (с.13), в которой представлены наиболее часто применяемые подходы к определению их сущности и роли в обществе.

Таблица1

Подходы к определению сущности управления и менеджмента

Управление	Искусство (практика) выполнения работы	Менеджмент
Наука (область человеческого знания)
Функция (вид деятельности)
Процесс
Люди, управляющие организацией
Орган или аппарат управления

Управление как искусство

Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что предприятия — сложные социально-технические системы. На их функционирование воздействуют многочисленные и разнообразные факторы внешней и внутренней среды. Люди - самый главный фактор, учет которого требует использования научного подхода, искусства его применения в конкретных ситуациях.

Каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления в единый процесс, требующий постоянного пополнения научных знаний, развития личностных качеств менеджеров, их способности применять знания в практической работе. Чтобы люди, работающие на предприятии, направляли свои усилия на достижение ее целей, менеджеры должны постоянно взаимодействовать с ними и создавать условия для наиболее полного раскрытия потенциала его работников (с. 14).

Управление как наука

Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку, только в конце XIX века. Основателем школы научного менеджмента является Ф.У. Тейлор, инженер-практик, менеджер, сформулировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих. Другой известный специалист в области менеджмента, А. Файоль, предложил формализованное описание работы управляющих в организациях и сформулировал принципы управления при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. В нашей стране идеи научного управления в условиях нового общественного строя и социалистической системы хозяйствования развивали А.А. Богданов, Н.А. Витке, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, Е.Ф. Розмирович и многие другие ученые и практики.

Развитие науки управления характеризуется множественностью школ и подходов, разрабатывавших те или иные аспекты менеджмента. Научный фундамент управления продолжает пополняться новыми знаниями. Примерно с середины 80-х гг. XX в. в центре внимания теоретиков и практиков оказались проблемы культуры предприятия и инновационного менеджмента, а в 90-е гг. на первое место вышли разработки по лидерству, с которыми современные предприятия связывают надежды на будущее.

Управление как функция

Многовековое развитие менеджмента предопределило выделение деятельности по управлению в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию выполняемых работ принципиально отличается от производственной функции. Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название функций управления (с.15).

Управление как процесс

Процессный подход к управлению отражает стремление теоретиков и практиков менеджмента интегрировать все виды деятельности по решению управленческих проблем в единую цепочку, разорванную в функциональном подходе, при котором каждая из функций рассматривается вне связи с другими. Внимание сосредотачивается на взаимосвязанности отдельных действий. Каждое из них, в свою очередь, является процессом. Таким образом, управление представляется как динамически изменяющиеся в пространстве и времени, связанные между собой управленческие функции, цель которых решение проблем и задач предприятия.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 Следующая ⇒