Управление изменениями, как теоретическая основа повышения эффективности менеджмента предприятия

Содержание

Введение …………………………………………………………………………...4

1. Управление изменениями, как теоретическая основа повышения эффективности менеджмента предприятия…………………………………………….5

1.1 Понятие об изменении. Необходимость проведения изменений на предприятии. Факторы, вызывающие изменения. ……………………………………5

1.2 Методы управления изменениями на предприятии ……………………11

1.3 Диагностика потребности в изменениях…………………………………17

2. Характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Тальмука»………………………………………………………………………...26

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Тальмука»………………….26

2.1.1 Анализ основных технико - экономических показателей работы предприятия ……………………………………………………………………………..26

2.1.2 Анализ состояния привлекательности отрасли на предприятии ООО «Тальмука»……………………………………………………………………………….40

2.2 Диагностика потребности проведения изменения производственной деятельности предприятия ООО «Тальмука»………………………………………….42

2.3 Выводы по результатам исследования на предприятии ООО «Тальмука»……………………………………………………………………………….48

3 Пути совершенствования производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Тальмука»………………………………………………………….50

3.1 Мероприятия по внесению изменения деятельности о проведении изменений и их характеристика ООО «Тальмука»……………………………………50

3.1.1.Уменьшение себестоимости за счет снижения затрат на предприятии ООО «Тальмука»………………………………………………………………………...50

3.1.2 Мероприятия по повышению квалификации подготовки персонала на предприятии ООО «Тальмука»…………………………………………………………55

3.2 Оценка эффективности проведенных изменений на предприятии ООО «Тальмука» ………………………………………………………………………………58

Заключение………………………………………………………………………..61

Список использованных источников……………………………………………63

Реферат

Выпускная квалификационная работа на тему Совершенствование производственно хозяйственной деятельности на основе теории управления изменениями (на примере ООО «Тальмука») состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Цель исследования, таким образом, в определении перспектив использования различных концепций организационных изменений и организационного развития в России.

В первой главе представлены теоретичские аспекты управления изменениями, рассмотрены методы управления изменениями.

Во второй главе дана характеристика деятельности ООО «Тальмука», проведен анализ внутренней внешней среды предприятия, его организационной структуры, сделы выводы о необходимости проведения изменений производственной деятельности предприятия ООО «Тальмука».

В третьей главе рассматриваются мероприятия по снижению затрат на предприятии ООО «Тальмука», по повышению квалификации подготовки персонала и ожидаемые финансовые результаты.

Выпускная квалификационная работа выполнена на 58 страницах, содержит 12 таблиц, 12 рисунков, список из 51 использованных источников.

Введение

Процесс развития организации начинается от самого ее возникновения, продолжается в течение всей ее деятельности и изменяется в соответствии с переходом фирмы на новый уровень. Современная организация должна быть готова к любым переменам во внешней и внутренней среде. Используя различные концепции организационных изменений и организационного развития, руководитель сможет грамотно сформировать процесс, способный привести к конечной цели развития компании ведь от них зависит, как быстро компания сможет адаптироваться к условиям внешней среды, повышается эффективность и результативность организации, ускоряется процесс решения проблем.

В соответствии с поставленной целью и для ее достижения нами решались следующие задачи:

- изучить различные концепции организационных изменений и организационного развития;

- определить достоинства и недостатки концепций;

- проанализировать возможные результаты применения этих концепций;

- обозначить место описываемых концепций в современном отечественном менеджменте.

Предметом – концепции организационных изменений и организационного развития ООО «Тальмука».

Объектом исследования является ООО «Тальмука».

Информационной базой исследования служат теоретические разработки и другие исследования в области повышения эффективности, данные финансовой отчетности ООО «ТальМука».

В качестве теоретического и методического базиса использованы как западные, так и отечественные подходы, среди них модель изменений Л. Грейнера, модель управления изменениями К. Левина, концепция организационного развития В. Френча и С. Белла, методы организационного развития А.И. Пригожина и др.

Исследование проводилось с использованием общенаучных приемов и методов: диалектической логики, сравнения, группировки, абстрагирования, моделирования, системного анализа.

Структура работы состоит из введения, двух глав. В первой главе рассмотрены теоретические основы повышения эффективности менеджмента предприятия. Во второй главе проведена бизнес-диагностика ООО «ТальМука».

