Стратегия поведения выступающего

Ι. Как говорить, чтобы тебя понимали

1. Говорите выразительно:

· Главная мысль должна выделяться и запоминаться.

· Мысль может выделяться повторением, интонационным подчеркиванием, вопросами к к самому себе, ее можно анонсировать в начале речи.

· Все, что не относится к главной мысли, должно быть либо связано с ней, либо отброшено.

· Возможно отвлечение от главной мысли для отдыха, снятия напряжения.

2. Говорите красиво:

· Изобразительные средства языка делают речь наглядной, доходчивой.

· Доходчивость может достигаться сравнениями, конкретизирующими эпитетами, образными примерами.

· Изобразительность речи усиливают тропы и стилистические фигуры.

· Изобразительность речи существенно возрастает, если возвращаться к уже выбранным примерам или сравнениям на протяжении всей речи.

3. Говорите уместно:

· Ориентируйтесь на аудиторию и соблюдайте законы жанра.

· Не забывайте об обратной связи с аудиторией, следите за тем, как принимают вашу речь.

4. Следите за правильностью речи.

Ι Ι. Советы выступающему с публичной речью

1.Настройтесь на аудиторию.

2.Выясните, отвечает ли содержание вашей речи интересам аудитории. Если ваши интересы расходятся с её интересами, попытайтесь навести «мосты» взаимопонимания.

3.Держитесь во время выступления уверенно, демонстрируя твёрдую убеждённость в своих словах.

4.Ваш взгляд должен быть направлен на слушателей. Ни в коем случае не избегайте взглядов, направленных на вас. Не смотрите в одну точку. Прежде чем начать выступление, обведите взглядом аудиторию, как будто вы хотите убедиться в том, что она готова к восприятию ваших слов.

5.Начинайте говорить только после того, как установится тишина.

6.Начинайте речь с краткого обращения к аудитории, после которого должна последовать секундная (в случае необходимости более длительная) пауза.

7.С первых же слов внимательно наблюдайте за реакцией аудитории.

8.Следите за четкостью речи, не говорите слишком быстро и ни в коем случае не говорите монотонно.

9.Если вы заметите, что часть аудитории менее внимательно слушает вас, обратите свой взгляд в ее сторону, как будто вы обращаетесь именно к ней.

10.Если вы заметили, что аудитория устала, начните говорить тише, а затем резко повысьте голос (но не настолько, чтобы аудитория почувствовала, что вы хотите специально взбодрить ее)

11.Если вы заметили, что слова, только что сказанные вами, нашли поддержку аудитории, постарайтесь немедленно развить затронутую тему.

12.Не вступайте во время выступления в дискуссии, даже если с мест раздаются провокационные выкрики. Скажите, что после выступления вы охотно ответите на любые вопросы. Этим вы выиграете для себя время, чтобы настроиться на дискуссию. Кроме того, в ходе вашего дальнейшего выступления все или часть дискуссионных вопросов могут быть сняты, так что надобность в дискуссии сама по себе отпадет.

13.Чтение речи по бумажке производит плохое впечатление. Бумага в руках выступающего скорее должна выполнять функцию «опорного документа». Например, к бумаге выступающий обращается за тем, чтобы точно процитировать какую-то мысль, привести статистические данные и т.д.

14.Закончив выступление, не забудьте поблагодарить присутствующих за внимание.

Ι Ι Ι. Основные недостатки при подготовке к публичному выступлению

1.Плохое знание предмета. Выступающий не видит всего содержательного поля, на котором ему предстоит выступать. Он отправляется в путешествие без карты, зная лишь какие-то приметы ландшафта.

2.Плохое знание аудитории. И здесь он не видит «поля», выступает без карты. Он не пытается посмотреть на себя и свою речь со стороны, не задается вопросом, как его речь будет восприниматься, когда аудитория удивиться, когда обрадуется и пр.

3.Безразличие к аудитории и к предмету. Выступающий не воспринимает предмет эмоционально. Он не загорается желанием сделать свой взгляд на предмет всеобщим взглядом. От этого его речь становится вялой, а если он и вспоминает о риторических приемах, то их употребление выглядит неуместно.

4.Неумение «вписать» свою речь в жизнь. Оратор не задумывается над тем, что изменится после того, как он закончит свою речь, с чем уйдут слушатели, что запомнят.

5.Рыхлость композиции. Выступающий не умеет выделить в своей речи главное, расставить смысловые вехи.

6.Неряшливость языка.

7.Нечеткая, невнятная речь.

Практикум

Задание № 1. Опишите речевое поведение наиболее поразившего Вас когда-либо человека, умеющего убеждать, руководствуясь следующими критериями:

1. Ясно ли излагает мысль при помощи простых слов или говорит «темно и вяло»?.

2. Остаётся ли в пределах предмета разговора или выходит за них?

3. Близок ли к точному изложению фактов или включает работу «лукавого воображения»?

4. Показывает ли собственную напряжённость в беседе или маскирует её?

5. Подчёркивает ли собственный вклад в то или иное дело?

6. Использует ли осознанные приёмы манипулирования другими людьми или старается избежать этого?

7. Говорит ли о других людях в негативном плане?

8. Винит ли себя в прошлых неудачах?

9. Возвращается ли к уже сказанному, чтобы Вы запомнили его слова?.

10. Проявляются ли в высказываниях логические противоречия?

11. Любимая тема разговора поразившего Вас собеседника.

Задание № 2. Подготовьте убеждающую речь по предлагаемой ситуации.

В офисе фирмы «С» вышла из строя сигнализация. В помещении офиса находится большое количество материальных ценностей (оргтехника, выставочные экземпляры товара и т. д.). На ремонт сигнализации потребуется неделя. Свободных средств для того, чтобы нанять вооруженную охрану, на счету фирмы нет. Нужно организовать ночное дежурство силами работников фирмы.

