Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Выбор средств распространения рекламы.
При размещении рекламы товаров и услуг каждый рекламодатель должен осуществить отбор необходимых средств рекламы, выбирая между газетами, журналами, радио, телевидением, наружной рекламой, рекламой на транспорте, прямой почтовой рекламой и т. д. Выбор средств зависит от конкретных требований, конкретной обстановки. Вопросы, на которые необходимо ответить при выборе средств рекламы: 1) какова целевая аудитория; 2) где находятся потенциальные потребители: 3) что представляет собой обращение; 4) в какое время лучше размещать объявления? Сегментация рынка определяется путем определения наиболее вероятных потенциальных покупателей с точки зрения демографии, социального положения образа жизни, степени использования товара и т. п. После этого отбираются средства рекламы, наиболее полно отвечающие характеристикам целевого рынка и обеспечивающие охват наибольшего числа потенциальных покупателей. Исследование рынка. Предпосылки исследования рынка. Рекламодатель должен определить, чего он хочет добиться с помощью рекламы, на какие рынки он планирует поставлять свой товар, как составить обращение, какие средства рекламы использовать, когда и с какой периодичностью давать рекламу, сколько средств на нее расходовать. Основные направления исследований в рекламе: A. Изучение потребителей помогает обнаруживать группы потенциальных покупателей. Оно позволяет выяснить, как именно потребители воспринимают товары рекламодателя и товары конкурентов, помогает понять, на какой результат надеется потребитель, принимая решение о покупке. Б. Анализ товара облегчает рекламодателям создание товаров, приносящих потребителю ожидаемое удовлетворение, а также помогает обнаружить достоинства товара, о которых следует рассказать. B. Анализ рынка. Рекламодатель должен рассматривать рынок как совокупность отдельных рынков, отличающихся друг от друга. Цель анализа рынка – установить местонахождение перспективных рынков и оценить их потенциальную емкость для своих товаров. С учетом этих сведений рекламодатель может распределить свои усилия между различными рыночными зонами пропорционально их потенциальной емкости и добиться максимального возмещения расходов на рекламу. 3. Разработка бюджета рекламной кампании. Организация должна рационально использовать свои финансы для рекламной кампании; для этого она принимает решение о величине рекламного бюджета. Объем и размеры рынка. Объем бюджета устанавливается в зависимости от того, какое количество людей необходимо охватить. Новый товар требует более интенсивной рекламы. Издержки на вывод товара новой марки на рынок с высокой степенью конкуренции могут поглотить валовую прибыль первого года. Создание осведомленности о марке, включая период пробных продаж и налаживания сети розничного распределения, требует больших начальных затрат на рекламу и стимулирование сбыта. После благополучного вывода на рынок новой марки, т. е. после достижения или превышения контрольных ориентиров в области объемов сбыта, завоевания доли рынка, возмещения затрат и т. д., организация выбирает одну из стратегий: 1) стратегия дальнейшего роста; 2) стратегия удержания достигнутого положения; 3) стратегия пожинания плодов достигнутого. Стратегия дальнейшего роста требует значительного расширения рекламы. Этот процесс сопровождается падением доходов на ближайший отрезок времени, но открывает перед товаром возможности завоевать большую долю рынка. Для уже известных марок на полностью сформировавшемся рынке стратегия удержания достигнутого положения требует из года в год сохранять примерно один и тот же относительный уровень рекламы. Стратегия пожинания плодов достигнутого направлена на рост доходов в течение ближайшего отрезка времени и пополнение фондов за счет сокращения ассигнований на рекламу и снижение доли рынка. Взаимосвязь расходов на рекламу с известностью товаров. Если товар имеет уникальные преимущества, объем рекламы меньше, чем в случаях, когда четкого отличия не существует. Особенность: менее частые и более короткие обращения обходятся дешевле, следовательно, это оказывает влияние на сокращение бюджета в целом. Но при отсутствии между товарами конкурирующих марок видимых различий в бюджете должны быть предусмотрены средства на создание перспективной долговременной ценности предмета рекламы в виде образа марки. Воздействие рекламы на марочные товары реклама повышает ценность марочных