Управление изменениями, как теоретическая основа повышения эффективности менеджмента предприятия

Характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Тальмука»

Общая характеристика предприятия ООО «Тальмука»

Выводы по результатам анализа

Сформируем две ключевые стратегические альтернативы, исходя из полученных результатов:

1) Компания ООО «ТальМука»должна направить усилия для входа на новый рыночный сегмент в секторе промышленных переработок, связанного с производством полуфабрикатов (пельменей, мантов), так как данный сегмент показывает наибольший потенциал роста в сравнении со всем сектором промышленных переработок и рынком муки, и компания обладает потенциалом, связанным с наличием постоянного инвестора, доступной сырьевой базы и технологичного производства, что позволит снизить зависимость от нескольких потребителей, но при этом необходимо сконцентрироваться на развитии маркетинговых активностей, интенсификации производства и развитии собственной логистики, исходя из особенностей малого и среднего бизнеса, размера компании

2) Компания ООО «ТальМука» должна увеличить экспорт своей продукции в страны ближайшего зарубежья (Монголия), что может позволить снизить зависимость от потребителей путем их дифференциации, но для этого также необходимо принять ряд мер по развитию логистики, маркетинговых активностей, интенсификации производства, отталкиваясь от особенностей малого бизнеса, связанных с размером компанией

Руководство компании посчитало, что наиболее вероятной стратегией роста является направление усилий для входа на новый рыночный сегмент в секторе промышленных переработок в СФО и уменьшение зависимости от ключевых потребителей компании. В данный момент на сегменте промышленных переработок, на котором ключевыми потребителями являются производители мучных полуфабрикатов, конкуренты слабо представлены, что является отличной возможностью для компании ООО «ТальМука» привлечь новых потребителей из данного сектора. Альтернатива с концентрацией на экспорте продукции в страны ближайшего зарубежья отпала, так как в сравнении с развитием нового направления в секторе промышленных переработок, данная стратегия требует значительных затрат, связанных с развитием логистики, маркетинговых активностей.

В следующей части перейдем к детальному рассмотрению предложенной стратегической альтернативы и разработке рекомендаций по реализации стратегии роста по выходу на новый рыночный сегмент, а именно осуществлению отбора потребителей.

Пути совершенствования производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Тальмука»

Мероприятия по внесению изменения деятельности о проведении изменений и их характеристика ООО «Тальмука»

Заключение

Современная внешняя среда бизнеса характеризуется высокой нестабильностью. Предсказать её поведение в будущем практически невозможно. Единственное что можно знать твёрдо, так это то, что она будет меняться в дальнейшем, а конкуренты будут искать всё новые способы повышения своего преимущества. Перемены можно ожидать в любой момент, но для этого сельскохозяйственным организациям необходимо постоянно быть наготове.

Для того чтобы продукция сельскохозяйственной организации на «выходе» отвечала всем требованиям потребителей, её руководству, в первую очередь необходимо позаботиться о своей организационной структуре. Так повышение эффективности организационной системы является важнейшей задачей предприятий сельскохозяйственной деятельности, в целях повышения качества своей деятельности.

В работе определены ключевые тенденции рынка муки, в качестве которых выступают:

- интенсификация потребления в сегменте производителей полуфабрикатов в секторе промышленных переработок

- возрастание спроса на муку со стороны сектора HoReCa

- увеличение экспорта муки

В работе сделан вывод, что главной движущей силой отрасли является рыночная власть покупателей, так как у большинства компаний малого и среднего бизнеса несколько ключевых покупателей продукции, на которых и ориентируются компании. Потенциал мукомольной отрасли связан с модернизацией производственных мощностей, которая позволит увеличить качество муки.

В ходе исследования показано, что главная проблема компании связана с концентрацией поставок муки нескольким потребителям, диктующим рыночные условия. Как следствие, у ООО «ТальМука» увеличивалась дебиторская задолженность. Сильные стороны компании – это наличие постоянного инвестора, доступная сырьевая база, высокотехнологичное производство и партнерство с крупными потребителями; слабые стороны – отсутствие целенаправленных маркетинговых активностей, отсутствие собственной логистики и концентрация коммерческих усилий только в направлении одного рыночного сектора. Несмотря на наличие проблемы зависимости от нескольких ключевых потребителей, текущее конкурентное положение компании высокое.

В качестве первого мероприятия предлагается график ежесуточной приемки зерна. Данный график позволит заранее распланировать работы, связанные с заготовительным процессом, а так же избежать дополнительные расходы на оплату труда: часы переработки, командировочные, работа в вечернее, работа в ночное время.

В качестве второго мероприятия предлагается повышение квалификации персонала за счет внедрения внутрифирменного обучения. Для этого планируется создание инициативных групп по выявлению проблем предприятия и решения по устранению выявленных недостатков.

С учетом внедрения всех вышеперечисленных мероприятий, планируется получить первые результаты:

1 Сокращение плановых простоев на 27 %

2 Сокращение B& MR (коэффициента технических простоев) на 55%

3 Сокращение удельного потребления воды на 7%

4 Сокращение удельного потребления тепла на 2%

5 Сокращение потерь сырья на 2%

Общая сумма экономии от внедрения мероприятий по изменению в ООО «Тальмука» составит 45, 135 + 525, 9 = 571, 0 тыс.руб.

Следовательно, комплекс мероприятий по изменению деятельности предприятия будет экономически целесообразным.

В заключении необходимо отметить, что внедрение модели организационного совершенства даёт самые положительные отзывы обратной связи, о результатах проделанной работы. Так ООО «ТальМука» при внедрении в свою деятельность модель организационного совершенства обречены на эффективность, преимущество показателей организации будет наиболее явным среди конкурентов.