Вы как директор фирмы проводите собрание трудового коллектива (студенты вашей группы), информируете сотрудников о создавшейся ситуации и предлагаете свой вариант выхода из нее. Ваша цель – убедить сотрудников в необходимости организовать ночное дежурство, провести это дежурство по предлагаемой им схеме. Помните, что в силу сложившейся финансовой ситуации Вы не можете обещать работникам денежное вознаграждение, поэтому продумайте доводы морального убеждения.

Задание № 3. Подготовьте убеждающую речь по предлагаемой ситуации.

Вы директор недавно образованной фирмы, хотите взять беспроцентный кредит в банке. Для того чтобы получить кредит, вам нужно победить в конкурсе коммерческих проектов, убедив директора банка, что именно ваша фирма достойна кредитования. В речь необходимо включить следующее: название фирмы, вид деятельности, имидж; состояние дел на сегодняшний момент, достижения, планы, перспективы; источники финансирования. Продумайте зачин своей речи (обращение к кредитору) и ее завершение (например, выразите надежду на взаимовыгодное сотрудничество и т.п)

Задание № 4. Подготовьте убеждающую речь по предлагаемой ситуации.

Вы – представитель благотворительной организации, выступаете перед аудиторией (бизнесмены, студенты, госслужащие – по вашему выбору), убеждая пожертвовать деньги на какой-либо проект. Продумайте систему доводов (эмоциональных, логических), которыми вы будете пользоваться для убеждения аудитории. Заверьте аудиторию, что собранные средства будут использованы по назначению. Обратите внимание на композиционное построение своей речи – ее начало (обращение к аудитории, собственное представление), а также ее завершение.

Задание № 5. Подготовьте устное выступление на тему: «Три минуты рекламы моего товара».Товар не обязательно должен быть традиционным. Независимо от того, что Вы рекламируете – роман, картину или новый шампунь, Вам следует помнить о том, что успех рекламной кампании зависит от умения привлечь внимание, вызвать интерес, убедить потребителя в необходимости обладать товаром. Следует помнить, что цель рекламы не в том, чтобы сообщить нечто о товарных свойствах предмета (в этом случае она перешла бы в ряд информативных дискурсов), а в том, чтобы убедить клиента, что лишь обладание данным товаром сделает его счастливым.

Задание № 6. Вам нужно рассказать непосвящённой аудитории о возможностях использования компьютера в делопроизводстве. Придумайте зачин и концовку вашего выступления. Дайте такой вариант, когда зачин и концовка коррелируют друг с другом, образуя кольцевую композицию.

ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Основы научной речи: Учеб. пособие/ Н.А.Буре, М.В.Быстрых, С.А.Вишнякова и др; Под ред. В.В.Химика, Л.Б.Волковой. - М.: Academia, 2002.

2. Сенкевич М.П. Стилистика научной речи и литературное редактирование научных произведений. М., 1984

3. Бурдин К.С., Веселов П.В. Как оформить научную работу. М., 1973.

4. Демидова А.К. Пособие по русскому языку: Научный стиль. Оформление научной работы. М., 1991.

5. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. - М.: Флинта: Наука, 2001. - 216 с.

6. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. - Ростов н/Д: МарТ, 2001. - 510 с.

7. Анисимова Т.В. Современная деловая риторика. - М.: Московский психол.-соц. инст-т; Воронеж: МодЭК, 2002. - 431 с.

8. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учебное пособие. - М.: Новое знание, 2002. - 367 с.

9. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М.: «Ось 89», 2000. – 240 с.

10. Эрнст Отто. Слово предоставлено Вам: Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров. - М.: Экономика, 1988. - 140 с.

11. Андреев В.И. Деловая риторика: Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства. - Казань: Изд-во Казан. ун-та, 1993. - 267 с.

Дополнительная литература

1. Филиппов А.В., Романова Н.Н. Публичная речь в понятиях и упражнениях: Справочник. - М.: Academia, 2002. - 160 с.

2. Акишина А..А.., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. - М.: Русский язык, 1983. – 181 с.

3. Гольдин В.Е. Этикет и речь. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1978. - 112 с.

4. Колесов В.В. Культура речи – культура поведения. - Л.: Лениздат, 1988. – 271 с.

5. Розенталь Д.Э., Голуб И.Б. Секреты стилистики. Правила хорошей речи. - М.: Айрис Пресс, 1996. – 208 с.

6. Львов М.Р. Риторика. Культура речи: Учеб. пособие. - М.: Academia, 2002.

7. Граудина Л.К., Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. - М.: Наука, 1989. - 254 с.

8. Стернин И.А. Практическая риторика: Учеб. пособие. - М.: Academia, 2003. - 269 с.

9. Иванова С.Ф. Говори! …: Уроки развивающей риторики. - М.: Школа –Пресс, 1997. - 399 с.

10. Сопер П.Л. Основы искусства речи: Книга о науке убеждать. – Ростов н/Д: Феникс, 1996. – 448 с.

11. Леммерман Х. Учебник риторики: Тренировка речи с упражнениями. - М.: АО «Интерэксперт», 1998. - 89 с.

12. Шейнов В.П. Риторика. - Минск: Амалфея, 2000. – 592 с.

13. Вагапова Д. К. Риторика в интеллектуальных играх и тренингах - М.: Цитадель, 1999. - 192 с.

14. Иванова-Лукьянова Г.Н. Культура устной речи: интонация, паузирование, темп, ритм: Учеб. пособие. - М.: Флинта - Наука, 2000. – 200 с.

Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011Следующая