товаров у потребителей, позволяя продавцу устанавливать более высокую цену, что способствует росту рекламного бюджета. Взаимосвязь расходов на рекламу и финансовых ресурсов. Затраты на рекламу для выхода на общенациональный рынок по силам только крупным фирмам, располагающим большими финансовыми ресурсами. Небольшие фирмы, располагающие ограниченными фондами, могут начать с малого и увеличивать рекламные ассигнования постепенно, по мере роста сбыта. Размер прибыли и объем сбыта. При существенном размере прибыли – даже если объем сбыта находится на небольшой отметке – рекламодатель имеет различные варианты при определении размеров рекламного бюджета. Невысокий размер прибыли в расчете на товарную единицу может быть покрыт большим объемом сбыта. Особенность: марочные товары с большими рекламными бюджетами стоят дороже, чем другие марки в той же самой товарной категории. Рекламные щиты – такая реклама способствует созданию и запоминанию образа товара или фирмы. Целевая аудитория – прохожие и проезжающие в транспорте пассажиры. Подвидом такой рекламы являются электронные табло, световая реклама типа бегущей строки, размещенная в общественных местах и на улицах. Выставки – предоставляют обширные возможности для демонстрации собственного товара и для заключения сделок на поставку или продажу товаров, а также изучение конкурентов. Выставки способствуют рекламе любого товара и рекламе фирмы в целом. Реклама на транспорте – наиболее эффективна для рекламы товаров массового спроса и сферы услуг. Реклама в метро – включает щиты, размещаемые в вестибюлях и переходах, липкие аппликации в вагонах метро. Радиореклама в метро эффективна для рекламы магазинов, товаров и отдельных услуг. Прямая почтовая реклама (рассылка) – достаточно часто осуществляется путем массового «заброса» в почтовые ящики в районах, максимально приближенных к зоне распространения товаров и услуг Наиболее эффективна для товаров производственного назначения, так как является наиболее результативным средством воздействия на потенциальных покупателей. Реклама на товарах народного потребления – реклама на упаковках, пакетах и т. д. Наиболее результативна для рекламы товаров массового спроса или рекламы фирмы. Реклама на воздушных шарах и аэростатах — специфичный вид рекламы. Наиболее популярен во время проведения выставок, массовых мероприятий и праздников. Устная реклама – реклама товара или услуг при личном общении или по телефону. Факторы, оказывающие влияние на выбор средств распространения рекламы: • цели, которые преследует фирма; • продукт, который рекламируется; • экономическое развитие региона. 1. Последовательный – самый легкий график Реклама размещается раз в неделю в течение 52 недель или раз в месяц в течение 12 месяцев. 2. Сезонный – СМИ используются наиболее усиленно во время пиковых сезонных распродаж. 3. Импульсная подача – СМИ используются периодически, через равные интервалы. 4. Неравномерные импульсы – реклама размещается через неравные интервалы с целью внесения изменений в традиционные потребительские циклы спроса. 5. Рывок – используется для мощного начала кампании. 6. Направленный импульс – используется для поддержки особых изделий производителя с тем. чтобы приобретение этого товара за время прохождения данного рекламного графика существенно возрастало по сравнению с другими периодами Импульсная подача – основной способ практически для всех графиков, кроме простейших, а степень непрерывности или периодичности является лишь одним из аспектов стратегии. Особенности определения охвата, частоты и непрерывности подачи рекламных объявлений. 1. Непрерывность необходима для того, чтобы реклама не забывалась аудиторией. Осуществление непрерывности требует вложения значительного капитала на протяжении довольно длительного срока. 2. По мере возрастания случаев появления одного объявления в СМИ увеличиваются как число людей, которые запоминают рекламу, так и период, в течение которого они будут ее помнить. 3. Рекламный взрыв может вызвать запоминание у большого круга людей на короткий промежуток времени. 4. Меньшее количество показов рекламы среди обширной группы обеспечивает более высокое значение запоминания у фактической аудитории, чем если бы реклама демонстрировалась чаще, но в ограниченной аудитории. Рекламная кампания обязательно должна подвергаться тщательному анализу и контролю. Наиболее эффективный контроль – это процесс. в ходе которого специалисты, отвечающие на телефонные звонки или принимающие клиентов, должны ненавязчиво выяснять откуда, из какой и где опубликованной рекламы узнавали о фирме, товаре или услуге. Такие данные должны систематизироваться и в конце недели или месяца обобщаться. Это позволяет выяснить, насколько эффективно работает то или иное издание, насколько верно составлен рекламный текст. Особенность: к рекламным изданиям обращаются когда что-то ищут, а когда находят нужную информацию, сразу звонят или приходят. Реклама в общеполитической или деловой газете или журнале заставляет задуматься, привлекает внимание, но результат может проявиться не сразу. Действия, необходимые для оценки эффективности рекламной кампании: 1. Необходимо наладить контроль таким образом, чтобы можно было подсчитать, сколько людей и по какой рекламе совершают покупку. 2. Рекламная кампания должна иметь обратную связь, которая анализируется, сравнивается и приводит к выводам. Методы оценки эффективности рекламной кампании: • оптимальное средство контроля за эффективностью рекламной кампании – опрос людей, составляющих аудиторию различных изданий; рейтинги отзывов потребителей, в которых они указывают уровень воздействия рекламного объявления; тесты на узнавание позволяют оценить воздействие рекламного объявления на различные рыночные сегменты и сравнить рекламу компании и ее основных конкурентов. При составлении рекламного бюджета необходимо учитывать следующие факторы: • повышенные расходы на рекламу; оправданы при выходе нового товара на рынок; • нет прямой пропорциональной связи между долей рекламодателя на рынке и долей его расходов на рекламу; • величина соотношения «доля рекламных расходов/ доля рынка» для крупных компаний невелика, для небольших фирм она должна быть больше, так как им надо дать знать потребителям о своем существовании; • эффективность воздействия рекламного сообщения зависит от следующих факторов: от марки товара, периода проведения рекламной акции, индивидуальных характеристик потенциальных потребителей, экономической конъюнктуры, рекламного давления конкурентов. Рекламу можно рассматривать в качестве единственного фактора, который определяет объем продаж, только в случае, если все прочие факторы, в том числе характер и масштабы деятельности конкурентов, остаются неизменными. Но в реальной жизни такие условия не выполняются. Показатель эластичности рекламы – ожидаемое изменение сбыта товара (в процентах) при увеличении расходов на рекламу на 1 %. Особенность: рекламный бюджет рекомендуется увеличивать до тех пор, пока приращение расходов не превысит приращение доходов. Для формирования рекламного бюджета необходимо решить следующие вопросы: 1) выбрать стиль коммуникации и ведения кампании (интенсивный, экстенсивный); 2) установить коммуникационные цели (увеличение известности, усовершенствование имиджа): 3) определить аудитории рекламных обращений (количественно и качественно); 4) оценить медианосители; 5) рассчитать затраты, необходимые для успешного достижения поставленных целей. К основным статьям рекламного бюджета относят: 1. Расходы на подготовку рекламных материалов – стоимость производства рекламного продукта: печать рекламных материалов, изготовление и записи кино-, радио– и телероликов, издание брошюр и каталогов и т. д. 2. Цена медиапространства – стоимость размещения рекламы в различных каналах коммуникаций: стоимостные расценки рекламной страницы в СМИ эфирного времени на радио и телевидении, аренда рекламоносителей в наружной и интерьерной рекламе и т. д. 3. Расходы на второстепенные каналы распространения – стоимость почтовой и электронной рассылки (база данных, составление текстов, доставка), участие в конгрессах, выставках, проведение презентаций. 4. Гонорары – расходы, направленные на исследования рынка, разработку рекламной идеи и другие творческие разработки (логотипы, торговые марки и т. д.). 5. Расходы на проверку качества проведения кампаний – стоимость мероприятий по осуществлению контроля за проведением рекламной кампании, стоимость тестирования рекламы. 6. Административные расходы – стоимость работы рекламного отдела, фонд заработной платы и накладные расходы. Величина рекламного бюджета может изменяться в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла находится товар. Появление товара на рынке. При появлении нового товара на рынке необходимо осуществить крупные инвестиции в рекламу. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-14; Просмотров: 834; Нарушение авторского права страницы